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A tela de modelo de negócios

Parcerias Chave Atividades Chave Proposta de valor Relações com Segmentos de
Quem são nossos parceiros chave? Que atividades chave requerem nossas propostas de valor? Que valor proporcionamos aos nossos clientes? clientes mercado
Quem são nossos provedores chave? Nossos canais de distribuição? Que problema de nossos clientes ajudamos a solucionar?
Que recursos chave adquirimos de nossos parceiros? Relações com clientes? Que pacotes de produtos ou serviços oferecemos a cada segmento de mercado? Que tipo de relação esperam os diferentes segmentos de mercado? Para quem criamos valor?
Que atividades chave realizam nossos parceiros? Fontes de renda? Que necessidade dos clientes satisfazemos? Que tipo de relações temos estabelecido? Quais são os nossos clientes mais importantes?
MOTIVAÇÕES+PARA+A+PARCERIA CATEGORIAS CARACTERÍSTICAS Qual é o custo destas relações? Mercado*de*massas
O"mização*e*economia Produção Novidade Mercado*nicho
Redução*de*risco*e*incerteza Solução*de*problemas Desempenho Como estão integradas em nosso modelo de negócio? Segmentado
Aquisição*de*recursos*e*a"vidades*par"culares Plataformas/Network Customização Diversificado
“Obter*o*trabalho*feito” EXEMPLOS
Assistência*pessoal Plataforma*mul"Jlateral
Designe
Marca/Estatus Assistência*pessoal*dedicada
Preço AutoJserviço
Redução*de*custos Serviços*automa"zados
Redução*de*riscos Comunidades
Acessibilidade CoJcriação
Conveniência/usabilidade

Recursos Chave Canais

Que recursos chave requerem nossas propostas de valor? Que canais preferem nossos segmentos de mercado?
Nossos canais de distribuição? Relações com clientes? Como estabelecemos atualmente o contato com os clientes?
Fontes de renda? Como se conjugam nossos canais?
Quais têm melhores resultados?
TIPOS+DE+RECURSOS
Físicos Quais são mais rentáveis?
Intelectuais*(patentes*de*marcas,*direitos*autorais,*dados)
Humanos
Como se integram nas atividades diárias dos clientes?
Financeiros
FASES+DOS+CANAIS
1.*Percepção
****Como*fazemos*com*que*a*nossa*empresa*seja*percebida?
2.*Avaliação
****Como*ajudamos*ao*cliente*avaliar*nossa*proposta*de*valor?
3.*Compra
****Como*permi"mos*que*o*clientes*compre*produtos*e/ou*serviços*específicos
4.*Entrega
****Como*entregamos*nossa*proposta*de*valor*ao*cliente?
5.*PósJvenda
****Como*fornecemos*ao*cliente*apoio*após*a*compra?

Estrutura de custos Fontes de renda

Quais são os custos mais importantes inerentes ao nosso modelo de negócio? Por que valor estão dispostos a pagar nossos clientes?
Quais são os recursos chave mais caros? Por que pagam atualmente?
Quais são as atividades chave mais caras? Como pagam atualmente?
Como eles gostariam de pagar?
É+O+SEU+NEGÓCIO+MAIS:
Dirigido*por*custos*(estrutura*de*custos*mais*magra,*proposta*de*valor*de*preço*baixo,*automação*máxima,*terceirização*extensiva)
Quanto geram as diferentes fontes de renda ao total da renda?
Dirigido*por*valor*(focado*em*criação*de*valor,*proposta*de*valo*premium)
TIPOS: PREÇOS+FIXOS: PREÇOS+DINÂMICOS:
CARACTERÍSTICAS+DE+EXEMPLO: Venda*de*a"vos Preços*por*lista Negociação*(barganha)
Custos*fixos*(salários,*rendas,*u"lidades) Taxas*de*uso Dependente*de*caracterís"cas*do*produto Yield*management
Custos*variáveis Taxas*de*assinatura Dependente*do*segmento*de*cliente Mercado*em*tempo*real
Economias*de*escala Lending/Ren"ng/Leasing Dependente*do*volume
Economias*de*escopo Licenciamento
Taxas*de*broker
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