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SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO APRESENTAÇÃO: O SIGMA possui todas as rotinas para o gerenciamento

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

APRESENTAÇÃO:

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO APRESENTAÇÃO: O SIGMA possui todas as rotinas para o gerenciamento da

O SIGMA possui todas as rotinas para o gerenciamento da manutenção, atualmente tem em torno de 14.000 usuários, no Brasil e exterior. Temos suporte técnico gratuito para solucionar todas as suas dúvidas em suporte@redeindustrial.com.br ou através de nossos telefones (051)-3445- 3234, ou (051)-3445-3145, ou (051)-3445-3315, ou (011)-4062-9902, ou (011)- 2087-2290, ou (011)-2087-2446, ou (021)-2238-7069, ou (081)-3463-3227 por isto em caso de dúvidas técnicas, fale como nosso suporte. Temos também uma equipe de consultores para auxiliá-lo na melhor maneira de implantar o SIGMA em sua empresa. O E-mail de nossos consultores é comercial@redeindustrial.com.br. Assim sendo, neste momento inicial em que estás conhecendo o SIGMA - Sistema Gerencial de Manutenção, NÃO hesite em nos contatar para solucionar suas duvidas.

O SIGMA - Sistema Gerencial de Manutenção, software gratuito utilizado em todo Brasil, existe desde 1984 e pode controlar todas as áreas que envolvem solicitação de manutenção. Sendo: Manutenção predial, veicular, informática, industrial, etc. Caso desejar versão atualizada do software, faça download em nosso site, em www.redeindustrial.com.br.

O SIGMA possui o gerenciamento de múltiplos negócios. Ou seja, é possível o controle distinto de várias áreas de atuação através de um único programa executável. Por exemplo, citamos alguns negócios:

Industrial: Controle do PCM industrial de qualquer indústria; : Controle do PCM industrial de qualquer indústria;

Informática: Cadastro de micros, impressoras, softwares, HUBs, etc; : Cadastro de micros, impressoras, softwares, HUBs, etc;

Veicular: Veículos, caminhões, truques, reboques, empilhadeiras, etc; : Veículos, caminhões, truques, reboques, empilhadeiras, etc;

Predial: Elevadores, salas, ar-condicionado, etc; : Elevadores, salas, ar-condicionado, etc;

Assistência técnica: Para Empresa que realizam atendimento técnico em clientes; : Para Empresa que realizam atendimento técnico em clientes;

Hospitalar: Para controle de equipamentos hospitalares e engenharia clinica. : Para controle de equipamentos hospitalares e engenharia clinica.

Enfim, com o recurso de múltiplos negócios o software controla de forma independente cada assunto. Hoje temos diversos hospitais, hotéis, shoppings, indústrias em geral, laboratórios, etc., que utilizam o SIGMA, há muitos anos, com absoluto sucesso. Se precisar, nos solicite a relação de e- mails destas empresas que lhe fornecemos facilmente.

VISITA TÉCNICA /COMERCIAL: Caso desejar solicitar a presença de um de nossos consultores para discutir assuntos ligados às possibilidades de implantação do SIGMA - Software gratuito de manutenção, em sua empresa, basta apenas nos solicitar que iremos agendar a ida do mesmo até sua empresa. Vale lembrar de que todas as despesas com deslocamento serão por conta de sua empresa. Independentemente disto nosso consultor poderá

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO atendê-lo sem cobrar nenhum valor de hora técnica por isto.

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO atendê-lo sem cobrar nenhum valor de hora técnica por isto. Normalmente

atendê-lo sem cobrar nenhum valor de hora técnica por isto. Normalmente as despesas com deslocamento são de baixo valor tendo em vista que temos consultores fixos em São Paulo (Sudeste),Rio de Janeiro( Sudeste) Rio Grande do Sul (Sul) e Pernambuco (Nordeste).

CUSTO PARA UTILIZAÇÃO DOS NOSSOS SERVIÇOS:

Cobramos apenas os Serviços solicitados (treinamento, consultoria, visitas técnicas, etc.). Estes valores são diferenciados, caso sua empresa possua contrato de assessoria conosco ou não. Concluímos então que, utilizando o SIGMA, SUA EMPRESA NÃO TERÁ CUSTO COM PAGAMENTO DO SOFTWARE. Terá apenas custos com a MÃO DE OBRA contratada para treinamento, implementação, etc. Estes custos variam a proporção na qual sua empresa irá contratar os serviços da rede industrial, que é única produtora do software. Vale lembrar que existem centenas de empresas que utilizam o SIGMA, de forma anônima, sem nos solicitar nenhum tipo de serviço. Mesmo nestes casos, o software deve funcionar perfeitamente e oferecemos garantia de assistência técnica gratuita para todos os usuários. Para fins de formação de seu orçamento, sugerimos então que consideres o custo com treinamento + consultoria + implantação, como sendo o CUSTO DA AQUISIÇÃO DO SIGMA. Desta forma será possível compor sua planilha de investimento para aquisição do software, de forma diluída em 12 parcelas, que é o prazo da vigência do contrato de assessoria.

Por estarmos presentes em todos os estados brasileiros, criamos um fórum de discussão industrial, na internet, onde tratamos de diversos assuntos ligados a qualidade, produtividade, manutenção. Nosso fórum atualmente conta com 6.000 (SEIS MIL) MEMBROS! Participe gratuitamente através de http://br.groups.yahoo.com/group/redeindustrial/ ou apenas digitando seu e- mail em http://br.groups.yahoo.com/invite/redeindustrial.

Somos os fundadores também de uma biblioteca digital enorme, disponível para todos quantos desejam aprofundar seus conhecimentos profissionais. Em http://redeindustrial.4shared.com temos um HD VIRTUAL com 10 GIGA BYTE de informação técnica úteis para qualquer profissional ligado à manutenção e a indústria em geral. Este investimento que fizemos mostra que nossa empresa tem profundo compromisso com a sociedade industrial e leva a sério, desde 1984, este intuito de prestar atendimento técnico com qualidade, distribuindo informação técnica.

Vale a pena conferir!

O custo para utilizar nossa assessoria fica ao seu critério, pois existem várias possibilidades. Sendo:

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO Opções Independentes: 1 - Apenas Adquirir os Manuais e utiliza-lo

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

Opções Independentes:

SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO Opções Independentes: 1 - Apenas Adquirir os Manuais e utiliza-lo de forma

1 - Apenas Adquirir os Manuais e utiliza-lo de forma autônoma.

o Custo do Manual R$ 250,00.

2 - Participar de um dos nossos treinamentos que já ministramos em todo território Nacional.

o Custo R$ 990,00 s/ Palm Z22 ou R$ 1.190,00 c/ Palm Z22.

3 - Solicitar a Visita técnica de um consultor e obter treinamento In-Company e/ou consultoria.

o Custo R$120,00/Hora + despesas deslocamento, alimentação e hospedagem quando necessário.

TREINAMENTOS:

Sugerimos um treinamento IN-COMPANY, com duração máxima de DOIS dias, 16 horas técnicas, isto totaliza um investimento de R$1.200,00 por participante. A grande vantagem do treinamento in-company é que dá aos técnicos de sua empresa um atendimento mais específico e direcionado, provocando resultados mais eficazes e imediatos. Tendo a dedicação exclusiva de nossos consultores.

Outra Opção bastante interessante é você participar de um de nossos treinamentos que, mensalmente, realizamos nas unidades do SENAI em todo

Brasil. Temos treinamentos em São Paulo, Bahia, Rio Grande do Sul, etc. Para

Veja em nosso site

inscrição e maiores informações.

www.redeindustrial.com.br. Estes treinamentos têm a duração de 2 dias e

cada

microcomputador.

normalmente

tem

uma

turma

de

até

10

participantes,

um

em

Lembramos que as despesas com deslocamento e hospedagem, em ambos os casos, são por conta de sua empresa.

CONTRATOS DE ASSESORIA:

Opção com contrato de assessoria para implantação e uso do SIGMA, tem seu grande diferencial em GARANTIR à sua empresa, TOTAL devolução de todo valor investido, nas parcelas mensais do contrato de assessoria, casa as rotinas existentes e testadas no SIGMA - Sistema Gerencial de Manutenção, não funcione corretamente em sua empresa. Isto dá total garantia à sua empresa, de que, de nossa parte estamos preparados para atendê-lo, como também da seriedade e comprometimento que teremos durante o processo de implantação do SIGMA.

Podes celebrar um das três modalidades de contrato dispostas abaixo:

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO BÁSICO: R$ 650,00/Mês - Inclui treinamento + Atualizações + suporte

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO BÁSICO: R$ 650,00/Mês - Inclui treinamento + Atualizações + suporte técnico.

BÁSICO: R$ 650,00/Mês - Inclui treinamento + Atualizações + suporte técnico. MASTER: R$ 1050,00/Mês - Inclui treinamento + Atualizações + suporte técnico + consultoria técnica. VIP: R$ 1.800,00/Mês - Inclui treinamento + Atualizações + suporte técnico + consultoria técnica + implementações no SIGMA. VIP Filiais: R$ 2.500,00/Mês - Inclui treinamento + Atualizações + suporte técnico + consultoria técnica + implementações no SIGMA em todas unidades.

Com os contratos você já tem planilhado e já orçado todas as despesas futuras que poderá vir a ter com a assessoria SIGMA. Pois não será cobrado NENHUM valor além do que estipulado em contrato.

Planos de Manutenção: Fica claro que se sua empresa deseja implantar o SIGMA, de forma séria e com assessoria, celebrar contrato é a maneira mais econômica de implantar o SIGMA em sua empresa, pois oferecemos, inclusive, total compromisso com o sucesso do projeto, inclusive com o comprometimento de devolução do valor gasto, caso sua empresa não consiga implantar o SIGMA - Sistema Gerencial de manutenção, por deficiências do software ou de nosso atendimento.

Plano BÁSICO

Ao contratar nossos Planos de Manutenção, você estará falando diretamente com os desenvolvedores do SIGMA, eliminando suas dúvidas e aprimorando cada vez mais o seu grau de conhecimento do software.

Vantagens:

Contrato valido por 12 meses

120 horas/ano ou no mínimo 10 (dez) Horas/mês

Suporte Técnico via Telefone e e-mail

Alteração no programa fonte do SIGMA a fim de corrigir problemas internos Número ilimitado de estações

Visitas e reuniões que dizem respeito ao bom funcionamento do SIGMA

Custo de apenas R$ 650,00 por mês

Plano MASTER

Vantagens:

Contrato valido por 12 meses

160 horas/ano ou no mínimo 15 (quinze) Horas/mês

Suporte Técnico via Telefone e e-mail

Treinamento técnico de operadores

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO • Alteração no programa fonte do SIGMA a fim de

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO • Alteração no programa fonte do SIGMA a fim de corrigir

Alteração no programa fonte do SIGMA a fim de corrigir problemas internos Número ilimitado de estações

Visitas e reuniões que dizem respeito ao bom funcionamento do SIGMA

Custo de apenas R$ 1.050,00 por mês.

Plano VIP

Vantagens:

Contrato valido por 12 meses

180 horas/ano ou no mínimo 15 (quinze) Horas/mês

Suporte Técnico via Telefone e e-mail

Treinamento técnico de operadores

Alteração de rotinas internas a fim de atender às novas necessidades operacionais: Criação de novas rotinas

Alteração no programa fonte do SIGMA a fim de corrigir problemas internos Número ilimitado de estações

Visitas e reuniões que dizem respeito ao bom funcionamento do SIGMA

Custo de apenas R$ 1.800,00 por mês

Plano VIP FILIAIS

Vantagens:

Contrato valido por 12 meses

220 horas/ano ou no mínimo 18 (quinze) Horas/mês

Suporte Técnico via Telefone e e-mail

Treinamento técnico de operadores

Alteração de rotinas internas a fim de atender às novas necessidades operacionais: Criação de novas rotinas

Alteração no programa fonte do SIGMA a fim de corrigir problemas internos Número ilimitado de estações

Visitas e reuniões que dizem respeito ao bom funcionamento do SIGMA

Atendimento em qualquer unidade.

Custo de apenas R$ 2.500,00 por mês

DEVOLUÇÃO GARANTIDA DO VALOR INVESTIDO

Estamos, a cada dia, buscando dar maiores garantias aos usuários do SIGMA - Sistema Gerencial de Manutenção, no que diz respeito ao sucesso da implantação do software em sua empresa. Assim sendo tomamos duas providências importantíssimas:

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO 1 - DEVOLUÇÃO GARANTIDA DO VALOR INVESTIDO em contratos de

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO 1 - DEVOLUÇÃO GARANTIDA DO VALOR INVESTIDO em contratos de assessoria

1 - DEVOLUÇÃO GARANTIDA DO VALOR INVESTIDO em contratos de assessoria e manutenção. Seu grande diferencial está em GARANTIR à sua empresa, TOTAL devolução de todo valor investido, nas parcelas mensais do contrato de assessoria, caso as rotinas existentes e testadas no SIGMA - Sistema

Gerencial de Manutenção, não funcione corretamente em sua empresa. Isto dá total garantia à sua empresa, de que, de nossa parte estamos preparados para atendê-lo, como também da seriedade e comprometimento que teremos durante o processo de implantação do SIGMA, sob pena de termos de DEVOLVER todo valor investido em mensalidades de nossos contratos, caso,

o SIGMA, por motivos internos, não funcione adequadamente.

2 - PRIMEIRA HORA DE ATENDIMENTO GRATUITO:

A primeira hora de nosso atendimento a qualquer cliente que solicitar a presença de um de nossos técnicos e consultores, é totalmente gratuita. Desta forma os atendimentos rápidos de nossa equipe, NUNCA serão cobrados! Isto garantirá aos usuários do SIGMA - Sistema Gerencial de manutenção, que poderá ter atendimentos rápidos (de até 1 hora), sem estar preocupado com o pagamento de horas técnicas. Apenas serão cobradas as despesas com deslocamento, que será pré-orçado, conforme a distância entre nossas bases e

sua

empresa.

Cabe lembrar que temos atualmente base em Presidente Lucena - Rio Grande do Sul, Guarulhos - São Paulo, Rio de Janeiro-Capital e Recife- Pernambuco.

IMPLANTAÇÃO DO SIGMA

Para implantação do SIGMA basta apenas ter acessível um servidor plataforma Windows ou Linux, com espaço em disco de no mínimo 200 MBYTE para armazenamento dos arquivos.

O Cronograma de Implantação é flexível conforme sua disponibilidade

de pessoal. Ou seja, nossa sugestão padrão é:

- Treinamento total do software e instalação em seus equipamentos, em rede, 3 dias úteis. Executantes: Consultor da Rede Industrial e seus funcionários

- Implantação e digitação dos dados básicos iniciais:

É recomendável a designação de um setor piloto para o start do

software. Em função disto, estima-se o tempo máximo de 30 dias para início

das operações básicas do software, neste setor piloto que servirá de base para

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO ajustes e definições padrões para o uso do software em

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO ajustes e definições padrões para o uso do software em todos

ajustes e definições padrões para o uso do software em todos os demais setores.

É previsto em média o tempo de 6 meses a 1 ano para a utilização completa do SIGMA, para uma empresa que possua até 300 (trezentos) equipamentos a serem controlados, bem como o envolvimento FULL-TIME de no mínimo 1 (uma) pessoa com a operação e o uso do

Para tanto sugerimos que sua empresa possa disponibilizar de no mínimo 1 funcionário, com dedicação exclusiva para :

- Cadastramento de todos os dados de equipamentos, manutenções programadas, etc. - Administração e gerenciamento do SIGMA - Sistema Gerencial de manutenção. - Disseminação dos conceitos e procedimentos operacionais para o uso do software por parte dos demais funcionários. - Emissão das ordens de serviços programadas/sistemáticas e geração de relatórios.

Sugerimos que esta pessoa possua formação técnica e/ou ideal nível superior e que o mesmo tenha conhecimento das rotinas operacionais de sua empresa.

Este profissional representará sua empresa em todos os pedidos e reuniões perante a rede industrial.

EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS PARA A IMPLANTAÇÃO DO SIGMA

Existem três formas Básicas para a utilização do SIGMA:

1 - Abertura de SS - Solicitação de Serviço

Equipamento: - Microcomputador com no mínimo 128 MByte RAM Velocidade 800 Mhz Acesso à internet (se optar por abertura via web) Espaço em disco C: \500 K - Utiliza Servidor Placa de rede

2 - Operação do PCM - Geração de gráficos, relatórios, etc.

Equipamento: - Microcomputador com no mínimo 512 MByte RAM Velocidade 1.8 Ghz Acesso à internet (se optar por abertura via web) Espaço em disco C: \500 K - Utiliza Servidor Placa de rede

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO Impressora Jato de tinta/Laser para impressão de relatórios 3 -

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO Impressora Jato de tinta/Laser para impressão de relatórios 3 - Servidor

Impressora Jato de tinta/Laser para impressão de relatórios

3 - Servidor WINDOWS ou LINUX - Para arquivo do banco de dados e Executáveis

Equipamento: - Microcomputador com no mínimo 512 MByte RAM Velocidade 1.8 Ghz Acesso à internet (se optar por abertura via web) Espaço em disco C: \5 GIGA - Placa de rede

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DO SIGMA

O SIGMA - Sistema Gerencial de Manutenção funciona em REDE, sem nenhuma limitação de numero de usuários, nem numero de estações abertas simultaneamente.

- Linguagem

: DELPHI 2006

- Base de dados: Firebird V. 1.5 (gratuito) / Padrão interbase suportado pelo LINUX e WINDOWS - Sistema operacional que utiliza: WINDOWS XP ou superior para o programa executável

- Garantia 100% contra BUGS, tendo suporte técnico gratuito, em horário comercial, para qualquer reclamação técnica. - O SIGMA pode ser adaptado/customizado conforme as especificações de cada cliente

Importação de Dados - Como é o processo, quais extensões (*.txt, *.mdb, *.xls etc) é permitido.

Como o SIGMA é desenvolvido em DELPHI - 2006, atualmente trabalham com um banco de dados ABERTO. Ou seja, qualquer programador ou DBA, com conhecimento em FIREBIRD ou INTERBASE pode (utilizando o cristalreport ou manualmente), através de SQL abrir o banco de dados e gerar qualquer relatório adicional. O processo de importação e exportação de dados, devido aos fatos expostos, é algo muito simples! Podemos importar e exportar dados em qualquer tipo de base de dados (oracle, sqlserver, mysql, mdb, txt, xls). Claro que para estas transações ocorrerem devemos seguir as regras do pessoal de TI de sua empresa, juntamente com nosso pessoal de desenvolvimento.

Internet - O SIGMA possui aplicativos WEB SS - Solicitação de Serviços, abertura de Ordem de serviços, lançamento de horas trabalhadas, pedidos de peças e demais recursos que exigem o acesso fácil da informação e da aplicação aos usuários. Rotinas que exigem processamento, tais como

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO processamento de horas trabalhadas para fechamento contábil, são utilizadas na

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO processamento de horas trabalhadas para fechamento contábil, são utilizadas na

processamento de horas trabalhadas para fechamento contábil, são utilizadas na topologia client/server.

O SIGMA atualmente possui rotina para abertura de SS - Solicitação de Serviço via WEB. Já fizemos várias rotinas de atualização de dados por WEB. Ou seja, podemos atualizar e até utilizar bancos de dados de aplicativos da WEB em Mysql, sqlserver, etc nos bancos de dados do SIGMA. Isto faz com que haja a possibilidade de atualização de dados instantâneo entre sistemas WEB e o SIGMA. Estamos atualmente desenvolvendo aplicativos WEB, buscando migrar gradativamente todos os módulos que são "portáveis" e utilizáveis externamente para o formato WEB. Segue os módulos que atualmente estamos migrando:

- Lançamento de horas

- Geração de OS

- Cadastramento de Máquinas - Relatórios gerenciais

Web Sigma - Como adquirir, requisitos, utilização.

módulo de SS WEB , como os demais que estamos

desenvolvendo, deverá possuir provedor próprio (atualmente utilizamos a

com

LOCAWEB),

provedor competente.

Para utilizar o

para

que

possa

haver

conexão

adequada

dos

dados

Estamos habilitando os recursos WEB apenas para as empresas que possuem contratos de manutenção conosco.

Limitação de acessos / Num. de usuários: O SIGMA NÃO POSSUI nenhum tipo de limitação de acesso para numero de usuários, nem para numero de estações simultâneas, pode ser utilizado com total garantia de funcionamento. Ou seja, oferecemos a TODOS os usuários SIGMA, total garantia GRATUITA, caso ocorra qualquer BUG - Problema INTERNO DE funcionamento do SOFTWARE. Esta característica dá ao usuário total tranqüilidade quanto ao suporte gratuito caso ocorra qualquer problema interno no software.

DISPOSITIVOS ELETRÔNICOS - Nossos Engenheiros desenvolveram vários dispositivos eletrônicos, que podem ser ligados juntamente ao SIGMA, no sentido de automatizar e acelerar a leitura de dados e a distribuição de informação. Veja:

- Indicador de Parada de Máquina / SS / OS - Consiste num circuito eletrônico, que é acionado imediatamente/automaticamente quando existe a abertura de uma SS - Solicitação de Serviço que gera parada de Máquina ou não. Este Indicador luminoso é extremamente útil, pois faz com que seja visível a todos da manutenção a ocorrência de abertura de SS ou parada de máquina.

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO - SIGMA i/O - É composto de um circuito eletrônico

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO - SIGMA i/O - É composto de um circuito eletrônico Ligado

- SIGMA i/O - É composto de um circuito eletrônico Ligado à interface paralela do micro ou saída USB, que permite a entrada e saídas de sinais eletrônicos, possibilitado o aviso imediata quanto à parada de linha ou de Máquinas, sem que haja a interferência do operador (totalmente automático). Isto faz com que seja possível a abertura de Ordem de serviço automaticamente, sem que para isto um operador / mantenedor tenha que faze-lo. O Mesmo circuito possibilita a ativação de equipamentos, sensores, alertas visuais, ligar e desligar equipamentos de forma automática, por parte do SIGMA.

Todos estes dispositivos, são desenvolvidos sob encomenda e são instalados conforme suas necessidades/disponibilidade.

Para download do SIGMA, acesse www.redeindustrial.com.br

TÉCNICOS RESIDENTES - Disponibilizamos para todos os nossos clientes, a opção de solicitar a presença temporária de técnicos em PCM para que os mesmos possam auxiliá-los na implantação do software, de forma a digitar os dados cadastrais, fazer tagueamento da planta, criar normas e procedimentos operacionais para utilização do software, etc. Este benefício está disponível a todos que possuem contratos de manutenção conosco, não gerando nenhuma despesa adicional.

SIGMA & PALMTOP - Temos o Recurso Opcional, disponível a todos os usuários SIGMA, da utilização de PALMTOP para que os técnicos / Mantenedores de sua empresa utilizem o menor numero possível de "papéis" para preenchimento dos dados relativos à sua execução da OS. O PALMTOP que utilizamos, foi testado exaustivamente no que diz respeito à robustez, facilidade operacional, baixo custo de aquisição e recursos tecnológicos. Escolhemos o Zire22, um PAMTOP conhecido no mercado, robusto e de baixo custo. Já estamos distribuindo estes aparelhos nos treinamentos e eventos que promovemos.

QUESTÕES TÉCNICAS

1 - O custo das licenças pode ser diluída na forma de contrato.

Para utilização do SIGMA – Sistema Gerencial de Manutenção, NÃO há custo de licença do software, pois o software é de livre utilização. A SGM Manutenção Industrial Ltda. – Rede Industrial – por ser a produtora exclusiva do SIGMA, pode expedir documento de licença de uso livre do software, se assim desejar. Desta forma, existem algumas empresas que apropriam o custo da manutenção do SIGMA, que inclui treinamento, suporte técnico constante e horas técnicas em ajustes/customizações e implementação de novas rotinas, como sendo o custo total do software a ser aprovado pela diretoria/gerência. Vale lembrar que o valor cobrado

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO mensalmente por estes serviços são opcionais, pois o software é

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO mensalmente por estes serviços são opcionais, pois o software é de

mensalmente por estes serviços são opcionais, pois o software é de livre uso sem nenhum tipo de restrição, mesmo que sua empresa não opte em solicitar nossos serviços.

2 - O espaço em disco (Mb) que o sistema necessita (aplicativo + banco de dados) O Espaço em disco que o SIGMA – Sistema Gerencial de Manutenção – ocupa é:

- Total sem dados: 40 Mbyte

- Total com dados (Após 1 ano – Média 1000 OS/Mês): 100

Mbytes

- Total com dados (Após 4 ano – Média 1000 OS/Mês): 500

Mbytes

* Total = Aplicativo + banco de dados

Super importante:

Estações usuárias: Mínimo 128 MB RAM - 800 Mhz Estações PCM: Mínimo 512 MB RAM - 2 Ghz ** Servidor: Mínimo 512 MB RAM - 2 Ghz RAM – Randon Acess Memory - Tamanho da memória Ghz = Giga Hertz – Velocidade do Processador ** Resolução do mínima do monitor 1024 x 780 Aplicações:

Estações usuárias: Mínimo 128 MB RAM - 800 Mhz

- Abertura de SS – Solicitação de serviço

- Lançamento de horas trabalhadas

- Conclusão de Ordens de serviço

- Consultas de pendências e fichas técnicas

Estações PCM: Mínimo 512 MB RAM - 2 Ghz **

e controle da

manutenção, por exemplo: Geração de gráficos e relatórios, processamento de dados em geral, abertura de OS, análises de dados, etc.

Serviços

gerais

do

PCM

-

Planejamento

Servidor: Mínimo 512 MB RAM

- 2 Ghz

Servidor do programa executável para as estações e servidor do banco de dados.

3 - A estimativa média de espaço necessário para:

o

(1)

dados

básicos

de

equipamentos

-

cadastros

(por

equipamento);

 
 

30% da tabela acima do espaço estimado

 

o

(2)

dados

transacionais

(ordens

de

serviços,

outros)

(por

transação/documento). 60% da tabela acima do espaço estimado 10% Restante para aplicativos e DLLs

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO Sugerimos sempre que os aplicativos principais sejam instalados juntamente com

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO Sugerimos sempre que os aplicativos principais sejam instalados juntamente com o

Sugerimos sempre que os aplicativos principais sejam instalados juntamente com o banco de dados, para facilitar atualizações. Porém, em alguns casos, onde a rede é muito lenta ou há limitações de trafego no I/O da NeT, pode-se instalar nas estações.

5- A configuração mínima da estação e trabalho:

Estações Usuárias: Mínimo 128 MB RAM - 800 Mhz Estações PCM: Mínimo 512 MB RAM (ideal 1 Giga MBRAM)- 2 Ghz ** Vale lembrar que diferenciamos as estações de usuários (clientes) do PCM, e a estação do ADMINISTRADOR (ES) do PCM. A estação do PCM, por gerar relatórios e gráficos , bem como o SIGMA em sua plenitude, deve ser mais robusta e veloz.

6 - O aplicado pode ser instalado de modo cliente/servidor. Opera o

banco de dados firebird e NÃO Necessita de um servidor específico. O SIGMA funciona em client/server e NÃO necessita de servidor específico para seus bancos de dados. Seu Banco de Dados baseia-se no INTERBASE, sendo a versão gratuita FIREBIRD, sendo internamente manipulado por comandos em SQL. Por se tratar de um banco de domínio publico e altíssima segurança, não requer servidor específico, nem mesmo licenças de utilização por banco.

7 - Como o sistema trata segurança (backups, perfil de acesso, etc.).

A – Backup: Nosso conceito de Backup é que deve ser responsabilidade dos administradores do servidor, bem como a guarda dos referidos dados, periodicidade dos backups (diário, semanal, etc.) e sua metodologia. B – Perfil de acesso: O SIGMA nivela o acesso a módulos, dentro de módulos o usuário também tem acesso restrito e controlado às rotinas, e dentro das rotinas o usuário tem acesso controlado às suas tarefas. Por exemplo:

Módulo de preventiva – Acesso Permitido Rotina de planejamento e programação: Acesso Negado. Rotina de relatórios – Acesso permitido. Rotina de cadastro de Horas trabalhadas: Acesso permitido para inclusão e consulta. Acesso negado para alteração e exclusão. Os níveis de acesso são controlados e definidos, em conjunto pelo PCM e pelo usuário, o cadastramento das senhas e níveis é realizado pelo PCM.

- LOG – O SIGMA possui total registro (LOG) de todas as execuções realizadas pelo usuário (inclusão, alteração, exclusão, etc.), podendo-se assim rastrear o que foi executado no software por qualquer usuário.

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO Como o SIGMA é desenvolvido em delphi 2006 (uma das

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO Como o SIGMA é desenvolvido em delphi 2006 (uma das ferramentas

Como o SIGMA é desenvolvido em delphi 2006 (uma das ferramentas mais modernas no mundo), e possui seu banco de dados ABERTO (sem senhas) a fim de permitir a extração de dados for ferramentas estrangeiras, por exemplo, o cristal report (gerador de gráficos e relatórios) ou o DBEXPRESS (gerenciador de banco de dados). Pode-se EXPORTAR dados com facilidade para o EXCEL, ADOBE ACROBAT, e formato HTML.

O SIGMA possui recurso próprio para importação de tabelas padrão DBF

(Data Base File), isto faz com que, de forma indireta, haja a importação de planilhas do Excel. Internamente o SIGMA possui, na opção FERRAMENTAS, rotinas que traçam todo layout do banco de dados do SIGMA (SIGMA. FDB), suas tabelas, seus campos, tipos, relacionamento e estrutura.

9 - O banco de dados que o SIGMA utiliza Utiliza o Firebird 4.2 – Banco de dados FREE de Quarta geração, utilizando recursos em SQL – Strutured Query Linguage. Tem-se a opção em ORACLE.

10 - O usuário pode configurar campos das Ordens de Serviço e das telas de navegação.

O Usuário pode alterar os LABELs (Títulos) de todos os campos da OS

e demais módulos, podendo inclusive, alterar o HELP de cada campo,

independentemente, tornar um campo obrigatório ou não, visível ou invisível.

O Grau de complexidade é bastante baixo, realizando a operação em

segundos, na própria tela. POREM PARA realizar tal função deve ter senha

de administrador.

11 O SIGMA pode ser integrado ao sistema ERP de sua empresa.

É possível, desde que nos seja fornecido o layout dos dados e o

desenvolvimento da aplicação de integração seja acompanhado por DBA autorizado da empresa. Já realizamos tal operação em diversas empresas em vários ERP diferentes. Normalmente optam pela transmissão no formato TXT.

12 - O Planejamento de uma ordem de serviço, pode ser transferir para o ERP via interface, a reserva do material de estoque. Caso o material seja de compra direta, transferir uma requisição de compra. O SIGMA possui rotina para emissão da OC – Ordem de compra e RM – Requisição de material, como também controle de peças sobressalentes. O envio da RM ou OC diretamente exigira baixo nível de

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO customização no software a fim de atender as especificações de

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO customização no software a fim de atender as especificações de sua

customização no software a fim de atender as especificações de sua empresa.

13 - Transferir para o ERP as horas trabalhadas por Centro de Custo. Esta Rotina conhecida e já existente no SIGMA, bem como a consolidação dos custos contábeis da manutenção, por centro de custo.

14 - Para todos os dados mestres necessários à integração entre sistemas, o sistema de manutenção deverá preservar o código e as estruturas básicas idênticos aos do ERP , evitando-se tabelas de conversão (de-para); Caso esta condição force a perda de recursos internos no SIGMA, bem como force a necessidade de uma aplicação com restrição em atualizações futuras à empresa será informada, antecipadamente.

15 - O modelo de integração o sistema de manutenção será 'escravo' do ERP nos processos de compras e baixa de estoque, quer dizer, tais processos serão originados no SAP e atualizados em seguida no sistema de manutenção;

ALGUNS CASOS DE SUCESSO:

FESTO-SP - Lider mundial em automação pneumática , utiliza o SIGMA - Sistema Gerencial de Manutenção há 1 ANO. Neste período somente solicitou 1 (UM) dia de treinamento , e em visita hoje , fiquei impressionado com a quantidade de gráficos e relatórios gerenciais, gerados pelo SIGMA, expostos em seus murais e quadros de avisos. Concluindo, a FESTO usa o SIGMA intensamente , gera gráficos e relatórios gerenciais, com apenas 1 dia de treinamento !! NOTA 10. Para quem duvida ou quer Maiores informações falem com Eng. Alex em Alexander.Francisco@br.festo.com .

FERROLENE-SP

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automotiva, Uma grande parceira da Rede Industrial, que está desenvolvendo em parceria conosco o módulo EGE - Eficiência Global de Equipamentos, que inclui uma interface computadorizada que interliga o SIGMA aos seus equipamentos, de forma que quando houver parado de máquina ou de linha, automaticamente o SIGMA emitirá uma O.S - ordem de serviço o que vai eliminar e muito o tempo de abertura de pedidos de manutenção, além de obtermos o monitoramento on-line de todas as paradas de Máquina. Custo do projeto para a ferrolene, quase zero! Apenas as despesas com deslocamento de nossos técnicos, entre - Guarulhos - São Paulo - para treinamento e implementação no SIGMA. Maiores informações na Ferrolene Eng. Jonathas - producao2@ferrolene.com.br.

SIGMA SISTEMA GERENCIAL DA MANUTENÇÃO Alguns usuários SIGMA: cristiano.maia@mundial-sa.com.br gabriel@lupatech.com.br

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