Guia completo de manutenção de smartphones e tablets

APOSTILA DE MANUTENÇÃO
DE SMARTPHONES E TABLETS
INDICE
Capitulo 1: SISTEMA OPERACIONAL (pág. 03)
O sistema Android - pág 05
Soft Reset, Hard Reset, Backup – pág 05
Instalação de ROM – pág. 11
Usando o programa ODIN (Aparelhos Samsung) – pág. 26
Usando o programa KDZ (Aparelhos LG) – pág. 32
Desbloqueio – pág. 42
Códigos secretos – pág. 44
Box de programação – pág. 45
Capítulo 2: ELETRONICA BÁSICA (pág.47)
Capítulo 3: MANUTENÇÃO DE TABLETS (PÁG. 64)

Kit de ferramentas para manutenção – pág. 67
Equipamentos para manutenção – pág. 70
Desmontagem – pág. 72
Teste de bateria – pág. 78
“Dar choque na bateria” – pág. 78
Desoxidação de placas – pág. 78
Procedimentos de manutenção e análise de defeitos – pág. 79
Capítulo 4: TESTE DE COMPONENTES (PÁG. 82)

Teste do alto-falante – pág. 82
Teste do microfone – pág. 84
Teste de trilha rompida – pág. 85
Teste do Diodo – pág. 86
Teste do Capacitor – pág. 89
Teste de Transistor – pág. 93
Teste do Mosfet – pág. 97
CAPITULO 5: MANUTENÇÃO DE CELULARES E SMARTPHONES (PÁG. 98)

Conceitos de Telefonia celular – pág. 98
Análise de placa – pág. 100
Diagnóstico de defeitos – pág. 101
CAPITULO 6:TROCA DE TELA (PÁG. 106)

Relação de Ferramentas – pág. 106
Descolando o vidro – pág. 108
Limpando o LCD – pág. 111
Preparando o vidro para colagem – pág. 114
Aplicando a cola UV – pág. 117
Usando a secadora UV – pág. 119
CAPÍTULO 7: MONTAGEM DA OFICINA (PÁG. 124)
CAPÍTULO 8: CONFIGURAÇÕES DO ANDROID (PÁG. 135)

APN – Access Point Name – pág. 135
Desbloqueio de diversos celulares – pág. 142
Hard Reset de diversos tablets – pág. 162
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CAPITULO 1: SISTEMA OPERACIONAL

Cada vez mais o Termo Android vem se popularizando em todo o mundo, mas
muitas pessoas ainda não sabem exatamente o que é o Android ou confundem esta
palavra ao assimilá-la com outros termos, como por exemplo: Celular Android e
Tablet Android, ou seja, algumas pessoas acabam acreditando que um Tablet
Android é uma marca de Tablet existente no mercado, quando na verdade não é
isso.

Na verdade o Android é um sistema operacional desenvolvido para rodar em
dispositivos móveis como é o caso dos celulares e tablets, ou seja, um Tablet
Android ou um Celular Android recebem este nome, por executarem o sistema
operacionalAndroid, e é através deste sistema operacional que os usuários
conseguem baixar aplicativos em seus telefones e tablets entre outras tarefas.
Assim como a Apple tem o seu sistema operacional denominado IOS, o Google
possui o sistema operacional Android, a grande diferença é que o IOS é um sistema
fechado e o Android é uma plataforma de código aberto que permite que empresas
no mundo todo possam desenvolver dispositivos como tablets, celulares e netbooks
utilizando o sistema operacional Android, este é um dos fatores que contribuiram
para a popularização rápida dos dispositivos com android ao redor do mundo.
MANUTENÇÃO VIA SOFTWARE

Consideraremos três procedimentos: SOFT RESET, HARD RESET e
REINSTALAÇÃO ou ATUALIZAÇÃO DA ROM VIA CARTÃO SD.
Soft Reset
O significado de Soft Reset, tem haver com reset fácil, ou leve, pois é menos
intrusivo ao sistema operacional do aparelho em questão. É um modo de voltar o
celular, tablet ou outro dispositivo ao estado padrão de forma mais fácil e mais
rápida, mas nem sempre é tão eficaz quanto o Hard Reset. Isto ocorre pois e
necessário entrar dentro do menu de configuração do aparelho, e pedir ao
sistema final para reiniciar o aparelho em modo de restauração. Este método para
resetar o aparelho não é tão eficaz, pois muitas vezes algum erro geralmente
causado por aplicativos, ou outro erro desconhecido do sistema impedem o
aparelho de chegar ao sistema para podermos fazer o Soft Reset, ficando travados
na tela inicial, ou reiniciando toda hora antes de chegar na área de trabalho, ou tela
de funções do aparelho.
Quando o Soft Reset e recomendável?

• Quando o aparelho está funcionando normalmente, mas você quer limpar a
memória dele para vende-lo ou passa-lo para outra pessoa.
• Quando você quiser excluir todos os itens da memória do aparelho, como contatos,
músicas, jogos e aplicativos.

• Quando quer melhorar o desempenho do aparelho que está lento por ter muita
mídia em sua memória.
Hard Reset
O Hard Reset, traduzido quer dizer resetar em modo pesado, rígido ou difícil. Esta
opção em geral é acessada com o parelho desligado, apertando um sequência
secreta de teclas. Este processo visa restaurar completamente o sistema
operacional do dispositivo , para eliminar qualquer erro pela raiz. Este método
apaga tudo o que estiver instalado no telefone, restaurando o sistema aos mesmo
padrões de fábrica. Neste caso o sistema operacional e totalmente reinstalado no
seu celular após alguns passos, que geralmente envolve apertar uma seqüência
secreta de teclas para entrar em modo Recovery no aparelho, ou seja, em modo de
recuperação.
Quando o Hard Reset e recomendável?

• Quando o sistema está infectado por vírus.
• Lento ou travando.
• Apresentando erros, como aplicativos que se fecham sozinhos.
• Sistema gerando mensagens de erro.
• Quando não liga completamente, ou fica travado na tela de início, geralmente com
a logo da fabricante.
Atenção antes de fazer um Hard Reset é preciso saber que ele é um procedimento
que apaga todas as fotos, vídeos, músicas, jogos e contatos Portanto é
recomendável fazer um backup dos dados antes de prosseguir.

Instale o programa acima e execute o backup. Que pode ser feito, por exemplo,
num cartão de memória.

Pesquise na internet por algum site que forneça uma lista de códigos para
achar a ROM desejada, conforme na ilustração acima. O resultado da
pesquisa será uma tabela como na figura abaixo.

A lista que encontrará é a mesma lista abaixo:
LISTA DE ROMS DOS TABLETS DL
Se quiser baixar as roms diretamente da lista
acesse:http://www.phoneinfo.com.br/lista-de-links-para-roms-dl-para-baixar/
ROM - Lote - Versão da placa - Código do Display
1003 - LT-221 - V3.1 - LCD048
1004 - LT-230 - V4.1 - LCD047
1005 - LT-235/2 - V4.1/V5 - LCD058
1006 - LT-235/245/250 - V6 - LCD0068
1007 - LT-235 - V5.0 - LCD068
1008 - LT-235 - V5.1 - LCD068
1009 - LT-235 - V5.0 - LCD047
1010 - LT-235/245/250 - V6 - LCD058

0807_Software_3GMobile_TGM73_LT308_PCI_LCD067_TOUC H076_Rev1
0103_Software_T704_audio1603_placaV1.0_display_ant igo
0104_T704_LT_140_PCI_V1.1_LCD_040
0105_Software_T704_PCI_V1.0_LT_140A_LCD_040
0106_T704_PCI_V2.2_LCD_040_20120710
0107_Software_T704_A7Plus_LT230A_PCI_2V3_LCD_040
0203_Software_T804_PCI_V1.0_LCD_034
0204_Software_T804_LT_140_PCI_V2.0_LCD_041
0205_Software_T804_PCI_V3.1_LCD_041_20120116
0206_Software_T804_LT230_PCI2V3_LCD_055_20120116
0303_Software_A7400_PCI_2.2
0403_Software_A8400_LT_206_PCI_V3.1
0503_Software_A75LT_202_204_211_PCI_V1.8_LCD_044
0603_Software_HD7vimicro_LT221_PCI_V1_LCD044
0803_Software_3GMobile_TGM71_LT222_PCI_V3.2.0_LCD0 45_Rev1
0804_Software_3GMobile_TGM72_LT230_PCI_V3.3.0_LCD0 45_FIX_DL_Rev1
0805_Software_3GMobile_TGM73_LT237_PCI_V3.3.0_LCD0 67_Rev1

0806_Software_3GMobile_TGM73_LT250_PCI_V1.11_LCD06
7_TOUCH076_Rev1
0903_Software_3DVision_PCI_T860M3_LCD056
1003_Software_Everest_LT_221_PCI_V3.1_LCD_048
1004_Software_Everest_LT230_PCI_V4.1_LCD047
1005_Software_Everest_LT235_PCI_V5_LCD058
1006_Software_HD7_LT_235_245_250_PCI_V6.1_LCD_068
1009_Software_EV_HD_LT235_PCIV5_LCD_066_047
1010_Software_Everest_LT_235_245_250_PCI_V6_LCD_05 8
1011_Software_EV_HD_LT250_PCI_V6_LCD058_CR25
1103_Software_3DMaxView_LT235_PCI_V2_LCD059_TOUCH0 61
1107_3DMaxView_LT231_DISPLAY053_TOUCH054
1203_Software_X10Note_PCI_V1_V1.3
1204_Software_X10Note_LT309_LCD079_TOUCH052

1303_Software_DroidTV_LT229_PCI_YGA777_LCD049
1304_Software_DroidTV_PCI_LT308_LCD081
1403_Software_HD7Kids_LT221_PCI_V3.1_LCD048
1404_Software_HD7Kids_LT245_PCI_V6_LCD_068_069
1503_Software_A7_Plus_LT_230_PCI_V2.2
1603_DL_L334_LT_308_LCD_080_TOUCH_075
1604_Software_PCI_V1.4_LT325_MEM_eMMC
1703_Software_e_Voice_LT322_PCIV2.1.0_LCD067_TOUCH 085
1803_Software_eDuk_Kids_LT318_331_342_PCI_V2.3_MEM _FLASH
1804_Software_eDuk_Kids_LT323_MEM_eMMC
1903_Mapa_e_Atualizacao_G31_GH
1904_Mapa_Atualizacao_GL3
1905_Mapa_Atualizacao_GL4
3403: dl x-pro intel

Uma vez tendo identificado o número de 4 dígitos, acesse o site da DL
conforme o exemplo acima.
Escolha o link downloads da DL e entre o site da DL.

Preencha os campos com o Número do modelo que você obteve e da imagem
fornecida pelo site.
Clic no botão “Baixar software”.

Caso apareçam as telas a seguir clic nos locais indicados pela seta vermelha.

Vá na pasta de downloads e copie o arquivo compactado para a área de
trabalho.

ABRA O MENU DE OPÇÕES.

NOTE: TEM QUE COPIAR OS 2 ARQUIVOS.

Ou digite no seu navegador de internet: baixar rom [fabricante + modelo].
Exemplo: baixar rom lg p698f
ROMs de aparelhos Samsung: www.sammobile.com entre e
faça um cadastro.

ENTRE NO MODO DOWNLOAD APERTANDO AS TECLAS “POWER” +
“VOLUME MENOS” + “HOME”.
QUANDO APARECER A TELA ACIMA SOLTE OS BOTÕES E APERTE A

TECLA “VOLUME PARA CIMA”.

O CELULAR FICARÁ COM A TELA CONFORME A FIGURA ACIMA.
ABRA O PROGRAMA ODIN.

CONECTE O CELULAR COM O COMPUTADOR USANDO UM CABO USB.
UMA FAIXA AZUL SURGIRÁ NO LOCAL INDICADO PELA SETA VERMELHA

NA FIGURA ACIMA INDICANDO QUE QUE O ODIN RECONHECEU O CELULAR
E ESTÁ PRONTO PARA SER USADO.

Depois de se certificar que as opções AUTO REBOOT e F. RESET TIME estão
marcadas clic em BOOTLOADER.
Vá até a pasta onde você baixou e descompactou a ROM do aparelho e

escolha o arquivo BOOT. Espere carregar.
Nota: Caso não tenha esse arquivo clic em CANCELAR e prossiga a operação
com os outros arquivos.

O próximo arquivo é o PDA.
Em seguida vem o PHONE. Note que o arquivo correspondente a ele é o

MODEN.

Por último vem o CSC.
Clic em START para iniciar a instalação.

A figura seguinte indica a finalização do processo.

SIGA OS PASSOS ABAIXO:

Depois de baixar os arquivos abra a pasta KDZ e instale o programa MSXML.
Clicem NEXT.

Clic no programa KDZ_FW_UPD.
Configure o campo “Type” para CDMA e o campo

“PhoneMode” para DIAG.

No campo “KDZ file” clic na pastinha amarela e vá até
o local onde baixou o arquivo da ROM.
Selecione a ROM e clic em abrir.conforme as figuras abaixo

O campo KDZ file será preenchido conforme a figura acima.
COLOQUE O CELULAR NO MODO

EMERGENCY SEGURANDO O BOTÃO
“VOLUME PRA CIMA”, “HOME” E
“POWER”. EM SEGUIDA CONECTE O
APARELHO NA PORTA USB DO PC.

Clic no botão “Launch software update” e espere a finalização da
instalação.
CORREÇÃO DE DEFEITOS
DEFEITOS DE SOFTWARE
1. ROM não instala – Wipe cache partition
2. Senha – Wipe data factory reset (Galaxy note não perde
dados.
3. Travado na tela inicial – Instalar rom completa ou
restauração
4. Travando durante uso – Wipe data factory reset/Wipe
cache partition depois instalar rom completa
5. Peças – (Camera, LCD, wi-fi) – Instalando rom completa

São códigos que ao serem digitados no teclado do celular executam
diversas funções especiais como as exibidas acima.

ALGUNS TIPOS DE BOX
Z3x box – Samsung e LG Volcanobox – Chineses ATF Nitro – Nokia
Cada fabricante de box visa uma ou mais marcas específicas e vai lançando
atualizações para alcançar o maior número possível de aparelhos daquela
marca.
Como muitas delas funcionam com smart card, você pode comprar
ativações que aumentam o número de aparelhos suportados.

OUTROS TIPOS DE BOX
GPG Dragon– Chineses Octoplus – Samsung e LG

Capitulo 2: ELETRONICA BASICA

RESISTOR SMD

LEITURA DOS CÓDIGOS

CAPACITOR CERÂMICO SMD
O capacitor cerâmico não possui polaridade.
CAPACITOR ELETROLÍTICO DE
TANTALUN
Capacitor eletrolítico possui polaridade. O lado marcado indica o pólo positivo.

O primeiro representa o capacitor cerâmico (sem polaridade), os demais, o
capacitor eletrolítico, sendo a parte de baixo o negativo.

Trata-se de um circuito eletrônico miniaturizado (composto principalmente
por dispositivos semicondutores).

TROCA DE CONECTORES
Existem dois tipos de conectores: Os de encaixe e os soldados.
Conectores de encaixe: Para substituí-los basta retirá-lo fazendo uma alavanca
com uma pinça e encaixando um novo na mesma posição.
Conectores de solda: Para retirá-lo é preciso o auxilio da estação de ar quente.
Como ele possui partes plásticas, devemos passar um pouco de fluxo de solda nos

terminais para acelerar o processo de fusão da solda e direcionar o ar quente nos
terminais.
Quando o terminal é na maior parte de plástico e queremos retirá-lo de uma placa
para soldá-lo em outra temos a opção de jogar o ar quente na parte de trás da
placa, na mesma direção do conector.

Capítulo 3: MANUTENÇÃO DE TABLETS

CONHECENDO O TABLET
Tablet é um tipo de computador portátil, de tamanho pequeno, fina espessura e com
tela sensível ao toque (touchscreen). É um dispositivo prático com uso semelhante
a um computador portátil convencional, no entanto, é mais destinado para fins de
entretenimento que para uso profissional.
Devido ao formato e à praticidade do uso da tela com os dedos, é muito usado para
navegar na internet, para a leitura de livros, jornais e revistas, para visualização de
fotos e vídeos, reprodução de músicas, jogos, etc.
Algumas das vantagens de um tablet comparado com computadores portáteis são a

maior duração da bateria; a não necessidade de um teclado ou mouse; a rapidez e
simplicidade na visualização de imagens e outros conteúdos. Algumas das
desvantagens são o elevado preço e algum desconforto para escrever no teclado
integrado.
O dispositivo iPad produzido pela empresa Apple Inc. e lançado em 2010 tornou-se
um dos mais conhecidos tablets do mercado. Outros concorrentes são o Samsung
GalaxyTab, Motorola Xoom, HP TouchPad, Sony Tablet, etc.
A HISTÓRIA DOS TABLETS
Os primeiros dispositivos deste tipo que chegaram ao mercado foram chamados

"tablet PCs". Estes dispositivos eram operados com o toque de uma caneta especial
e utilizavam os mesmos sistemas operacionais presentes nos PCs convencionais,
às vezes levemente adaptados para o uso com telas sensíveis ao toque.
O primeiro grande lançamento desses dispositivos foi feito pela Microsoft que em
um grande evento realizado em 2002, apresentou o Tablet PC com Windows XP,
Bill Gates empolgou muitas empresas, e vendeu milhares de unidades logo de
inicio, o sucesso era que o aparelho trazia tudo o que um Note Book tinha a
oferecer e era touch.
A popularização deste tipo de computador começou a se dar com o lançamento do
iPad pela Apple que já havia sido responsável pela difusão dos MP3 pla-
yers e smartphones com o iPod e o iPhone - em janeiro de 2010, que, inspirado no

sucesso dos smartphones, utilizava uma tela sensível ao toque dos dedos,
dispensando canetas especiais, e um sistema operacional diferente do utilizado nos
computadores comuns operados por mouse e teclado.
Após o enorme sucesso do iPad, outras fabricantes passaram a desenvolver tablets
com recursos semelhantes utilizando principalmente o sistema operacional android
da Google, embora, na época, o sistema ainda não oferecesse renderização
otimizada para tablets, já que havia sido desenvolvido para funcionar apenas
emsmartphones. O Samsung (GalaxyTab)3 foi um dos primeiros competidores a
apresentar recursos semelhantes utilizando o sistema Android ainda não otimizado
para tablets. Uma nova versão do sistema operacional da Google foi lançada em
2011 para suprir a necessidade de otimização para tablets; apelidada
de Honeycomb, a versão 3.0 do Android foi feita especialmente para tablets, e, com
ela, surgiu uma nova leva de produtos competidores, agora com maior capacidade
de enfrentar o iPad.
Em 2011, a Microsoft anunciou o desenvolvimento de uma nova versão do seu
sistema operacional; o chamado Windows 8teve, entre seus principais alvos,
os tablets.
Em 2012, a Companhia Brasileira de Tecnologia Digital lança o primei-
ro tablet voltado para crianças do mercado brasileiro: o Tablet OZ Meu Primeiro
Gradiente, com conteúdos exclusivos e controles de conteúdo. O produto marca a
volta da marca Gradiente ao mercado brasileiro.

Ao desmontar o aparelho coloque suas partes em ordem para não se perder
na hora de remonta-lo. Para remontar basta seguir a ordem inversa.

PRINCIPAIS PARTES DE UM TABLET
O tablet aberto acima é um CCE TR101

Vemos em destaque a bateria de Litio-polímero de 3,7V e capacidade de
5200mA
Vemos agora o Processador (Chip maior) ao centro, à sua esquerda o chip de

memória flash e abaixo temos os 4 chips de memória RAM totalizando 1 Giga

Vemos agora em destaque a placa de Wireless (rede sem fio).
Touchscreen é uma tela que reage ao toque, ou seja, ao tocarmos em algo na tela
ela reage e responderá como se estivéssemos tocando nos objetos mostrados nela.

Telas Resistivas
Estas telas são aquelas que precisam de uma caneta ou um toque mais forte. Isso
porque ela precisa de uma certa pressão na tela para que duas placas muito finas,
separadas por um afastador encoste uma na outra. Estas duas placas são feitas,
uma de vidro e outra de metal e entre elas passa uma corrente elétrica bem leve.
Ao tocar e fazer uma pequena pressão, as duas placas se encostam em um ponto,
o campo elétrico sente essa mudança e as coordenadas do ponto em que as duas
telas se tocaram são enviadas para um software que irá interpretar e transformar
esse toque em um comando.
Esse tipo de tela tem uma grande desvantagem, como uma das placas é metálica,
somente 75% da luminosidade pode passar por ela.

Telas Capacitivas
Essa é a usada no iPhone e Ipods e agora também no iPad (não só nesses
gadgets, mas são os exemplos mais comuns). As telas Capacitivas funcionam a
partir de uma camada carregada de eletricidade capacitiva posicionada sobre a
tela, quando tocada parte dos elétrons da tela é transmitida para seu dedo como se
fosse um choque, você não sente porque é muito leve mesmo, o software então
entende esta pequena descarga de eletricidade naquele ponto e calcula as
coordenadas, que então são traduzidas como um comando para a tela do
computador.
Ao contrário da tecnologia anterior, esta funciona com uma pequena camada
metálica sobre a tela e cerca de 90% da luminosidade pode passar por essa
camada, resultando em uma tela com ótimo brilho.

CAPÍTULO 4 – TESTE DE COMPONENTES

TESTE DE TRANSISTOR

CAPITULO 5: MANUTENÇÃO DE CELULARES E SMARTPHONES
CONCEITOS DE TELEFONIA CELULAR

O telefone celular é um dispositivo móvel que está conectado ao sistema
telefônicos através de torres de rádio frequência chamadas Estações Rádio Base
(ERB).
As estações ou torres estão espalhadas cobrindo determinadas regiões ou
pequenas áreas, chamadas área de cobertura. Cada Estação Rádio Base cobre
uma determinada área geográfica chamada de célula. Daí a origem do nome
telefone celular.
Quando uma chamada é iniciada, o telefone celular estabelece uma conexão com a
base que cobre a célula onde o usuário está. Esta, por sua vez, se comunica com
uma central que possa localizar a célula do número de destino e, assim,
estabelecer a comunicação. Se o número chamado pertencer à telefonia fixa, é feita
comunicação com a central telefônica correspondente.
GSM (Global System for Mobile Communications - "Sistema Global para
Comunicações Móveis")
É o nome da tecnologia que usa o SIM card. Os dados da linha ficam gravados
parte na operadora e parte no chip.
Os cartões SIM são bastante populares porque, graças a eles, os usuários podem
trocar de telefone celular mantendo o mesmo número. Para isso, basta transferir o
cartão do aparelho antigo para o novo.
CDMA (CodeDivisionMultiple Access - "Acesso Múltiplo por Divisão de Código")

Esse tipo de tecnologia não usa SIM card. É utilizado um número hexadecimal
sincronizado com dados da operadora, os dados da linha ficam gravados na
operadora.
Uma vez que redes CDMA não usam cartão SIM, o usuário precisa recorrer à sua
operadora de telefonia para conseguir mudar de aparelho sem trocar de número.

O uso dos cartões SIM também ajuda a evitar um problema recorrente em
dispositivos móveis CDMA: a clonagem do aparelho. Com o uso de determinados
equipamentos e técnicas, um indivíduo mal-intencionado pode fazer com que um
aparelho obtenha o mesmo número de outro celular. Com a popularização da
tecnologia GSM, esta prática foi reduzida drasticamente, uma vez que o indivíduo
precisa clonar o cartão SIM, atividade que é muito mais difícil.
Ainda no aspecto da segurança, a tecnologia GSM utiliza proteção via criptografia

para evitar que dados dos usuários sejam indevidamente interceptados.
Outra vantagem do GSM é que, por esta ser uma tecnologia utilizada em diversos
países, torna-se mais fácil a ativação do recurso de roaming, que
permite a uma linha oriunda de um determinado local funcionar em redes de outros

lugares (cidades ou países) a partir da infraestrutura da mesma operadora ou de
empresas conveniadas a esta.
IMEI(International Mobile EquipamentIdentity- Identificação Internacional de Equipa-

mento Móvel).
Trata-se de um número de identificação global gravado na memória do aparelho.
Essas identificações dos celulares conectados a uma rede GSM são armazenadas
em um banco de dados de Registro de Identidade de Equipamentos, contendo os
números de todos os equipamentos móveis no mundo.
Em caso de perda ou roubo do aparelho, basta o usuário informar a operadora e
automaticamente o aparelho será bloqueado.
Alguns aparelhos podem ter dois ou mais IMEI, de acordo com a quantidade de Slot
para Cartão SIM (CHIP).
Há duas maneiras de saber qual o número do IMEI de um aparelho: Olhando na
etiqueta colada no aparelho retirando a bateria, ou digitando no teclado com o
aparelho ligado o código *#06# que o número será mostrado no display.

Para efeito de análise defeitos, podemos dividir o celular em
três setores:

CAPITULO 6: TROCA DE TELA

CAPÍTULO 7: MONTAGEM DA OFICINA

CAPÍTULO 8: CONFIGURAÇÕES DO ANDROID
APN – Access Point Name
Access Point Name significa nome do ponto de acesso e se refere ao login que um
celular, tablet ou modem 3G utiliza para acessar a rede de dados da sua operadora.
Sem essa configuração esses dispositivos não conseguem navegar na internet.
Quando o celular é comprado diretamente na operadora, a configuração já foi feita
na loja e não necessita ser alterada. Mas se o a pessoa decidir mudar o CHIP da
operadora ou necessitar acessar outra rede precisará fazer outra configuração.
COMO CONFIGURAR O APN

Em primeiro lugar, você precisa acessar a área de “Configurações” (Settings).
Em seguida escolha a opção “Mais” (More), como mostra a imagem abaixo.
No menu seguinte, acesse a divisão de “Ponto de Acesso”, que é onde estão
guardadas as APNs usadas pelo usuário.

Depois disso, basta tocar no botão representado por três pontos (no canto inferior
direito da tela), escolher a opção “Nova APN” e adicionar as informações
necessárias.
Se você quiser editar algum ponto de acesso já existente, apenas toque nele e
todos os dados estarão disponíveis para alteração.

LISTA DE PONTOS DE ACESSO
APNDA TIM
DADOS
• Name = TIM Dados
• APN = TIM.br
• Proxy = Não definido
• Port = Não definido
• Username = TIM
• Password = TIM
• Server = Não definido
• MMSC = Não definido
• MMS Proxy = Não definido
• MMS port = Não definido
• MCC = 724
• MNC = 02
• APN type = default
MMS
• Name = TIM MMs
• APN = tim.br
• Username = TIM

• Password = TIM
• MMSC = http://mms.tim.br
• MMS Proxy = 200.179.66.242
• MMS port = 8080
• MCC = 724
• MNC = 04
• APN type = mms
APNDA VIVO
DADOS
• Nome = VIVO Internet
• APN = Zap.vivo.com.br
• Porta = Não definido
• Usuário = vivo
• Senha = vivo
• Servidor = Não definido
• Proxy de MMS = Não definido
• Porta MMS = Não definido
• MCC = 724
• MNC = 10
• Tipo autenticação = pap ou chap

• Tipo APN = default
MMS
• Nome = VIVO MMS
• APN = mms.vivo.com.br
• Usuário = vivo
• Senha = vivo
• MMSC = http://termnat.vivomms.com.br:8088/mms
• Proxy de MMS = 200.142.130.104
• Porta MMS = 80
• MCC = 724
• MNC = 10
• Tipo autenticação = pap ou chap
• Tipo APN = mms
APN DA CLARO
DADOS
• Name = Claro Dados
• APN = claro.com.br
• Username = claro

• Password = claro
• MMS Proxy = Não definido
• MMS port = Não definido
• MCC = 724
• MNC = 05
• APN type = default
MMS
• Name = Claro Foto
• APN = mms.claro.com.br
• Username = claro
• Password = claro
• MMSC = http://mms.claro.br
• MMS Proxy = 200.169.126.10
• MMS port = 8799
• MCC = 724
• MNC = 05
• APN type = mms
APN DA OI

DADOS
• Nome = Oi Dados
• APN = gprs.oi.com.br
• Usuário = Oi
• Senha = Oi
• Proxy de MMS = Não definido
• Porta MMS = Não definido
• MCC = 724
• MNC = 31
• Tipo de autenticação = Não definido
• Tipo APN = default
MMS
• Nome = Oi MMS
• APN = mmsgprs.oi.com.br
• Usuário = oi
• Senha = oioioi

• MMSC = HTTP://200.222.42.204:8002
• Proxy de MMS =192.168.10.50
• Porta MMS = 3128
• MCC = 724
• MNC = 31
• Tipo autenticação = Não definido
• Tipo APN = mms
DESBLOQUEIO DE OPERADORA
Todas as operadoras do Brasil desbloqueiam seus iPhones. Para conseguir
desbloquear o seu, basta ligar na central de atendimento de sua operadora, por
telefone, com a nota fiscal em mãos (algumas exigem que tenha se passado 1 ano
para desbloqueio, mas a ANATEL exige que você possa fazer o desbloqueio a
qualquer momento, então insista!).
Depois de passar os dados para a atendente, ela lhe informará que podem demorar
algumas horas pra ser feito o desbloqueio. Após algum tempo de espera, você só
precisa sincronizar mais uma vez o seu iPhone com o iTunes que ele informará que
o procedimento de desbloqueio será realizado. Pronto!
APARELHOS DA VIVO:
Os clientes da Vivo podem desbloquear seus aparelhos diretamente no site da
operadora. Para acessar a função, o cliente deve estar cadastrado no site. Caso
ainda não estea, o cadastro pode ser realizado na hora. Sendo assim, basta clicar
na guia “Atendimento” e, posteriormente, em “Vivo Online”. Após ter feito o login,
acesse “Meus Serviços” e, em seguida, “Desbloqueio de aparelho”. Resumindo:

Vivo > Atendimento >Vivo Online > Meus Serviços > Desbloqueio de Aparelho
Durante o processo, será preciso informar o IMEI – número de série exclusivo de
cada aparelho GSM -, marca e modelo do aparelho. Para se obter o IMEI, basta
digitar o código “*#06#” no aparelho que deseja desbloquear e, feito isso, o código
aparecerá na tela do mesmo. No próprio sistema o usuário pode conferir quais
aparelhos estão disponíveis para serem desbloqueados online – já que em alguns o
desbloqueio é possível apenas em uma loja física. Em caso de problemas com o
desbloqueio do Motorola Milestone, veja este passo-a-passo: 1. Reinicie o seu
telefone com um cartão SIM não aceito dentro. * Se no viso exibir
“EnterSpecialCode”, entre com o código de desbloqueio e pressione “OK” * Se o
visor não exibir nadavá para o passo 2. 2. Pressione e segure a tecla * até uma
caixa de entrada seja exibida. 3. Digite *#32# e pressione “OK”. 4. Digite seu código
de desbloqueio Motorola e pressiono “ligar”. 5. Seu telefone Motorola deve agora
mostrar ou Concluído”.
APARELHOS DA OI:
Utilize este link para desbloquear seu aparelho diretamente no site da Oi:
http://desbloqueioaparelho.novaoi.com.br/desbloqueioIMEI.asp
APARELHOS DA TIM:
1) Acesse o site e faça download do aplicativo WorldUnlockCode, que serve
comoprograma para desbloqueio de celular. 2) Instale o programa depois de fazer o
download, mas não esqueça de ter em maõs o código IMEI do seu celular. 3) Se
tiver dúvidas de como conseguir o código IMEI, digite o código *#06# no seu
celular. Depois basta ir no programa selecionar o fabricante, e depois o modelo do
celular e digitar o código IMEI que acabou de descobrir. Na Tim, você terá três
opções, sendo elas: TIM, TIM NEW1 e TIM NEW2, para saber em qual você se
adequa, veja no seu chip terá um número 8955XX onde XX representa o código da
sua rede.

02 = TIM
03 = TIM NEW 1
04 = TIM NEW 2
* O número 02 corresponde ao nordeste, centro-oeste e sudeste (exceto SP). * O
número 03 corresponde á São Paulo. * O número 04 ao sul (PR, SC, RS) e ainda
MS. 4) Tenha paciência e preencha todos os dados solicitados, depois clique em
“calculate”. Será exibido alguns números do lado direito do programa, é com esses
número que você irá desbloquear seu celular. 5) Para finalmente desbloquear o
celular você deve desligar seu aparelho, em seguida retire o chip da sua operadora,
ligue ele novamente, após o celular ligado, digite os códigos que o programa lhe
forneceu, primeiramente o código #pw+***************+1#, caso não funcione, utilize
a última opção #pw+***************+7# Obs Final: Fique atento, pois serão apenas 5
tentativas para conseguir desbloquear seu celular, depois disso só indo na sua
operadora ou através de cabos específicos e programas. Boa sorte a todos ! .
DESBLOQUEIO VIA APLICATIVO WORLD-UNLOCK:
Primeiro faça download do programa, então você não precisara usar cabo e nem
nada pra desbloquear seu celular.
Siga o passo a passo:
1)Você vai precisar do código IMEI do celular, digite no celular *#06# que o código
vai aparecer na tela.
2)No programa selecione o fabricante e o modelo do celular e digite o código IMEI
no programa também.
3)Clique no botão CALCULATE do programa.

4)Clicando no botão CALCULATE vai aparecer alguns códigos do lado direito do
programa, então desligue o celular, tire o chip e o religue.
5)Copie um dos 7 códigos que aparecerem no programa e digite no celular. Pronto.
Celular desbloqueado.
TUTORIAIS PARA OS MAIS DIVERSOS APARELHOS:
Motorola Todos os Modelos:
1) Inserir o chip (sim card) branco e ligar o aparelho.
2) Caso o chip (sim card) possua código PIN, será solicitada a digitação do código
PIN.
3) Digitar o código de desbloqueio
4) Pressionar OK
5) Fim O aparelho aceita até 5 tentativas para entrar com o código de “subsídio”
(desbloqueio). Ao fim da quinta tentativa errada, o telefone permanecerá travado
por 5 (cinco) minutos. Após esse período, o telefone retornará ao modo inicial para
que o usuário efetue nova tentativa.
Nokia: todos os Modelos Exceto Nokia E61:
1) Ligar o aparelho contendo o chip (sim card) da Oi.
2) Digitar a seguinte seqüência: #PW+código de desbloqueio+1# OBS.: Para inserir
a letra P: pressione 3 vezes * Para inserir a letra W: pressione 4 vezes * Para inserir
o sinal +: pressione 2 vezes *

3) Fim Após o destravamento, uma mensagem é exibida na tela do aparelho
informando o destravamento. Caso tenha sido digitado um código inválido, o
aparelho não apresenta nenhuma mensagem ou, em alguns modelos, informa que
o código é inválido. Após 5 tentativas inválidas o aparelho travará definitivamente e
só poderá ser destravado conectando-o a base de segurança.
Modelo Nokia E61:
1) Ligar o aparelho contendo o chip (sim card) da Oi
2) Digitar a seguinte seqüência: #PW+código de desbloqueio+1# OBS.: Para inserir
a letra P: pressione a tecla P no teclado Para inserir a letra W: pressione a tecla W
no teclado Para inserir o sinal + , o dígito # ou os dígitos do código: pressione a
tecla azul no canto inferior esquerdo do teclado e pressionar a tecla
correspondente. Exemplo de teclas correspondentes: Dígito +: tecla K Dígito #:
tecla J Dígitos numéricos: 1 = tecla R; 2 = tecla T; 3 = tecla Y; …….; 0 = tecla M
3) Após o destravamento, uma mensagem é exibida na tela do aparelho informando
o destravamento. Caso tenha sido digitado um código inválido, o aparelho não
apresenta nenhuma mensagem ou informa que o código é inválido. Após 5
tentativas inválidas o aparelho travará definitivamente e só poderá ser destravado
conectando-o a base de segurança.
Benq-Siemens
(Válido para todos os modelos)
1) Inserir chip (sim card) branco e ligar o aparelho;
2) Caso o chip (sim card) possua código PIN, será solicitada a digitação do
respectivo código;

3) Digitar: *#0000*código de desbloqueio# O aparelho aceita ilimitadas tentativas,
porém, após uma tentativa sem sucesso, é necessário aguardar 5 segundos para
efetuar nova tentativa. Após a segunda tentativa sem sucesso, o tempo de espera
para se efetuar uma nova tentativa passa a ser de 17 segundos, e assim
sucessivamente. Cada nova tentativa só deverá ser realizada quando a mensagem
“Aguarde” sair da tela. Em alguns aparelhos, com a opção de segurança TRAVAR
ativada, o tempo de espera da mensagem na tela pode ser de 45 minutos ou mais,
isto é, a cada erro, soma-se este tempo.
Sony Ericsson Modelos T68 / K300 / K310 / K550 / K700i / K790 / P880 / S700i /
T230 / T290 / T290I / T65 / T68i / W300 / W300i / W580 / W600 / W610 / W710 /
W800i / W810 / W880 / Z530i / Z550:
Ao efetuar os procedimentos de 1 a 4, ignore as informações que aparecem no
visor do aparelho.
1) Pressionar o joystick para a esquerda ou seta para a esquerda (<) (botão central
do aparelho) conforme ilustração abaixo: Exemplo: W300, Z530, W810… Apertar o
lado esquerdo Exemplo: W800, K790… Empurrar o Joystick para a esquerda
2) Pressionar *
3) Pressionar * novamente
4) Pressionar o joystick para a esquerda ou seta para a esquerda (<) novamente
(botão central do aparelho)
5) Aguardar 5 segundos Observar no visor a imagem à direita das opções de
“Rede” ou Sub-Rede”. Caso a imagem da opção “Rede” seja um cadeado aberto, o
aparelho já está desbloqueado. Encerrar o procedimento.
6) Selecionar a função rede e pressionar YES ou OK ou Selec.

7) Digite o código de desbloqueio
8) Pressionar YES ou OK.
9) O aparelho fornece mensagem para confirmação ou não do desbloqueio Caso o
número máximo de tentativas de 15 sem sucesso, o aparelho não poderá mais ser
desbloqueado.
Sony Ericsson Modelos M600 / P900 / P910 / P990:
visor do aparelho.
1) Girar uma vez a tecla de rolagem para baixo:
2) Pressionar *
4) Girar a tecla de rolagem para baixo novamente
5) Aguardar 5 segundos Observar no visor a imagem à direita das opções de
“Rede”, “Sub-Rede” ou “Chip”. Caso a imagem da opção “Rede” seja um cadeado
aberto, o aparelho já está desbloqueado. Encerrar o procedimento.
6) Selecionar a função rede pressionando a tecla de rolagem Obs: Use a tecla de
rolagem. Não clique no OK que aparecerá na tela.
8) Pressionar YES ou OK pressionando a tecla de rolagem (para dentro do
aparelho).
desbloqueado.

Sony Ericsson Modelos T66 / R600 / T630:
visor do aparelho.
1) Pressionar o joystick para cima ou seta para cima [^] (botão central do aparelho)
2) Pressionar *
4) Pressionar o joystick para cima ou seta para cima [^] novamente (botão central
do aparelho)
5) Aguarde 5 segundos Observar no visor a imagem à direita das opções de “Rede”
ou “Sub-Rede”. Caso a imagem da opção “Rede” seja um cadeado aberto, o
aparelho já está desbloqueado. Encerrar o procedimento.
6) Selecionar a função rede e pressionar YES ou OK ou Selec.
8) Pressionar YES ou OK
desbloqueado.
Sony Ericsson Modelo J100:
Para efetuar o desbloqueio do J100, é necessário fazer o procedimento abaixo:
1) Teclar #8078#código de desbloqueio
2) O aparelho fornece mensagem para confirmação ou não do desbloqueio

Samsung Modelos S300 / X660 / V200 / C200 / C400 / E320 / X480:
1) Inserir chip branco (desbloqueio também pode ser efetuado sem chip)
2) Digitar o PIN (Vai aparecer a msg “Cartão Incorr”) Digitar #0111*código#
3) Aparecerá a mensagem “Personalização Cancelada” Uma vez executado este
procedimento o telefone aceitará qualquer SIM card. OBS: Estes aparelhos só
aceitam até três tentativas. Caso o código seja digitado incorretamente, aparecerá a
mensagem “Telef. Bloqueado – leve para o centro SVC”.
Samsung Modelos E700 / A800 / E100 / X100 / X460 / E630 / D500 / E350 / D820:
Procedimento sem chip branco
1) Ligar o aparelho sem chip
2) Digitar #7465625*638*código#
3) Aparecerá a mensagem “Bloqueio de rede desativado” Uma vez executado este
aceitam até 10 tentativas. Caso o código seja digitado incorretamente, aparecerá a
msg “telefone congelado”. Nessa situação consultar BO Cartas para verificação do
código MCK. Procedimento com chip branco
1) Inserir chip branco
2) Digitar o PIN, se solicitado (vai aparecer a msg “inserir senha”)
3) Digitar código
4) Aparecerá a mensagem “Bloqueio de rede ativado” Uma vez executado este
aceitam até 10 tentativas. Caso o código seja digitado incorretamente, aparecerá a
msg “telefone congelado”. Nessa situação consultar BO Cartas para verificação do
código MCK.

LG Modelo C1100:
Para efetuar este procedimento é necessário obter o código de desbloqueio
(específico para o IMEI do aparelho a ser desbloqueado) que foi fornecido pela
operadora.
2) Digitar o código: 2945#*1201# 3) Entrar em: Menu > Configurações >Config.
Segurança > SIM bloqueado > Rede > Desativar > Código NCK
5) Digitar OK
6) Fim Uma vez executado este procedimento o telefone aceitará qualquer SIM
card.
LG Modelo G5300i:
(específico para o IMEI do aparelho a ser desbloqueado) que foi fornecido a
operadora e seguir os passos:
2) Digitar o código: 2945#*5301#
3) Entrar em: Menu > Configurações >Config. Segurança > SIM bloqueado > Rede
> Desativar > Código NCK
5) Digitar OK 6) Fim Uma vez executado este procedimento o telefone aceitará
qualquer SIM card.

LG Modelo G5400:
qualquer SIM card.
LG Modelo G7100:
5) Digitar OK

card.
LG Modelo ME500:
5) Digitar OK
card.
LG Modelo MG105:

qualquer SIM card.
LG Modelo MG155c:
3) Entrar em: Menu > Configurações >Config. Segurança > Travas do SIM > Rede
5) Digitar OK
card.
LG Modelo MG180c:
3) Entrar em: Menu > Configurações > Segurança > Bloqueio do SIM > Rede >
Desativar > Código de restrição

5) Digitar OK
card.
LG Modelo MG185c:
3) Entrar em: Menu > Configurações > Segurança > Travas do SIM > (NS Lock)
Rede > Desativar > Código de restrição
5) Digitar OK
card.
LG Modelo MG200c:

5) Digitar OK
card.
LG Modelo MG210c:
3) Entrar em: Menu > Configurações > Segurança > Travas do SIM > Rede >
5) Digitar OK
card.

LG Modelo MG220c:
3) Entrar em: Menu > Configurações > Segurança > Travas do SIM > Rede >
5) Digitar OK
card.
LG Modelo MG320c:
3) Entrar em: Menu > Configurações > Segurança > SIM bloqueado > Rede >
5) Digitar OK

card.
LG Modelo MG810c:
3) Entrar em: Menu > Configurações > Segurança > Bloqueio do SIM > Rede >
5) Digitar OK
card.
LG Modelo MG110:

5) Digitar OK
card.
LG Modelo MG125:
5) Digitar OK
card.
Gradiente Todos os Modelos:
1) Inserir no aparelho um chip (sim card) branco e ligar o aparelho. Nessa
operação, após o celular terminar a apresentação do Logo de Abertura irá aparecer
na tela uma das seguintes mensagens: (Inserir código SIMP), (SIM Bloqueado) ou
(Inserir NCK). OBS: Essa mensagem varia de modelo para modelo.

2) Após aparecer qualquer uma das mensagens acima, digitar o código de
desbloqueio
3) Pressionar a tecla OK. Uma vez executado este procedimento o telefone aceitará
qualquer SIM card.
Pantech Modelos:
1) Inserir no aparelho um chip (sim card) branco e ligar o aparelho
3) Pressionar OK Uma vez executado este procedimento o telefone aceitará
qualquer SIM card.
AIKO Modelo 17G:
2) Se o telefone estiver bloqueado aparecerá na tela “Inserir código NP” 12
3) Inserir o código de desbloqueio
4) Pressionar OK. Uma vez executado este procedimento o telefone aceitará
qualquer SIM card.
AIKO Modelos 51G / 52G:
2) Selecione a opção SIM LOCK > SIM LOCK OFF
3) Digitar o código de desbloqueio (O código de desbloqueio desses modelos para
a Oi é padrão – 20190360) Uma vez executado este procedimento o telefone
aceitará qualquer SIM card.

SAGEM Todos os Modelos:
qualquer SIM card.
SENDO Modelos S600 / S300 / S330:
2) Observar no visor a mensagem “SIM inválido. Inserir NCK”
qualquer SIM card.
PANASONIC Modelos GD68 / GD88:
2) Teclar os números 746 e depois menu (botão relativo à posição central do
joystick) menu.
3) Terá acesso ao menu especial e selecionar “rede”;
4) Entrar com o código de desbloqueio;
5) Pressionar OK
6) Caso entre com o código errado retornará a tela inicial;
7) Caso entre com o código correto aparecerá a mensagem “código desbloqueado”.

HARD RESET
Hard Reset Samsung GalaxyTab – Segurar o botão de volume + e ao mesmo

tempo apertar o botão power, soltar o botão de power quando aparecer o logotipo
da Samsung na tela e continuar a pressionar o botão de volume + até a tela de
recuperação aparecer.
Hard Reset Motorola XOOM– Segurar o botão de volume – e manter pressionado o
botão até aparecer a tela de boot.
Hard Reset LenovoThinkpad Tablet – Pressionar o botão ligar por alguns instantes
e apertar repetidamente o botão Volume +
Hard Reset HuaweiIdeos S7 Tablet Slim – Pressionar o botão Power (liga) e o
botão de Volume – até que o logotipo apareça e depois disso, de repente, libere os
ambos. Ele será redefinido para o padrão de fábrica sem aviso.
Hard Reset Acer a500 Tablet – Segure a tecla volume+ e aperte o botão power, em
seguida fique alternando a tecla de rotação entre on e off, detalhe com a tecla
volume+ ainda pressionada, logo aparecerá uma mensagem no canto superior da
tela, dizendo que os dados estão sendo apagados.
Hard Reset Tab Genesis Tablet – Pressionar o Botão de volume+ e power ao
mesmo tempo.
Hard Reset iBAK 786 – Clicar no botão Power e assim que aparecer o logotipo da
BAK soltar o Power, clicar e manter pressionado apenas o botão Volume + até
aparecer o logotipo do Android com o triângulo.
Hard Reset GT 7250– Apertar Tecla volume – mais tecla power.
Alguns Usuários dos modelos acima listados precisam seguir apenas do passo 3
1. Desligar o seu dispositivo

2. Apertar e segurar o botão de volume + junto com o botão de Power.
3. Seleccionar a opção Swipe data/Factoryreset , pode mudar com o botão de

volume +/- e confirmar com o botão de Power.

4. Seleccionar a opção YES e confirmar com o botão de Power.
5. Aguardar acabar a formatação e seleccionar a opção Reboot, confirmando com

o botão power.

6. Aguardar ligar e pronto !! Agora ele esta com as configurações de fábrica.

Guia completo de manutenção de smartphones e tablets

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APOSTILA DE MANUTENÇÃO

Capítulo 2: ELETRONICA BÁSICA (pág.47)

Capítulo 3: MANUTENÇÃO DE TABLETS (PÁG. 64)

Capítulo 4: TESTE DE COMPONENTES (PÁG. 82)

CAPITULO 5: MANUTENÇÃO DE CELULARES E SMARTPHONES (PÁG. 98)

CAPITULO 6:TROCA DE TELA (PÁG. 106)

CAPÍTULO 7: MONTAGEM DA OFICINA (PÁG. 124)

CAPÍTULO 8: CONFIGURAÇÕES DO ANDROID (PÁG. 135)

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MANUTENÇÃO VIA SOFTWARE

Quando o Soft Reset e recomendável?

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Quando o Hard Reset e recomendável?

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ROM - Lote - Versão da placa - Código do Display

1003 - LT-221 - V3.1 - LCD048

1004 - LT-230 - V4.1 - LCD047

1005 - LT-235/2 - V4.1/V5 - LCD058

1006 - LT-235/245/250 - V6 - LCD0068

1007 - LT-235 - V5.0 - LCD068

1008 - LT-235 - V5.1 - LCD068

1009 - LT-235 - V5.0 - LCD047

1010 - LT-235/245/250 - V6 - LCD058

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3403: dl x-pro intel

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Escolha o link downloads da DL e entre o site da DL.

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Clic no botão “Baixar software”.

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QUANDO APARECER A TELA ACIMA SOLTE OS BOTÕES E APERTE A

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ABRA O PROGRAMA ODIN.

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UMA FAIXA AZUL SURGIRÁ NO LOCAL INDICADO PELA SETA VERMELHA

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Vá até a pasta onde você baixou e descompactou a ROM do aparelho e

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Em seguida vem o PHONE. Note que o arquivo correspondente a ele é o

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Clic em START para iniciar a instalação.

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Configure o campo “Type” para CDMA e o campo

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Selecione a ROM e clic em abrir.conforme as figuras abaixo

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COLOQUE O CELULAR NO MODO

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Z3x box – Samsung e LG Volcanobox – Chineses ATF Nitro – Nokia