TERMO DE ABERTURA

Nome do Projeto: Reforma da loja de roupas femininas

Gerente do Projeto:
Carlos Peixoto
Data: 25/02/2021 Nº da Versão do
Documento: 1.0

1. Título e Descrição do Projeto

Atualmente o visual de estabelecimentos e um bom atendimento vem chamando
bastante a atenção de consumidores. Por isso é necessário que os lojistas ofereçam
uma experiência que estimule os diferentes estímulos de seus consumidores para que
isso se transforme na decisão de compra. Pensando nisso, Carlos Peixoto dono de
várias lojas no centro da cidade e em dois shopping centers, almeja com esse projeto a
reforma em uma de suas lojas de roupas femininas e um treinamento de seus
funcionários, transformando-a em um atrativo de vendas.

2. Gerente de Projeto designado e nível de autoridade no projeto

 O dono da loja sr. Carlos Peixoto será o gerente do projeto, terá a autoridade e
será responsável por todas as áreas do gerenciamento do projeto. O sr. Carlos
P. contará com a ajuda de uma equipe:
 Ana Maria Costa, gerente da loja, que será responsável por cobrar participação
e colaboração da equipe no projeto. Será a autoridade quando o sr. Carlos P.
não puder estar presente.
 A engenheira Silvia Rocha é responsável por desenvolver uma metodologia do
projeto (projetar, gerenciar, executar e fiscalizar) e a documentação das
informações do projeto. Ela precisará analisar dados, identificar possíveis
problemas, observar as normas da lei, além de considerar os custos da
execução da obra e não fugir do orçamento. Porém todas as tomadas de
decisão deverão passar pela aprovação do sr. Carlos Peixoto.

3. Motivação ou Justificativa do Projeto

Foi observado uma oportunidade de melhoria da loja de roupas femininas ao
implantar bom atendimento e estímulos como visão e olfato já comuns em lojas
concorrentes. Acredita-se que com esse investimento tornará a loja mais competitiva.
4. Objetivos do Projeto
 Ser um diferencial competitivo;
 A loja chame atenção do consumidor antes mesmo dele entrar;
 Ter o prazo de 30 dias úteis para a finalização do projeto cumprido;
 Não exceder o orçamento de custos variáveis e diretamente relacionados ao
trabalho do projeto de R$ 20.000,00;
 Treinamento dos funcionários;
 Tem como meta recuperar os 20% do faturamento perdido e aumentar em 10%
o faturamento mensal da loja em pelo menos três meses após a inauguração da
loja reformada.

5. Principais Partes Interessadas (stakeholders) do Projeto

 Dono da loja – Carlos Peixoto
 Clientes da loja

6. Recursos já alocados ao projeto

 Orçamento de R$ 20.000,00
 Ana Maria Costa, gerente da loja
 Silvia Rocha, engenheira

7. Produtos ou Resultados do Projeto

 Uma loja mais atrativa e com identidade visual (apostando em uma loja mais
organizada, com um bom design, prateleiras modernas, boa iluminação, cores
que chamem atenção e que combinem);
 Funcionários bem treinados e preparados para recepcionar bem os clientes.

Aprovado por: Carlos Peixoto e Silvia Rocha

Assinatura: Carlos Peixoto

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