Trabalho em grupo de até 5 pessoas DATA DA ENTREGA: 06 DE MAIO Essa N1 contempla a elaboração de análise de case de gestão de crise em comunicação, com base em levantamento de dados empíricos e fundamentação teórica a partir da bibliografia do curso.
Para realizar a atividade, que deve ser desenvolvida em grupo de até 5 pessoas, o grupo deverá escolher um case recente de uma organização/instituição que tenha enfrentado uma crise de imagem.
Em seguida, deverá pesquisar as estratégias adotadas pela organização/instituição/figura pública em foco em sua gestão de crise de imagem. A pesquisa deverá ser composta por três etapas:
a) acompanhamento das ações de comunicação da organização/instituição em foco;
b) entrevista com executivo do setor de Comunicação da organização/instituição escolhida;
(c) pesquisa bibliográfica
Após o levantamento dos dados empíricos, cada grupo deverá compor relatório de pesquisa conforme a seguinte estrutura:
1). Introdução com apresentação do case escolhido; justificativas; objetivos
2) Teoria e metodologia de pesquisa: indicação dos principais referenciais teóricos utilizados e descrição dos métodos empregados no levantamento de dados empíricos
3) Análise descritiva do material coletado: tabulação e apresentação dos dados empíricos levantados
4) Análise interpretativa: reflexão crítica acerca dos dados empíricos levantados à luz dos referenciais teóricos utilizados na pesquisa;
5) Considerações finais
6) Referências bibliográficas
O relatório de pesquisa deverá conter, no mínimo, 8 mil caracteres (com espaços) e, no máximo, 12 mil caracteres (com espaços).
Indicações bibliográficas: CARDOSO, Claudio G; ABRAMO, João; MARTINS, Alexandre; FREITAS, Elizabeth J. S. M. “Mídias sociais e risco de imagem”. In: Organicom, ano 12, n. 22, 2015. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/139282/134 623 Livro cap 4 Estrategias de Relacionamento Stakeholders https://drive.google.com/file/d/1LlzRdrBdzBUQGK7YfJndfPDdyX4cb Aau/view?usp=sharingLink: