“Qualitativo-Quantitativo: Oposição ou complementariedade?”
Fontes de avaliação do método
Adequação ao objeto de investigação; Oferecer leitura teórica; Ser operacionalizável.
Linguagem do Quantitativo A evolução da linguagem pela necessidade de controle do ambiente que nos envolve. Transmissão da informação – escrita. Reordenação da linguagem de modo consciente e deliberado como forma de evolução. A evolução das ciências exatas. O caso da Astronomia e a emergência de contagem e mensuração. A evolução das soft sciences (Ex.: Psicologia). À medida que as mudanças observáveis e mensuráveis tornam-se mais acuradas nas soft sciences como a Psicologia, mais torna-se adequada a utilização da linguagem matemática como forma de representar e raciocinar sobre processos e estruturas. Matemática – representação parcial da realidade. Assim, a adequação de sua utilização deve se dar pela avaliação do grau de descrição da realidade e da necessidade de simplificação.
O papel decisivo da estatística
Características individuais (peso, altura, resposta à estímulos), variam entre indivíduos diferentes e entre momentos diferentes com relação ao mesmo indivíduo. Suas ordenações são seguidas a partir da estabilidade atribuída a valores como o de média. Impossibilidade de precisão; Sucessivos testes; Experimentos aleatórios; Variabilidade aleatória; Nesse contexto, o instrumento de aplicação da matemática se dá pela teoria da probabilidade. Assim, a partir dessa probabilidade, podemos construir modelos matemáticos capazes de responder a problemas práticos. Este modelo deve ser testado em contraste com os dados observados da realidade. Potencialidade – inferência estatística, testar a adequação de modelos teóricos. Problemas com a inferência – a estimulação dos parâmetros e adequação no uso dos testes estatísticos. O “p-valor” e a hipótese de nulidade; Amostragem e inferência estatística.
O Qualitativo e a Significação Ciências Sociais e Humanas – pesquisador e objeto de pesquisa são agentes; Objetividade; Uma proposta de objetivação – Durkheim – uniformidade e estabilidade no comportamento humano; predição de eventos humanos e possibilidade de estuda-las em levar em conta apenas as motivações individuais. “Ao buscar instrumentos de objetivação do social apenas através do quantificação das uniformidades e regularidades, não se estaria descaracterizando o que há de essencial nos fenômenos e nos processos sociais?” (Minayo, 1993, p.243) Max Weber apontou que o contexto das Ciências Sociais a compreensão do significado que se dá a ação é tão importante quanto a descrição do comportamento. Se o ser humano responder aos estímulos do ambiente a partir de como perceber esse ambiente (William Thomas, 1970), toda ciência que toma-lo enquanto objeto deve buscar compreender como o ambiente é significado. Por outro lado, o positivismo defende que a apreensão científica no estudo que envolve o ser humano deve se abster da subjetividade. Sujeitando a atividade do pesquisador à observação dos fatos. “O positivismo não nega o significado, mas recusa-se a trabalhar com eles” (Minayo, 1993.) Weber (1970) argumenta que a tarefa da abordagem qualitativa é aprender precisamente o fenômeno histórico, o significado em sua singularidade. Numa aproximação entre pesquisador e objeto de pesquisa para a imersão no mundo de significados que compõe os processos e estruturas estudadas. O trabalho qualitativo ao passo que elabora suas teorias, seus métodos, seus princípios e estabelece seus resultados; inventa, ratifica seu caminho e tem maior flexibilidade para abandonar procedimentos. Uma vez que os pesquisadores sempre buscam responder ao mundo de significados e estes podem representar-se como renovados. Nesse sentido, ela compartilha a ideia de “devir” no conceito de cientificidade.
A matéria-prima na abordagem qualitativa
Realidade social qualitativa: Vivido absoluto e único; Linguagem. Granger (1982) Experiência: “Ecológico, morfológico, concreto” – mensuração; “Chamada mais profunda” – compreensão; Gurvitch (1955) Significados, atitudes, valores, crenças em sua compreensão pela linguagem constituem o objeto da abordagem qualitativa. Assim, a abordagem qualitativa se adequa, ao estudo compreensivo da ação humana, inclusive ao estudo da configuração de um fenômeno ou processo. Por outro lado, não deve ser utilizada “para compor grandes perfis populacionais ou indicadores macroeconômicos e sociais. É extremamente importante para acompanhar e aprofundar algum problema levantado por estudos quantitativos ou, por outro lado, para abrir perspectivas e variáveis a serem posteriormente utilizadas em levantamentos estatísticos.” Tem-se como forma de apreensão da realidade, por definição de objeto da abordagem qualitativa, a palavra, expressa na fala cotidiana. Isso se dá pelo entendimento de que a palavra é forjada e constituinte do tecido social, assim melhor indicador das transformações sociais, que ainda não se acumularam o suficiente para apreensão quantitativa ou que não podem se adaptar a esta abordagem pelo seu caráter íntimo e efêmero. A palavra expressada na fala de um entrevistado, por exemplo, reflete condições específicas de experiências – sistema de valores, normas e símbolos (ao passo que ela mesma é uma forma de sistematização da experiência). Mas um dos problemas é de como avaliar a representatividade de uma fala. Bourdieu (1972) – habitus Quantitativo – Qualitativo Visto que, do ponto de vista metodológico, não há contradição, assim como não há continuidade, entre investigação quantitativa e qualitativa. Ambas sobre naturezas diferentes. A primeira atua em níveis da realidade, onde os dados se apresentam aos sentidos: “níveis ecológicos e morfológicos”, na linguagem de Gurvitch (1955). A segunda trabalha com valores, crenças, representações, hábitos, atitudes e opiniões. A primeira tem como campo de prática e objetivos trazer à luz dados, indicadores e tendências observados, classificando-os e tornando-os inteligíveis através de variáveis. A segunda adequa-se a aprofundar a complexidade de fenômenos, fatos e processos particulares e específicos de grupos mais ou menos delimitados em extensão e capazes de serem abrangidos intensamente.
Conclusão “No entanto, se a relação entre quantitativo e qualitativo, entre objetividade e subjetividade não se reduz a um continuum ela não pode ser pensada como oposição contraditória. Pelo contrário, é de se desejar que as relações sociais possam ser analisadas em seus aspectos mais ‘ecológicos’ e ‘concretos’ e aprofundadas em seus significados mais essenciais. Assim, o estudo quantitativo pode gerar questões para serem aprofundadas qualitativamente, e vice-versa.”
Observação do comportamento Com o método e observação do comportamento pode-se enquadrar um estudo tanto dentro de um contexto quantitativo quanto qualitativo de pesquisa, dependendo sempre do objeto e da forma como a “realidade” será descrita. Exemplo: “de que modo o trabalho afeta a vida dos adolescentes?” – questionário – resposta fechada, codificação numérica, análise estatística (quantitativo). Entrevista – percepção e experiências de adolescentes com o trabalho, filmagem, gravação, anotação (qualitativo).
Observação naturalista Nesta o pesquisador realiza observações num ambiente natural específico, durante grande período de tempo, preferencialmente utilizando diversas técnicas de coletas de dados. O relatório final inclui as observações e as interpretações feitas a partir destas. O objetivo ao qual responder: descrever e compreender processos em seu ambiente natural. Estratégias: ingresso em ambientes, ingressos em grupo, entrevistas. Este tipo de abordagem exige do pesquisador o desprendimento de fazer parte da situação de observação, assim se pode observar o ambiente, os comportamentos, como se dão de maneira natural, minimizando o viés causado pela expectativa de avaliação. A partir de uma boa descrição do ambiente natural, objetiva-se analisar o observado, estruturando-se hipóteses que ajudem a explicar os dados e ao mesmo passo sejam coerentes com o observado. Observação como método primariamente qualitativo, mas passível de utilizar quantificação.
Questões na observação naturalista
Participação e ocultamento. Observação naturalista requer descrição apurada e interpretação objetiva sem hipóteses prévias (participação pós início de pesquisa). Oculto (menos reatividade). Não oculto (mais ético, tendência ao costume). Grau de participação e ocultamento. Definição do alcance da observação. Limites da observação. Esta abordagem é útil para descrever e compreender fenômenos complexos, e desenvolver teorias através desta descrição detalhada e padrões apreendidos. No entanto, quando se tem uma boa estruturação de hipóteses deve-se buscar outras abordagens.
Observação sistemática Refere-se aqui à observação que atenta de um ou mais comportamentos específicos, também em ambiente específico. Aqui já justifica-se a utilização de hipóteses prévias e quantificação das observações. Sistema de categorização. Escolhe-se os comportamentos de interesse, o ambiente de observação, desenvolve-se um sistema de categorização anterior às observações, assim também se pode quantificar. Equipamento – observação direta e imediata. Lápis e papel, filmagem. Reatividade – observação oculta, dessensibilização. Fidedignidade – termo que refere-se ao grau em que a mensuração reflete o escore verdadeiro em vez de erro de mensuração. Concordância entre observadores. Amostragem da observação
Estudo de caso Um estudo de caso deve conseguir a descrição de um caso específico, podendo ser um indivíduo, um ambiente, uma instituição. Os estudos de caso podem utilizar técnicas tais como a pesquisa bibliográfica e entrevistas. E são úteis para gerar informações sobre condições incomuns, podendo gerar hipóteses testáveis por outros métodos.
Pesquisa em arquivo Envolve a utilização de informações previamente reunidas para responder a problemas de pesquisa, trata-se de dados “de segunda mão”, podendo ser encontrados em: registro estatístico, arquivos de levantamentos e registros escritos de veículos de comunicação. Análise de conteúdo de documento – é necessário criar sistemas de categorização na leitura dos documentos para que se interprete os resultados. Problemas documentais: dificuldades, incerteza da informação.
Descrição de diferenças individuais e de personalidade
Quantitativo – medidas quantitativas, intensidades e diagnóstico. Nesta perspectiva hipóteses estruturadas podem ser testadas em diferentes condições e os estudos podem ser replicáveis. Qualitativa – uma abordagem qualitativa pode ser empregada quando o interesse for investigar o desenvolvimento da personalidade, utilizando-se narrativas de histórias de vida, entrevistas, etc.
Pesquisa de levantamento Nesta pode-se utilizar de questionários e entrevistas para solicitar informações sobre as pessoas – atitudes, crenças, variáveis biosóciodemográficas, etc. Levantamentos fornecem uma metodologia para solicitar as pessoas que falem sobre si mesmas. Além de informar sobre os pensamentos e os comportamentos de um momento específico, o método de levantamento é um meio importante para identificar relações entre variáveis e a mudança de atitudes e comportamentos com o tempo. Outra utilidade da pesquisa de levantamento é de seu possível caráter complementar resultados de pesquisas experimentais.
Questionários e entrevistas Esses instrumentos de coleta de dados são utilizados pela crença de que as pessoas estão dispostas e são capazes de dizer a verdade e responder apuradamente. Assim, para maior chance que isso ocorra o pesquisador deve comunicar abertamente os objetivos da pesquisa se dispondo a fornecer resultados e manter o anonimato do respondente.
População e amostra Intervalo de confiança; Tamanho amostral.
Técnicas de amostragem Aleatórias; Não-aleatórias.
Avaliação de amostra Taxa de retorno; Razões para usar amostragem por conveniência. Pesquisa rápida e barata. Quando pesquisas visam estudar como variáveis se relacionam ao invés de se interessar em generalizar os valores da amostra para a população perdesse a prioridade em selecionar de forma aleatória a amostra.
Elaboração de perguntas Tipos de perguntas: Atitudes e crenças; Fatos e variáveis biosociodemográficas; Comportamentos. Formulação de questões Simplicidade (+) Questões ambíguas (-) Questões tendenciosas (-) Formulação negativa (-) Formular questões inversas para detectar tendências (dizer sim, dizer não)
Respostas às questões Questões fechadas x questões abertas; As primeiras são mais fáceis de codificar, enquanto que as abertas podem gerar respostas que não podem ser categorizadas ou maior taxa de não resposta; As abertas são mais úteis na apreensão de como as pessoas pensam e como percebem a realidade, podendo gerar novas explicações aos fenômenos.
Número de respostas (fechadas)
Escala de avaliação; Escala de avaliação gráfica; Escala de diferencial semântico; Escala não verbal; Atribuição de rótulos as alternativas de resposta.
Finalização do questionário Formulação do questionário Aparência, ortografia, espaçamento, estabilidade dos pontos na utilização de escala, questões mais relevantes no início do questionário. Redefinição de questões Aplicação inicial para respondentes que responderão em “pensamento em voz alta” para explicitar como as questões estão sendo interpretadas, impulsionando a resposta.
Aplicação de levantamento Questionários; Aplicação em grupo; Levantamentos pelo correio; Levantamentos pela internet.
Entrevistas Problemas Viés do entrevistador – com sinais que possam interferir na resposta, interpretar e codificar as respostas a partir de expectativas, aprofundar determinadas respostas e outras não.
