CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE PSICOLOGIA

CONTRATANTE: xxxxxxxxxxxx, RG xxxxxxxxxxx, CPF xxxxxxxxx, endereço Rua xxxxxxxx, bairro

xxxxxxxxxxx, cidade xxxxxxxx, estado xx, CEP xxxxxxxxx, celular (xx) xxxxxxxxxxx, e-mail
xxxxxxxxxxxxxxxxx.

CONTRATADA: XXXXXXXXX, psicóloga, CRP 06/XXXXXX, celular (11) XXXXXXXXXX, e-mail

XXXXXXXXXXXXXXXXXXX.

CONDIÇÕES
1. Serão prestados serviços de Psicologia Clínica, por meio de psicoterapia, na modalidade
online, configuração individual, em sessões de 50 minutos de duração com periodicidade
semanal, às terças-feiras, horário das 18h às 18h50, obedientes ao disposto na legislação
específica e na lei nº 8.078 de 1990 (Código de Defesa do Consumidor).

Parágrafo único: o acréscimo ou alteração do instrumento, modalidade, formato, duração,

periodicidade, entre outros poderá ser solicitada por qualquer uma das partes e definida em
comum acordo.

2. Os serviços serão prestados no período compreendido entre a data de assinatura deste

contrato, sendo o término definido em comum acordo entre as partes ou por livre interesse
da parte contratante.

Parágrafo único: Na sessão de comunicação de término, será feita uma avaliação verbal ou
por outro modo aceito pela parte contratante sobre as sessões realizadas previamente.

3. As sessões terão como embasamento teórico e prático a Abordagem Psicanalítica,

devendo ser utilizados todos os recursos e técnicas adequados para consecução dos
objetivos de trabalho de desenvolvimento dos relacionamentos interpessoais,
principalmente com familiares, conforme relatado inicialmente pela parte contratante.

4. O valor de cada sessão será de R$ xxxxxxx. O pagamento será feito sempre 02 dias úteis
antes de cada sessão. Caso o cliente opte pelo pagamento de pacotes de sessões (4) o
mesmo deverá ocorrer antecipadamente às sessões ou em uma data pré-estabelecida com
a psicoterapeuta.

Parágrafo primeiro: O valor dos honorários poderá ser revisto sempre que necessário e
entre comum acordo das partes.
Parágrafo segundo: A sessão poderá ser cancelada a pedido de qualquer uma das partes,
sem ônus, caso a comunicação seja realizada com antecedência mínima de 24 (vinte e
quatro) horas. Caso a parte interessada no cancelamento não comunique com essa
antecedência, o valor pago pela sessão não será reembolsado, dessa forma a profissional
poderá ter a possibilidade de encaixar outro paciente no mesmo horário. No atraso por
parte do paciente, o período de atendimento não será estendido, exceto se houver um
acordo entre as partes.

Parágrafo terceiro: O dia e horário acordados serão fixos conforme informado neste
contrato entre a contratante e a contratada, não havendo a possibilidade de reposições em
outras datas, respeitando o que foi estipulado. Caso haja mudanças de disponibilidade de
agenda da contratante poderá ser negociado com a contratada a possibilidade de alteração
dos atendimentos.

5. Em caso de ausência de presença em duas sessões consecutivas, sem justificativa ou

comunicação de cancelamento, a prestação de serviços será considerada terminada,
cabendo o pagamento das últimas 2 sessões faltantes.

6. Os recursos utilizados para a transmissão dos atendimentos serão vídeos chamadas via
Skype, podendo ser alterado o tipo de ferramenta em qualquer momento desde que
solicitado entre uma das partes e em comum acordo. A parte contratada se responsabiliza
por manter o sigilo profissional através da segurança da informação, conforme condições
definidas no Código de Ética Profissional do Psicólogo. As partes, supra qualificadas,
resolvem de comum acordo, firmar o presente Contrato de Prestação de Serviços de
Psicologia, cujo o atendimento psicológico será realizado por intermédio de
smartphone/tablet.

Parágrafo primeiro: A vídeo chamada funciona bem em tablets e smartphone. O

atendimento deve acontecer em ambiente silencioso e isolado para iniciar a sessão virtual, a
fim de ter mais segurança na transmissão de suas informações. Assim o atendimento não
será interrompido, como também é de fundamental importância a utilização do fone de
ouvido para garantir a qualidade da escuta na sessão virtual. Para que seja realizado sem
intercorrências, é importante que o paciente também possua acesso estável à internet.

7. Conforme descrito no art.9 do código de ética do Psicólogo é dever do psicólogo respeitar

o sigilo profissional a fim de proteger, por meio da confidencialidade, a intimidade das
pessoas, grupos ou organizações, a que tenha acesso no exercício profissional, assim como
também é dever do ambiente virtual se assegurar para que todas as informações trocadas
entre a psicólogo e a usuária, fiquem em segurança. Porém os conteúdos do atendimento
são de total responsabilidade da psicóloga e da usuária, visto que em hipótese alguma a
psicólogo poderá gravar ou divulgar o atendimento.
Parágrafo Primeiro: O paciente não terá a permissão para gravar ou divulgar falas ou áudios
da psicóloga, ou seja, é proibido vincular qualquer gravação das sessões, pois neste caso é
crime de uso indevido da imagem e voz. Como também destacamos que em caso do
atendimento for realizado por meio de outra tecnologia por parte do paciente, orientamos
que a mesmo apague o histórico da conversa, não use computadores públicos ou de
conhecido, mas que é de fundamental importância a utilização de programas com antivírus
que possam assegurar suas informações, consequentemente as mesmas não serão vistas
por terceiros.

8. Tanto a usuária quanto a Psicóloga estão proibidos de gravar qualquer atendimento ou

sessão, ou qualquer outro meio que apareçam imagens, sons, textos, ou outra linguagem
criptografada ou não. Dessa forma se torna proibido de vincular quaisquer gravações das
sessões, caso seja realizado, orientamos o paciente que é crime de uso indevido da imagem
e voz da Psicóloga ou do paciente. Caso uma das partes divulgue textos, resultados de testes
e ou ferramentas usadas no processo, se configurando em crime de violação de direitos
autorais.

9. O vínculo profissional ocorre entre o paciente e a psicóloga, sendo que ambos, como um
instrumento de relacionamento, visto que os aplicativos é um ambiente seguro em que visa
manter a segurança das informações do atendimento. A psicóloga assume total
responsabilidade como perito nas técnicas e abordagem que utiliza, tendo uma postura
ética e embasada no Código de Ética Profissional do Psicólogo. A intervenção proposta pelo
profissional deve ser transparente, e os cursos de ação serão acordados entre ambos, com
os objetivos expressos pelo paciente.

Parágrafo primeiro. Todo o trabalho desenvolvido, pressupõe uma atitude ativa por parte
do paciente no seu próprio processo de mudança, pois este deve estar ciente que as
técnicas aprendidas devem ser colocadas em prática, bem como deve se assim achar
necessário manter a psicóloga informando sobre os resultados e evoluções do seu quadro.

10. O descumprimento de quaisquer das cláusulas referentes a este contrato suscita a

responsabilização do responsável nos termos da legislação em vigor.

São Bernardo do Campo, xx de xxxxx de 2020.

xxxxxxxxxx
Psicóloga Clínica
CRP-SP 06/xxxxxx