Questionário para o Cliente

Sobre a Marca

1. Qual o nome da sua marca? De onde se originou o nome?

2. Quem faz parte de sua equipe?

3. Em que ano foi fundada a empresa?

4. Quanta experiência você tem no setor?

5. Qual o horário,endereço de entrega, telefone para contato etc…

6. Qual sua filosofia de trabalho?

Sobre o produto/s ou serviço/s

1. Em que consiste seu produto/s ou serviço/s?

2. Como é o processo de fabricação?

3. Algo que é um destaque na sua empresa?

4. Qual o preço/ticket médio?

5. Quais seus concorrentes diretos?

6. Porque alguém deveria comprar seus produtos ao invés dos da

concorrência? Quais os valores e diferenciais terão sua marca?
 Sobre a marca e personalidade

1. A quem se dirige (homens,mulheres,idade,gostos ....) como os descreve

(PERSONA)?
2. Como deseja se comunicar com seu público?
3. Já fez algo para comunicar-se com seu público até agora(campanhas etc...)?
4. Do feedback que você recebeu até agora sobre sua marca, que conclusões
você tirou?
5. Quais marcas você gosta( mesmo que não façam parte do seu setor)?
Por quê?
6. Como você quer que seja sua marca?
Esse exercício pode ajudar a decidir a personalidade da sua marca.
coloque um X no adjetivo que você crer definir melhor sua marca
(2 é maior que 1)
Um X por coluna, e lembre-se que aqui não estamos falando do produto em
si, e sim da marca. De como você quer que as pessoas a vejam, por
exemplo, você quer que a vejam como uma marca cara ou barata?
independentemente de quanto custa.
Adicione mais campos caso seja necessário para definir sua empresa.

2 1 0 1 2

Cara Barata

Ecológica Indiferente ao meio ambiente

Masculina Feminina

Adulta Infantil

Divertida Séria

Gourmet Popular

Local Internacional

Qualquer um pode usar Exclusiva: Acessível para poucos

Colorida Neutro

Elegante Casual

Clásica Moderna

Orgânica Tecnológica
Defina melhor a personalidade da sua marca

1. Um animal:

2. Um tipo de pessoa:

3. Uma paisagem:

4. Um meio de transporte/veículo:

5. Uma cor:

6. Um objeto pessoal:

7. Uma letra: