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1 – Central de Atendimento
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Ao plugar um cartão de um certificado digital do tipo A3, o Windows 10 ou 8.1 pode exigir uma mensagem do Cartão Inteligente (que
um serviço do Windows) e acontecer do cartão não ser localizado corretamente e a assinatura emissão de documentos fiscais não
funcionar, pois toda vez que um aplicativo chamar o cartão A3 essa mensagem irá aparecer.
Para resolver esse problema siga os passos abaixo retirados de um post da própria Microsoft, são passos para desativar o serviço do
Cartão Inteligente:
1. Na Área de trabalho pressione simultaneamente nas teclas Windows + R para abrir o Executar;
2. No Executar digite services.msc e clique em OK
3. Localize o serviço Cartão Inteligente;
4. Clique com o botão direito do mouse sobre ele e clique em Propriedades;
5. Verifique o status de Tipo de Inicialização. Coloque desativado, clique em Aplicar e em OK;
6. Reinicie o computador.
Caso essa opção não esteja disponível para você configurar, talvez não tenha privilégios de administrador. Se estiver em uma rede
corporativa entre em contato com o administrador da rede.
https://atendimento.tecnospeed.com.br/hc/pt-br/articles/360022396293 1/1