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14 de Enero de 201111:44hs  actualizado 11:48hs
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Las múltiples comisiones que cargan los bancos a las personas al darles préstamos y tarjetas de crédito -costos que, por ininteligibles y onerosos, son el blanco permanente de
críticas- empiezan a reducirse.

A partir de este año, por ejemplo, el Banco de Crédito BCP anunció la eliminación de sies comisiones vinculadas a la cobranza de los préstamos personales, hipotecarios y para
negocios de pymes.
Así, eliminó las comisiones aplicadas cuando los clientes se atrasan en sus pagos (refinanciación, mora temprana y mora tardía), dejando únicamente la tasa de interés moratoria.
Patricia Foster, gerente del Área de Gestión de Experiencia del Cliente del BCP, explicó la medida del banco.
"La eliminación de las comisiones responde a un objetivo de simplificación y transparencia, para que los clientes entiendan lo que se les cobra. Si ellos entienden las comisiones
que les cobramos, van a sentirse más satisfechos", dijo, y aclaró: "Estos cambios son una iniciativa del BCP y van más allá de lo exigido por la SBS".
Uno de los aspectos saltantes de este 'paquete de alivio' a los usuarios es la supresión de las comisiones de prepago y cambio de cuota, fecha y plazo en los créditos hipotecarios.
Estos cobros, que llegaban a US$ 75, desaparecieron pues, según la ejecutiva, el "banco sabe que, con la mejora de los ingresos, la gente ahora puede adelantar el pago de sus
hipotecas".
Añadió que el BCP asumirá el costo de US$ 4 millones que implican la reprogramación de los créditos hipotecarios que se prepagan, y la eliminación de las demás comisiones en
este primer paquete del 2011.
El BCP también eliminó los intereses moratorios por atrasos en los pagos de las tarjetas de crédito, manteniendo solo una comisión fija de S/. 25 aplicable desde el primer día de
retraso.
Además, suprimió la comisión de membresía -cobrada anualmente en la fecha de adquisición del plástico- en las tarjetas Visa Exacta, orientadas a personas de menos ingresos; y
extendió tal exoneración al resto de tarjetas, siempre que el consumo mensual con ellas promedie S/. 250.
"La eliminación de estas comisiones no implica que vayamos a trasladar estos costos a las tasas de interés; tampoco vamos a disfrazar los nombres de las comisiones para crear
otras", aseguró Foster.
Estimó que esta supresión de comisiones podría avivar la competencia con el resto de bancos, y hacer que estos sigan similar tendencia.
Esto parece factible, pues, en las próximas semanas, la SBS lanzará el nuevo reglamento de transparencia de información al usuario del sistema financiero, según reveló la
ejecutiva. (Fuente: Diario Gestión)

Las modificaciones al Reglamento de Transparencia se dieron con la resolución SBS 905-2010 de enero y el tema de las comisiones tenía fecha de implementación hasta marzo del
2010 y las demás modificaciones tenían un tiempo de implementación hasta jul 2010.
Creo que la funcionaria está un poco desinformada sobre el tema. Adicionalmente creo que la supresión de estas comisiones tienen que ver con que el BCP no ha podido sustentar
de manera clara el cobro de dichas comisiones al no poder justificar el costo de la comisión con el servicio brindado, no cumpliendo los criterios establecidos por la SBS.
Este año la SBS va a estar mas incisiva en los temas de loc cobros abusivos e injustificados de las Entidades Financieras Ê