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JÚLIO PINTO

PERFIL EXPERIÊNCIA DE TRABALHO


Gerente Assistente de Hotel com uma conduta Gerenciador Assistente de Hotel
calorosa e amigável sempre! Experiente em ABC Hotel, Palm City, Florida
resolução de conflitos. Com facilidade para
2017 – Presente
trabalhar em equipe. Sempre atento às
Supervisão de funcionários do hotel. Melhorar o desempenho da equipe por meio de
necessidades dos funcionários e convidados.
treinamento, atenção aos detalhes e métodos de solução de problemas de forma
Solucionador de problemas e multifacetado.
agradável. Auxiliar na preparação de avaliações da equipe. Resolver conflitos de
Histórico de ser uma parte essencial da equipe
funcionários e convidados de maneira profissional e cortês. Estoque e pedido de
de gerenciamento e fundamental em fornecer
suprimentos comerciais. Responsável pela cobrança de hóspedes e pela resolução de
soluções eficazes que produzem impacto
conflitos de pagamento. Administrar tarefas conforme necessário, incluindo reservas,
imediato e contribuem para o sucesso a longo
check-ins, atendimento telefônico, respostas a perguntas por email e mídias sociais.
prazo da empresa.
Gerenciador Assistente de Hotel
XYZ Club, Sunny, Florida
2014–2017
CONTATO Supervisão e treinamentos de funcionários do hotel e solucionamento de conflitos de
funcionários. Relatórios financeiros diários. Responsável pelo banco de dados de
TELEFONE: convidados e estadias agendadas. Indicar pessoa para relações corporativas com
716-555-0100 clientes e revisar os comentários dos hóspedes publicados online. Trabalho com a
equipe de marketing na campanha para aumentar as reservas de hóspedes. Contador
LinkedIn: assistido em tarefas de contabilidade. Atendimento presencial ao hóspede.
www.linkedin.com/in/j.pinto
EDUCAÇÃO
EMAIL:
(716) 555 - 0100 Bellows College
Junho de 2012
ATIVIDADES E INTERESSES Bacharel em Gerenciamento de Hotelaria

Surf
Mergulho PRINCIPAIS HABILIDADES E CARACTERÍSTICAS
Snorkeling
Cerveja artesanal
Viagem  Gerenciamento de Orçamento
Boa comida  Excelente ouvinte
Voluntário em distribuição de comida
 Amigável, cortês e prestativo
 Apto a trabalhar sob pressão
 Treinamento da Equipe
 Recrutamento e Contratação de Talentos
 Controle de Qualidade
 Ótima habilidade de comunicação escrita e verbal

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