FUNDAMENTOS DE

LOGÍSTICA EMPRESARIAL
SUPLY CHAIN MANAGEMENT

Prof. Mario Silvestri Filho

 Definição Logística
É o processo de planejar, executar e controlar
eficientemente, a custo correto, o transporte,
movimentação e amazenagem de produtos dentro e fora
das empresas, garantindo a integridade e os prazos de
entrega dos produtos aos usuários e clientes.
Council of Logistics Management

Ø APLICÁVEL A PRODUTOS E SERVIÇOS

Ø NÃO ATUA NAS ATIVIDADES DA PRODUÇÃO

Ø NÃO ATUA NAS ATIVIDADES DE MANUTENÇÃO

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 Algumas definições de Logística

Historicamente temos:

• 1940 / 1950 => Logística Militar (II Guerra)

• 1950 / 1960 => Transportes
• 1960 / 1970 => Trans. e Movimentação de carga
• 1970 / 1985 => Transportes e Estoques
• 1985 / 1990 => Distribuição Física
• 1990 / 1995 => Logística Integrada
• 1995 / atual => Supply Chain Management

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 MISSÃO DA LOGÍSTICA

Disponibilizar o produto ou serviço certo, no lugar correto, na hora

combinada e nas condições desejadas com o menor custo e maior
retorno sobre o investimento.

OBJETIVOS DA LOGÍSTICA

-Redução de custos globais;

-Altos giros de estoques;
-Continuidade do fornecimento;
-Obtenção do nível de qualidade desejado;
-Rapidez nas entregas;
-Registros, controles e transmissão de dados instantâneo e
confiáveis.

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 ATIVIDADES DA LOGÍSTICA
Variam em função da estrutura organizacional da empresa

- Confirmação de pedidos: é o tempo que a empresa combina com

o cliente para a entrega do produto;

- Transportes: é a movimentação externa do produto final ao

cliente através de meios rodoviário, ferroviário, marítimo e
aeroviário;

- Gestão dos estoques: é necessário manter um nível mínimo de

estoques, suficiente para suprir a demanda;

- Armazenagem: é a utilização eficiente do espaço necessário para

estocar os produtos;

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 ATIVIDADES DA LOGÍSTICA
Variam em função da estrutura organizacional da empresa

- Movimentação: a forma de movimentar matérias-primas na

fabricação, como pontes rolantes, esteiras transportadoras,
empilhadeiras e outros meios;

- Embalagem: é a forma de proteção do produto;

- Planejamento integrado: de produção, compras (previsão de

demando) e embarques;

- Sistema de informação: é necessário ter uma base de dados

para planejar a programação de entrega e controle da logística.

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 Supply Chain Management
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
Supply Chain Management é a integração de processos-chave
a partir do usuário final até os fornecedores primários com o
objetivo de prover produtos, serviços e informações que
adicionem valor para os clientes e acionistas da empresa.”

Council of Logistics Management

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 Transporte Transporte Clientela
Armazenagem

Fluxo da
Informação
Fábrica

Transportate

Fornecedores
Armazenagem Transporte

CR (2004) Prentice Hall, Inc. 1-2

 Evolução do SCM
Atividades Fragmentadas até 1960 Integração década de 90

Previsão de Demanda L
Suprimento Logística de o
g
Preservação/Conservação Suprimentos í
Estocagem de MP s
t
MRP i
Logística
Estocagem em Processo c
de
Movimentação de Materiais a
Produção
PCP I
Manufatura n
t SCM
Estocagem de PA e
Planejamento da Distribuição g
Processamento de Pedidos r
Transporte Logística de a
d
Serviço ao Cliente Distribuição a
Planejamento Estratégico
Tecnologia da Informação Logística
Marketing/Vendas Empresarial
Contábilidade & Finanças

Prof. Mario Silvestri Filho modelos de programação das necessidades de materiais (mrp) planejamento e controle da produção - pcp
 O circuito crítico dos
serviços ao cliente

Processamento
Customere transmissão
order processing
dos (and
pedidos dos clientes
transmittal)

Transporte
Transportation
Customers
Cliente

Inventory
Manutenção de estoque ou
or supply source
suprimentos

CR (2004) Prentice Hall, Inc.

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 Custo Médios de Distribuição
CATEGORIA % das vendas % das vendas
EUA (2002) Brasil (2004)

Transporte 3.34 7,5

Armazenagem 2.02 0,7

Proc. de pedidos 0.43 -

Administração 0.41 0,5

Custo da Manut. 1.72 3,9

Estoque
Total 7.65% 12,6%

Source: Herb Davis & Company

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 Desafios da Logística

• Custos Elevados
− Cerca de 12% of PIB Mundial

• Clientes mais exigentes

− Desejam respostas rápidas
− Maior cuostumização

• Parte Integrande do planejamento da empresa

− Aumento dos lucros

• Distanciamento das entregas

− Local X Global

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 Otimização com a Internacionalização
Fontes Locais Fontes Internacionais
Lucro Lucro Aumento
Desp. Adm Desp. Adm
Marketing Marketing

Logistica Aumento
Logistica

C. Indiretos Tarifas Aumento

C. Indiretos
Materiais
Redução
Materiais

M.O. Redução
M.O.
CR (2004) Prentice Hall, Inc.
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 Atividades Chaves

versus

Atividades de Suporte

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 Atividades de
Suporte

Atividades Chaves

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 Atividades Chaves
Serviços padronizados ao Cliente

•Determinar as necessidades e desejos

dos clientes

•Estabelecer níveis de serviços ao cliente

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 Atividades Chaves
Transporte

•Seleção do modal e serviços de transp.

•Consolidação de Fretes

•Determinação de roteiros

•Programação de veículos

•Auditoria de frete

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 Atividades Chaves
Gerência de Estoque

•Políticas de estocagem

•Previsionamento

•Variedade de Produtos

•Monitoramento do estoque

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 Atividades Chaves
Fluxo de informações e
processamento de pedidos
•Procedimento de interface entre pedidos
de compra e estoque

•Sistema de transmissão de informações

de pedidos

•Regras sobre pedidos

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 Atividades Suporte
Armazenagem

•Determinação de espaço

•Leiaute do estoque e desenho do docas

•Configuração do armazém

•Localização do estoque

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 Atividades Suporte
Manuseio dos materiais

•Seleção de equipamentos

•Procedimentos para separação de

pedidos (picking)

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 Atividades Suporte
Compras

•Seleção dos fornecedores

•Montante da compra

•Momento da compra

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 Atividades Suporte
Embalagem

•Manuseio

•Estoquecagem

•Adequação socio-ambiental

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 Triângulo do Planejamento
Inventory Strategy
Estratégia de
• Forecasting
Estoque Estratégia de
Transport Strategy
• Inventory decisions Transport fundamentals
•Transporte
• Purchasing and supply
-Previsão • Transport decisions
scheduling decisions Customer - Fund. de transp.
-Fundamentos Serviço
service goals
• Storage fundamentals
• Storage decisions ao
• The product - Decisões
- Decisões • Logistics
Clienteservice
• Ord. proc. & info. sys.
PLANNING
ORGANIZING
Controle
CONTROLLING

Estratégia de Localização
Planejamento
Organização

Location Strategy
-Decisões decisions
• Locationsobre localização
• The network planning
-Processo de planejamento processde rede

O foco esta
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aquí
 Interface da Logística com o
Marketing e a Produção
LOGÍSTICA
Exemplo de Atividades:
activities: MARKETING
PRODUÇÃO/ Atividades de · Transporte Atividades de
Intercase: Exemplo de Atividades:
Exemplo de Atividades: Intercase: · Estoque
· Processamento · Serviços · Promoção
· Controle de Qualidade
· Cronograma da
· Cronograma dos pedidos padronizados · Pesquisa de
do Produto · Manipulação ao cliente mercado
Produção · Localização · Precificação
· Manut. dos equip. de materiais · mix de produtos
· Planj. de capacidade da fábrica · Embalagem
· Aquisição · Localização · Força de vendas
·
do varejo

INTERFACE
. INTERFACE

Supply Chain
 Conceito de valor em
Produtos e Serviços
MARKETING
PRODUÇÃO LOGÍSTICA FINANÇAS

Forma Tempo Lugar Posse

SCM

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Relacionamento da Logistica e Marketing
Produto

Promoção
Preço

Marketing
Nível de Serviço

Cuso de Custo de
estocagem Transporte

Logistica
Custo de Custo de
embalagem Custo do Armazenagem
processamento
de pedidos
1-22