*O Dashboard contém todas a

*Na aba Diagnóstico você rece

*A guia Exemplos contém form

*A planilha tem comentários e

* Preencha apenas as células

*Qualquer dúvida entre em co

*Aproveite!!
 Instruções
Dashboard contém todas as variáveis para serem analisadas

a aba Diagnóstico você receberá dicas de prospecção de clientes baseado na sua realidade

guia Exemplos contém formas de cadências de prospecção que podem ser usadas

planilha tem comentários explicativos nas principais células. Aproveite!

reencha apenas as células com fundo branco da aba Dashboard

ualquer dúvida entre em contato com cordovez@meetime.com.br

proveite!!

DASHBOARD ►
 INFORMAÇÕES DOS LEADS PROSPECTAD

VARIÁVEIS PRIMÁRIAS

Seus prospects utilizam e-mail com frequência? Sim

Seus prospects utilizam redes sociais com frequência? Não

VARIÁVEIS SECUNDÁRIAS

Qual a origem dos leads que você aborda? Inbound

Se a origem do lead é Inbound, é um lead ativo ou passivo?* Ativo
Qual o ticket médio da venda? ** R$ 1,500.00

*Lead ativo: pede para falar com a empresa, através de um formulário ou ligação telefônica
*Lead passivo: não pede para falar com a empresa, apenas baixa um material, cadastra na newsletter, etc.
**Você pode calcular o ticket médio dividindo o faturamento pelo número de vendas

VER DIAGNÓSTICO ►
DS PROSPECTADOS

MÁRIAS

NDÁRIAS

<<<<< Preencha esta célula com Ativo ou Passivo

astra na newsletter, etc.

TICO ►
 ◄ VOLTAR

DIAGNÓSTICO - PROSPECÇÃO DE CLIENT

VARIÁVEIS PRIMÁRIAS

E-mail

Ótimo, seus leads usam e-mail com frequência. Você deve usar esse tipo de atividade alternando com cont
Tenha a ciência de que o e-mail é menos efetivo do que um telefonema em muitos casos, pois é ignorado m
Use boas práticas de e-mail de prospecção para conseguir mais taxas de contatos
Alterne o teor dos e-mails para maximizar o resultado (convite para reunião, envio de conteúdo, etc)

Redes Sociais

Seus leads não usam redes sociais com frequência, portanto não será possível usa-las para construir relacio
A chave para sucesso será alternar bem os contatos via e-mail e telefone, se você puder usar o e-mail
Preste atenção principalmente se o lead é adquirido via Inbound ou Outbound
Isso vai guiar a agressividade (mais telefonemas) / passividade (mais e-mails) da cadência

VARIÁVEIS SECUNDÁRIAS

Tipo de Lead abordado (Inbound Ativo, Inbound Passivo ou Outbound)

Inbound Ativo (Lead que solicitou contato)

O lead não só interagiu anteriormente com sua empresa como se interessou pela proposta de negócio, e so
A chave para o contato é fazê-lo o mais rápido possível, e concentrar as atividades da cadência no começo
Esse é o tipo de lead que deve ser atendido o mais rapido possível
Uma boa dica para contato é fazer mais de uma ligação no primeiro dia da cadência

Ticket Médio

Seu ticket médio está entre R$ 300 e R$ 2000, um valor médio

Sua cadência vai permitir no máximo de 7 a 10 toques (interações) com cada lead (medium touch)
Você poderá investir em mais e-mails (no máximo 3) do que em uma cadência low touch (baixos ticket méd
O telefone ainda é a atividade mais frequente na grande maioria dos tipos de cadência medium touch
O tipo de lead abordado (inbound ou outbound) decide a agressividade / passividade da cadência
Seu ticket médio está entre R$ 300 e R$ 2000, um valor médio
Sua cadência vai permitir no máximo de 7 a 10 toques (interações) com cada lead (medium touch)
Você poderá investir em mais e-mails (no máximo 3) do que em uma cadência low touch (baixos ticket méd
O telefone ainda é a atividade mais frequente na grande maioria dos tipos de cadência medium touch
O tipo de lead abordado (inbound ou outbound) decide a agressividade / passividade da cadência
 EXEMPLOS DE CADÊNCIAS ►

CÇÃO DE CLIENTES

MÁRIAS

dade alternando com contatos via telefone

os casos, pois é ignorado mais facilmente

o de conteúdo, etc)

a-las para construir relacionamento com seus prospects

puder usar o e-mail
adência

NDÁRIAS

proposta de negócio, e solicitou contato

s da cadência no começo

cia

(medium touch)
w touch (baixos ticket médios)
ência medium touch
ade da cadência
 ◄ VOLTAR

EXEMPLOS DE CADÊNCIA DE CONTATO

LEAD INBOUND ATIVO

Cadência high-touch para ticket médio

Dia 1 Dia 2 Dia 3

Pesquisa 1
E-mail 1 1
Ligação 3 1 1
Social-point

LEAD OUTBOUND

Cadência medium-touch para ticket alto

Dia 1 Dia 2 Dia 3

Pesquisa 1
E-mail 1
Ligação 1 1 1
Social-point 1

Quer saber mais? Peça um bate-papo sobre

sua prospecção de clientes e entenda como QUERO UM B
melhora-la.
ÊNCIA DE CONTATOS

UND ATIVO

ch para ticket médio

Dia 4 Dia 5 Atividades

1
1 3
1 1 7
0
11

UTBOUND

ouch para ticket alto

Dia 7 Dia 10 Atividades

1
1 1 3
1 4
1
9

QUERO UM BATE-PAPO ►