DESBLOQUEANDO SEU CELULAR

Fidelização

O conceito é justo. Você compra um telefone por um preço muito abaixo do valor real.
Em troca, se compromete a utilizar os serviços de uma operadora por determinado
período. Bolas, há telefones por R$1,00 anunciados no jornal. Faz todo o sentido do
mundo. Ninguém dá nada de graça, a operadora fica feliz pois pode contabilizar seu
plano como receita garantida, você fica feliz pois evita uma despesa às vezes grande, o
fabricante fica feliz pois foi pago do mesmo jeito.

Usuários de planos pré-pagos não contam com cláusulas de fidelização, óbvio. Assim
seus telefones em geral são cobrados integralmente. É justo? Claro, pombas.
Tradicionalmente pré-pago consome menos que pós. Ninguém garante que o sujeito vai
pegar o telefone da empresa A e não usar com o SIM-CARD da empresa B. Dessa
forma, a cobrança mais alta.

No caso do pós-pago, a fidelização é aplicada via bloqueio, o SIM-LOCK.

SIM-LOCK
Com esse bloqueio somente chips de uma operadora específica funcionam no aparelho.
Um aparelho da Claro está liberado para funcionar com chips da Claro somente, e por aí
vai. Assim, o usuário não pode utilizar seu aparelho subsidiado com chips de terceiros.
Isso não é justo por três motivos:

1 - Os aparelhos pré-pagos não são subsidiados. Você paga preço integral por eles. Não
há qualquer vantagem ou vínculo com a operadora. Mesmo assim, aplicam o SIM-
LOCK, você se torna um pré-pago com fidelização forçada

2 - Clientes pós-pagos são fidelizados por contrato. Se você for roubado, esmagar seu
telefone atirando-o na parede (já fiz isso, com um T610) ou seu cachorro comê-lo, não
interessa. Seu contrato tem que ser cumprido. Isso significa de 12 a 18 meses de
pagamento de assinatura mínima, ou uma multa bem salgada. Se o aparelho é
irrelevante para a aplicação do contrato, para quê o SIM-LOCK?

3 - Clientes de pós-pago que perdem seu aparelho ou são roubados estão sujeitos à boa-
vontade da operadora. Como minha conta tinha valores absurdos, fruto de toneladas de
ligações DDD, consegui um 6600 por R$70,00 mas a oferta inicial da Claro para
reposição foi: R$25,00 de desconto num aparelho novo (com preço de pré-pago) mais
12 meses adicionais de fidelização. Como diz um amigo meu da lista do Videomaster…
“Fritas acompanham?”

Em resumo: O aparelho é seu, você comprou e pagou por ele. Sua fidelização independe
do equipamento.
Desbloqueio Oficial
Por ordem da ANATEL, as operadoras são obrigadas a desbloquear gratuitamente os
aparelhos com mais de um ano de contrato. Não sei como isso funciona para os pré-
pagos.

Na prática isso implica em enviar carta (não email, carta) com documentação, aguardar
um prazo indeterminado, esperar a boa-vontade deles e então ser encaminhado para uma
assistência técnica. Desbloqueio via operadora antes disso, só pagando. Em média,
R$100,00

Algumas operadoras oferecem alternativas. Na compra de um chip, a Brasil Telecom

desbloqueava seu aparelho da concorrência, na hora, nas lojas de Curitiba. Aqui no Rio
a Claro andou fazendo isso mas parou, por motivos óbvios.

Desbloqueando Seu Celular

Alguns aparelhos são complicados. A maioria dos Sony-Ericsson só são desbloqueados
via cabo/PC. Nesse caso recomendo os poucos e bons profissionais que oferecem esse
serviço. Procure nas boas listas de discussão.

Mas, antes de seguirmos adiante, um pequeno aviso:

Entendeu? Tem certeza? OK, então prosseguindo…

O resto é bem simples. O desbloqueio pode ser feito digitando uma série de comandos
no aparelho. Os códigos de desbloqueio são gerados através de um excelente
programinha chamado Nokia Free Calculator, que apesar do nome gera códigos para um
monte de aparelhos.
 Tela do Nokia Free Calculator. Clique para ampliar

Para gerar o código, o programa precisa do IMEI (International Mobile Equipment

Identity) do seu aparelho. Em alguns casos, como os Nokia, precisa também do seu país
e da operadora. Imagino que esses dados você tenha.

Para obter seu IMEI, basta olhar na traseira do aparelho, atrás da bateria. Há um número
maior, o IMEI, e o menor, o serial. Você também pode digitar a sequência:

*#06#
Em aparelhos Nokia isso retorna o IMEI, em outros, não sei.

Localização do IMEI

De posse do IMEI, basta colocá-lo no campo correspondente no programa, escolher o

fabricante e seu modelo de aparelho. Caso seja exigido, país e operadora. Clique em
“Calculate”, siga as instruções e seu aparelho estará desbloqueado. Quase todos os
procedimentos são com o aparelho ligado, sem o SIM-CARD. Os caracteres p, w e +
são obtidos com a tecla “*”.
Lembrou do aviso lá de cima? Exato, é o mesmo. Só para lembrar: Digitar o código
errado mais de algumas vezes VAI BLOQUEAR SEU APARELHO. Não adianta
chorar, só assistência técnica OU um dos desbloqueadores freelancers das listas.
CUIDADO. Você está por sua conta e risco. Eu não me responsabilizo se você sair
afobado, não ler até aqui e travar a porcaria do seu celular. Não adianta ficar postando
comentário reclamando depois. NÃO HÁ COMO destravar um celular com bloqueio
por código de SIM-LOCK errado, sem ser via software de manutenção e cabo. Vais
morrer numa grana. Então… cuidado.

Abaixo os procedimentos para utilização do Nokia Free Calculator, na maioria dos

aparelhos:

AEG / TELITAL
Insira um SIM CARD bloqueado.
Digite o primeiro código, de seis dígitos
Se o telefone pedir por NSCK ou NCK, digite o código correspondente

ALCATEL
Selecione o menu “Operator”
Selecione “Sim-Lock”
Insira o código gerado em “Unlock Code”

LG
Instruções no programa, de acordo com o aparelho

MAXXON
Digite Enter #9917*SLPUK# (SLPUK é o código gerado)

NEC
Coloque um SIM-CARD e ligue o aparelho.
Digite os dois códigos gerados pelo programa
Desligue e ligue o aparelho

NOKIA
Remova o SIM-CARD, ligue o aparelho, digite:
#pw+CODE+n# onde CODE é o código gerado

SAMSUNG
Siga as instruções do programa, de acordo com seu aparelho

SIEMENS
Digite os códigos em seu aparelho, sem o SIM-CARD

SONY
Digite os códigos de acordo com o programa

PANASONIC
Digite o código, começando com **00032* seguido do código começando com
*00012*, no aparelho sem o SIM-CARD.

VITEL
Siga as instruções apresentadas pelo programa