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Acadêmico: Thalia Souza da Cruz (2781668)

Disciplina: Imagem e Etiqueta (TIP13)


Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:652820) ( peso.:4,00)
Prova: 27500155
1. "Quanto mais você se tornar um líder internamente, mais eficiente se tornará em todas as
atividades de liderança externas" (Brian Tracy). É comum encontrarmos em anúncios de vaga de
emprego a palavra liderança / capacidade para liderar equipe. Saber liderar é algo que pode ser
desenvolvido em cada pessoa ou uma habilidade bata. É um diferencial que por muitas vezes é o
ponto-chave para conseguir a tão sonhada vaga de emprego. Disserte sobre o conceito de
liderança.

FONTE: https://www.sbcoaching.com.br/blog/o-que-e-lideranca/. Acesso em: 25 out. 2018. 

2. A postura profissional é o conjunto das características pessoais e as atitudes tomadas no


ambiente de trabalho. Tudo que você pensa se reflete nas suas ações, seja voluntária ou
involuntariamente. Qual a importância de se ter um bom comportamento e postura profissional? 

Acadêmico: Thalia Souza da Cruz (2781668)


Disciplina: Imagem e Etiqueta (TIP13)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:652822) ( peso.:3,00)
Prova Objetiva: 27500156
1. O marketing pessoal é uma estratégia que utiliza as ferramentas do marketing tradicional com
foco na promoção pessoal. Em vez de promover uma empresa ou produto, o marketing pessoal
fortalece o nome e a imagem de um profissional, atraindo maior atenção e influenciando outras
pessoas a enxergá-la como referência. Considerando o desenvolvimento de um bom marketing
pessoal, assinale a alternativa CORRETA:
a) Ter postura corporal sempre ereta.

b) Vestir-se de maneira adequada.

c) Comunicar-se de forma adequada.

d) Apresentar um cartão de visitas adequado.

 
 
2. Devemos sempre buscar características que nos auxiliam a montar uma imagem profissional de
credibilidade e sólida. Segundo Abraham Lincoln, "é possível enganar algumas pessoas todo o
tempo; é também possível enganar todas as pessoas por algum tempo; o que não é possível é
enganar todas as pessoas todo o tempo". Classifique V para as opções verdadeiras e F para as
falsas:

(    ) Relacionamento interpessoal.


(    ) Ética.
(    ) Percepção para julgamento visual.
(    ) Aperfeiçoamento profissional.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


a) F - F - V - V.
b) F - V - F - F.
c) V - V - V - F.
d) V - V - F - V.
3. A moda nos anos 2000 reflete as facilidades trazidas pela globalização e pelo maior acesso às
informações e às tecnologias. Durante esta década, consumidores de todas as idades estão ávidos
por novidades. Sobre as demais características da moda na década de 2000, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:

(    ) A moda está mais liberal e democrática, sem regras rigorosas.


(    ) Valoriza a individualidade, a originalidade e o estilo próprio.
(    ) Utiliza tecidos com tecnologia que mudam de cor, absorvem o suor etc.
(    ) A moda é influenciada por pessoas mais velhas e experientes.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


a) V - V - F - V.
b) F - F - V - V.
c) V - V - F - F.
d) V - V - V - F.
4. O marketing pessoal ajuda a alcançar conquistas pessoais e profissionais. A aparência pessoal,
considerada um cartão de visitas, é um dos aspectos analisados quando falamos em marketing
pessoal. Sobre os aspectos positivos da aparência pessoal, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:

(    ) A indumentária elegante para qualquer tipo de ambiente é obrigatória.


(    ) Higiene pessoal, cabelos arrumados e unhas cortadas são requisitos iniciais.
(    ) Homens devem estar com barba feita ou bem tratada.
(    ) A indumentária deve estar condizente com o ambiente frequentado.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


a) V - V - F - F.
b) V - V - V - F.
c) F - F - V - V.
d) F - V - V - V.
5. Além de adquirirmos e desenvolvermos habilidades e competências, precisamos transmitir
confiança, profissionalismo e credibilidade. O marketing pessoal nos auxilia a mostrar nosso
potencial para sermos notados e lembrados. Considerando alguns aspectos envolvidos no
marketing pessoal, assinale a alternativa CORRETA:
a) O marketing pessoal envolve rede de relacionamentos, personalidade, postura, comunicação
e imagem pessoal.
b) O marketing pessoal envolve boa aparência e investimento financeiro na divulgação da
própria imagem.
c) O marketing pessoal envolve personalidade marcante, desenvoltura para discursar e roupas
caras e de grife.
d) O marketing pessoal envolve uma estratégia para encontrar com pessoas influentes que
poderão intermediar negociações.
6. Um bom colaborador desenvolve suas atividades com profissionalismo e também com
estratégia. Ter consciência das regras de um ambiente de trabalho e aplicar esta etiqueta
contribuirá para inúmeros pontos profissionais, como possivelmente uma ascensão de cargo ou
aumento salarial. Falhas serão sempre cometidas, mas servirão de base para pontos a serem
melhorados no perfil profissional de cada um. Estrategicamente falando, o foco principal deverá
ser habilidades e qualidades. Sobre as regras de etiqueta no trabalho, analise as sentenças a
seguir:

I- Ter noções de ortografia e gramática, baseando-se na língua portuguesa e, caso não consiga
dominar, procurar manter alternativas que o ajudem a suprir essa necessidade.
II- Além dos assuntos de trabalho, manter seus assuntos pessoais compartilhados com os colegas
de trabalho, a fim de que possam estar a par da sua vida pessoal.
III- Respeitar os horários de trabalho, mantendo diálogo com seus gestores responsáveis, para
possíveis trocas e contato para flexibilidade de horários.
IV- Utilizar-se de meios eletrônicos com objetivos positivos, respondendo sempre que possível.

Assinale a alternativa CORRETA:


a) As sentenças I e II estão corretas.
b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
c) As sentenças I, II e III estão corretas.
d) As sentenças II e IV estão corretas.
7. Os seres humanos são altamente relacionáveis, e com isso a comunicação se torna a base de
todas as atividades. O homem sempre esteve na busca por maneiras de se relacionar que fossem
eficientes, e hoje não é diferente. Temos diversas formas de estabelecer relações pessoais e
profissionais, a fim de gerar compreensão e engajamento. A boa comunicação no ambiente de
trabalho pode ser o ponto-chave entre alcançar bons e péssimos resultados. Fazer ouvir e ser
entendido é de extrema importância, porém algumas pessoas apresentam dificuldades para se
expressar. Sobre comunicação no ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
a) Expor suas ideias com clareza e assertividade não é necessário, porque desta forma os
outros membros podem copiar suas ideias e não contribuir de modo em geral.
b) Não precisamos nos preocupar com o entendimento dos ouvintes quando sabemos que
estamos nos comunicando de forma clara e objetiva.
c) Sempre que for organizar uma reunião, defina claramente seu tema e objetivos, para não
perder tempo com assuntos paralelos.
d) Contribuir com assuntos paralelos aos da reunião de trabalho, mostram que a pessoa possui
amplo conhecimento cultural, fazendo com que tenha destaque na reunião.
8. A postura profissional e o comportamento adequado auxiliam no relacionamento com os clientes
e com os colegas de trabalho. Também possibilitam agir com maior confiança e naturalidade em
situações inesperadas. Sobre os benefícios que o comportamento e a postura profissional
proporcionam, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para falsas:

(    ) Auxiliam em relacionamentos profissionais, pessoais e sociais.


(    ) Auxiliam em situações do cotidiano profissional, facilitando a resolução de conflitos.
(    ) Auxiliam no relacionamento com os fornecedores e clientes.
(    ) Auxiliam apenas em situações da vida pessoal e social.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


a) F - V - V - V.
b) V - F - F - F.
c) F - V - F - F.
d) V - F - V - V.
9. A comunicação é responsável por transmitir mensagens claras, com o objetivo de aprimorar a
rotina de trabalho. A comunicação é uma ferramenta crucial em todas as suas faces, é através
dela que podemos desenvolver uma boa avaliação de desempenho. Comunicar é trocar
mensagens. Em um ambiente de trabalho é essencial saber se comunicar e saber entender. Com
relação às características de um emissor no ambiente de trabalho, assinale a alternativa
CORRETA:
a) É o conjunto de sinais e regras que permite transformar o pensamento em informação que
possa ser entendida, na sua globalidade, pelo receptor.
b) É o conteúdo da comunicação, conjunto de sinais com significado: ideias, sentimentos,
conjunto de símbolos emitidos pelo emissor.
c) Deve ser capaz de construir mensagens que sejam compreendidas pelo receptor.
d) Este deve estar sintonizado com o emissor, de forma a entender a mensagem.
10. O marketing pessoal é um processo que pode ser bem-sucedido, mas não depende só do
planejamento e da execução de ações múltiplas, mas também da sintonia dessas ações com as
suas prioridades e aspirações pessoais. O marketing pessoal proporciona algumas ferramentas
que podem ampliar muito a sua visibilidade no ambiente de trabalho (RITOSSA, 2012). Sobre
um bom marketing pessoal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

(    ) É embasado nas ações discretas, mas que realmente chamam atenção para as reais
habilidades e qualidades profissionais, sem humilhar ninguém.
(    ) O real marketing pessoal é aquele em que o profissional consegue destacar as suas
qualidades aos seus gestores.
(    ) Depende de comunicação clara e com firmeza, usar boas roupas e gesticular com segurança
são os três únicos itens.
(    ) O bom marketing pessoal depende de um ótimo currículo e de experiências profissionais na
área de atuação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

FONTE: RITOSSA, Cláudia Mônica. Marketing Pessoal: quando o produto é você. Curitiba:
InterSaberes, 2012.
a) F - V - F - F.
b) F - F - V - V.
c) V - F - F - V.
d) V - F - F - F.