PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS

Gestão de Marketing
Prof. Bruno M. Ássimos
Aluno: Lorenzo Vitorio Marques Pardini
Matricula: 565387

1. O que é inferência preço-qualidade? Explique.

R: Inferência preço-qualidade é quando o consumidor utiliza o preço de um produto como indicador de
qualidade, normalmente acontece quando o consumidor não tem muito conhecimento do produtos a
únicas referências dele são a aparência do produto e a embalagem do mesmo.

2. Leia a matéria “Procon Estadual flagra ofertas enganosas de 12 estabelecimentos do Rio”

(disponível no SGA como notícia 1) e responda: de que maneira tais práticas podem impactar na
imagem de uma empresa? Você acredita que houve mudança na percepção dos consumidores do
mercado-alvo destas empresas sobre elas após a divulgação do resultado da operação? Justifique.
O que a empresa poderia fazer para reduzir os impactos dessa divulgação?
R: A empresa pode perder confiança nas ações da empresa e futuras ações de incentivo de venda
podem ficar impactadas e não serem tão eficazes. \Se considerarmos que uma grande parte dos clientes-
alvo viram a noticia acredito que ocorreu uma perda de vendas nas promoções vigentes da empresa, por
uma queda de confiança do consumidor com a integridade das vendas. A empresa poderia ajustar as
promoções para serem promoções verdadeiras, retirando as frases de leve x por y e colocando a
porcentagem dos descontos oferecidos nos pacotes promocionais, poderiam também alterar a imagem
visual das promoções para ficarem mais chamativas e usando cores que passam confiança ao
consumidor.

3. Apresente e explique cada uma das 5 possibilidades estudadas de atuação estratégica na

seleção de objetivos de uma empresa que vão impactar na determinação de preços.
R: Estrategias de seguidora de mercado, é quando uma empresa escolhe a estratégia de mercado de
copiar ou melhorar um produto líder de mercado. É mais comum essa prática com produtos com
elevado investimento de capital e que o produto é homogêneo. A diferenciação de produto nessa
estratégia é muito baixa, a qualidade costuma ser comparável e a sensibilidade ao preço é
consideravelmente alta. Essa estratégia depende do seguidor não investir muito rápido na participação
de mercado, pois isso leva a retaliação.

4. Em que situações os compradores são menos sensíveis ao preço?

R: As situações em que os consumidores são menos sensíveis ao preço são quando eles comprar
produtos que eles tem que comprar por necessidade, produtos que tem poucos concorrentes e
substitutos, acham que preços mais altos são justificareis e/ou o preço é uma parte pequena do custo.

5. Explique o que é uma curva de demanda e como ela pode ser utilizada na estratégia de preços
em marketing.
R: A curva de demanda é uma exemplificação, em gráfico, da sensibilidade ao preço do produto, ela
pode ser elástica ou inelástica. A primeira sendo representando um consumidor sensível ao preço e a
outra um consumidor pouco sensível.

6. A empresa Gol linhas aéreas mudou de R$ 89,00 para R$ 109,00 seu preço do trecho
promocional entre Belo Horizonte e São Paulo. Qual a elasticidade preço da demanda desta tarifa
se a quantidade demandada de tarifas promocionais por dia era de 5.000 unidades quando o
preço era de R$ 89,00 e agora é de 4.700 unidades ao preço de R$ 109,00? Calcule e indique se a
demanda é elástica ou inelástica.
R: 6% / 22,5% = 0,267; a demanda é inelástica nesse caso.

7. O MC Donald’s alterou o preço do combo do Big Mac de R$ 18,00 para R$ 21,00. Qual a
elasticidade preço da demanda deste combo se a quantidade demandada de combos em
determinado restaurante era de 250 unidades vendidas por dia quando o preço era de R$ 18,00 e
agora é de 175 unidades vendidas por dia ao preço de R$ 21,00? Calcule e indique se a demanda é
elástica ou inelástica.
R: 30% / 16,67% = 1,799; A demanda neste caso é elástica

8. A Kibon alterou de R$ 5,00 para R$ 5,50 o preço de seu picolé Mega Clássico. Qual a
elasticidade preço da demanda deste produto se a quantidade demandada de picolés Mega
Clássico era de 15.000 unidades vendidas no país por dia quando o preço era de R$ 5,00 e agora é
de 14.650 unidades ao preço de R$ 5,50? Calcule e indique se a demanda é elástica ou inelástica.
R: 2,33% / 10% = 0,233; A demanda neste caso é inelástica.

9. Como a elasticidade da demanda impacta na política de determinação de preços de uma

empresa?
R: A elasticidade de demanda impacta nas alterações de preço eventuais. Uma empresa que tem uma
elasticidade alta não é indicado elevações do preço e promoções devem se mostrar bem efetivas,
enquanto um produto com demanda inelástica uma elevação do preço do produto não acarretará numa
queda grande de consumidores, enquanto uma promoção não será muito efetiva.

10. Por que é importante analisar as ofertas e as reações dos concorrentes ao se pensar na
elaboração de preços de uma empresa? De que forma essa análise impacta na política de
determinação de preços de uma empresa?
R: A importância de analisar as oferta e reações dos concorrentes ao se pensar nas elaborações de
preços de uma empresa se deve no caso de que sua empresa pode não ter dados suficientes para a
tomada de decisões, além de pintar como o mercado reage a estímulos. Esses dados impactam criando
uma base de valores da qual mostra o que tem a possibilidade maior de funcionar.

11. De maneira breve, apresente o conceito dos 5 métodos de determinação de preços estudados.
No mercado, é comum que mais de uma estratégia seja usada em conjunto. De que forma mais de
uma estratégia pode ser usada em conjunto com outra?
R: Preço de markup: é um índice multiplicador aplicado sobre o custo de um produto ou serviço para
que se forme o preço de venda;
Preço de Retorno Alvo: é um indicador que implica em quando dinheiro a empresa está ganhando ou
perdendo com cada investimento realizado.
Preço de valor percebido: é a percepção do cliente do custo-benefício de um produto, serviço ou
organização.
Determinação de preços com base no valor ideal: é o valor mais baixo que a empresa pode colocar o
produto, tentando achar o limiar da desconfiança do consumidor.
Determinação de preços de mercado: é quando o preço é definido pelo mercado, por ememplo
combustiveis.

12. Calcule o preço de markup, utilize os seguintes dados:

a. Custo variável unitário: R$ 20
b. Custos fixos: R$ 600.000
c. Vendas esperadas por unidade: 100.000
d. Retorno esperado pelas vendas: 18%
R: Custo unitário = 20 + (600000 / 100000) = 26
markup = 26 / (1 – 0,18) = 31,71

a. Custo variável unitário: R$ 15

b. Custos fixos: R$ 700.000
c. Vendas esperadas por unidade: 90.000
d. Retorno esperado pelas vendas: 19%
R: Custo Unitário = 15 + 7,78 = 22,78
markup = 22,78 / (1 – 0,19) = 28,12

a. Custo variável unitário: R$ 18

b. Custos fixos: R$ 550.000
c. Vendas esperadas por unidade: 110.000
d. Retorno esperado pelas vendas: 17%
R: Custo Unitário = 18 + (550000 / 110000) = 23
markup = 23 / (1 – 0,17) = 27,71

13. Calcule o preço de retorno alvo. Para cada letra, utilize os dados de custo unitário e vendas
esperadas por unidade da letra correspondente do exercício 12. Os dados de informações e ROI
estão abaixo:

a) Investimento de R$ 1.500.000,00 e ROI de 25%.

R: Preço de Retorno-Alvo = 26 + [(1500000 * 0,25) / 100000] = 29,75

b) Investimento de R$ 2.000.000,00 e ROI de 30%.

R: PRA = 22,78 + [(2000000 * 0,30) / 90000] = 29,45

c) Investimento de R$ 749.000,00 e ROI de 17,5%.

R: PRA = 23 + [(749000 * 0,175)/ 110000] = 24,19

14. De acordo com os dados abaixo, calcule o ponto de equilíbrio em unidades para cada
empresa: Empresa Custo Fixo Preço de venda de seu produto Custo variável unitário
X R$ 150.000,00 R$ 250,00 R$ 175,00
Y R$ 275.000,00 R$ 490,00 R$ 320,00
Z R$ 390.000,00 R$ 15.000,00 R$ 8.900,00
Ponto de Equilibrio X = 150000 / (250 – 175) = 2000
PE Y = 275000 / (490 – 320) = 1617,65
PE Z = 390000 / (15000 – 8900) = 63,93

15. Apenas complete: o ponto de equilíbrio não alcançado resultará na necessidade de alterar a
seleção de objetivos de uma empresa, que normalmente adotará, ainda que temporariamente, um
objetivo baseado na SOBREVIVÊNCIA Mercadologicamente, essa empresa competirá em um
ambiente permeado por disputas baseadas em OBTER O MAIOR LUCRO POSSÍVEL.