BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO

BTAV_15-011.REV.0 DEFEITO SEM ÁUDIO VIA HDMI – NET HD

Prezados Postos Autorizados,

Informamos que nos casos em que a TV não reproduz som em alguns canais e/ou
não consiga controlar o volume do áudio pelo controle remoto da NET HD, por favor,
seguir os passos abaixo:

No Menu da NET HD, vá em Configurações:

Selecione Preferências:

Vá em TV:

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BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO
Nesta função existem 2 opções:

Saídas de definição padrão (SD) Saídas de alta definição (HD)

Na opção “Saída de áudio HDMI”, altere de “Dolby” para “PCM”:

*Alterar para ambas as opções “Saídas de definição (SD)” e “Saídas de alta

definição(HD)”

Selecionar PCM
Saída de áudio HDMI Dolby
PCM
PCM

Após esta configuração, reinicie ambos os aparelhos para que o áudio fique
normalizado.

Em caso de dúvidas, acesse http://treinamento.britania.com.br ou abra

chamado no Help Desk Telecontrol (www.telecontrol.com.br)
Elaborado pelo Depto. de Assistência Técnica e Eng de AV .
Joinville, Abril de 2015.
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