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TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
E A SOCIEDADE
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“Transformação Digital é sobre pessoas, não sobre tecnologia”


-Harvard Business Review
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
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RITMO DIGITAL
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“88% das empresas da Fortune 500 de 1955 não existem mais porque
não conseguiram acompanhar o ritmo digital”
-Forbes
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1. CONSUMO

MUDANÇA DE 2. COMUNICAÇÃO
COMPORTAMENTO
3. APRENDIZADO
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CORONAVÍRUS
UM ACELERADOR DE FUTUROS
Vários futuristas internacionais dizem que o coronavírus
funciona como um acelerador de futuros. A pandemia
antecipa mudanças que já estavam em curso, como o
trabalho remoto, a educação a distância, a busca por
sustentabilidade e a cobrança, por parte da sociedade,
para que as empresas sejam mais responsáveis do ponto
de vista social.
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INOVAÇÃO “O mundo mudou, e aquele mundo (de antes


do coronavírus) não existe mais. A nossa vida
vai mudar muito daqui para a frente.
NÃO É MAIS Mudanças que o mundo levaria décadas para
passar, que a gente levaria muito tempo para

OPCIONAL implementar voluntariamente, a gente está


tendo que implementar no susto, em
O mundo pós-pandemia será questão de meses”
diferente -Átila Iamarino
Doutor em microbiologia pela Universidade de São Paulo e
pós-doutor pela Universidade Yale.
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PANDEMIA O historiador britânico Eric


Hobsbawm disse que o longo século
19 só terminou depois da Primeira
MARCA O FIM Guerra Mundial [1914-1918]. O
Coronavírus marca o final do século

DO SÉCULO 20 20, que foi o século da tecnologia.


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COVID-19

6 TENDÊNCIAS
PARA O MUNDO
PÓS-PANDEMIA
Consumir por consumir sai de moda,
morar perto do trabalho, atuar mais no
coletivo com colegas de empresas, ou
vizinhos do bairro. A Covid-19 vai rever
valores e mudar hábitos da sociedade

Fonte: EL PAÍS - Brasil


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Shopstreaming
As crises obrigam as comunidades a se unirem e trabalharem Com o isolamento social, as lives explodiram,
mais como equipes, seja nos bairros, entre funcionários de principalmente no Instagram. As vendas pela Internet
empresas, seja o que for... E isso pode afetar os valores também, passando a ser uma opção também para lojas
daqueles que vivem nesse período - assim como ocorre com as que até então se valiam apenas do local físico.
gerações que viveram guerras

A crise financeira decorrente da pandemia por si só será um Num mundo em constante e rápida transformação, atualizar seus
motivo para que as pessoas economizem mais e revejam seus conhecimentos é questão de sobrevivência no mercado. A era de
hábitos de consumo. Como diz o Copenhagen Institute for incertezas aberta pela pandemia aguçou esse sentimento nas
Futures Studies, a ideia de “menos é mais” vai guiar os pessoas, afinal, muitos empregos estão sendo fechados, algumas
consumidores daqui para frente. atividades perdem espaço enquanto outros serviços ganham
mercado.

O home office já era uma realidade para muita gente, de Se a busca por conhecimentos está em alta, o canal para isso daqui para
freelancers e profissionais liberais a funcionários de frente será a educação a distância, cuja expansão vai se acelerar.. A Trend
companhias que já adotavam o modelo. Mas essa modalidade Watching aposta que devem surgir novas plataformas ou serviços que
vai crescer ainda mais. conectam mentores e professores a pessoas que querem aprender sobre
diferentes assuntos.

Fonte: EL PAÍS - Brasil


6 PILARES DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
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ALÉM DA TECNOLOGIA

Inovação
O novo cliente conectado não quer ser A inovação representa a busca pelo novo
tratado como commoditie. Ele exige e permite às organizações aumentarem
personalização. sua competitividade e enfrentarem a
concorrência.

Quando você fala em transformação As lideranças na transformação digital possuem


digital, as pessoas pensam que é um um papel crucial: orientar um caminho para os
projeto de tecnologia, mas na verdade, é profissionais, criar novos e verdadeiros propósitos
um projeto sobre as pessoas. para o seu trabalho e incentivando-os a se
reinventar a partir dos desafios que estão prestes
a surgir.

A Transformação Digital exige uma Como qualquer transformação importante, a


mudança estrutural, portanto a empresa transformação digital exige introduzir uma cultura
deverá repensar sua estratégia e adaptá- que apoie a mudança e, ao mesmo tempo, englobe a
la para o mundo digital. estratégia de negócios da empresa.
MODELOS DE INOVAÇÃO
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Incremental Disruptivas
A inovação incremental Tem impacto profundo no
tem baixo impacto. Isso mercado e na vida das
porque insere pequenas pessoas. Isso porque ela
mudanças nos produtos altera a lógica de consumo, o
ou serviços. que gera reflexo em cadeias
de mercado inteiras.

Aberta Fechada
Promove o intercâmbio Da geração de ideias ao
de ideia e experiência desenvolvimento e produtos,
para além dos limites da o processo ocorre
empresa. exclusivamente dentro da
empresa.
PROCESSO DA INOVAÇÃO
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ETAPAS DA INOVAÇÃO

#1 DESCOBERTA #2 EXPLORAÇÃO #3 VALIDAÇÃO


Descobrir e definir as oportunidades que Analisar o potencial das oportunidades e Validar se a oportunidade escolhida tem
devem ser exploradas. definir o foco de trabalho. viabilidade de execução.

#4 DEFINIÇÃO #5 PILOTO #6 ESCALA


Definir como será executado projeto Inicio do projeto e da construção do Formação das equipes replicadoras do
(Parceria, Investimento ou Construção). framework de trabalho para ser replicado modelo de trabalho do Inspira Labs.
para toda empresa.
MATRIZ DE PRIORIZAÇÃO
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FOCO DE TRABALHO

VALOR
OBJETIVO_
OBJETIVO DA
EMPRESA
Realizar o alinhamento das
necessidades da empresa com as
necessidades dos clientes.
CLIENTE
PRECISA
SUCESSO

SOLUÇÃO
VIÁVEL
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De acordo com o Fórum Econômico 
Mundial (World Economic Forum),  • Resolução de problemas; 
cerca de 35% das habilidades que  • Criatividade; 
estão entre as mais exigidas  • Comunicação;
atualmente deverão mudar para a  • Colaboração;
maioria das profissões. A pesquisa  • Resiliência;
sinaliza quais serão as capacidades  • Negociação; 
mais consideradas nos próximos anos  • Gestão de pessoas; 
no momento de uma contratação,  • Organização e agilidade;
além do conhecimento técnico e a  • Inteligência emocional; 
experiência do candidato para a vaga:  • Letramento digital;
• Orientado a dados.

Fonte: Fórum Econômico Mundial
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"O maior impedimento para o sucesso futuro de 
uma empresa é o sucesso passado." 
‐Dan Schulman 

Fonte: Livro – Digital Transformation – Thomas M. Siebel


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UMA NOVA GERAÇÃO – TRUE GEN
A influência da geração Z ‐ a primeira geração de verdadeiros nativos digitais ‐ está se expandindo.

Fonte: Estudo ‐ Mckinsey
Essa geração mais pragmática e realista de  18
consumidores espera acessar e avaliar uma ampla 
gama de informações antes das compras. Os 

Consumo  “geração Z” analisam não apenas o que compram, 
mas também o próprio ato de consumir. 

O consumo também ganhou um novo significado. 
Ressignificado: Para a geração Z ‐ e cada vez mais também para 
as gerações mais velhas ‐ o consumo significa ter 
acesso a produtos ou serviços, não 

da posse ao  necessariamente possuí‐los. 

À medida que o acesso se torna a nova forma de 

acesso.  consumo, o acesso ilimitado aos bens e serviços 
(como os serviços de carro, transmissão de vídeo 
e assinaturas) cria valor. Os produtos se tornam 
serviços e os serviços conectam os consumidores.

Fonte: Estudo ‐ Mckinsey
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MUDANÇA ACELERADA
A grande incógnita é o impacto na economia nos próximos 5 a 10 anos?

Fonte: Harvard Business Review
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No Brasil, a  A Geração Z valoriza a expressão 
individual e evita os rótulos. Eles 
Geração Z já  se mobilizam por uma variedade 
de causas. Eles acreditam 
representa 20% profundamente na eficácia do 
diálogo para resolver conflitos e 
da população  melhorar o mundo. Por fim, 
tomam decisões e se relacionam 
do país com as instituições de maneira 
altamente analítica e pragmática. 

Fonte: Estudo ‐ Mckinsey
21

Obrigado!
Thanks_

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