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CÓDIGO:

PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO


POP 04-02
FOLHA: REVISÃO
EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS
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1. Situação de Revisão

DATA SITUAÇÃO DATA DA PRÓXIMA REVISÃO


     

2. Objetivo

Definir as normas para exposição dos produtos na loja, para manter a boa aparência e
organização.

3. Campo de Aplicação

Na dispensação de medicamentos.

4. Definições

Faceamento: Puxar os produtos para frente alinhando e deixando a frente visível.

5. Procedimentos

Expor os produtos de acordo com a categoria (exemplo: Hidratantes, OTC, Dermocosméticos,


etc.);
Privilegiar a exposição de produtos destacados nos tabloides;
Verificar a falta no cestão;
Repor os produtos do cestão.

5.1 Área de Circulação Restrita

Os medicamentos são guardados atrás do balcão, em área de circulação restrita a


funcionários;
Os medicamentos são separados em categorias (genéricos, similares, termolábeis,
controlados, com prescrição, isentos de prescrição) e dispostos em ordem alfabética;
Cada apresentação é colocada de forma diferente da anterior;
Os nomes e a dosagem sempre estão visíveis;

APROVAÇÃ
NOME: ANGELO MARIANO NOME: ANGELO MARIANO
O
ELABORAÇÃO CARGO: FARMACÊUTICO E CARGO: FARMACÊUTICO
VISTO: VISTO:
LIBERAÇÃO
DATA: DATA:
CÓDIGO:
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO
POP 04-02
FOLHA: REVISÃO
EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS
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Os medicamentos com a validade menor devem ficar à frente para que não ocorram perdas;
Os medicamentos genéricos ficam separados dos demais, exposto o mais próximo possível do
balconista e a vista do cliente;
Na área destinada aos medicamentos isentos de prescrição médica, consta o cartaz com os
dizeres: “MEDICAMENTOS PODEM CAUSAR EFEITOS INDESEJÁVEIS. EVITE A
AUTOMEDICAÇÃO: INFORME-SE COM O FARMACÊUTICO”.
Medicamentos sujeitos a controle especial são separados em tarja vermelha e tarja preta e
ficam dispostos em ordem alfabética dentro de armário com tranca e a chave fica em poder do
farmacêutico responsável e na sua ausência com o farmacêutico substituto;
Medicamentos que necessitam de refrigeração ficam expostos no refrigerador, são separados
em insulinas e demais. São dispostos em ordem alfabética, não podem ser apoiados nas
paredes e/ou colocados na porta da geladeira. As insulinas ficam na primeira prateleira.

APROVAÇÃ
NOME: ANGELO MARIANO NOME: ANGELO MARIANO
O
ELABORAÇÃO CARGO: FARMACÊUTICO E CARGO: FARMACÊUTICO
VISTO: VISTO:
LIBERAÇÃO
DATA: DATA:

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