03/03/2021 ABNT Catalogo

Norma Técnica

Código ABNT NBR ISO 9001:2015

Identica a : ISO 9001:2015

Data de Publicação : 30/09/2015

Válida a partir de : 30/10/2015

Título : Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos

Título Idioma Sec. : Quality management systems - Requirements

Comitê : ABNT/CB-025 Qualidade

Páginas : 32

Status : Em Vigor

Idioma : Português

Organismo : ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas

Preço (R$) : 170,00

Objetivo : Esta Norma especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade quando uma organização: a) necessita
demonstrar sua capacidade para prover consistentemente produtos e serviços que atendam aos requisitos do cliente e
aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis, e b) visa aumentar a satisfação do cliente por meio da aplicação
eficaz do sistema, incluindo processos para melhoria do sistema e para a garantia da conformidade com os requisitos do
cliente e com os requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis.

Normas Necessárias para a aplicação da ABNT NBR ISO 9001:2015

ABNT NBR ISO 9000:2015

ICS/CIN

03.120.10 - Gestão da qualidade e garantia da qualidade

03.100.70 - Sistemas de gestão

Palavras-Chave

Qualidade
Gestão da qualidade
Controle da qualidade
Sistemas de gestão
Gestão de pessoas
Sistema de gestão de empresa

Suporte : (11) 3017-3621 suporte@abnt.org.br

Vendas: (11) 3017-3610 / 3648 / 3663 atendimento.sp@abnt.org.br
Certificação: (11) 3017-3691 certificacao@abnt.org.br
Informações sobre Cursos: Capacitacao (11) 3017-3680 / 3681 / 3683 cursos@abnt.org.br
Informações técnicas sobre normas: (11) 3017-3645 / 3646 cit@abnt.org.br
Copyright 2020© - Associação Brasileira de Normas Técnicas

https://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=345041 1/1