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Os longos tempos de espera e as dificuldades de comunicação com os centros de saúde são os principais
motivos de queixa que têm chegado ao MUSP. PCP começou esta segunda-feira no Porto uma ação nacional
sobre o tema.
O Movimento de Utentes dos Serviços Públicos (MUSP) do Distrito do Porto exige a reabertura das consultas médicas presenciais
nos centros de saúde com “urgência”. A posição foi tornada pública em comunicado, divulgado a 2 de outubro.
Na nota de imprensa, a rma-se que nos últimos tempos muitas queixas têm sido expostas, tanto ao MUSP quanto aos meios de
comunicação social, por utentes “que desesperam”, fazem las à porta dos centros de saúde na esperança da marcação de uma
consulta, por vezes, em situações “nada recomendáveis”, sob sol e chuva. O MUSP reitera ainda que, com o aproximar do inverno, a
preocupação aumenta: “Será uma época em que as gripes poderão arrastar a prestação de serviços aos utentes para maiores
di culdades”.
No comunicado a rma-se ser “lamentável e de todo injusti cável” que, nos centros de saúde, continuem a dar preferência aos
atendimentos através de telefone ou vias informáticas, pois mesmo a internet e os atendimentos à distância não resolvem tudo.
Em declarações ao JPN, Francisco Teixeira, Adérito Machado e João Rouxinol, cidadãos ativos no MUSP, são unânimes em a rmar que
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as queixas mais frequentes dos utentes são o tempo de espera e as di culdades de comunicação com a unidade de saúde respetiva.
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12/10/2020 Movimento de Utentes pede reabertura das consultas presenciais com urgência - JPN
Como explica João Rouxinol, “se o doente não tem a receita, se vai ao centro de saúde e não teve a consulta garantida nesse dia, vai
car mais um dia ou três sem medicação. A pessoa terá di culdade em pagar [pela medicação] não tendo a receita. Não tendo a
consulta [presencial], é impossível ter um cuidado na saúde”, diz. Tais condições tornam a situação ainda mais grave, uma vez que os
utentes acabam por se deslocar a farmácias ou clínicas particulares, e, como refere o comunicado, dado os preços elevados,
raramente passam à segunda ida ao médico.
Também ao JPN, Adérito Machado reitera: “o adiamento das consultas – até dois, três meses – re ete-se na saúde dos utentes. Os
utentes já não vão mais ao centro de saúde, acabam por ir ao hospital, pois a doença agrava-se. Nos hospitais, com a situação da
COVID-19, a resposta também é mais lenta”, comenta.
Adérito Machado também a rma que a luta do MUSP para melhor atuação da parte da área da saúde não é nova: “A questão que nós
apontamos não é de agora, já anteriormente, há um ano, o MUSP comunicou a necessidade de mais médicos, mais auxiliares, mais
enfermeiros. Há leis que encaminham para isso, mas não são aplicadas”, garante.
Até meados de setembro, a Entidade Reguladora da Saúde tinha já contabilizadas mais de 1.200 queixas relacionadas com centros de
saúde, só no que respeita a agendamento de consultas e di culdades de ligação telefónica. Os dados foram avançados pelo “Jornal de
Notícias”.
“Não podemos deixar que a situação do SNS continue como está e se agrave ainda mais. Exigimos a rápida reposição do atendimento
presencial, mas também o reforço de meios humanos e materiais na sua globalidade”, adverte o MUSP.
Às queixas dos utentes juntou-se, esta segunda-feira (12), o Partido Comunista Português (PCP) que lançou, no Porto, uma ação
nacional, sob o lema “Combater a epidemia, recuperar atrasos, garantir o acesso aos cuidados de saúde”. “O não funcionamento
regular dos Cuidados de Saúde Primários faz com que milhares de doentes de várias patologias não tenham o acompanhamento
especializado hospitalar”, refere o partido que promoveu a primeira ação da campanha na Unidade de Saúde Familiar do Covelo, em
Paranhos, e que promete desenvolver ações em centros de saúde dos 18 concelhos do distrito do Porto nas próximas duas semanas.
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