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Seleção,
Acolhimento e Integração
Administração nas
Organizações
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Recruta…
§ Soldado novato
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Introdução
Seleção de pessoal
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O que é…
§ Recrutar é procurar atrair os
recursos humanos mais adequados
às necessidades atuais e futuras
das organizações. Para tal realiza-
se um conjunto de ações tendentes
a reunir uma série de candidatos
que ofereçam possibilidades de
poder vir a executar, com um
mínimo de êxito, uma determinada
função.
(Cardoso, 2005)
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O que é…
§ Selecionar é avaliar para
escolher, isto é, diz respeito a
todo o processo desde a
convocação dos pretensos
candidatos até à decisão
última de admissão.
(Cardoso, 2005)
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O que é…
§ Acolhimento e Integração:
têm por objectivo facilitar a
integração e a adaptação
plena dos novos
colaboradores, a fim de
potenciar uma performance
de qualidade que contribua,
no menor espaço de tempo
possível, para um melhor
desempenho organizacional.
(Cardoso, 2005)
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Requisição
Vaga de pessoal
Entrevista de
DAF
recrutamento
Recrutamento
Convocatória Recrutamento
Atração dos
Candidatura
candidatos
Triagem
curricular *
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Tipos de Recrutamento
§ Interno
§ Externo
§ Misto
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Fontes de Recrutamento
§ Serviços de emprego de carácter oficial
§ Relações pessoais
§ Associações profissionais
§ Ofertas diretas ou indiretas a pessoas já
colocadas (headhunting)
§ Escolas de formação profissional ou
universitária
§ Anúncio inserido na imprensa, internet
ou televisão
(Rocha, 1982)
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Anúncio – exercício prático
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Um bom anúncio deve conter…
§ Identificação do anunciante
§ Identificação da função
§ Grupo profissional a que se dirige
§ Perfil desejado
§ Descrição breve e clara da função
§ Condicionalismos extrínsecos à função
§ Contrapartidas
§ Indicação de dados que devem constar no envio
das candidaturas e do prazo da mesma
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Como fazer um anúncio de
emprego?
§ Linguagem clara, precisa e de fácil
compreensão, adequada ao tipo de pessoa
a que se dirige
§ Frases breves
§ Evitar criar expectativas irrealistas
§ Bom enquadramento gráfico (títulos em
negrito, fotos, desenhos, cores,…)
§ Realçar os aspectos positivos da empresa
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Anúncio de emprego
“Jogo de sedução”
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Seleção
Otimização do binômio
satisfação pessoal – rendimento laboral
(Ribeiro, 2002)
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Principais métodos utilizados
§ Entrevistas
- Mais frequentemente utilizadas
- Congregam 3 técnicas:
observação, análise e
interpretação
- Podem ser não estruturadas,
estruturadas e semi-estruturadas
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Principais métodos utilizados
§ Cartas de referência
§ Testes psicológicos
§ Testes projetivos (dentro da psicaná
psicanálise, testes de projeç
projeção)
personalidade e interesses
§ “Work samples” (amostras de trabalho)
§ Provas ou testes situacionais
§ Avaliação de pares/supervisores
§ Auto-avaliação
§ “Assessment centers” (lideranç
liderança, resoluç
resolução de problemas, assertividade,
planejamento, administraç
administração de tempo e recursos, flexibilidade, criatividade, estilo de comando,
comando, de
negociaç
negociação)
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Exercício prático: role-playing
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Recrutamento
Interno Externo
Pesquisa de candidaturas
Pré-Seleção
Recusadas Aceites
Seleção
Entrevista Avaliações
complementares
Decisão final
Acolhimento e Integração
(Cardoso, 2005)
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Acolhimento e Integração
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Acolhimento e Integração
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“Socialização Organizacional”
§ Reservar um dia para o receber
§ Preparar o espaço e equipamentos respeitantes ao
novo colaborador
§ Preparar cursos de formação que sejam considerados
necessários
§ Proporcionar toda a documentação necessária (manual
de acolhimento, contrato de trabalho,…)
§ Definir alguém que acompanhe o novo colaborador
§ Preparar uma reunião alargada e descontraída com
todos os elementos da equipa com quem vai trabalhar
§ Organizar uma visita acompanhada a toda a empresa
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Acolhimento e Integração
Manual de Acolhimento
§ Nota de boas vindas (assinado pelo Administrador)
§ A empresa (o que é, local…)
§ Estratégia da empresa (ex.: missão, visão, valores)
§ Organograma geral
§ Recursos Humanos (responsável por…)
§ Qualidade e Ambiente
§ Higiene e Segurança no Trabalho
§ O que pode esperar da empresa
§ Deveres dos colaboradores
§ Conclusão.
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Acolhimento e Integração
§ Acompanhamento e avaliação
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Acolhimento e Integração
§ PERÍODO EXPERIMENTAL
q a) 60 dias para a generalidade dos trabalhadores ou, se a empresa tiver
vinte ou menos trabalhadores, 90 dias;
q b) 180 dias para os trabalhadores que exerçam cargos de complexidade
técnica, elevado grau de responsabilidade ou funções de confiança;
q c) 240 dias para pessoal de direção e quadros superiores;
q d) 30 dias no contrato a termo (vulgo contrato a prazo);
q e) 15 dias nos contratos a termo não superiores a 6 meses e nos
contratos a termo incerto cuja duração se preveja não vir a ser superior a
este limite.
§ CONTRATO A TERMO
q Contrato de trabalho marcado para finalizar no dia X
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Bibliografia
§ Cardoso, A. A. (2001). Recrutamento e
Seleção de Pessoal. Manual Prático Lidel.
Edição Lídel
§ Ribeiro, R. (2002). Recrutamento e Selecção.
In António Caetano & Jorge Vala (2002).
Gestão de Recursos Humanos.
§ Rocha, A. M. (1982). Características do
Anúncio Utilizado Como Fonte de
Recrutamento em Selecção de Pessoal.
Análise Psicológica, II (2/3), 377-384.
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