EPS5241 – Planejamento Estratégico

Aluno: ​Yasmim de Souza

Matrícula: ​15200471

Estratégia como processo decisório estratégico

Kathleen M. Eisenhardt

Kathleen M. Eisenhardt é professora de estratégia e organização da ​Stanford

University,​ seu trabalho tem como objetivo estudar a administração em indústrias de
alto crescimento e competitividade. Fez mestrado em engenharia mecânica na
Brown University ​e o seu Ph.D. foi obtido na ​Graduate School of Business da
​ la prestou consultoria em várias empresas, entre elas, a bem
Stanford University. E
conhecida, Intel. Além desse grande currículo, Kathleen recebeu prêmios por suas
ideias sobre tomada de decisões estratégicas o ​Pacific Telesis Foundation Award ​e
pelo trabalho que desempenhou em relação à organização de empresas globais em
mercados que tem mudanças muito rápidas.

O texto de Kathleen começa abordando o leitor sobre o que é estratégia e

quais perguntas deve ter em mente ao começar a criar uma estratégia de negócio.
Depois, ela mostra as diferentes maneiras utilizadas pelas pessoas que conseguem
tomar decisões eficazes.

O primeiro tópico citado pela autora é o desenvolvimento da intuição que

coletiva que tem como finalidade mostrar que reuniões informais e unindo todas
equipes de uma empresa é essencial para chegar a um acordo eficaz na decisão
estratégica. Além disso, Kathleen mostra que o compartilhamento de informações e
o debate de ideias entre as equipes durante uma reunião, aumenta a compreensão
das demais áreas que antes não estavam bem situadas com aquele tipo de assunto.
Outro ponto levantado dentro desse tópico do texto é o fato de que uma reunião -
que por muitas empresas é considerada menos importante do que uma viagem ou
outro compromisso - é algo essencial e deve ser obrigatória para todas pessoas
envolvidas na tomada de uma decisão estratégica.

A segunda maneira citada por Kathleen nas tomadas de decisões é o

estímulo ao conflito rápido. A autora explica que muitos empresários vêem o conflito
como algo negativo dentro de uma reunião. Porém, ela argumenta isso e mostra
que o conflito é necessário para o surgimento de ideias inovadoras e que possam
alavancar o negócio da empresa. Como a ideia principal é unir todas as equipes que
influenciam na busca da estratégia, isso cria um conflito de pensamentos dentro de
uma reunião com pessoas de diferentes setores. Segundo a autora, isso é
excelente, pois cada um pode contribuir de uma forma diferente e formar uma
aliança de equipe enorme, que beneficia muito o negócio da empresa.

Outra forma de alavancar o planejamento estratégico, segundo Kathleen, é a

manutenção do ritmo, ou seja, estar sempre ciente do tempo que está levando para
chegar a uma decisão. É preciso balancear o ritmo decisório entre fazer de forma
acelerada - onde muitos pontos importantes podem ser esquecidos durante o
processo de tomada de decisão - ou de forma muito lenta - em que, muitas vezes, a
escolha parece muito complexa, deixando-os desmotivados e fazendo com que o
início do processo decisório seja adiado e enfraquecendo a reação da equipe em
formar uma estratégia sólida e avançada.

Uma maneira de agilizar a tomada de decisões é eliminar políticas, que

segundo o texto, é a principal visão dos responsáveis por decisões estratégicas
eficazes. É necessário que haja uma perspectiva de colaboração dentro da empresa
como um todo e não uma competição entre equipes e colaboradores. Uma maneira,
que muitos gerentes de empresas bem sucedidas indicam, é fazer com que cada
um dentro da empresa tenha seu trabalho bem definido, sem margem para dúvidas
e para intromissão no trabalho de outro colega.

Por fim, a autora apresenta quatro segredos para que as empresas sigam no
rumo das decisões estratégicas eficazes: preparar o cenário para que haja intuições
coletivas em reuniões frequentes, estimular rapidamente o conflito entre equipes
diferentes, disciplinar o tempo para as tomadas de decisões e eliminar as políticas
que fazem com que as equipes não entrem em um rápido consenso para uma
decisão estratégica eficaz.

Depois de todas estas formas que a autora mostra para agilizar o processo
de tomada de decisões, percebe-se a importância do conhecimento que os
empresários precisam ter por trás de uma tomada de decisão estratégica. Com
todos os exemplos apresentados ao longo do texto, fica evidente a busca da autora
em alcançar objetivos relacionados à estratégia de uma empresa.

Pegando exemplos de empresas conhecidas em Florianópolis, pode-se

constatar que os quatros segredos apresentados por Kathleen estão cada vez mais
presentes no dia-a-dia das empresas. Não é mais incomum ouvir falar de gestão
horizontal, investimento no bem estar dos colaboradores e reuniões frequentes
envolvendo todos setores da empresa para elaborar uma estratégia eficaz.

Portanto, quem busca um texto com pontos essenciais para o aprendizado do

processo de decisão estratégica, o texto de Kathleen é uma excelente contribuição
tanto para aplicações práticas, por meio de exemplos, quanto para aplicações
teóricas, com explicações mais aprofundadas de cada tópico citado pela autora.

Bibliografia

DUNNIGAN, James; MASTERSON, Daniel. A sabedoria dos maiores estrategistas.

São Paulo : Futura, 2000.

GHEMAWAT, Pankaj. A estratégia e o cenário dos negócios: textos e casos. Porto

Alegre: Bookman, 2000.

HUNGER, J. David; WHEELEN, Thomas L. Gestão estratégica: princípios e

práticas. 2. ed. Rio de Janeiro: Reichmann & Afonso Editores, 2002.

EISENHARDT, Kathleen M. Estratégia como processo decisório estratégico. In:

CUSUMANO, Michael A.; MARKIDES, Constantinos C.(org.) Pensamento
estratégico. Rio de Janeiro: Campus, 2002. p. 91-107.