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RESUMO ‘’ONE SENTENCE PERSUASION’’

A PRIMEIRA VERSAO DO LIVRO

A primeira vez que o Blair publicou esse livro foi em 2005. Ele publicou a
primeira versão gratuitamente na internet, sem muitas pretensões que as
pessoas iriam gostar, ele acabou se surpreendendo. Ele foi convidado a
falar em igrejas e as pessoas diziam que o livro tinha respondido
perguntas de uma vida inteira. As pessoas diziam que livro faziam elas
entenderem porque elas faziam o que faziam.
Algum tempo depois, ele acabou adicionando mais algumas coisas ao
livro e começou a vende-lo.

O COMEÇO

Ele enfatiza para não pularmos direto para descobrir qual é a frase, ele diz
para esperarmos que ela será revelada no momento certo.

É POSSÍVEL CAPTURAR E COMUNICAR TUDO SOBRE


PERSUASÃO EM APENAS UMA FRASE?

Ele nos conta que estudou por mais de uma década sobre comunicação e
persuasão e nunca achou um assunto mais fascinante, empoderador,
lucrativo e, infelizmente, confuso em toda sua vida. Ele diz que a confusão
é totalmente desnecessária.
No mundo que vivemos hoje, nunca foi tão fácil ser persuasivo. Você não
precisa ser bonito, ser bom de lábia, nem ter o pensamento lógico. Não
demanda confiança nem carisma, muito menos uma personalidade
comunicativa. Só precisamos olhar através da cortina de fumaça que os
modos tradicionais de ensinar persuasão criaram.
Se você ja ficou confuso quando estava estudando sobre esse assunto,
saiba que irei clarear essa confusão e explicar isso em uma frase de
apenas 27 palavras.

Mas antes de revelarmos a frase, vamos falar sobre mágica. Mágica e


persuasão tem algumas coisas em comum.

Vá numa loja de magica em sua cidade e escolha um truque que você não
consegue descobrir o mistério. Compre esse truque e descubra como ele
é feito. Provavelmente ao descobrir como ele é feito você ficará
desapontado. Você pode até pensar: ‘’ Que coisa ridícula, como alguém
cai nesse truque?’’
Se assim for, você ira achar que botou dinheiro fora comprando isso.
Porém, se você for honesto consigo mesmo, você pode ter outra
percepção. E isso pode mudar a sua vida, sem brincadeira.
Talvez você pense algo como: ‘’ Se isso me enganou, talvez não seja tão
ridículo assim.’’ E quando você pensa dessa maneira, você terá atingido
um nível de honestidade intelectual e entendimento que poucas pessoas
conseguem.
Você ira descobrir que as coisas mais magicas da vida, dentro e fora
do palco, são o resultado da correta aplicação dos mais básicos
princípios.

Isso é ainda mais verdade pro campo da persuasão, talvez.

Não é de se estranhar que, para a maioria, a persuasão é visto como algo


complicado. É muito comum eu ver pessoas que vão atras de respostas
sobre isso e acabam ficando ainda mais confusas.

Não me entenda mal, eu estudei muitos bons materiais sobre persuasão e


comunicação, mas a maioria deles só trará mais confusão para você.
A boa noticia é que como sempre existiu e sempre existira homens e
mulheres que dominam a arte da sedução e nunca estudaram livros e
nunca foram atras de hacks sobre isso, você também não precisa.
O que você precisa é um conhecimento fundamental sobre natureza
humana. Para a persuasão, até em exemplos extremos como em cultos ou
movimentos de massa, foi usado o conhecimento básico dos desejos
humanos. Assim como a magica, que usa de princípios mundanos para
operarem milhares, a persuasão funciona da mesma maneira.

Estamos, então, falando de conceitos básicos. A pergunta


agora é, quais conceitos básicos?

Se você fizer essa pergunta para diferentes especialistas, você terá varias
respostas. Alguns usarão conceitos filosóficos e terminologias
complicadas, mas o poder esta em entender o básico. Entender o básico e
ter ele claro na sua cabeça, para conseguir usa-lo quando necessário.

Eu consegui encapsular toda a ideia em uma só sentença, que ira guiar e


vai servir para qualquer situação. A frase é a seguinte:

Pessoas farão qualquer coisa por aqueles que encorajem seus


sonhos, justifiquem seus fracassos, diminuam seus medos,
confirmem suas suspeitas e joguem pedras em seus inimigos.
Essa simples frase, contém 5 dos mais importantes insights que eu tive
em todos os meus anos estudando.
– Encoraje sonhos
– Justifique fracassos
– Diminua os medos
– Confirme suspeitas
– Jogue pedras nos inimigos

Agora, esses pontos não são os mais importantes porque eles são fáceis
de compreender. Eles não são. Eles não são os mais importantes porque
são cientificamente comprovados. Eles não são. Eles não são os mais
importantes porque são baseados na ultima tecnologia de persuasão, eles
não são.
Eles são os mais importantes porque eles são simples, são imediatamente
utéis e são extremamente poderosos.

Hitler usou isso para dominar o mundo. Jim Jones usou isso para criar um
culto em que as pessoas cometiam suicídio. Porém, esses 5 pontos não
foram somente usados por gente do mal, eles também são usados no
marketing, na sedução, na evangelização, no entretenimento.
Basicamente, isso são ferramentas para se conectar com os outros e
fazerem essas conexões gerarem frutos.

SE VOCE NAO ACREDITA NISSO


Tente achar pelo menos uma propaganda que não use 1 ou mais desses 5
pontos. Depois de falhar, procure algum relacionamento seu que não
tenha sido construído em cima de um desses cinco pontos. Tente achar
algum negocio lucrativo que não encoraja o sonho dos seus clientes. Ou
que aponta o dedo da culpa para seus clientes. Ou que não esta nem ai
para eles.
Tenho certeza que você achara algum exemplo se procurar muito, mas ao
mesmo tempo que você me mostra 1 eu te mostro outros 100 que provam
meu ponto.

Não existe nenhuma maneira particular de entender dessa estratégia. Ela


é autoexplicativa. Algumas pessoas podem dizer que ela é até obvia, mas
não se engane, ela é extremamente poderosa.
Quem pega esses conceitos simples e trabalha em cima de uma maneira
inteligente, consegue criar ilusões até nas mentes mais brilhantes.
Os efeitos podem ser surpreendentes, dramáticos, podem mudar vidas. E
isso nos faz pensar que é uma coisa complexa, porém, são apenas
aplicações corretas de princípios básicos da natureza humana, usados
por quem entende o seu poder.
VAMOS ENTENDER CADA UM DOS INSIGHTS:

– Encorajar sonhos: Nossos pais muitas vezes desencorajam nossos


sonhos porque são muito arriscados, pelo ‘’nosso próprio bem’’.
Quando criança aceitamos isso como normal, ate conhecermos outras
pessoas que encorajam esses ‘’sonhos malucos’’. O que você acha
que vai acontecer? Quem você acha que tem mais poder sobre nos
nesse momento?

– Justificar fracassos: Enquanto milhões de pessoas escutam o Dr.Phill


quando ele diz para aceitarmos a responsabilidade por nosso erros,
outros milhões estão procurando alguém que tomem a
responsabilidade por eles, que digam que eles não são tao
responsáveis por sua vida estar assim. Enquanto acreditamos que a
responsabilidade é essencial para termos controle da nossa vida,
quando assumimos a responsabilidade pela vida dos outros ganhamos
também influencia sobre elas. É só olhar os políticos.

– Diminuir os medos: Quando estamos com medo é quase impossível se


concentrar em qualquer coisa. E mesmo sabendo disso, o que
fazemos quando alguém esta com medo e queremos a atenção dela?
Isso mesmo, falamos para a pessoa ‘’não ter medo’’. Funciona? Quase
nunca. Aqueles que entendem sobre esses pontos, farão diferente.
Eles não dirão para a pessoa não ter medo, eles ficarão com a pessoa
até o medo passar. Eles apresentarão argumentos de porque a pessoa
não precisa sentir tanto medo, eles vão acolher, tentar acalmar, contar
historias, mas eles não vai falar com você deveria se sentir e nem vão
esperar que você se sinta de qualquer forma. Quando você esta com
medo, que tipo de pessoa você quer a sua volta?

– Confirmando suspeitas: uma das coisas que mais gostamos de dizer


é: Eu sabia!! Não tem nada igual nós termos nossas suspeitas
confirmadas. Quando outra pessoa confirma aquilo que nos
suspeitávamos, além de sentirmos um senso de superioridade, nós
nos sentimos atraídos por aqueles que nos ajudaram a chegar nessa
conclusão. Hitler ‘’confirmou’’ as suspeitas dos alemães em relação a
causa dos seus problemas e controlou eles. Cultos muitas vezes,
‘’confirmam’’ as suspeitas que as pessoas tem em relação aos
familiares, que eles estão sabotando contra eles. É uma simples
questão de confirmar a suspeita daqueles que estão desesperados
por acreditar em algo.
– Jogar pedras nos inimigos: Nada conecta mais as pessoas do que ter
inimigos em comum. Pode ser ruim pensar nisso, mas é verdade.
Quem se recusa a entender isso, está jogando o modo mais eficiente
de se conectar com os outros, fora. Todo mundo tem inimigos. Todo
mundo que você conhece está em um conflito interno. E o motivo
desse conflito é o inimigo. As vezes é uma pessoa, um grupo, uma
doença, uma religião, ou qualquer outra coisa.

O QUE ESTA FALTANDO AGORA, ENTAO? ALGUMA IDEIA?


O QUE NAO TEM NESSA FRASE?

Esta faltando o você. Sim. Não falamos em nenhum momento sobre os


seus desejos, suas necessidades, suas esperanças. Isso porque, nada
disso é sobre NÓS. É tudo sobre o outro. As pessoas acham que
persuasão é sobre elas, mas não é.
Você ja imaginou o quanto de energia você vai poupar quando parar de
pensar em si mesmo e começar a pensar no outro? Você consegue
imaginar o quão mais carismático você se tornará se for conhecido por
conseguir preencher os sentimentos básicos dos outros?

Imagine essa situação: Você esta sentando com alguém que você quer
influenciar. Sua proposta faz sentido, seus argumentos são sólidos. A
conversa esta prazerosa porém você está olhando, focando sua visão na
parede atrás da pessoa. Quanto de conexão você acha que terá com essa
pessoa? Lembre-se, tudo esta perfeito, mas você não esta olhando nos
olhos da pessoa. A verdade é que nada desse cenário perfeito importa.
Isso é exatamente a mesma coisa que acontece quando falamos só sobre
nós e nossos interesses.

Outra coisa que não diz na frase, é que pessoas farão qualquer coisa por
aqueles que são educados com eles, ou que tratam eles bem, ou que são
bonitos, bem vestidos. Quando você foca nos princípios básicos, essas
coisas tornam-se irrelevantes. Quando focamos no básico da natureza
humana, as pessoas genuinamente irão criar relacionamentos com você.
Esse é o real segredo de conseguir aquilo que você quer. É simples, ou
pelo menos, pode ser.

Você ja notou como é difícil forçar alguma coisa com o outro? Quanto
mais você força mais difícil fica a conexão. Quando você foca no que você
quer, mais as pessoas resistem. Mas uma coisa que raramente as pessoas
resistem é quando alguém fala coisas do seu interesse. Quando alguém
toca em algum assunto do seu interesse, a conexão fica muito mais
recíproca. As pessoas fazem qualquer coisa por aqueles que conhecem
seus interesses, por aqueles que preenchem suas necessidades.

Note, eu não disse que você tem que esquecer das suas vontades, eu
disse que você deve focar nas vontades dos outros. Para ser mais
especifico, quando você esta com outra pessoa que você quer influenciar,
foque nessa pessoa.

O tempo em que você esta sozinho que é o momento para você pensar
nas suas esperanças, sonhos, desejos.

PROVAS REAIS

Nesse momento do livro ele da alguns exemplos de como esses 5 pontos


são usados a todo momento. O primeiro exemplo é o livro ‘’O segredo’’,
onde ele explica como o autor consegue encorajar nossos sonhos,
justificar nossos fracassos, diminuir nossos medos, confirmas nossas
suspeitas e jogar pedras nos nossos inimigos.
Ele da o exemplo do próprio livro dele, também. Ele revela em quais
momentos ele faz cada coisa. Outros exemplos que ele da são em relação
a propagandas de medicamentos, veja só que interessante:

O primeiro comercial, de um antidepressivo, começa com algo como: ‘’ Se


sentindo depressivo nos últimos dias? Talvez seja o resultados de um
desequilibro químico em seu cérebro.’’
O segundo comercial, de um produto de emagrecimento, começa com
algo como: ‘’ Se você esta tentando perder uns quilos extras e não esta
conseguindo, talvez não seja sua culpa. Pode ser seu metabolismo. ‘’

Você consegue perceber como eles justificam os fracassos? ‘’Talvez não


seja sua culpa.’’
O que faz esse discurso ser eticamente permitido é que realmente pode
ser por causa disso. O que faz o uso dessa abordagem genial.
Começando dessa maneira, torna a probabilidade da pessoa ouvir o resto
da mensagem, muito maior.

E AGORA?

Bem, Nietzsche disse que a maioria dos livros podem ser reduzidos a
apenas um parágrafo sem perderem o sentido. Nesse material eu
consegui reduzir persuasão a apenas uma frase. E tenho que admitir que
posso ter deixado algumas coisas em relação a persuasão de lado, mas o
ponto é que as coisas mais magicas da vida, dentro e fora do palco, são
normalmente o resultado da correta aplicação de alguns princípios
básicos.
A ideia desse livro era simplificar persuasão em apenas uma frase e que
dessa forma você conseguisse aplicar esses conceitos na sua vida. A
verdade é que todo mundo terá, hora ou outra, suas necessidades
atendidas. Agora, a escolha é sua se será você que ira atender a isso ou
será alguma outro pessoa.

GALERA, SEGUINTE, esse é um resumo bem amplo do livro. Ao final da


versão original ele fala mais algumas coisa mas acho que ate aqui é o
suficiente para entendermos o ponto. Escrevam essa sentença em um
caderno e internalizem ela da maneira que vocês acharem melhor. A
verdade é que sim, só entendendo essa frase nós seremos mais
persuasivos.

Espero que tenham gostado, por favor me digam o que acharam para eu
saber se é interessante fazer mais conteúdos tipo esse. Para quem ainda
não me segue, no @dezeroa8 trago, diariamente, reflexões e insights do
meu aprendizado sobre marketing digital.
De resto, tamo junto e é só o começo!

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