PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS – PUC GOIÁS
GOIÂNIA/2011 Hebert de Oliveira Santos Ubiratan Alves Barros
O QUE É COMUNICAÇÃO
Resenha elaborada para fins de avaliação
parcial da disciplina Linguagem e Comunicação, do curso de especialização em docência do ensino superior, da Pontifícia Universidade Católica, sob a orientação da Professora Ms. Estelamaris Brant Scarel
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS – PUC GOIÁS
GOIÂNIA/2011 O QUE É COMUNICAÇÃO1
Hebert de Oliveira Santos2
Ubiratan Alves Barros3
O livro O que é comunicação?, de autoria de Juan E. Braz
Bordenave, integra a coleção primeiros passos que se destaca por abordar temas polêmicos, refletindo as ideias de intelectuais acerca dos mais diversos ramos do conhecimento, sendo um convite à reflexão. O autor, que é paraguaio, embora agrônomo, tem mestrado em Jornalismo Agrícola pela Universidade de Wisconsin e é PhD em Comunicação pela Universidade de Michigan, ambas nos USA. A obra é composta por nove capítulos. O primeiro aborda a necessidade de se questionar o que é comunicação e como ela influi no desenvolvimento da sociedade. Em seguida, aborda os diversos ambientes em que se dá o processo comunicacional e sua influência na vida das pessoas, servindo, por vezes, de alento, refúgio e segurança aos interlocutores. Após, trata da evolução da comunicação, desde a atribuição de significados a determinados símbolos, o que foi decisivo para a perpetuação e transmissão do conhecimento, até ao surgimento e desenvolvimento da indústria da informação. No capítulo seguinte, explica o processo comunicacional entre as pessoas, apresentando os elementos da comunicação (espaço físico, interlocutores, mensagens, signos e os meios), as fases do processo (pulsação vital, interação entre as pessoas, seleção do conteúdo, a decodificação, interpretação, incorporação e reação) e as funções da comunicação (instrumental, interacional, de expressão pessoal, heurística, imaginativa, de indicação de qualidade). Visto o processo comunicacional, passa a discorrer sobre a impossibilidade de não se comunicar, sustentando que os movimentos corporais, conscientes ou não, o tom de voz, a intensidade de uma gesticulação e até mesmo o silêncio dos interlocutores transmitem uma mensagem, inclusive como querem que sua mensagem seja intepretada/decodificada, o que o autor denomina de
1 BORDENAVE, Juan E. Braz. O que é comunicação. 10.ed. São Paulo. Brasiliense, 1987. (Coleção Primeiros Passos, v. 67) 2 Bacharel em direito pela UniEvangélica, especializando em Docência do Ensino Superior 2011/1 3 Bacharel em direito pela UniAnhanguera, especializando em Docência do Ensino Superior 2011/1 metacomunicação. Posteriormente, aborda o processo de significação, aduzindo que sem ele a comunicação seria impossível entre os interlocutores, na medida em que “significar” seria dar sentido social ao signo através dos conceitos ou imagens formados na mente das pessoas, a depender do contexto em que se insere. Nos capítulos finais aborda o poder da comunicação, sobretudo alertando para a possibilidade de sua utilização para manipulação das pessoas. No livro em questão, cujo título é “O que é comunicação”, embora produzido com rigor científico, aborda o tema comunicação de forma clara e objetiva, é de se dizer, didática, tornando sua leitura acessível a todos aqueles que se interessem pelo assunto, seja do meio acadêmico ou não, seguindo a tônica da coleção “Primeiros Passos”, sujo o objetivo é instigar o leitor a refletir sobre temas de interesse geral. Na confecção desta obra, o autor trata do tema comunicação citando suas primeiras manifestações, começando pela idade da pedra lascada, ao surgimento do papel, da eletrônica, até chegar à tecnologia dos dias atuais, atribuindo a esse conjunto de acontecimentos a responsabilidade pelo desenvolvimento da comunicação. A obra surge no cenário como uma produção que está apta a alcançar o resultado a que se propõe, qual seja, levar o leitor a repensar o processo comunicacional, sobretudo no que diz respeito ao poder de manipulação que pode ser exercido através da linguagem. Nessa ótica, a obra é um convite aos seres humanos a lançarem um olhar crítico sobre os meios de comunicação, sobretudo quanto à possibilidade do seu uso indevido como instrumento de dominação pela classe dominante. Doutro norte, chama a atenção para a urgente necessidade de melhor entender esse processo tão complexo. Na perspectiva de que o entendimento do processo comunicacional é de grande relevância para o sucesso na comunicação, ou seja, para que se evite os chamados “ruidos”, o livro encontra ressonância nas palavras de BERLO (1991) que em sua obra Fidelidade da Comunicação: determinantes de efeito, discorre sobre a necessidade do entendimento dos conceitos de codificação/emissor, decodificação/receptor, mensagem e canal.
