Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio

de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

Avaliação a Distância (2021/1º)

Disciplina: Comportamento do consumidor
Coordenador: Ana Cláudia Azevedo Peixoto
Mediador: Luis Alfredo

1. Como você analisa o fenômeno do consumo? (Aula 1) (20 pontos)

2. Marque qual opção abaixo não corresponde a um papel do comprador, conforme

a Aula 2. (20 pontos)

a) Influenciador
b) Iniciador
c) Usuário
d) Comprador
e) Executor

3. Descreva, de acordo com a aula 3, qual seria a primeira fase do processo de

compra. (20 pontos)

4. Na Aula 4, diz-se que existem dois tipos de motivos: os racionais e os emocionais.

Explique.(20 pontos)

5. De acordo com a aula 5 como os profissionais de marketing acreditam que a

personalidade atua no comportamento do consumidor? (20 pontos)