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4 Ps: as bases seguras para a marca sólida que você quer construir

Endeavor Brasil

Não dá para definir a estratégia de marketing da empresa sem conhecer a


fundo os 4 Ps dela. Se você está iniciando um empreendimento, já deve ter ouvido por
aí que, para ele deslanchar, um bom planejamento de marketing é tudo. Que é por
meio do marketing que você conseguirá alcançar os objetivos traçados e as metas
definidas para as vendas. Pois bem, é isso mesmo: sem um conjunto consistente de
técnicas e métodos mercadológicos, você não conseguirá ir muito longe. E agora
vamos falar sobre os elementos básicos que devem compor qualquer estratégia de
marketing: os 4 Ps.

Quais são os 4 Ps?


Trata-se de Produto, Preço, Praça e Promoção, também conhecidos como
marketing mix. Como deve dar para supor, cada um destes 4 Ps corresponde a
definições fundamentais que você deve fazer para atingir um determinado público-
alvo.
O pensamento não é difícil: imagine que seu negócio seja como uma receita
culinária de, digamos, um bolo. Para fazê-lo, você precisará de vários ingredientes; e,
se errar nas medidas, o bolo pode sair um fracasso, certo? O pensamento por trás dos
4 Ps é muito semelhante. O produto ou serviço que você vai oferecer a seus clientes
pode mudar completamente dependendo de quanta atenção você dá a praça, ou de
quanta atenção deixa de dar a preço, por exemplo.
E para te ajudar a entender um pouco melhor deste processo, agora vamos
falar sobre cada um dos ingredientes dos 4 Ps. Abaixo, você encontra definições e dicas
culinárias, ou melhor, de conteúdos do portal Endeavor que podem te ajudar a
preparar melhor suas receitas:

Produto
Como você deve saber, o produto corresponde à oferta. Pode ser tanto um
produto propriamente dito como um serviço; ou seja, algo que pode ser oferecido a
um mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo dos consumidores.
No caso dos 4 Ps, o produto diz respeito a todas as características que terá
aquilo que sua empresa vai oferecer ao mercado. Tamanhos, cores e outras qualidades
físicas, se for um produto, e funcionalidades e demais especificidades, no caso do
serviço.
Trata-se, é evidente, do núcleo de qualquer negócio. Por isso, sempre trazemos
conteúdos relevantes sobre produtos, como:

 Este artigo sobre produtos que podem revolucionar um mercado.

 Esta ferramenta de matriz BCG para você descobrir quais são os seus produtos
mais rentáveis.

 Este artigo, em que o especialista Steve Blank reflete sobre os MVPs, ou


Produtos Minimamente Viáveis, que podem ser protótipos muito eficientes do
produto que você quer lançar.
Ou este texto, que conta como você pode melhorar um produto mesmo que ele já
esteja no mercado.

Preço

Trata-se, claro, do volume de dinheiro cobrado pelo produto ou serviço que você
oferta ao mercado. Refere-se a quanto e como será cobrado do cliente; e neste
quesito, o produto pode pertencer a várias categorias, que vão desde as mais baratas
até as de luxo, ou premium. O preço pode ser cobrado uma só vez, ou por parcelas
periódicas – geralmente mensais. Trata-se do único componente dos 4 Ps que gera
receita e é um dos principais elementos na determinação da participação de mercado
de uma empresa e de sua rentabilidade.

A estratégia de definição de preços é parte fundamental dos 4 Ps, e para sua gestão.
Ao elaborá-la, é importante que você observe os seguintes pontos: ele deve ser
suficientemente alto para proporcionar lucro, porém não pode ser tão alto de modo a
desestimular a compra. Em suma, o ideal é que seja atrativo para clientes, sem pesar
em suas receitas.

Sobre este ponto, temos alguns conteúdos muito úteis para te auxiliar:

Este artigo do autor Seth Godin, que discute a tirania dos preços baixos, e como essa
estratégia pode ser nociva para seus negócios.

Este texto, em que o CEO do ContaAzul fala sobre como estabelecer o preço certo de
um produto ou serviço.

Aqui, o empreendedor Endeavor André Rezende dá dicas para você se proteger da


cruel guerra de preços.

Praça

Assim são chamados os pontos de venda, ou PDVs, para o pessoal que é mais
familiarizado. É onde o produto ou serviço será disponibilizado, e onde se realizam as
trocas entre quem os produz (você) e os consumidores. O conjunto dos 4 Ps, envolve
sobretudo a logística e a distribuição, que tornam o produto acessível aos
consumidores.

Daí dá para concluir que este P tem um papel importantíssimo no mix. Afinal, é a partir
da distribuição que o consumidor terá acesso à oferta do produto. E nada pode ser
mais perigoso para uma marca do que um consumidor que, interessa pela oferta dela,
vai até o ponto de venda e não a encontra.

Alguns conteúdos muito bacanas do portal Endeavor podem te ajudar a cuidar melhor
da questão da logística e da distribuição que se relacionam à Praça:
Este artigo, em que o coach executivo Pauli Lali discute como simplificar a logística
pode trazer resultados melhores para sua gestão.

Aqui, falamos sobre como a logística reversa pode te auxiliar a reduzir custos e atender
melhor seu público.

Este link traz novamente o empreendedor Endeavor André Rezende, desta vez falando
sobre como escolher melhor os canais de distribuição para seus produtos.

Promoção

Este componente dos 4 Ps se refere ao conjunto de estatégias de divulgação utilizadas.


É o composto de ferramentas que vai comunicar os diferenciais da sua oferta ao seu
público de interesse. E tais ferramentas são a propaganda, as ações promocionais de
vendas, as relações públicas, o marketing direto, o marketing digital etc.

Trata-se da concretização do planejamento de marketing, que se dará com campanhas


publicitárias e esforços de comunicação por meio dos quais sua empresa vai buscar os
resultados definidos neste plano.

Aqui, no portal Endeavor, você encontra inúmeros conteúdos relevantes sobre tudo o
que envolve este P:

Primeiro, um texto com dicas fundamentais para você montar seu plano de
comunicação.

Agora, este texto com o beabá de uma das ferramentas que, embora bastante
utilizada, ainda é uma das mais eficazes: o marketing direto.

E este curso online sobre marketing digital, onde você pode aprender como utilizar
melhor a internet para a divulgação da sua marca.

Enfim, dá para entender porque conhecer bem os 4 Ps da sua empresa é importante,


não? Esperamos que o conteúdo tenha ajudado, e que você consiga aprimorar cada
vez mais seus esforços de marketing.

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