Ilustração da relação entre logística e as diferentes áreas funcionais

No dia a dia os processos de logística e produção estão interligados e tem que trabalhar
em sincronia.

Logística de Produção
Logística de Produção é a etapa que implica no processo que visa disponibilizar uma
oferta de produtos para o mercado.
Ou seja, é o processo de desenvolvimento de novos produtos e que trata da gestão e
controle dos materiais, mão-de-obra e informações no processo produtivo.
É aqui nessa etapa que se é determinado o que é fabricado e quando e onde os produtos
são fabricados.
Essa etapa envolve não só os responsáveis pela fabricação como engenheiros de
produção e os designers de produto.
Ela também envolve os consumidores, os vendedores, e até os empresários e
proprietários da empresa fabricante.
A primeira etapa da produção inicia-se pela previsão de demanda de qualidade e
quantidade dos produtos.
Através disso, são calculados e definidos quais os melhores processos para entregar os
produtos prontos para serem comercializados.
Tanto a área de produção, quanto a de logística, quando aprimoradas, influenciam nos
resultados uma da outra e faz com que os índices cresçam com qualidade e resultados
melhores ainda.
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A logística vem acompanhando a evolução da administração e hoje tem o objetivo de
suprir a necessidade do consumidor fazendo com que os produtos cheguem ao destino
final com o menor custo possível. Com isso, a logística precisa eliminar do processo tudo
que torne o produto mais oneroso e menos interessante ao consumidor.
Logística é a área da administração responsável pelo transporte e armazenamento de
produtos que serão comercializados, responsável pelo planejamento, controle de fluxo,
armazenagem de matéria-prima, estoque, produção e distribuição.
Para atender às necessidades de forma eficaz é preciso planejar, implementar,
armazenar corretamente e controlar os fluxos em todas as etapas realizadas.
As principais atividades da logística são:
1. Armazenagem;
2. Recebimento, e
3. Transporte.
A logística é responsável pelo gerenciamento da cadeia de abastecimento, desde a
armazenagem de material até a entrega do produto ao cliente.
O profissional da área de logística trabalha em centros de distribuição, portos,
aeroportos, transportadoras e em terminais de cargas. Este profissional avalia e
implementa sistemas de transporte, armazenamento, compra de suprimentos,
distribuição e entrega de produtos, buscando economia, rapidez e segurança dos
produtos a serem entregues.

Principais atividades da logística

O principal objetivo da logística é a otimização de fluxos de informação e materiais desde
a origem até a entrega ao destinatário final visando o menor custo possível. Para que
este objetivo seja alcançado é imprescindível a realização de um conjunto de atividades
como:
• A manutenção do estoque,
• O processamento de pedidos e
• O transporte de produtos.
O que significa cada uma destas atividades:
Manutenção de estoque – O grande desafio desta atividade é manter o menor estoque
possível, sem prejudicar o consumidor. A quantidade de estoque de cada empresa
depende do setor em que está inserida e da sazonalidade de cada produto.
O profissional precisa identificar a quantidade de estoque ideal para a empresa, pois não
pode haver excesso de produtos e nem a falta deles. O estoque deve ser suficiente para
suprir a oferta e a procura, sem alterar os preços.
Processamento de pedidos – Compreende o tempo entre o pedido do cliente e a
entrega do produto. Este tempo deve ser o menor possível, pois ele é um dos
responsáveis pelo grau de satisfação do cliente. Sendo assim é um diferencial
competitivo, pois os clientes não gostam de esperar muito pela entrega do produto
adquirido.
Transporte de produtos – O transporte é uma das atividades desenvolvidas pela
logística. Refere-se a forma como as empresas realizam a movimentação física dos
produtos até a entrega dos mesmos aos clientes. Este transporte pode ser rodoviário,
ferroviário, aéreo ou marítimo. Comumente as empresas utilizam mais de um meio de
transporte com o objetivo de entregar o produto ao destinatário o mais rápido possível e
com o menor custo.

Atividades de apoio
As atividades de apoio servem de suporte para que haja um bom desempenho das
atividades principais, estas atividades são:
Armazenagem – Está relacionada ao espaço físico destinado à estocagem dos
produtos, há uma preocupação com a forma adequada de movimentar os produtos.
Embalagem – Muito importante, pois durante o transporte ela protege a carga evitando
que seja danificada. Não deve ter um valor muito alto para não onerar o produto, mas
deve possuir qualidade suficiente para evitar que o produto armazenado seja danificado.
Suprimento – Refere-se à aquisição de matéria-prima para a produção dos produtos.
Esta atividade avalia onde e que quantidade comprar. Precisa ser planejada e controlada
para que o resultado final agregue valor ao consumidor.
Sistema de informação – Um bom sistema de informação é responsável por parte do
sucesso das ações logísticas da empresa, é ele quem fornece informações sobre custos
e procedimentos necessários. Através destes dados, pode ser realizado um bom
planejamento e um bom controle.
Planejamento – Inclui várias atividades como compra, transporte, entrega, distribuição
de produtos e a quantidade a ser produzida. O principal sistema utilizado em logística é
o código de barras que é capaz de controlar a entrada e a saída de dados, a quantidade
de material adquirido, a quantidade de material gasto e o tempo gasto na produção dos
produtos. Relação entre setores
As atividades logísticas estão presentes em quase todos os setores empresariais, abaixo
estão relacionadas algumas dessas relações:

Interligação entre a logística e os sectores funcionais da empresa

Logística e Setor de Compras – A logística oferece meios para que o setor de compras
realize melhores negociações e escolha os melhores fornecedores. Com isso os ganhos
da empresa são muito grandes, pois reduz os custos e o tempo de fabricação dos
produtos. Os consumidores também ganham recebendo seus produtos mais
rapidamente e com menor preço. Utilizando as ferramentas logísticas, o desperdício de
matéria-prima é evitado e a empresa consegue trabalhar com o estoque apenas na
quantidade necessária para a demanda.
Logística e Setor de Armazenamento – A logística pode ajudar o setor de
armazenamento no recebimento de produtos, na realização de controle quantitativo e
qualitativo dos produtos recebidos. Após o material ser aprovado nessa inspeção, segue
para o estoque e o que for reprovado será devolvido ao fornecedor. Esta devolução
também faz parte da responsabilidade do setor de armazenamento e da logística.
Logística e Setor de Planejamento – A interação entre estes setores pode ajudar a
antecipar as necessidades de materiais, isto se dá através de planilhas, como pedidos
de fornecimentos, controle de estoque e inventários de almoxarifado. Sendo assim,
consegue controlar não apenas a previsão de estoque como também suprir a demanda
mesmo em períodos acima ou abaixo da média.
Logística e Setor Financeiro – As movimentações financeiras como entrada e saída de
valores também podem ser controladas com as ferramentas da logística.

Canais de distribuição
Oferecer um produto de qualidade com preço competitivo não é garantia de sucesso de
vendas. É de suma importância possuir um sistema de distribuição que proporcione ao
cliente agilidade na entrega, e para isto, é preciso definir quem serão os distribuidores e
os locais de venda.
Por exemplo: em uma empresa fabricante de calçados, a nova coleção vem com vários
modelos de botas, esta empresa precisa exportar seus calçados para todas as regiões
do Brasil e proporcionar comodidade aos consumidores. Para que isto seja feito de forma
eficaz é necessário realizar um estudo de quais cidades utilizam mais este tipo de
calçado, quais cidades possuem um clima mais frio e além disso é preciso fazer com que
este produto chegue ao consumidor final no outono e no inverno, pois de nada adianta
levar este tipo de produto para o comércio no verão.
Para este tipo de ação podemos afirmar que o fabricante está proporcionando utilidade
de tempo e lugar para os clientes.
A distribuição dos produtos certos, na época certa de venda, acessível ao consumidor
daquele tipo de mercadoria é determinante no sucesso de vendas. Esta é uma Estratégia
Mercadológica aliada à logística que gera resultados positivos.
Para que o produto chegue corretamente ao público alvo, precisamos averiguar as
diferentes atividades de distribuição, que são elas:
Movimentação física dos produtos – Nada mais é do que a movimentação eficiente
dos produtos desde a saída da linha de produção até a entrega aos clientes. Está incluso
nesta movimentação, o transporte, o armazenamento e o estoque. Diz respeito a
movimentação dos produtos.
Canal de distribuição – São as empresas responsáveis pela distribuição dos produtos,
desde a fabricação até a aquisição pelos consumidores finais. Incluem os agentes,
atacadistas e varejistas. Um intermediário ajuda a diminuir o esforço do fabricante na
distribuição dos produtos, e facilita para que o produto abranja mais consumidores
interessados na aquisição deste tipo de mercadoria.
Como a responsabilidade de distribuição é dividida com empresas especializadas,
possibilita economia de tempo e dinheiro. Além de diminuir a responsabilidade com
transporte, armazenamento, vendas e publicidade, podendo assim focar na produção da
mercadoria.
A escolha do canal de distribuição fica sob responsabilidade do setor administrativo de
cada empresa, que deverá escolher o melhor canal para o tipo de produto
comercializado. O setor administrativo deverá escolher de forma que a distribuição seja
feita em estabelecimentos apropriados e com preço de acordo com o público alvo.
Aqui podemos observar que a logística está diretamente ligada à Estratégia
Mercadológica. Os intermediários nos canais de distribuição são responsáveis por
distribuir os produtos, e reduzir os custos para o fabricante. Este processo é chamado
de economia de escala, onde quanto mais produtos forem distribuídos, menor será o
custo por unidade.
O trabalho dos intermediários precisa ser de qualidade e com custos cada vez mais
baixos, para assim suprir a exigência dos consumidores.
Funções dos intermediários:
Compra – O intermediário compra para revender ao consumidor. Ele precisa obter
produtos diversificados para conseguir oferecer para o maior número de clientes
possível.
Armazenamento – Os produtos precisam ser armazenados de forma correta para não
haver perda de material. É necessário também que haja preocupação na quantidade de
material estocado, para que não se tenha produto em excesso e nem escassez do
mesmo.
Distribuição – O intermediário faz a ponte entre os fabricantes e os consumidores.
Transporte – É a movimentação dos produtos, para levá-los às lojas ou aos
consumidores.