Precificação de

Serviços de
Inbound
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1. Profundo entendimento do briefing

- Problemas e oportunidades

- Objetivos e metas

- Personas

- Cenário atual > Cenário ideal

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Principais objetivos dos

clientes com Inbound
● Gerar leads qualificados
● Vender para leads
● Ser referência
● Otimizar conversões do funil
● Aumentar a produtividade
● Diminuir custo de aquisição
● Mensurar e mostrar resultado
● Fidelizar clientes
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2. Projeção de funil
Para ___ vendas, quantos visitantes, leads e oportunidades em média preciso gerar?

- Utilize taxas média do mercado (visitas>cliente: 0,4% a 0,8%)

- Quebre a meta em meses, definindo um crescimento gradual

- Utilize o Funil do Marketing para simular ou fale diretamente com seu Consultor
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Como planejar o escopo do projeto?

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http://bit.ly/funil-de-vendas-rd
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3. Defina o escopo do projeto

pelo funil de vendas
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1. Divida o projeto em 02 etapas

1 ONBOARDING 2 ONGOING
Todos os processos que precisam ser realizados Todos os processos das demais fases
na fase de Kick-off que precisam ser realizados de forma contínua
e/ou pontual
1 KICK-OFF Planejamento • Presença digital • Setup

2 ATRAÇÃO SEO • Produção de conteúdo • Mídia paga

3 CONVERSÃO Landing Pages • Materiais Ricos • CRO

4 RELACIONAMENTO E-mail marketing • Automação • Redes Sociais

5 VENDAS Alinhamento MKT/Vendas • Inbound Sales • CRM

6 RETENÇÃO Conteúdo • Automação • E-mail marketing

7 ANÁLISE Análise estratégica • Relatórios periódicos

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Exemplo de escopo básico

Kick-off: Planejamento e Setup de blog

Atração: SEO, 4 artigos de blog e R$ 500,00 de mídia paga mensal

Conversão: 1 material rico e 2 Landing Pages por bimestre

Relacionamento/venda: 1 fluxo de automação, 1 e-mail mkt mensal e SAC 2.0

Análise: Relatório mensal e reunião de avaliação de desempenho trimestral

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Exemplo prático de escopo

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Ok! Agora como precificar?

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2. Liste todas as atividades, profissionais e tempo médio

Erros comuns: Não estipular um tempo para revisões e apresentação ao cliente.

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3. Faça os cálculos
3.1 Custo de mão de obra:

Calcular o custo total da hora/trabalho dos profissionais envolvidos

Lembre-se de calcular todos benefícios do profissional, incluindo VT, VR, décimo terceiro, férias,etc.

Você pode solicitar ao seu contador este cálculo ou utilizar uma calculadora on-line.
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3. Faça os cálculos
3.2 Percentual de Custos Fixos

Calcule o custo fixo médio (CFM) da sua agência nos últimos 06 meses.
Calcule também a receita bruta (RBM) média dentro desse período
Divida o custo fixo médio pela receita bruta média e multiplique em seguida por 100.

Exemplo:
CF% = (R$ 2.000,00 / R$ 16.000,00) x 100
CF% = 12,50%
Isso significa que cada serviço vendido deverá suportar com 12,50% dos custos fixos, através de suas vendas
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3. Faça os cálculos
3.3 Margem de lucro

Leve em consideração:

- O momento do cliente
- O momento do seu relacionamento com o cliente
- O momento do seu negócio
- Margem de negociação
- Média de Mercado
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3. Faça os cálculos
3.4 Impostos

Verifique com seu contador os impostos envolvidos na prestação de serviço

- Simples Nacional
- Lucro Presumido
- Lucro Real
- CNAE
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Custo de mão de obra + Percentual de custos fixos +

Margem de lucro + Impostos

Preço final da prestação do serviço

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4. Investimento de terceiros
Plano do RD Station Marketing (Basic / PRO / Enterprise)

* Erros comuns: escolher um plano que irá gerar um maior volume de trabalho manual do time envolvido.

Verba para mídia paga

* Erros comuns: estipular uma verba que não atende a expectativa de tráfego necessário para resultado a
curto/médio prazo.

- Utilize o Google Planner e o Business Manager do Facebook para projetar uma expectativa de investimento
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5. Investimento X Resultado esperado

Alinhar expectativas e projeção de ROI do projeto:

Qual o investimento total (prestação de serviço + investimento de terceiros) para o cliente?

Dentro do faturamento esperado com o projeto, esse investimento se paga? Qual o retorno projetado desse
investimento?