CASO ALLIED OFFICE PRODUCTS

Questão 1:

Atividades da cadeia de valor Gastos por atividade ($)

Armazenagem 1,550,000

Processo de requisição 1,801,000

Seleção básica do estoque 761,000

Atividade “separação e embalagens” 734,000

Entrada de dados 612,000

Entrega desk top 250,000

Questão 2:
Cliente A

Vendas anuais ($) 79,320

Custo de produção ($) 50,000

Nº requisições 364

Nº de linhas por requisição 910

Nº de linhas com “separação e embalagem” 910

Nº caixas 350

Estoque médio mensal ($) 15,000

Estoque médio parado o ano todo ($) 0

Nº de pedidos desk top 0

Custo frete anual 2,250

Custo da atividade/serviço Cliente A

Armazenagem 1,550.00

Processo de requisição 2,114.72

Seleção básica do estoque 893.56

Atividade “separação e embalagens” 957.62

Entrada de dados 718.61

Entrega desk top 0.00

Frete 2,250.00
Financiamento do estoque  1,950.00

Cobrança sobre o estoque parado 

10,434.51

Questão 3:
Método Antigo* Cliente A

Vendas anuais ($) 79,320.00

Custo de produção ($) 50,000.00

Custo dos Serviços ($) 15,864.00

Resultado ($) 13,456.00

* custos dos serviços são considerados em média 20% das vendas

Método Novo* Cliente A

Vendas anuais ($) 79,320.00

Custo de produção ($) 50,000.00

Custo dos Serviços ($) 10,434.51

Resultado ($) 18,885.49

* custos dos serviços são calculados utilizando o custeio ABC

O que podemos inferir sobre a lucratividade dos clientes? (utilize a comparação dos métodos para responder)
O cliente A paga por servico que não consome e cliente B não paga pelo o q ele consome

Questão 4:
O sistema de preço SBP deve ser implantado?
Sim, pois ele calcula os custos reais da empresa com base nas atividades/ servicos efetuados para cada cliente.

Questão 5:
Conselhos Gerenciais
Renegociacao de contrato com o cliente B e aumentar a rigidez na cobranca de pagamento.
 Custo da
Driver de custo de atividade Driver de custo (und.)
atividade/serviço
Nº de caixas 350,000 4.43

Nº requisições 310,000 5.81

Nº de linhas por requisição 775,000 0.98

Nº de linhas com “separação
697,500 1.05
e embalagem”
Nº de linhas por requisição 775,000 0.79

Nº de pedidos 8,500 29.41

Cliente B

79,320

50,000

790

2,500

2,500
700

50,000
7,000

26

7,500

Cliente B
3,100.00

4,589.65

2,454.84

2,630.82

1,974.19 Este é o valor aplicado na conta de estoques e, portanto, a empresa

poderia ter investido o mesmo em uma segunda melhor opção,
764.71 assim ela tem um custo de financiamento desse estoque que
corresponde a valor dado multiplicado pelo custo de capital (13%).
7,500.00
 Este é o valor aplicado na conta de estoques e, portanto, a empresa
poderia ter investido o mesmo em uma segunda melhor opção,
assim ela tem um custo de financiamento desse estoque que
corresponde a valor dado multiplicado pelo custo de capital (13%).

6,500.00  Para o estoque parado a empresa cobra 1,5% ao mês pelos meses
que ultrapassarem 9 meses. Neste caso os $7.000 estão parados a
315.00 12 meses, portanto, há uma cobrança por 3 meses.
29,829.21

Cliente B

79,320.00

50,000.00

15,864.00

13,456.00

Cliente B

79,320.00
50,000.00

29,829.21

-509.21

ração dos métodos para responder)

o q ele consome

/ servicos efetuados para cada cliente.

ca de pagamento.