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ECONOMIA
AUXÍLIO EMERGENCIAL

Beneficiário do Bolsa Família tem até este


sábado para contestar negativa do Auxílio
Emergencial 2021
Veja passo a passo para pedir a revisão.

Por G1
01/05/2021 00h00 · Atualizado há 39 minutos

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Os beneficiários do Bolsa Família que tiveram o Auxílio Emergencial negado têm até
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Ao todo, 10 milhões de pessoas foram consideradas aptas a receber o benefício,


somou R$ 2,98 bilhões para este público em abril, quando foi paga a primeira das 4
parcelas do Auxílio Emergencial 2021. Destes, 5,098 milhões são mulheres chefes de
famílias, que receberam R$ 375 cada. Outros 3,34 milhões receberam parcelas de R$
250, enquanto 1,56 milhão tiveram pagamentos de R$ 150.

Entre os beneficiários do Bolsa Família, 4,59 milhões não foram considerados elegíveis
ao Auxílio Emergencial em abril, e seguiram recebendo o valor habitual do Bolsa –
segundo as regras, o público do Bolsa Família recebe o Auxílio Emergencial desde que
existam pessoas no grupo familiar que atendam aos critérios e o valor do auxílio seja
maior que a quantia já recebida pelo Bolsa Família.

Contestação
Quem estiver nesse grupo a entender que se enquadra nos critérios o Auxílio pode
contestar a decisão, pelo https://consultaauxilio.cidadania.gov.br/ (veja mais abaixo
como fazer).

Quem receber uma ou mais parcelas da nova rodada do benefício, mas tiver os
pagamentos cancelados durante as reavaliações mensais ainda poderá recorrer da
decisão.

Nem todas as negativas podem ser contestadas: algumas decisões são finais. Veja mais
abaixo a lista dos motivos que podem ou não ser contestados e o que fazer em cada
caso.

Verifique o status do benefício


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Isso pode ser feito pelo site https://consultaauxilio.cidadania.gov.br/. O beneficiário
deverá informar o CPF, nome completo, nome da mãe e data de nascimento.

A consulta também pode ser feita pelos canais da Caixa: pelo auxilio.caixa.gov.br ou
pelo telefone 111.

Como contestar
A contestação pode ser feita apenas pelo https://consultaauxilio.cidadania.gov.br,
usando o mesmo caminho para verificar o status do benefício.

Para quem teve o benefício negado – e se encaixa em uma das situações que permitem
a contestação (veja como consultar a lista abaixo) – , a página vai trazer um ícone
"Solicitar contestação", informando o motivo da negativa.

Após clicar neste botão, será apresentada pergunta se o beneficiário deseja mesmo
apresentar a contestação e, quando confirmar, a contestação será enviada para
avaliação da Dataprev.

Só são elegíveis à nova rodada de pagamentos os trabalhadores que tinham o direito


reconhecido ao Auxílio em dezembro do ano passado. A Dataprev analisou, entre esses
beneficiários, quem se encaixa nas regras deste ano. Assim, quem não tinha direito
em dezembro não teve o cadastro analisado, e não terá como recorrer.

O Ministério da Cidadania informa que oferece atendimento telefônico pelo número


121 e pela Ouvidoria por meio de formulário eletrônico. Outra opção é enviar uma
carta para o endereço: SMAS - Setor de Múltiplas Atividades Sul Trecho 03, lote 01,
Edifício The Union, térreo, sala 32, CEP: 70610-051 - Brasília/DF.

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Auxílio Emergencial 2021 - entenda as regras da nova rodada

O que pode ser contestado


O Ministério da Cidadania listou os motivos que podem ser contestados e o que deve
ser feito. Veja aqui quais são os motivos e o que fazer em cada caso.

Contestação durante os pagamentos


O beneficiário também poderá contestar caso receba uma ou mais parcelas e tenha o
pagamento cancelado durante as reavaliações mensais.

Nova rodada
A nova rodada do Auxílio Emergencial começou a ser paga em 6 abril, como medida
de resgate aos mais vulneráveis em momento de agravamento da pandemia do
coronavírus. Veja o calendário completo.

O retorno do benefício será em quatro parcelas, com valores específicos conforme o


perfil de quem recebe. O valor médio dessa rodada é de R$ 250, mas pode variar de R$
150 a R$ 375 a depender da composição de cada família.
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