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Já imaginou sempre tirar NOTA MÁXIMA em seu Portfólio assim como os demais Cursistas

fazem sem precisar quebrar cabeça e perder noites confeccionando-o?


Então, seja muito bem vindo(a), meu nome é RAILDO, sou especialista em confecção de portfolios de Ciências
Contábeis, Economia, Administração, Gestão Financeira, Gestão Comercial, Gestão Púbica, Educação Física
entre outros Cursos da UNOPAR e ANHNAGUERA, estou no mercado há 08 (OITO) anos, tenho muitos clientes
satisfeito Graças a DEUS. Estou aqui para te ajudar a tirar uma nota máxima em seu trabalho acadêmico e já
tenho pronto para envio este:
PORTFÓLIO 2º E 3º SEMESTRE CST em Logística 2021 - Rede de Mini Mercados Luza S.A

Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)

Rede de Mini Mercados Luza S.A


A pandemia de Covid-19 que acometeu o mundo ao final de 2019 e propagou-se em 2020,
contribuiu substancialmente para uma mudança radical nas formas de consumo. Uma dessas mudanças,
e a mais notável, se refere ao grande aumento de compras por meios eletrônicos, ou seja, pelo e-
commerce. Dados da Revista Exame, divulgados em maio de 2020, apontam que esse tipo de compra e
as entregas por delivery tiveram um amento de 59% em comparação ao mesmo período de anos
anteriores.
Tal fato se deve às diversas restrições impostas para o combate e o enfrentamento dessa nova
doença, o que culminou com que os consumidores se vissem obrigados a permanecer maior tempo em
suas residências e que optassem então pelo e-commerce para realizar suas compras, principalmente
aqueles referentes a produtos alimentícios e produtos de higiene pessoal.
Frente a essa nova realidade, a Empresa Luza S.A, uma rede de mini mercados que, em sua
maioria, estão localizados em bairros da cidade de Londrina e, em algumas cidades da região, estando
no mercado desde 1990, constatou uma boa oportunidade para aumentar as suas vendas e,
consequentemente, a sua lucratividade. Sendo assim, decidiu disponibilizar seus produtos em um site
para que fossem adquiridos pelos consumidores e posteriormente entregues.
Entretanto, o que não fora previsto e previamente planejado é que esse aumento na demanda
necessitaria também de uma reestruturação em relação à sua capacidade de distribuição, níveis de
estoques, garantia da qualidade dos produtos ofertados e controle eficiente dos seus custos.
Fato é que, essa nova forma de comercialização adotada pela empresa acabou se transformando
em uma grande fonte de transtornos, pois as entregas estão constantemente atrasadas, o que tem
resultado em diversas devoluções, as faltas de produtos são recorrentes, da mesma forma que existem
em estoques excessivos de produtos que não estão sendo adquiridos pelos consumidores e acabam por
expirar seu prazo de validade e, todos esses problemas, tem gerado uma grande insatisfação por parte
de seus clientes.
Desse modo, esse será o cenário que você irá atuar a fim de contribuir para que a Rede de Mini
Mercados Luza S.A resolva tais problemas e que, dessa forma, possa atender seus clientes de maneira
plena e satisfatória.

Caso tenha interesse entre em contato:


WhatsApp: 073 99912 5456
E-mail: raildoyy@gmail.com

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