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INFORMÁTICA

PROF. JOSÉ ROBERTO

Conceitos Básicos
de Hardware e Software
1. DADOS VS. INFORMAÇÕES
Dados e Informações são 2 (duas) entidades diferentes...

• DADOS: de uma maneira em geral, é o conteúdo QUANTIFICÁVEL e que por si só não transmite ne-
nhuma mensagem que possibilite o entendimento sobre determinada situação. Os dados são consi-
derados a unidade básica da informação. Sem dados não temos informações pois estas são criadas a
partir destes.
• INFORMAÇÃO: definimos informação como dados processados, que foram organizados, analisados,
interpretados e possivelmente formatados, filtrados, segmentados e resumidos sob determinada ótica
ou cenário tornando-se possível QUALIFICAR esses dados. A INFORMAÇÃO É O RESULTADO DO PRO-
CESSAMENTO DOS DADOS.

Figura 1 - Diferença entre dados e informações

2. PROCESSOS BÁSICOS – PROCESSAMENTO DE DADOS


Processamento de dados consiste em extrair informações de dados. A extração de informações não é nada
mais do que uma análise do conteúdo e contexto dos dados em questão e as relações (conclusões) retiradas
dessa análise.

2.1. ETAPAS DO PROCESSAMENTO DE DADOS


• A ENTRADA DE DADOS (INPUT) refere-se à obtenção dos dados e valores (matéria-prima) que serão
processados posteriormente.
• O PROCESSAMENTO é quando os dados de entrada são processados (analisados) através de operações
aritméticas e comparações lógicas para gerar um determinado resultado (parcial ou final), ou seja, a
INFORMAÇÃO.

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• A SAÍDA DE DADOS (OUTPUT) é simplesmente a exibição dos resultados obtidos durante todo o pro-
cessamento, essas saídas podem ser exibidas na tela, impressas em papel, armazenadas ou até mesmo
servir como entrada para outros ou novos processos.

Figura 2 - Etapas do processamento de dados

2.2. TIPOS DE PROCESSAMENTO DE DADOS


• Manual;
o 100% participação do “Homem”.
• Semi-Automático;
o Parte executado pelo “Homem”/Parte a “Máquina”.
• Automático;
o Maior parte é de responsabilidade da “Máquina”.

3. CONCEITO DE INFORMÁTICA
Definição 1: O termo Informática pode ser interpretado como “Informação Automática”, ou seja, a utilização
de métodos e técnicas no tratamento automático de dados para a obtenção da informação. Para tal é necessário
o uso de uma ferramenta adequada: o computador eletrônico de ALTA capacidade de programação.

Definição 2: Informática é um termo usado para descrever o conjunto das ciências relacionadas ao armazena-
mento, transmissão e processamento de informações em meios digitais.

4. O QUE É UM COMPUTADOR?
Um computador é uma máquina eletrônica que recebe DADOS através dos periféricos de entrada, PROCESSA
esses dados realizando operações lógicas e aritméticas sobre eles, transformando-os em outros dados (mais
completos e com maior significado dentro de um contexto) que chamamos de INFORMAÇÃO. Tal informação
é enviada aos periféricos de saída ou simplesmente armazenada.

O computador realiza 4 (quatro) operações básicas com os dados:


• Entrada (input);
• Processamento (processing);
• Saída (output);
• Armazenamento (storage).

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4.1. OUTRAS DEFINIÇÕES PARA O TERMO COMPUTADOR

“Máquina capaz de oferecer informação automaticamente mediante operações


matemáticas e lógicas realizadas com rapidez e controladas por programas (sis-
temas informatizados).”

“É a máquina que serve para receber e processar dados, gerando informação, e


para armazenar e transmitir essa informação, num curto espaço de tempo, de
uma forma segura e confiável.”

“É um equipamento eletrônico capaz de ordenar, calcular, testar, pesquisar e


editar informações de acordo com instruções estabelecidas e segundo uma re-
presentação binária, obedecendo a um conjunto de operações aritméticas e ló-
gicas.”

5. TIPOS DE COMPUTADORES (QUANTO À NATUREZA DE PROCESSAMENTO)


• Computadores Analógicos: processa fenômenos elétricos, mecânicos ou hidráulicos para modelar o
problema a ser resolvido. O seu funcionamento é baseado na comparação de grandezas físicas para
representar o comportamento de outro sistema físico ou função matemática e são especializados em
medições.
o Manipulam sinais elétricos do tipo contínuo.
o A programação geralmente acha-se implementada na fiação de seus circuitos.
o São utilizados principalmente para controle de processos e instrumentação.
o Possuem característica apropriada para medição por tratar informações analógicas (contínuas).
• Computadores Digitais: a programação e os dados são representados por meio de dígitos. São os com-
putadores utilizados para contagem e cálculos que exijam precisão.
o Manipulam sinais elétricos do tipo discreto.
o A programação é elaborada através do uso de uma linguagem de programação.
o São usados em aplicações científicas e comerciais.
o Possuem a característica de “contar” (por serem binários: 0 ou 1).
• Computadores Híbridos: reúnem as características dos dois anteriores (analógicos e digitais).

6. TIPOS DE COMPUTADORES (QUANTO AO PORTE)


• Supercomputadores: este tipo de computador geralmente custa centenas de milhares ou até milhões
de dólares. Embora alguns supercomputadores sejam um sistema de computador único, a maioria
abrange múltiplos computadores de alta performance trabalhando em paralelo como um sistema
único (computação distribuída ou em grade).
• Mainframes: nos primeiros dias da computação, os mainframes foram computadores enormes que
podiam ocupar completamente uma sala ou mesmo um andar inteiro. Como o tamanho dos compu-
tadores diminuiu e a capacidade de processamento aumentou, o termo mainframe caiu em desuso,
em favor do Servidor Corporativo (ou Servidor Dedicado). Você ainda ouve o termo ser usado, especi-
almente em grandes empresas e em bancos, para descrever as enormes máquinas que processam
milhões de transações todos os dias.

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• Servidores Corporativos (Dedicados ou Especializados): em servidor é um computador que foi otimi-


zado para prover serviços para outros computadores de uma rede. Dependendo da rede, os servidores
podem ter processadores poderosos, muita memória e vários discos rígidos de grande capacidade de
armazenamento.
• PC/Desktops: o computador pessoal (PC) define um computador projetado para uso geral de uma
única pessoa. Embora um MAC (computadores da Apple) seja um PC, a maioria das pessoas relaciona
o termo com plataformas que rodam o Sistema Operacional Windows. Os PCs ficaram conhecidos pri-
meiro como microcomputadores, porque eles eram um computador completo, porém construído em
uma escala muito menor que os grandes sistemas em uso na maioria das empresas.
• Estações de Trabalho/Workstation: é simplesmente um desktop com um processador mais poderoso,
memória adicional e capacidade melhorada para desempenhar um grupo especial de tarefas, como
renderização de gráficos 3D ou desenvolvimento de aplicações e games. Muito utilizado em empresas
especializadas na prestação de serviços de informática.
• All-in-One: para não ter que ocupar um espaço maior com monitor e gabinete é que surgiram os mo-
delos de computador All-in-One, ou em português, “computador tudo-em-um”. Que integra todos os
componentes do gabinete de um computador dentro do monitor: HD, memórias, placas e afins. Isso
quer dizer que esses modelos só contam com a tela, o mouse e o teclado. Ou seja, eles são o meio
termo entre um computador de mesa com CPU e um notebook.
• Palmtops/Personal Digital Assistants (PDAs ou Handhelds)/Tablets: os Personal Digital Assistants
(PDAs) são computadores firmemente integrados que, com frequência, usam memória flash em vez
de disco rígido para armazenamento. Esses computadores geralmente não têm teclado, mas se ba-
seiam na tecnologia de tela sensível ao toque para a entrada de dados pelo usuário. Os PDAs são ge-
ralmente menores que um livro de bolso, muito leves e com bateria de duração e vida útil razoável.
Uma versão levemente maior e mais pesada do PDA é o computador de mão, ou handheld.
• Wearables Computing: o termo refere-se à “computação vestível” ou “tecnologia vestível” se refere a
uma nova abordagem de computação, redefinindo a interação homem-máquina, onde os gadgets es-
tão diretamente conectados com usuário, em termos gerais, o usuário estaria “vestindo seu gadget”.
Os aparelhos vestíveis têm a intenção de tornar o usuário o mais “passivo” possível, focando no próprio
ser humano e nas suas necessidades. Computação Vestível é frequentemente relacionada com a In-
ternet das Coisas (IoT).
• Minicomputadores: (não são os computadores mini, aqueles de gabinetes pequenos e portáteis) um
minicomputador é um computador com potência e desempenho intermediário entre um microcom-
putador e uma mainframe, capaz de permitir o acesso a múltiplos usuários. O minicomputador é um
sistema computacional intermediário aos grandes mainframes e os microcomputadores, ou computa-
dores pessoais. Modernamente foram substituídos pelos chamados workstations, sistemas de médio
alcance, ou, em suas versões mais recentes, os servidores, que prestam serviços a outros sistemas
computacionais.
• Notebooks/Laptops/Netbooks: também chamados de laptops, os notebooks são computadores por-
táteis que integram, em um único pacote operado à bateria e levemente maior que um livro de capa
dura, monitor, teclado, mouse, processador, memória e disco rígido. A grande vantagem do notebook
é que eles dão mobilidade ao usuário sem perda de performance. Uma variação recente dos notebooks
são os netbooks e os PCs ultramóveis (UMPCs).
• Ultrabooks: tipo de notebook leve e ultrafino. São equipamentos que possuem elevado desempenho
e com HDs do tipo SSD (memória eletrônica ou FLASH) e que muitas vezes dispensam o uso de drives
ópticos de CD ou DVD. Seu boot do sistema ou inicialização do Sistema Operacional embarcado cos-
tuma demorar poucos segundos deixando o computador e seus aplicativos totalmente disponíveis
para o seu usuário.

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7. GERAÇÕES DE COMPUTADORES
1a. Geração de Computadores: • Tipos de Chips:
• ENIAC – 1o. Computador totalmente eletrô- o LSI – Large Scale of Integration.
nico. o VLSI – Very Large Scale of Integration.
• Componente de fabricação: Válvulas. • Uso Militar.
• Uso estritamente militar. • Uso por Grandes Empresas e de Médio Porte.
• Uso por Instituições de Pesquisas e Ensino.
2a. Geração de Computadores: • Uso por Empresas de Pequeno Porte.
• Componente de fabricação: Transistores. • Uso Pessoal (surgimento do PC).
• Uso Militar.
• Uso por Grandes Empresas. 5a. Geração de Computadores (após 1990)???
• Uso por Instituições de Pesquisas e Ensino. • Componente de fabricação: Circuito Eletrô-
nico, Circuito Integrado, (Chip).
3a. Geração de Computadores: • Processamento em paralelo (distribuído) como
• Componente de fabricação: Circuito Eletrô- padrão.
nico, Circuito Integrado ou Chip. • Circuitos integrados com mais de um milhão de
• Tipos de Chips: transistores por “chip”.
o SSI – Small Scale of Integration. • Inteligência Artificial.
o MSI – Middle Scale of Integration. • Convergência Digital e Disponibilidade Total
• Uso Militar. (Computação nas Nuvens).
• Uso por Grandes Empresas.
• Uso por Instituições de Pesquisas e Ensino. Observação 1: A 5a. Geração ainda não adotada
• Uso por Empresas de Médio Porte. pela maioria das bancas! NÃO EXISTE UM CONSENSO
TÉCNICO SOBRE SUAS CARACTERÍSTICAS.
4a. Geração de Computadores:
• Componente de fabricação: Circuito Eletrô-
nico, Circuito Integrado ou Chip.

Observação 2: O ENIAC (Electronic Numerical Integrator And Calculator) FOI O PRIMEIRO COMPUTADOR DI-
GITAL TOTALMENTE ELETRÔNICO, inventado pelos professores John Eckert e John Mauchly da Universidade da
Pennsylvania (E.U.A.), em 1945. Tinha cerca de 18.000 válvulas, ocupava três andares (270 m2) e queimava uma
válvula a cada dois minutos. No total ele pesava aproximadamente 30 toneladas...

Figura 3 - Geração de computadores e suas características

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8. SISTEMAS COMPUTACIONAIS
Questão 1. (___) O Microsoft Windows faz parte de um Sistema Computacional?
Questão 2. (___) O Microsoft Windows é um Sistema Operacional?

8.1. COMPONENTES DE UM SISTEMA COMPUTACIONAL

Figura 4 - Diagrama em pirâmide de um Sistema Computacional

Um Sistema Computacional consiste em um conjunto de dispositivos eletrônicos (HARDWARE) capazes de pro-


cessar dados e informações de acordo com um conjunto de instruções de um programa (SOFTWARE) e orien-
tado pelas ações de um usuário/operador ou profissional de informática (PEOPLEWARE).

Observação 3: Tudo “aquilo” que você possa associar ao uso do computador ou da informática, “irá sim”
fazer parte de um Sistema Computacional.

• Hardware: é a parte física (palpável) do computador, capaz de executar a entrada de dados, seu pro-
cessamento, a saída ou armazenamento de informações. Exemplos agrupados por categorias...
o Dispositivos de Entrada (Mouse, Teclado, Scanner, WebCam, Trackball, Touchpad, …)
o CPU (ULA, UCS, Registradores, Cache)
o Memória Principal (RAM, ROM)
o Unidades de Armazenamento (HD, CD, DVD, Pen Drive, Cartão de Memória, Fitas Magnéticas, en-
tre outros)
o Dispositivos de Saída (Monitor, Impressora, Plotter, Caixas de Som, …)

Figura 5 - Exemplos de componentes físicos do computador (Hardware)

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• Software (Programas de Computadores): É o conjunto de ordens em uma sequência lógica. Os sof-


twares são conjuntos de instruções que devem ser executadas (obedecidas) pela CPU do computador
para executar uma determinada tarefa. Exemplos: Windows 10, Microsoft Word, LibreOffice Calc,
Adobe Photoshop, Internet Explorer, Microsoft Edge, Corel DRAW, Mozilla Firefox, etc.
• Peopleware (Usuários/Profissionais): São todas as pessoas que manuseiam um computador em qual-
quer grau de domínio ou conhecimento. Exemplos: Analista de Sistemas, Administrador de Redes,
WEB-Designer, Programador de Sistemas, etc.

Observação 4: Firmware – Conjunto de instruções (software) essenciais para o funcionamento de um dispo-


sitivo. Atualmente encontramos firmwares em vários dispositivos, como modems, gravadores de CD/DVD, etc.
O firmware é armazenado em um chip de memória ROM ou memória Flash no próprio dispositivo. Em muitos
casos, o firmware pode ser atualizado via software, com o objetivo de destravar um drive de DVD, atualizar um
modem de 33.6 para 56 Kbps (na época, por exemplo), corrigir algum problema de funcionamento do equipa-
mento ou ainda atualizar a versão do Android instalada em seu celular. Portanto em sua prova não esqueça que:

• Firmware é um software “embarcado”;


• São instruções operacionais programadas diretamente no hardware;
• O Firmware é armazenado em um chip de memória ROM ou memória Flash.

Lembre-se, também, que: Sistemas Computacionais existem para realizar o processamento de dados. Em ou-
tras palavras: transformar DADOS em INFORMAÇÕES.

(2015.FCC.DPE-RR.Assistente Administrativo)
Questão 3. Um Assistente Administrativo identificou, corretamente, que

a) os sistemas operacionais, como Windows, Mac OS, Apple, Android, BIOS são softwares que controlam os recursos
do computador.
b) o hardware é a parte física integrada por placas de vídeo, memória RAM, processadores, drivers e tudo o que o
usuário pode executar.
c) os sistemas operacionais funcionam em conjunto com outros softwares chamados de drives, que são responsáveis
pelo funcionamento dos periféricos do computador.
d) o firmware possui instruções armazenadas em chips de memória tipo ROM, EPROM e EEPROM presentes nas placas
dos dispositivos e são executados no nível do hardware.
e) o firmware controla diretamente o dispositivo de hardware. Exemplos de equipamentos que possuem firmware:
discos rígidos, mouses, celulares, discos ópticos Blu-Ray etc.

9. TIPOS DE SOFTWARES
• Básicos (ou Softwares de Sistema): são programas que gerenciam todo o funcionamento do compu-
tador, além de oferecer ao usuário uma interface para acesso aos diversos recursos computacionais.
Dividem-se em:
o Firmwares – a exemplo da BIOS do computador.
o Drivers de Dispositivos – para a instalação de um novo periférico no computador.
o Sistemas Operacionais – a exemplo do Microsoft Windows e LINUX.
• Aplicativos: os softwares aplicativos têm como objetivo facilitar o trabalho do usuário, auxiliando-o
nas tarefas diárias específicas. Softwares aplicativos “geram documentos”. Exemplos: Word, Excel,
Writer, Calc, CorelDRAW, PhotoShop.
• Utilitários – são programas que oferecem opções aos usuários de executar tarefas complementares às
oferecidas pelos Sistemas Operacionais e tarefas relacionadas a manutenção do próprio sistema, como
por exemplo: compactação de arquivos (Winzip e Winrar), ferramenta de antivírus, desfragmentação

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de unidades de discos, recuperação de arquivos excluídos acidentalmente, verificação do disco (Scan-


disk), softwares de backup, softwares para otimização do sistema (CCleaner), etc.

10. PRINCIPAIS CATEGORIAS DE SOFTWARES


Categoria Principais Exemplos de Softwares
Sistemas Operacionais MS DOS, Microsoft Windows, LINUX, iOS, UNIX, Mac OS X, Solaris, OS/2,
Novell, Android, Chrome OS.
Processadores de Textos WordPerfect, Word, Writer, Wordpad.
Planilhas Eletrônicas Excel, Calc, Lotus 1-2-3, Quattro Pro.
Browsers (ou Navegadores) Internet Explorer (IE), Google Chrome, Mozilla Firefox, Netscape Navigator,
Opera, Safari, Microsoft Edge, Tor.
Clientes de E-Mail Outlook Express, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Microsoft E-Mail,
Eudora.
AntiVírus AVG, Avast, McAfee, Norton (Symantec), Kaspersky, Avira.

Observação 5: O Android e o iOS são Sistemas Operacionais desenvolvidos para dispositivos móveis a exem-
plo de smartphones e tablets, portanto possuem as mesmas funções e recursos do MS Windows ou do LINUX.

Observação 6: O novo Sistema Operacional Chrome OS é um Sistema Operacional de código aberto e base-
ado no LINUX desenvolvido pela Google para trabalhar prioritariamente com aplicativos Web e com os recursos
da Computação nas Nuvens.

11. FUNÇÕES BÁSICAS DE UM SISTEMA OPERACIONAL


Todo Sistema Operacional possui como funções básicas...

11.1. CONCEITO BÁSICO


• Gerenciar toda a parte física (hardware) do computador;
• Servir de base (plataforma) para o funcionamento dos demais programas (softwares) e
• Oferecer ao usuário uma interface clara e funcional para a manipulação e configuração dos recursos
computacionais.

11.2. DEFINIÇÃO TÉCNICA


• Gerenciamento do Processador;
• Gerenciamento da Memória;
• Gerenciamento dos Dispositivos de E/S (Entrada e Saída);
• Gerenciamento de Armazenamento (Unidades de Armazenamento);
• Interface de Aplicativos e
• Interface do Usuário.

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Figura 6 - Relação entre Conceitos Básicos e Definição Técnica dos Sistemas Operacionais

12. EXEMPLOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS

Figura 7 - Na sequência as logos do: Mac OS, Android, Windows e LINUX

São exemplos de Sistemas Operacionais...

• MS DOS (ou, simplesmente, DOS)


• Microsoft Windows (XP, 2003, Vista, 2008, 7, 2012, 8, 10, etc.)
• UNIX
• LINUX (Kurumin, Mandriva, Conectiva, Slackware, Debian, Ubuntu, Fedora, Red Hat, SUSE, open-
SUSE, Turbo LINUX, Big LINUX, Kalango, CentOS, Mint, etc.)
• FreeBSD ou OpenBSD
• Mac OS
• OS/2
• Novell
• Solaris e OpenSolaris
• Android, iOS, Symbian, Windows Phone, Firefox OS (para dispositivos móveis: Smartphones e Tablets)
• Chrome OS (Sistema Operacional desenvolvido para a Computação nas Nuvens)

Observação 7: Microsoft Windows 3.x (Win 3.0, Win 3.1 e Win 3.11)... estas versões do Windows não eram
consideradas ou classificadas com um Sistema Operacional. A classificação correta, neste caso, é de “Ambientes
Operacionais” ou “Gerenciadores de Janelas”. Estas versões do Windows eram apenas uma interface gráfica
para o uso do MS-DOS que era o verdadeiro Sistema Operacional instalado no computador na época.

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Observação 8: O novo Sistema Operacional Chrome OS é um Sistema Operacional de código aberto e base-
ado no LINUX desenvolvido pela Google para trabalhar prioritariamente com aplicativos Web e com os recur-
sos da Computação nas Nuvens.

(2011.CESPE.CNPQ.Analista Júnior - Prova de Conhecimento Gerais)


Questão 4. (___) O hardware é a parte física do computador. São exemplos de hardware: placa de som, placa-mãe,
monitor e dispositivos USB. O software pode ser considerado a parte lógica, responsável pelo que fazer e por como
fazer. São exemplos de software: sistemas operacionais, como por exemplo: o Windows, Microsoft Office e o LINUX.

(2014.IF-SC.IF-SC.Técnico de Laboratório - Eletroeletrônica)


Questão 5. Podemos definir Sistema Operacional como um programa ou um conjunto de programas cuja função é
gerenciar os recursos do sistema (definir qual programa recebe atenção do processador, gerenciar memória, criar um
sistema de arquivos, etc.), fornecendo uma interface entre o computador e o usuário. Abaixo estão relacionados 5
programas:

I. Android
II. Windows
III. Skype
IV. Ubuntu
V. LibreOffice

Analisando os programas acima, quais destes são sistemas operacionais:

a) Apenas as alternativas III, IV, V estão corretas. d) Apenas as alternativas I e III estão corretas.
b) Apenas as alternativas I e II estão corretas. e) Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas.
c) Apenas as alternativas II, IV e V estão corretas.

(2012.FUNCAB.Prefeitura de Alto Piquiri - PR.Auxiliar Administrativo)


Questão 6. Um Sistema Operacional, além de outras operações, gerencia a comunicação com o Hardware e outros
aplicativos (softwares). Marque abaixo a alternativa que corresponde a uma sequência de Sistemas Operacionais exis-
tente no mercado.

a) Windows, Ubuntu e Firefox. d) Windows, OpenOffice e Os2.


b) Windows, Os2 e Mozilla. e) Windows e BrOffice.
c) Windows, Unix e Ubuntu.

(2012.ESAF.MDIC.Analista de Comércio Exterior)


Questão 7. A estrutura do núcleo do Linux contém os componentes:

a) E/S, Gerenciador de periféricos, Gerenciador de programa.


b) Gerenciador de TCP/IP, Gerenciador de memória virtual, Gerenciador de processo.
c) E/S, Gerenciador de memória, Gerenciador de processo.
d) E/S, Gerenciador de sinais, Gerenciador de escalonamento de CPU.
e) Gerenciador de sistema operacional, Gerenciador de memória principal, Gerenciador de processador.

13. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO


Sistemas de Informação é a expressão utilizada para descrever um Sistema seja ele automatizado (que pode ser
denominado como Sistema de Informação Computadorizado), ou seja manual, que abrange pessoas, máquinas,
e/ou outros métodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam in-
formações para o usuário ou cliente.

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Todos os sistemas que manipulam dados e geram informações, USANDO OU NÃO RECURSOS DA TECNOLOGIA
DA INFORMAÇÃO, podem ser genericamente considerados como um Sistema de Informação. Ou seja, não há
a obrigatoriedade do uso de computadores ou da informática. Estes apenas tornam o processo mais rápido e
preciso.

14. LICENCIAMENTO DE SOFTWARE


Entenda o que é Software Livre e outras licenças de softwares.

• Software Livre: qualquer programa que tem a liberdade de ser usado, copiado, modificado e redis-
tribuído. Opõe-se ao conceito de software proprietário. Pode ser vendido ou disponibilizado gratui-
tamente. Um caso é o da Red Hat que comercializa o Red Hat Enterprise LINUX. A possibilidade de
modificações implica na abertura de seu código fonte. A maioria dos softwares livres é licenciada
como GNU GPL ou BSD.
• GPL: a Licença Pública Geral GNU acompanha os pacotes distribuídos pelo Projeto GNU (General Pu-
blic License). É a mais utilizada, sendo adotada pelo LINUX. Ela impede que o software seja integrado
em um software proprietário e garante os direitos autorais. Não permite que as liberdades originais
sejam limitadas, nem que sejam impostas restrições que impeçam a distribuição da mesma forma que
foram adquiridos.
• BSD: a licença BSD foi inicialmente utilizada nos softwares da Berkeley Software Distribution. Ela impõe
poucas restrições sobre as formas de uso, alterações e redistribuição do software e, por isso, é cha-
mada de Copycenter. O programa pode ser vendido e não precisa incluir o código fonte.
• Software em Domínio Público: o autor do software relega a propriedade do programa e este se torna
bem comum, ou seja, não possui Copyright. Entretanto, o autor pode restringir que modificações se-
jam feitas.
• Copyleft: retira barreiras à utilização, difusão e modificação do software, mas impedem a utilização
não-autorizada. Ele requer que as alterações sejam livres, passando adiante a liberdade de copiá-lo e
modificá-lo novamente.
• Software Proprietário: é aquele cuja cópia, redistribuição ou modificação são proibidos pelo autor em
determinado grau. É necessário solicitar permissão ou pagar para utilizar. Pode ser Freeware, Share-
ware, Trial ou Demo.
• Freeware: Software Proprietário que é disponibilizado gratuitamente, mas não pode ser modificado.
• Adware: também são programas gratuitos, mas trazem publicidade em forma de banners ou links que
bancam os custos do desenvolvimento e manutenção do software.
• Shareware: é o software disponibilizado gratuitamente por um período de tempo ou com algumas
funções abertas, mas que implica no posterior pagamento pela sua licença.
• Trial: versão de teste de vários softwares. É disponibilizada algumas funções, geralmente por 30 dias,
para que o usuário experimente o programa para saber se ele atende às suas necessidades.
• Demo: versão de demonstração, semelhante ao Trial. É possível usar o programa por um tempo ou
com apenas algumas funções disponíveis.
• Software Comercial: é o software desenvolvido com o objetivo de lucro pela empresa proprietária do
mesmo através da comercialização de licenças.
• Open Source: o software de código aberto é aquele que disponibiliza seu código fonte e restringe-se
aos termos técnicos da questão. Pode ser livre, ou proprietário. Algumas empresas como IBM, HP,
Intel e Nokia investem em software de código aberto.

15. FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR (MODELO DE VON NEWMAN)

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O computador é uma máquina com uma grande capacidade para processamento de dados e informações, tanto
em volume de dados quanto na velocidade das operações que realiza sobre esses. Basicamente, o computador
é organizado em quatro grandes funções ou áreas, as quais são: 1) ENTRADA DE DADOS; 2) PROCESSAMENTO
DE DADOS; 3) SAÍDA DE DADOS e 4) ARMAZENAMENTO DE DADOS.

Abaixo temos o famoso modelo de Von Newman que tem como objetivo explicar o funcionamento de um com-
putador e como os elementos que fazem parte do mesmo interagem entre si com o objetivo de realizar o pro-
cessamento de dados.

Figura 8 - Computador desenhado através de diagrama de blocos/Von Newman

1) Entrada de Dados - para o computador processar nossos dados, precisamos ter meios para fornecê-los
a ele. Para isso, o computador dispõe de recursos como o teclado (para digitação, por exemplo, do texto que
define um programa de computador), o mouse (para selecionar opções e executar algumas operações em um
software qualquer), pen drives e CDs/DVDs para entrada de dados (gerados provavelmente em algum outro
computador), mesas digitalizadoras (muito utilizadas por programas CAD e aplicativos gráficos em geral) entre
outros.
2) Processamento de Dados - o processamento dos dados é feito pela CPU – Unidade de Processamento
Central (ou simplesmente processador, como o Dual Core, Core i5 ou Core i7) onde a informação é tratada,
sendo lida, gravada ou apagada da memória, sofrendo transformações de acordo com os objetivos que se deseja
atingir com a análise delas.
3) Saída de Dados - as informações resultantes do processamento dos dados pelo computador podem ser
apresentadas de inúmeras formas e por meio de diversos dispositivos. O monitor de vídeo é meio padrão para
se obter dados de saída do computador: tanto texto normal ou formatado (como em tabelas ou formulários) e
gráficos podem ser apresentados ao usuário através desse dispositivo. Se quisermos que os resultados sejam
apresentados em papel, podemos fazer uso de impressoras e/ou plotters (para “plotagem” de desenhos); se
quisermos levar esses dados para outros computadores, podemos fazer uso, por exemplo, dos pen drives, ou
então conectar os computadores em rede (resumidamente, ligá-los através de cabos ou de uma conexão sem
fio (wi-fi)).
4) Armazenamento de Dados - os dados fornecidos ao computador podem ser armazenados para pro-
cessamento imediato ou posterior. Esse armazenamento de dados é feito na memória do computador que pode
ser volátil (isto é, desaparece quando o computador é desligado) a exemplo da memória RAM (Random Access
Memory – Memória de Acesso Aleatório), ou pode ser permanente (enquanto não é “apagada” por alguém)
através do armazenamento dos dados em unidades como as de disco fixo (HD), que são meios físicos (meios

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magnéticos) localizadas no interior do gabinete do computador. Há também os pen drives, que são unidades ou
mídias “removíveis”, e mais recentemente os CDs e DVDs graváveis e regraváveis (meios óticos).

16. HARDWARE BÁSICO


16.1. UNIDADES DE ENTRADA
São dispositivos que fornecem dados para operações em um programa/computador. Também chamados de
Periféricos ou Dispositivos de Entrada. Exemplos: Teclado, Mouse, Scanner, Microfone, WEB Cam, Leitor Óp-
tico, Trackball, Touchpad.

Observação 9: Layout do Teclado...

a. Português/ABNT2: O teclado ABNT 2 é aquele onde você encontra a tecla “Ç” no teclado.

b. Estados Unidos/Internacional: Teclado onde é necessário pressionar o ‘ (acento agudo) e depois a letra
C para gerar a cedilha.

Em ambos os casos, para alterar o layout do seu teclado, você terá que acessar as Opções Regionais e de Idioma
(Windows XP) ou Região e Idiomas (Windows 7 e 8), que fica localizado no Painel de Controle do Windows,
para acessá-lo clique em Iniciar / Configurações / Painel de Controle. No Windows 10 vá para Configurações /
Hora e Idioma / Região e Idioma. Selecione Adicionar um Idioma / Selecione o Idioma: Português (Brasil) /
Opções / Adicionar um Teclado.

Observação 10: OCR – é um acrônimo para o inglês Optical Character Recognition, uma tecnologia para reco-
nhecer caracteres a partir de um arquivo de imagem sejam eles digitalizados, escritos à mão, datilografados ou
impressos. Dessa forma, através do OCR é possível obter um arquivo de texto editável. O processo geralmente
consiste em três estágios: 1) Abrir (Scan) o documento, 2) Reconhecê-lo e então 3) Salvar em um formato con-
veniente (DOC, DOCX, RTF, XLS, PDF, HTML, TXT etc.) ou exportar os dados diretamente para aplicações como
Microsoft Word, Excel ou Adobe Acrobat, ou ainda para a Área de Transferência do Windows.

(2011.FCC. Tribunal Regional do Trabalho / 19ª Região (TRT 19ª). Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Arquivologia)
Questão 8. Para permitir a leitura de textos digitalizados por escâner, transformando-os em documentos de exten-
são txt, utiliza-se a técnica de:

a) Off-Line Reader (OLR). d) Post Office Protocol (POP).


b) Open Systems Interconnection (OSI). e) Optical Character Recognition (OCR).
c) American Standard Code for Information Interchange (ASCH).

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(2015.FCC.UFG.Assistente em Administração)
Questão 9. Na Universidade Federal de Goiás, um funcionário da secretaria de um curso fica encarregado de digita-
lizar uma série de documentos, contendo cada um somente textos digitados em antigas máquinas de escrever. Os tipos
de equipamento e de classe de software que permitem proceder a esta digitalização de forma que o documento digi-
talizado possa ser editado, por exemplo, no editor de textos Word, são, respectivamente,

a) Scanner e ADR. d) Scanner e OCR.


b) Printer e FTC. e) Impressora e OCR.
c) Printer e DDR.

(2015.CESGRANRIO.AL-TO.Assistente Legislativo)
Questão 10. Qual dos periféricos abaixo utiliza a tecnologia OCR de reconhecimento de caracteres?

a) Impressora. d) Scanner.
b) Modem. e) Trackball.
c) Monitor.

(2012.UFBA.UFBA.Técnico em Contabilidade)
Questão 11. (___) O dispositivo Touch Pad é utilizado para conectar dispositivos móveis ao computador.
(2011.CESPE.IFB.Cargos de Nível Médio)
Questão 12. (___) Os teclados que são desenvolvidos no padrão ABNT2 não possuem o caractere cedilha.

16.2. UNIDADES DE SAÍDA


Convertem dados digitais manipulados pelo computador para formatos inteligíveis por nós, seres humanos
(como por exemplo: letras, números, símbolos, sinais sonoros, cores, etc.). Também conhecidas como Periféri-
cos ou Dispositivos de Saída. Exemplos: Monitores de Vídeo, Impressoras, Caixas de Som.

Observação 11: Tecnologias de Monitores...

a. CRT – (sigla de Tubo de Raios Catódicos) Vida útil longa / Baixo custo de fabricação / Grande profundi-
dade / Consumo elevado de energia / Emissão de radiação.
b. PLASMA – Ionização de Gases Nobres (Plasma).
c. LCD – (sigla de Tela de Cristal Líquido) Baixo consumo de energia / Dimensões reduzidas em sua pro-
fundidade / Não emite radiações nocivas / Custo alto para o consumidor final.
d. LED – (sigla de Diodo Emissor de Luz) Menor consumo de energia / Maior nitidez e contraste. A banca,
também, pode fazer referência as tecnologias de OLED e AMOLED.

Observação 12: Pixel – um pixel é o menor ponto que forma uma imagem digital, sendo que o conjunto de
milhares de pixels formam a imagem inteira. Quanto maior for a quantidade de pixels melhor será a qualidade
da imagem, ou seja, melhor será a sua resolução desta imagem.

Observação 13: Dot Pitch – determina a distância entre dois pixels de mesma cor.

Observação 14: Touch Screen – tela com monitor sensível ao toque. Considerada com Unidade de Entrada e
Saída de Dados.

Observação 15: Padrões de Cores...

a. RGB – Red/Green/Blue: padrão utilizado para geração de imagens nos monitores de computador.
b. CMYK – Cyan/Magenta/Yellow/Black: padrão utilizado pela indústria gráfica nos diversos processos
de impressão.

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(2010.FGV.DETRAN-RN.Assessor Técnico)
Questão 13. Em um monitor, entende-se por resolução:

a) A quantidade de letras por polegada que podem ser enviadas à tela.


b) A quantidade de letras e números que podem ser exibidos em uma tela.
c) A quantidade de frames que podem ser representados em uma tela.
d) A quantidade de pixels que podem ser apresentados em uma tela.
e) A quantidade de letras por centímetro que podem ser enviados à tela.

(2010.FCC.TRE-AM.Técnico Judiciário - Área Administrativa)


Questão 14. Os monitores de vídeo utilizados pelos computadores são construídos com tecnologias apropriadas
para formação de imagens projetadas em telas. NÃO representa uma tecnologia para construção de monitores

a) a sigla CRT. d) o termo RECEIVER.


b) a sigla LCD. e) o termo PLASMA.
c) a sigla AMOLED.

(2009.FCC.TJ-SE.Analista Judiciário - Nível Superior)


Questão 15. É um método de mistura de cores utilizado para geração de imagens em dispositivos eletrônicos como
monitores, baseado em três pontos coloridos, a saber:

a) RGB d) Tríade
b) CMY e) Dot pitch
c) Pixel

Observação 16: Tipos de Impressoras e seus Suprimentos...

a. Matricial (ou de Impacto) .......................................................................................................... Fita


b. Jato de Tinta ..................................................................................................... Cartuchos de Tinta
c. Laser ..................................................................................................................................... Toner
d. Térmica .................................................................................................................... Papel Térmico
e. Cera ....................................................................................................................... Bastões de Cera
f. 3D ................................................................................................................................... Polímeros
g. Sublimação ............................................................................................. Cartuchos (Fitas) de Tinta
h. LED........................................................................................................................................ Toner

a. Matricial (ou Impacto) ............................................................................................................... Fita


Existem dois tipos de impressoras matriciais, as chamadas “matriz de pontos” e as “margaridas”. A di-
ferença entre elas é que as de “margaridas” possuem um mecanismo de impressão semelhante ao da
máquina de escrever, no qual uma fita é pressionada contra o papel a fim de imprimir uma letra, daí o
nome “de impacto”, enquanto a de “matriz de pontos” utiliza um mecanismo de agulhas para formar a
letra e imprimi-la. Este tipo de impressora é bastante utilizado para a impressão de folhas de pagamento,
e também por lojas comerciais e transportadoras, para emissão de notas fiscais através do papel carbo-
nado. Observação: Algumas bancas ainda citam como exemplo de impressora de impacto os antigos mo-
delos de Margarida.

b. Jato de Tinta ..................................................................................................... Cartuchos de Tinta


Nestes tipos de impressoras, a impressão é feita por meio de centenas de gotas (muito pequenas) de
tintas, as quais são aquecidas e liberadas a partir de uma minúscula abertura existente nos cartuchos das
tintas. O esquema de cores empregado por estes equipamentos é o CMYK, sigla que identifica as cores
Ciano, Magenta, Amarelo (Yellow) e Preto (Black). Estas impressoras são muito comuns em ambientes

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domésticos e também escritórios, uma vez que oferecem uma impressão de boa qualidade e também
fidelidade às cores.

c. Laser ..................................................................................................................................... Toner


Mais comum em ambientes corporativos, as impressoras a laser oferecem impressões de excelente qua-
lidade e em velocidade bem superior as “jato de tinta”. Elas utilizam um toner no lugar do cartucho de
tinta, o qual contém um pó extremamente fino que, quando aquecido, gruda no papel e permite que a
imagem, ou texto, seja “fixado” na folha.

d. Térmica .................................................................................................................... Papel Térmico


Uma impressora térmica (ou impressora térmica indireta) produz uma imagem impressa esquentando
seletivamente um papel termocrômico ou papel térmico, como é mais conhecido, quando a cabeça de
impressão térmica passa sobre o papel, que torna-se escuro nos locais onde é esquentado, produzindo
uma imagem. Impressoras térmicas bicolores são capazes de imprimir em outras cores, geralmente em
vermelho, aplicando diferentes temperaturas na cabeça de impressão.

e. Cera ....................................................................................................................... Bastões de Cera


São as impressoras de melhor qualidade gráfica para impressão.

f. 3D ....................................................................................................... Polímeros (Plástico Líquido)


A Impressão 3D, também conhecida como prototipagem rápida, é uma forma de tecnologia de fabricação
aditiva onde um modelo tridimensional é criado por sucessivas camadas de material a base de polímeros.

g. Sublimação ...........................................................................Cartuchos de Tinta (ou Fitas de Tinta)


As impressoras de sublimação (ou impressoras de sublimação de cor) são um tipo de impressora que
utilizam o calor para transferir a tinta sob a forma de gás para um papel especial, com cobertura de plás-
tico, ou para materiais como alumínio, aço inox ou tecidos. Essas impressoras utilizam cartuchos de tinta
independentes, que são como fitas; essas fitas transferem através de calor, as imagens para o papel que
está sendo impresso. Cada uma das quatro cores básicas (magenta, amarelo, ciano e preto) são impressas
uma de cada vez, ou seja, toda a folha é impressa utilizando o magenta, depois a folha é recolhida e é
impresso o amarelo, e assim por diante. Isso eleva um pouco o tempo da impressão. Esta tecnologia é
ideal para imprimir fotografias e pinturas. Seu custo, todavia, é bastante elevado.

h. LED........................................................................................................................................ Toner
São impressoras de melhor qualidade e menor consumo se comparadas as “suas irmãs”, as impressoras
de laser. Além disso possuem uma maior vida útil do mecanismo de impressão.

(2017.INSTITUTO AOCP.EBSERH.Técnico Nível Médio)


Questão 16. Esses tipos de periféricos podem possuir diversos modelos. Os tipos mais comuns são: MATRICIAL, LI-
NHA, MARGARIDA, LASER, JATO DE TINTA, TÉRMICA, CERA entre outros modelos. A qual tipo de periférico o enunciado
se refere?

a) Zip Drive d) Drive de CD-ROM


b) Scanner e) Impressoras
c) Drive de DVD-ROM

Observação 17: Impressoras Multifuncionais e Plotters...

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• Multifuncionais – um equipamento multifuncional é aquele que possui múltiplas utilidades. Geral-


mente consiste de um equipamento integrado por Digitalizador (ou Scanner), Impressora, Copiadora
e FAX (geralmente através de software).
• Plotter – um plotter é uma impressora destinada a imprimir desenhos e imagens em grandes dimen-
sões, com elevada qualidade e perfeição, como por exemplo plantas arquitetônicas, mapas cartográ-
ficos, projetos de engenharia (CAD), grafismo, banners, plotagem automotiva, etc.

Observação 18: Siglas relativas à Impressora/Impressão...

• Velocidades de Impressão: CPS, LPS e PPM.


o CPS – Caracteres por Segundo. Medida de velocidade (impressora matricial).
o LPS – Linhas por Segundo. Medida de velocidade (impressora matricial).
o PPM – Páginas por Minuto. Medida de velocidade (jato de tinta, laser, cera, sublimação e LED).
• DPI – Pontos por Polegada Quadrada (PPP). Medida de Resolução / Qualidade de Impressão.
• DPI, também, mede a qualidade na captura de imagens por um scanner. Quanto maior sua quantidade,
melhor será a qualidade da imagem capturada.

(2013.FGV.FBN.Assistente Administrativo)
Questão 17. Impressoras multifuncionais são largamente utilizadas, devido à facilidade de uso e à versatilidade que
possuem. Nesse contexto, as impressoras multifuncionais 3x1 executam as funções dos seguintes equipamentos:

a) plotter, voteador e switch. d) scanner, impressora e fotocopiadora.


b) plotter, impressora e switch. e) scanner, xerox e fotocopiadora.
c) scanner, roteador e fotocopiadora.

(2015.FCC.TRE-RR.Técnico Judiciário - Nível Médio)


Questão 18. “O método utilizado consiste na sobreposição de diversas lâminas de polímeros, as quais são coladas por
meio do conteúdo de um cartucho especial de cola e cortadas em locais específicos, camada por camada, conferindo a
forma final. A cor do material também pode ser escolhida, mas deve ser aplicada em toda a peça. Ao término do processo,
o usuário precisa apenas destacar as partes remanescentes do bloco principal.”

O método tratado no texto se refere a

a) escaneamento multifuncional. d) escaneamento 3D.


b) impressão 3D. e) impressão matricial.
c) impressão a laser.

(2016.CESPE.TRE-PE.Técnico Judiciário - Nível Médio)


Questão 19. O dispositivo de impressão dotado de agulhas constitui parte do modelo de impressora

a) de sublimação. d) matricial.
b) a jato de tinta. e) a laser.
c) com tecnologia digital LED.

(2013.FGV.TJ-AM.Auxiliar Judiciário - Nível Médio)


Questão 20. (___) O tipo de impressora que integra, em um só equipamento, três funções de uso - impressora, scan-
ner e copiadora é conhecido como Deskjet.

(2018.NUCEPE.PC-PI.Perito Criminal - Engenharia Civil)


Questão 21. A unidade de medida da resolução de uma impressora é dada em?

a) CPS d) DPI
b) BPM e) LPS

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c) PPM

(2015.FGV.Prefeitura de Cuiabá - MT.Técnico em Administração Escolar)


Questão 22. A qualidade dos textos e das imagens produzidos em uma impressora depende da quantidade máxima
de pontos que podem ser utilizados na composição do material impresso. Assinale a opção que indica a medida usual-
mente utilizada para expressar essa característica nas especificações de impressoras dos tipos laser e jato de tinta.

a) DPI d) PPM
b) Pino e) RGB
c) Pixel

(2010.FGV.DETRAN-RN.Assessor Técnico)
Questão 23. Sobre impressoras, pode-se afirmar que são tecnologias utilizadas para gerar símbolos a serem impres-
sos, EXCETO:

a) Impacto. d) Laser.
b) Jato de tinta. e) Sublimação de tinta.
c) Bluetooth.

(2014.FCC.TRT - 2ª REGIÃO (SP).Técnico Judiciário - Área Administrativa)


Questão 24. Um relatório em formulário contínuo normalmente é emitido numa impressora de impacto do tipo

a) matricial. d) jato de tinta.


b) laser. e) plotter
c) térmica.

(2016.CESPE.ANCINE.Analista Administrativo)
Questão 25. (___) Uma vantagem das impressoras do tipo jato de tinta sobre as impressoras a laser é que as primei-
ras permitem a impressão em cores.

(2011.CESGRANRIO.Banco do Brasil.Nível Superior - Conhecimentos Básicos)


Questão 26. Precisamos preparar uma capa com aspecto de capa de revista, o que exige uma impressora com a mais
alta resolução gráfica possível. Seria recomendável, então, entre as impressoras abaixo, utilizar uma do tipo:

a) Matricial d) Cera
b) Laser e) Jato de Tinta
c) Térmica

17. SÃO UNIDADES DE ENTRADA E SAÍDA SIMULTANEAMENTE


• Monitor com Tela Sensível ao Toque (Touch Screen)
• Impressora Multifuncional (ou Multifuncional)
• TODAS as Unidades de Armazenamento
• Placa de Rede (Redes Locais)
• MODEM (Internet)
• Placa de Som (Microfones e Caixas de Som)

Observação 19: I/O (Sistemas de Input and Output) = E/S (Entrada e Saída)

Observação 20: Velocidades das Placas de Rede...

Padrão da Arquitetura Velocidade da Placa


Ethernet 10 Mbps

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Fast Ethernet 100 Mbps


Giga Ethernet 1 Gbps ou 10 Gbps

18. DISPOSITIVOS DE ENTRADA VS. SAÍDA


Dispositivos, Unidades ou Periféricos de Entrada
• Teclado
• Mouse
• Trackball
• Touchpad
• Scanner
• Microfone
• Leitor Óptico
• WEBCam
Dispositivos, Unidades ou Periféricos de Saída
• Monitor
• Caixas de Som
• Plotter
• Impressoras
Dispositivos, Unidades ou Periféricos de Entrada e Saída
• Monitor com Tela Sensível ao Toque (Touch Screen)
• Impressora Multifuncional (ou Multifuncional)
• TODAS as Unidades de Armazenamento
• Placa de Rede (Redes Locais)
• MODEM (Internet)
• Placa de Som (Microfones e Caixas de Som)

(2016.IF-TO.IF-TO.Assistente em Administração)
Questão 27. Nos sistemas de I/O, são exemplos de dispositivos híbridos:

a) Disco rígido, pen drive e monitor sensível ao toque. d) Disco flexível, monitor e Pen Drive.
b) Disco rígido, monitor e impressora. e) Impressora, disco rígido e disco flexível.
c) Monitor, web‐cam e scanner.

(2012.UFBA.UFBA.Técnico em Contabilidade)
Questão 28. (___) Uma placa de rede Wi-Fi é um dispositivo de entrada e saída.

(2014.IADES.UFBA.Nível Médio.Conhecimentos Básicos)


Questão 29. São periféricos de saída e entrada (Misto) de um computador:

a) Teclado, impressora, modens e placas de rede. d) Caixa de som, monitor, teclado e placa de rede.
b) Dvds, modens, monitor e caixa de som. e) Placa de captura TV, caixa de som, impressora e modem.
c) Monitor touch screen, cds, dvds, modens e placas de rede.

(2015.FGV.SSP-AM.Assistente Operacional - Nível Médio)


Questão 30. Em um microcomputador existem dispositivos que operam exclusivamente na entrada de dados, outros
na saída e um terceiro tipo que pode ser utilizado tanto na entrada como na saída de dados, dependendo do momento
em que ocorre o evento.

Nesse sentido, dois dispositivos de entrada e saída de dados, são:

a) Teclado ABNT2 e impressora multifuncional. d) Disco rígido SATA e pen drive 16 GB.

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b) Impressora multifuncional e mouse sem fio. e) Pen drive 16 GB e teclado ABNT2.


c) Mouse sem fio e disco rígido SATA.

Questão 31. (___) Em um microcomputador existem dispositivos que operam exclusivamente na entrada de dados,
outros na saída e um terceiro tipo que pode ser utilizado tanto na entrada como na saída de dados, dependendo do
momento em que ocorre o evento. Nesse sentido, dois dispositivos de entrada e saída de dados, são a impressora
multifuncional e mouse sem fio.

19. UNIDADE CENTRAL DE PROCESSAMENTO, CPU


A CPU, popularmente chamado de processador ou microprocessador é um circuito eletrônico integrado que
realiza as funções de cálculo e tomadas de decisões de um computador. Todos os computadores e equipamen-
tos eletrônicos baseiam-se neste componente para executar as suas funções.

• Central Processing Unit (Unidade Central de Processamento – UCP).


• Local onde os dados são processados.
• É responsável por executar os programas e comandos do usuário.
• Também chamada de Processador ou Microprocessador.
• Divide-se em três partes: ULA / UCS e Registradores.
• Todo computador tem um (algumas placas-mães suportam mais de um).
• É o circuito eletrônico que processa (calcula) todas as informações que passam pelo computador.
• Ou seja: o microprocessador (a CPU) é o “cérebro” do computador.
• O microprocessador, assim como os demais componentes, é encaixado na Placa-Mãe.

Figura 9 - Processadores da família Intel (à esquerda) e da AMD (à direita)

19.1. FABRICANTES E MODELOS (FAMÍLIAS DE PROCESSADORES)


Hoje temos no mercado, como principais fabricantes de CPUs (processadores) para computadores pessoais (do
tipo desktop) as empresas: INTEL e AMD...

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Figura 10 - Principais processadores (modelos de CPUs) da família Intel e AMD

19.2. COMPONENTES DA CPU


O processador é composto 3 (três) componentes, cada um tendo uma função específica no processamento dos
dados e programas.

a. ULA – Unidade Lógica e Aritmética: a Unidade Lógica e Aritmética (ULA) é a responsável por executar
efetivamente as instruções dos programas, como instruções lógicas, matemáticas, desvios de rotinas, etc.
b. UCS – Unidade de Controle do Sistema: ou, apenas, Unidade de Controle (UC) é responsável pela
tarefa de controle das ações a serem realizadas pelo computador, comandando todos os outros componentes
e o fluxo de dados dentro do computador.
c. Registradores: os registradores são pequenas memórias velozes onde os dados referentes a execução
de uma determinada instrução e a instrução a ser executada são temporariamente armazenados.

- Em resumo, temos os seguintes papéis ou funções...

• ULA = PROCESSAR
• UCS (ou UC) = TRANSPORTAR ou CONTROLAR
• Registradores = ARMAZENAR

Observação 21: Os REGISTRADORES são as memórias MAIS RÁPIDAS de todo o computador!

Figura 11 - Os Registradores são as memórias mais rápidas de todo o computador!

(2009.UFBA.UFBA.Cargos de Nível Superior)


Questão 32. (___) Core 2 Duo e Athlon 64 são modelos de processadores usados em microcomputadores.

(2013.FCC.DPE-RS.Técnico de Apoio Especializado)

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Questão 33. A Intel tradicionalmente divide a família de processadores Core em três segmentos, em uma destas di-
visões estão o

a) Core Duo 2, Core Duo 3 e Core Duo 4. d) Core i3, Core i5 e Core i7.
b) Core 2 Quad, Core 5 Quad e Core Extreme. e) Celeron 3 Core, Celeron 5 Core e Celeron 7 Core.
c) Pentium Dual Core I, Pentium Dual Core III e Pentium Dual Core IV.

(2016.ESAF.CGU.Analista de Finanças e Controle)


Questão 34. (___) ALU (Arithmetic Logic Unit ou Unidade Lógica e Aritmética) é a parte do processador principal,
denominada co-processador aritmético, encarregada de controlar os cálculos de números inteiros.

19.3. CLOCK DO PROCESSADOR (RELÓGIO)


É a velocidade de processamento da CPU. É uma unidade medida por padrão em Hertz (Hz), a qual indica 1 ciclo
por segundo. Um ciclo de clock é o menor espaço de tempo durante o qual uma operação pode durar em um
computador. Atualmente os processadores utilizam as unidades de medida Megahertz e Gigahertz. Exemplo:
3200 MHz equivalem a 3.2 GHz.

Em um computador, todas as atividades necessitam de sincronização. O clock serve justamente para isso, ou
seja, basicamente, atua como de sinal de sincronização. Quando os dispositivos do computador recebem o sinal
de executar suas atividades, dá-se a esse acontecimento o nome de “pulso de clock”. Em cada pulso, os dispo-
sitivos executam suas tarefas, param e vão para o próximo ciclo de clock.

As frequências com as quais os processadores trabalham são chamadas também de clock interno. Neste ponto,
você certamente já deve ter entendido que é daí que vem expressões como Core i5 de 3,2 GHz, por exemplo.
Mas, os processadores também contam com o que chamamos de clock externo ou Front Side Bus (FSB) ou,
ainda, barramento frontal ou de sistema. Ou seja,

• Clock Interno: é usado pelos componentes internos do processador (ULA, UC ou UCS e Registradores)
para realizar as tarefas necessárias para o processamento de dados.
• Clock Externo ou FSB: possui uma frequência bem inferior ao clock interno e é responsável pela comu-
nicação do processador com os demais componentes, a exemplo do HD, memórias principais e placa-
mãe (também chamado de barramento frontal ou de sistema).

19.4. OVERCLOCKING (OVERCLOK) VS TURBO BOOST (BOOSTER)


• Overclocking (Overclock): é o nome que se dá ao processo de forçar um componente de um compu-
tador a rodar numa frequência, definida em hertz mais alta do que a especificada pelo fabricante.
Apesar de haver diferentes razões pelas quais o overclock é realizado a mais comum é para aumentar
o desempenho do hardware. O overclocking pode resultar em superaquecimento do processador, ins-
tabilidade no sistema e às vezes pode danificar o hardware, se realizado de maneira imprópria.
• Turbo Boost: é uma tecnologia implementada pela Intel em certos modelos de suas CPUs, incluindo o
Core i5, Core i7 e o novo Core i9. O Turbo Boost permite o aumento dinâmico da velocidade de clock
da CPU, quando necessário. O Turbo Boost é ativado quando o Sistema Operacional requer o maior
desempenho possível do processador. Tal desempenho é controlado diretamente no processador
sendo, portanto, desnecessário qualquer software ou drivers adicionais para esta nova tecnologia. Este
procedimento (ou tecnologia) nos processadores da família AMD é conhecido por Turbo Core.

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Figura 12 - Processador Core i5 realizando Turbo Boost, funcionando em 3 modos (velocidades) diferentes

(2017.NUCEPE.SEJUS-PI.Agente Penitenciário)
Questão 35. Para aumentar a capacidade de processamento dos processadores Intel ×86, além do padrão de fábrica,
utiliza-se o procedimento de

a) overbus d) overmemory
b) overcommit e) overclock
c) overprocessor

19.5. PROCESSADORES DE 32 BITS VS. 64 BITS

Figura 13 - Diferenças entre os processadores de 32 e 64 bits

19.6. COMPATIBILIDADE ENTRE 32 BITS E 64 BITS

Figura 14 - Dica: 32 bits “você não tem escolha”, 64 bits “você tem a escolha”...

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(2017.FCC.TRT - 11ª Região (AM e RR).Analista Judiciário - Área Administrativa)


Questão 36. Um computador

a) com sistema operacional de 64 bits é capaz de reconhecer uma quantidade maior de memória RAM do que um de
32 bits, o qual suporta o máximo de 32 GB de RAM.
b) que consiga reconhecer memória RAM acima de 2 GB tem que necessariamente ser de 64 bits.
c) com sistema operacional de 64 bits pode não inicializar um processador de 64 bits se não houver suporte para o
BIOS. O BIOS da placa mãe deve ter suporte para processador de 64 bits.
d) com um sistema operacional de 64 bits, vai operar em modo de 64 bits ou de 32 bits, o que é chamado de modo de
compatibilidade. Neste caso todos os drivers do sistema devem ter 32 bits.
e) que consiga trabalhar com processadores de 64 bits não aceita drivers e aplicativos de 32 bits. Assim todos eles
devem ser substituídos pelas versões 64 bits, senão ocorrerão erros de compatibilidade.

19.7. PROCESSADORES SINGLE-CORE VS. MULTI-CORE


Single-Core ou Multi-Core: esta característica indica a quantidade de núcleos de processamento que um pro-
cessador pode ter, podendo variar de apenas um núcleo até mais de oito núcleos. Quanto maior o número de
cores, maior é a capacidade de processar tarefas simultaneamente e acelerar as aplicações do PC.

Figura 15 - Processador com 1 único núcleo (à esquerda) e processador com 4 núcleos (à direita da imagem)

(2014.CESPE.ANAC.Técnico Administrativo)
Questão 37. (___) Uma das características de um processador é sua frequência de operação, que pode ser medida
em gigahertz (GHz) ou bilhões de ciclos por segundo, também denominada frequência de clock. Mas nem sempre um
processador com maior frequência de operação é mais rápido que outro que opera com frequência menor.
(2014.UFBA.UFOB.Administrador)
Questão 38. (___) Um processador de dois núcleos (dual-core), rodando a 3,2 GHz, equivale a um processador de um
único núcleo (single-core) de 6,4 GHz.

19.8. ARQUITETURAS DE PROCESSADORES


Existem dois principais modelos de computação (arquiteturas) usados em processadores:

• CISC (em inglês: Complex Instruction Set Computing) Computador com um Conjunto Complexo/Com-
pleto de Instruções – de menor velocidade.
• RISC (em inglês: Reduced Instruction Set Computing) Computador com um Conjunto Reduzido de Ins-
truções – de maior velocidade.

19.9. A MEMÓRIA CACHE


A memória Cache surgiu quando se percebeu que as memórias não eram mais capazes de acompanhar o pro-
cessador em velocidade, fazendo com que muitas vezes ele tivesse que ficar “esperando” os dados serem libe-
rados pela memória RAM para poder concluir suas tarefas, perdendo muito em desempenho.

A memória Cache é um tipo ultrarrápido de memória que serve para armazenar os dados mais frequentes usa-
dos pelo processador, evitando, na maioria das vezes, que ele tenha que recorrer à comparativamente lenta
memória RAM. Sem ela, o desempenho do sistema ficará limitado à velocidade da memória, podendo cair em
até 95%. São usados dois tipos de Cache, chamados de Cache primário, ou Cache L1 (level 1), e Cache secundário,

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ou Cache L2 (level 2) (obs. Em alguns modelos é possível, também, a existência de um L3). O Cache primário é
embutido no próprio processador e é rápido o bastante para acompanhá-lo em velocidade.

- Não esqueça sobre a memória Cache que:

• Memória de grande velocidade localizada dentro dos processadores.


• Serve para guardar os dados mais frequentemente usados pelo processador.
• Quanto maior a quantidade de memória Cache de um processador maior a velocidade e o desempe-
nho do computador.
• Chamada pelas bancas de “Memória Intermediária”.
• Cache L1, Cache L2 e Cache L3.
• É uma memória do tipo volátil.

19.10. CACHE “HIT” E CACHE “MISS”


Erro ou acerto, são operações realizadas quando o processador procura um dado dentro da memória Cache. Se
o dado procurado está dentro do Cache então ocorre um acerto (HIT). Quando o processador necessita de um
dado que não está no Cache, tem de buscá-lo na memória RAM, que é lenta, baixando então o desempenho do
micro. Quando isso ocorre acontece o chamado erro (MISS), que também pode ser comumente chamado de
Cache MISS.

(2014.FGV.AL-BA.Técnico de Nível Médio - Administrativa)


Questão 39. Quando se verifica, na especificação de um microcomputador ou notebook, o nome “Intel Core i7”, a
referência está sendo feita ao seguinte componente de hardware:

a) cache. d) microprocessador.
b) flash RAM. e) coprocessador aritmético.
c) placa de vídeo.

(2011.CESPE.CNPQ.Analista em Ciência e Tecnologia Júnior - Conhecimentos Gerais)


Questão 40. (___) Um exemplo de hardware, a Unidade Central de Processamento (CPU), responsável por executar
os programas armazenados na memória principal, é composta apenas por duas grandes subunidades: a Unidade de
Controle (UC) e a Unidade Lógica e Aritmética (ULA).

(2009.ESAF.Receita Federal.Técnico Administrativo - Agente Técnico Administrativo (ATA))


Questão 41. O processamento e o controle das instruções executadas em um computador são funções da

a) Unidade Central de Processamento. d) Unidade Lógica e Aritmética.


b) Memória Secundária. e) Unidade de Controle.
c) Memória Principal.

(2012.AOCP.BRDE.Assistente Administrativo)
Questão 42. O Processador (CPU) é o centro do sistema de processamento de dados. Essa unidade é constituída por
três elementos básicos. Qual desses elementos é responsável por interpretar instruções de um programa, controlar
entrada e saída de dados e controlar todas as atividades internas de uma determinada máquina?

a) Unidade Lógica e Aritmética (ULA). d) Clock.


b) Unidade de Controle (UC). e) Chipset.
c) Registradores.

(2012.CESPE.TCU.Técnico de Controle Externo)


Questão 43. (___) A unidade aritmética e lógica (UAL) é o componente do processador que executa as operações
matemáticas a partir de determinados dados. Todavia, para que um dado possa ser transferido para a UAL, é necessário
que ele, inicialmente, permaneça armazenado em um registrador.

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(2013.CRS - PMMG.PM-MG.Soldado da Polícia Militar)


Questão 44. Marque a alternativa CORRETA. O processador é um chip que executa instruções internas do computa-
dor (em geral, operações matemáticas e lógicas, leitura e gravação de informações). Todas as ações estão presentes
na memória do computador e requisitadas pelo sistema. A velocidade do processador é medida em ciclos denominados
clocks e sua unidade é expressa através de:

a) Hz. d) Mbps.
b) MBhz. e) Mb.
c) GB.

(2013.VUNESP.TJ-SP.Médico Judiciário - Clínico Geral)


Questão 45. Observe os processadores da Intel listados a seguir:

I. Intel® Core™ i3
II. Intel® Core™ i5
III. Intel® Core™ i7

Assinale a alternativa que traz V (verdadeiro) para o(s) processador(es) que possui(em) a característica Turbo Boost e
F (falso) para aquele(s) que não a possui(em).

a) I (V), II (F) e III (V). d) I (V), II (V) e III (F).


b) I (V), II (V) e III (V). e) I (F), II (V) e III (V).
c) I (V), II (F) e III (F).

(2013.CESPE.Polícia Federal.Escrivão da Polícia Federal)


Questão 46. (___) A respeito de tipos de computadores e sua arquitetura de processador, julgue o seguinte item:
Diferentemente de um processador de 32 bits, que não suporta programas feitos para 64 bits, um processador de 64
bits é capaz de executar programas de 32 bits e de 64 bits.
(2011.CESPE.PC-ES.Cargos de Nível Superior - Conhecimentos Básicos)
Questão 47. (___) Quanto maior a quantidade de instruções contidas em um processador CISC, mais complexo e
mais rápido ele se torna.
(2013.UFBA.UFBA.Contador)
Questão 48. (___) Memória cache se refere a uma área do disco rígido reservada para auxiliar no processo de backup
de um computador.
(2010.CESPE.Banco da Amazônia.Técnico Científico - Administração)
Questão 49. (___) A memória cache do computador é um tipo de memória intermediária que guarda as informações
oriundas da memória principal, com a finalidade de agilizar o acesso do processador a essas informações.

(2015.FCC.DPE-RR.Técnico - Nível Médio)


Questão 50. O processador de um computador pode ser

a) compatível com overclock, permitindo que se aumente a sua velocidade nominal, concedendo um desempenho ex-
tra ao usuário.
b) multi-core quando possui de um até quatro núcleos.
c) encaixado no soquete de qualquer placa-mãe. Para isso os soquetes são padronizados pela ISO.
d) single-core, indicando o modo de operação do kernel do sistema operacional.
e) identificado como Unlocked, caso seja da AMD ou Black Edition, caso seja da Intel.

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20. CHIPSET
(2013.FCC.TRT - 21ª Região (RN).Analista Judiciário - Área Administrativa)
Questão 51. O principal componente da placa-mãe de um microcomputador é denominado:

a) BIOS d) Chipset
b) Processador (CPU) e) CACHE
c) Clock

(2013.FCC.TRT - 21ª Região (RN).Analista Judiciário - Área Administrativa [MODIFICADA])


Questão 52. O principal componente do computador é denominado:

a) BIOS d) Chipset
b) Processador (CPU) e) CACHE
c) Clock

O chipset é um circuito de apoio à placa-mãe. O desempenho de uma placa-mãe está intimamente relacionado
ao chipset utilizado. Ele é o principal componente de uma placa-mãe, dividindo-se entre “Ponte Norte” (North-
bridge, controlador do sistema, alta velocidade) e “Ponte Sul” (South-bridge, controlador de periféricos, baixa
velocidade).

- Funções dos Chipsets:

• Ponte Norte (controlador do sistema) • Ponte Sul (controlador de periféricos)


o Processador (CPU) o HDs
o Memória RAM o Memória ROM
o AGP (Placa de Vídeo) o Portas USB
o PCI Express o Barramentos PCI, ISA e IDE
o Barramentos Externos, como por exemplo: te-
clado, mouse, impressora, etc.

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Figura 16 - Esquema e funções do Chipset e suas pontes

(2010.FCC.BAHIAGÁS.Técnico de Processos Organizacionais - Administrativo)


Questão 53. NÃO se trata de uma função do chip ponte sul de um chipset, controlar?

a) Memória RAM d) Disco Rígido


b) Barramento ISA e) Memória CMOS
c) Barramento PCI

(2011.FCC.Banco do Brasil.Escriturário)
Questão 54. Na placa-mãe alguns componentes já vêm instalados e outros serão conectados na sua placa de circuito.
Um exemplo típico de componente que já vem, nativamente, instalado na placa-mãe é:

a) processador. d) gravador de DVD.


b) memória RAM. e) chipset.
c) disco rígido.

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21. MEMÓRIAS PRINCIPAIS

Figura 17 - Classificação dos tipos de memórias de um computador

• Memória ROM: o tipo de memória existente nos microcomputadores permite apenas a leitura das
informações nela contidas é a ROM (de Read Only Memory, ou Memória Somente de Leitura). Essa
memória não perde as informações ao ser desligado o equipamento, sendo, portanto, utilizada para
guardar os códigos básicos de operação do equipamento, suas rotinas de inicialização e auto teste.
Tais informações não podem ser alteradas, apenas lidas. Este conjunto de códigos de operação/funci-
onamento forma o Sistema Básico de Entrada e Saída (BIOS – Basic Input Output System) da máquina.
Outro exemplo de memória ROM são as informações guardadas em CDs normais (não apagáveis e não
regraváveis). A ROM, contém a BIOS que é responsável por dois processos no seu computador:
o POST (Autoteste (diagnóstico) ao ligar o computador)
o Boot do Sistema (Carregar o Sistema Operacional para a memória RAM do computador).

• Memória RAM: para efetuar os cálculos, comparações, rascunhos e outras operações necessárias ao
seu funcionamento, os computadores possuem uma memória de trabalho chamada de RAM (Random
Access Memory, ou Memória de Acesso Aleatório).
o Memória de trabalho do usuário;
o Memória volátil (assim como a memória Cache e os Registradores);
o Quanto maior for à quantidade de memória RAM do computador maior será a sua velocidade e
capacidade de processamento.

Observação 22: Se a banca citar na questão os termos DDR (ou DDR1), DDR2, DDR3, DDR4 ou DDR5 associe
estas siglas a memória RAM.

Observação 23: Memória Virtual é um espaço reservado pelo sistema operacional no disco rígido que serve
como memória auxiliar à memória RAM, acionado quando a memória RAM necessita de mais espaço para ar-
mazenamento das tarefas que estão sendo executadas.

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Observação 24: Memórias Voláteis só armazenam informações enquanto o computador estiver ligado!
Exemplos: RAM, Cache e Registradores.

Observação 25: Tipos de Memória ROM...

• ROM: não pode ser alterada pelo usuário, já é fabricada gravada;


• PROM (ROM Programável): é vendida vazia (virgem). Pode ser gravada uma vez por equipamentos
gravadores especiais (chamados de gravadores de PROM).
• EPROM (ROM apagável e programável): é fabricada vazia e pode ser gravada e apagada por meio de
Luz Ultravioleta.
• EEPROM (ROM apagável e programável eletricamente): é fabricada vazia e pode ser gravada e apa-
gada por meio aumento da tensão elétrica em seus conectores.
• Memória Flash (FEPROM): parecida com a EEPROM, mas consome menos energia elétrica e não ne-
cessita do aumento de tensão para ser apagada/gravada. É muito usada em cartões de memória de
máquinas fotográficas digitais e celulares, pen drives e HDs do tipo SSD.

(2017.INSTITUTO AOCP.EBSERH.Técnico - Nível Médio)


Questão 55. Esse tipo de memória permite apenas leitura. As informações são gravadas pelo fabricante uma única
vez e não é possível alterar essa informação ou apagá-la, somente é possível acessá-la. Outra característica importante
é que esse tipo de memória não é volátil. A memória em questão é conhecida como

a) memória RAM d) memória EPROM


b) memória ROM e) memória Flash
c) memória PROM

22. ROM VS. BIOS VS. POST VS. BOOT

Figura 18 - ATENÇÃO: Entenda a relação entre os termos acima...

O chip de memória ROM contém a BIOS (Sistema Básico de Entrada e Saída) que é responsável por processos
como o POST (auto teste ou diagnóstico ao ligar o computador) e o BOOT DO SISTEMA (carregamento do
Sistema Operacional instalado na máquina).

Lembre-se: Chip de memória ROM = HARDWARE; BIOS (Sistema Básico de Entrada e Saída) = SOFTWARE.

(2016.ESAF.SUSEP.Agente Executivo)
Questão 56. (___) O BIOS (Basic Input Output System - Sistema Básico de Entrada e Saída) define, para o processa-
dor, como operar com os dispositivos básicos, como o vídeo em modo texto, o disco rígido e a unidade de CD/DVD. Este
programa fica gravado na memória RAM do computador.

(2016.FGV.COMPESA.Assistente de Saneamento e Gestão)


Questão 57. BIOS é um programa armazenado em um chip responsável pela execução de várias tarefas durante a
inicialização do computador até o carregamento do sistema operacional. Para garantir sua integridade, suas instruções
são gravadas em um tipo de memória somente de leitura, denominada memória

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a) RAM d) CACHE
b) CMOS e) VIRTUAL
c) ROM

(2013.CESPE.SEFAZ-ES.Auditor Fiscal da Receita Estadual)


Questão 58. (___) No que se refere aos componentes funcionais de computadores e aos periféricos e dispositivos
de entrada, de saída e de armazenamento de dados, memórias do tipo ROM podem ser processadas inúmeras vezes,
bem como ser apagadas por qualquer programa de computador.
(2010.CESPE.UERN.Técnico de Nível Superior)
Questão 59. (___) O mouse e a memória ROM são exemplos de dispositivos de entrada de dados.
(2011.CESPE.FUB.Técnico de Laboratório - Física - Conhecimentos Específicos)
Questão 60. (___) O uso de senha de BIOS permite melhor controle de acesso ao equipamento.
(2010.CESPE.UERN.Técnico de Nível Superior)
Questão 61. (___) Quando se abre um documento do Word armazenado em arquivo, ele é copiado do disco rígido
para a memória RAM e, enquanto não for salvo, as alterações nele realizadas serão perdidas, caso o computador seja
desligado.

(2017.MPE-GO.MPE-GO.Oficial de Promotoria)
Questão 62. Qual o primeiro software a entrar em execução após o usuário ligar um computador?

a) Sistema Operacional d) POST


b) BIOS e) Memória ROM
c) SETUP

(2014.FGV.SEDUC-AM.Assistente Técnico)
Questão 63. A sigla DDR3 representa um tipo de memória RAM empregada nas configurações dos microcomputado-
res. Para a capacidade máxima de armazenamento desses dispositivos, os valores mais comuns são

a) 4 e 8 MBytes. d) 1 e 2 Gbps.
b) 4 e 8 GBytes. e) 1 e 2 Mbps
c) 4 e 8 TBytes.

(2011.FCC.Banco do Brasil.Escriturário)
Questão 64. Um tipo de elemento do microcomputador que permite apenas a leitura pelo usuário comum e vem
com seu conteúdo gravado durante a fabricação. Trata-se de?

a) Disco Rígido d) Memória RAM


b) Memória USB e) Placa-Mãe
c) Memória ROM

(2012.FEC.PC-RJ.Inspetor de Polícia - 6º Classe)


Questão 65. Em relação à BIOS (Basic Input Output System) dos microcomputadores, são características intrínsecas
a esse recurso as abaixo relacionadas, EXCETO:

a) prepara o computador para executar o sistema operacional.


b) está armazenado em um componente da placa- mãe.
c) é responsável pelo boot do computador.
d) é um componente de hardware.
e) armazena informações básicas para o funcionamento da máquina.

(2011.CESPE.PC-ES.Cargos de Nível Superior - Conhecimentos Básicos - Escrivão de Polícia [MODIFICADA])


Questão 66. (___) Quando é ligado, o computador faz um autodiagnostico. Se, por exemplo, algum componente de
hardware essencial ao funcionamento do computador não estiver conectado ou apresentar defeito, o fato é identifi-
cado nesse processo e a inicialização do sistema é automaticamente interrompida.

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(2017.MPE-GO.MPE-GO.Oficial de Promotoria)
Questão 67. O primeiro passo no processo de inicialização do computador é o(a)?

a) Windows d) Memória Cache


b) DOS e) POST
c) Memória ROM

(2011.FCC.TRE-RN.Cargos de Nível Superior - Conhecimentos Básicos)


Questão 68. A busca antecipada de instruções é uma técnica utilizada nos processadores dos microcomputadores
atuais, de forma a acelerar a execução de um programa. As instruções são pré-carregadas da memória

a) Principal para a memória virtual. d) Cache para a memória principal.


b) Principal para a memória cache. e) Cache para a memória virtual.
c) Virtual para a memória principal.

(2019.MPE-GO.MPE-GO.Auxiliar Administrativo - Aparecida de Goiânia)


Questão 69. Durante a operação de um computador, caso ocorra interrupção do fornecimento de energia elétrica e
o computador seja desligado, os dados em utilização que serão perdidos estão armazenados

a) no disco rígido e memória RAM. d) em dispositivos removidos com segurança.


b) no disco rígido. e) na memória RAM.
c) no disco rígido decorrentes de atividades dos programas que estavam em execução.

(2009.CESPE.DPF.Escrivão da Polícia Federal)


Questão 70. (___) ROM é um tipo de memória não volátil, tal que os dados nela armazenados não são apagados
quando há falha de energia ou quando a energia do computador é desligada.

(2012.FCC.TRE-MS.Analista Judiciário - Área Judiciária)


Questão 71. Os dispositivos de armazenamento considerados não-voláteis são apenas

a) RAM e ROM. d) ROM e HD.


b) RAM e Cache. e) ROM e Cache.
c) RAM e HD.

Figura 19 - Esquema resumo do Módulo Principal

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23. RELAÇÃO VELOCIDADE VS. TAMANHO

Figura 20 - Velocidade e capacidade de armazenamento são inversamente proporcionais

::. Tabela comparativa entre as principais memórias do computador


Tipo Capacidade Velocidade Custo Localização Volatilidade
Registradores Bytes Muito Alta Muito Alto CPU Volátil

Cache MBytes Muito Alta Alto CPU Volátil

Interna e
Principal (RAM) GBytes Alta Médio Volátil
Placa-Mãe
Secundária / GBytes ou Média ou Baixo ou Interna e Não Volátil
Auxiliar TBytes Baixa Muito Baixo Externa Permanente

(2009.FUNCAB.PC-RO.Delegado de Polícia)
Questão 72. Sobre a memória RAM de um computador, é correto afirmar que:

a) é de leitura e escrita, pois permite ler e escrever dados, alterá-los e voltar a gravá-los.
b) mantém toda a informação gravada nela, mesmo quando o computador é desligado.
c) é utilizada para guardar programas e informações responsáveis pelo funcionamento interno do computador.
d) nela é armazenada a BIOS, programa cuja principal função é controlar o hardware do computador.
e) é uma memória de acesso mais rápido que a memória Cache.

(2009.CESPE.ANAC.Técnico Administrativo)
Questão 73. (___) Memórias mais rápidas são mais baratas e maiores.

(2014.CESGRANRIO.CEFET-RJ.Assistente de Alunos)
Questão 74. Registradores constituem memória de alta velocidade,

a) não volátil, localizada na placa mãe, para fazer o papel de memórias cache.
b) não volátil, do tipo RAM, localizada na placa mãe, para receber dados externos.
c) não volátil, de acesso aleatório, localizada na CPU e preparada para armazenar as instruções dos programas.
d) volátil, localizada na CPU e usada para armazenar resultados temporários.
e) volátil, de alta capacidade, projetada para manter a ROM atualizada.

(2012.UPENET/IAUPE.JUCEPE.Técnico - Registro Empresarial)


Questão 75. Qual das alternativas a seguir melhor define as características de uma memória Cache?

a) Volátil; Alta velocidade; Tempo de acesso maior que na memória principal.

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b) Volátil; Alta velocidade; Read-only (somente escrita); Tempo de acesso menor que na memória principal.
c) Volátil; Baixa velocidade; Tempo de acesso menor que na memória principal.
d) Volátil; Alta velocidade; Tempo de acesso menor que na memória principal.
e) Não volátil; Alta velocidade; Tempo de acesso menor na memória principal.

24. CONEXÕES COM PERIFÉRICOS EXTERNOS


Os periféricos externos, como impressoras e scanners, ligam-se à placa mãe do mesmo jeito que os internos o
fazem, através de interfaces (pontes de comunicação ou barramentos) entre os dois. Abaixo segue a listagem
que apresenta os mais comuns tipos de interfaces de comunicação:

• Paralela - transferência de vários bits simultâneos;


• Serial - transferência de um bit por vez (em série);
• USB (Universal Serial Bus) - Permite a conexão de até 127 equipamentos em série através de uma
única porta USB do tipo serial.

Figura 21 - Diferença entre a comunicação Serial e a comunicação Paralela

O barramento USB (o mais novo de todos) está sendo largamente utilizado na indústria para a construção de
novos equipamentos como impressoras, scanners e monitores como porta de comunicação padrão. Além de
ser possível a conexão de até 127 equipamentos em série, pode-se comprar o que chamamos de HUB USB
(um equipamento que funciona como um “T” (Benjamin) para unir vários equipamentos numa única porta de
conexão). Apesar de ser um barramento SERIAL, o barramento USB por sua alta velocidade, substitui hoje os
barramentos seriais e paralelos existentes.

(2016.CESPE.POLÍCIA CIENTÍFICA - PE.Perito Criminal)


Questão 76. Quando conectado à interface de entrada e saída de um computador, um dispositivo periférico que re-
aliza a transferência dos dados um bit de cada vez utiliza transmissão

a) síncrona d) paralela.
b) em lote. e) assíncrona.
c) serial.

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25. TECNOLOGIA USB


• Universal Serial BUS (Barramento Serial);
• É hoje o Padrão de Conexão;
• Suporta a Tecnologia Plug and Play;
• Fornece Alimentação Elétrica;
• Conexão de até 127 Dispositivos na mesma Porta USB;
• Hot-Swappable: pode ser conectado ou desconectado sem a necessidade de reiniciar o computador;
• Padrões: USB 1.1 de 1,5 à 12 Mbps; USB 2.0 com 480 Mbps ou 60 MB/s e USB 3.0 com 4,8 Gbps ou 600
MB/s.

::. Tabela com os padrões de velocidade da tecnologia USB


Padrão USB 1.0 1.1 2.0 3.0 3.1 3.2 Type-C
Utiliza os
480 Mbps ou 4,8 Gbps ou 10 Gbps ou 20 Gbps ou
Velocidade 1,5 à 12 Mbps padrões
60 MB/s 600 MB/s 1200 MB/s 2400 MB/s
3.1 e 3.2

(2011.CESPE.TRE-ES.Cargos de Nível Médio - Conhecimentos Básicos)


Questão 77. (___) Apesar de o dispositivo USB 2.0 ter velocidade superior à da versão anterior, USB 1.1, ele é compa-
tível com dispositivos que funcionam com o USB 1.1, desde que a taxa de transferência de dados desses dispositivos
não ultrapasse 1,5 Mbps.

(2011.FCC.TRT - 4ª REGIÃO (RS).Técnico Judiciário - Área Administrativa)


Questão 78. Barramento é um conjunto de linhas de comunicação que permitem a interligação entre os componen-
tes do computador. O barramento USB (Universal Serial Bus) é classificado como um barramento de

a) entrada e saída. d) cache.


b) dados. e) memória.
c) endereço.

26. MEMÓRIA VIRTUAL E SWAP DE DISCO


A memória virtual é uma técnica pela qual é possível utilizar uma parte do disco rígido (HD) como se fosse
memória RAM, assim sendo, o Sistema Operacional é capaz de executar aplicações mesmo que a soma de todos
os programas em execução simultânea supere a da memória RAM instalada no computador.

Ou seja, se faltar ao seu computador a quantidade de memória RAM necessária para executar um programa
ou uma operação, o Windows usa a memória virtual para compensar.

A memória virtual combina a RAM do computador com espaço temporário no disco rígido. Quando a RAM fica
insuficiente, a memória virtual move os dados da RAM para um espaço chamado arquivo de paginação. Isso
libera a RAM para que o computador possa concluir seu trabalho.

Quanto mais RAM um computador tem, mais rápido ele irá executar os programas. Se a falta de RAM estiver
diminuindo o desempenho do computador, é possível que você fique propenso a aumentar a memória virtual
para compensar. Entretanto, como o computador pode ler dados da RAM com muito mais velocidade do que
de um disco rígido, a melhor solução é adicionar RAM.

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27. O BIT E O BYTE


A forma como a arquitetura de um computador foi elaborada faz com que ele se comunique apenas através de
“chaves” positivas e negativas, assumindo valores 0 (zero) ou 1 (um). Isso significa que para cada ordem que
mandamos o computador executar, ele realiza milhares de operações apenas usando as “chaves” 0 e 1.

A menor unidade de informação que um computador pode armazenar então é este binômio 0 (zero) ou 1
(um). A este tipo de informação chamamos Código Binário ou BIT (do inglês Binary Digit), que é a Linguagem
de Máquina usada pelos computadores. Para cada informação, o computador utiliza diversos 0 e 1 seguidos:
0011010101001011.

Entretanto, utilizar o bit como padrão para uma medida de tamanho de informação seria um tanto cansativo,
pois as informações seriam medidas em milhares de bits. Por isso, a unidade padrão de medida na informática
é o Byte (Bynary Term, ou Termo Binário), que é o conjunto de 8 (oito) bits. A cada caractere, como uma letra,
associamos um Byte.

Figura 22 - Bits (b) vs. Bytes (B)

Para o computador a sequência 01000011010000010101001101000001 representa a palavra “CASA”.

Como um byte é muito pouco, pois só dá para armazenar um caractere, recorremos a palavras multiplicadoras
para representar quantidades maiores de bytes reunidos, a exemplo de:

• 1 Kilobyte (KB) = 1024 Bytes (aproximadamente 1000 Bytes)


• 1 Megabyte (MB) = 1024 x 1024 Bytes (aproximadamente 1 milhão de Bytes)
• 1 Gigabyte (GB) = 1024 x 1024 x 1024 Bytes (aproximadamente 1 Bilhão de Bytes)
• 1 Terabyte (TB) = 1024 x 1024 x 1024 x 1024 Bytes (aproximadamente 1 Trilhão de Bytes)

::. Tabela de conversão entre unidades bits vs. Byte


TABELA COMPLETA DE CONVERSÃO
0 ou 1 1 bit (b)
1 Byte (B) (ou 1 caractere) 8 bits (b)
1 KiloByte (KB) 1024 Bytes (B) ou 210 B
1 MegaByte (MB) 1024 KiloBytes (KB) ou 220 B
1 GigaByte (GB) 1024 MegaBytes (MB) ou 230 B
1 TeraByte (TB) 1024 GigaBytes (GB) ou 240 B
1 PetaByte (PB) e não penta 1024 TeraBytes (TB) ou 250 B
1 ExaByte (EB) e não hexa 1024 PetaBytes (PB) ou 260 B

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TABELA COMPLETA DE CONVERSÃO


1 ZettaByte (ZB) 1024 ExaBytes (EB) ou 270 B
1 YottaByte (YB) 1024 ZettaBytes (ZB) ou 280 B

Em resumo, temos que para converter de uma unidade para outra...

Figura 23 - CONVERSÃO: Divida por 1024 para aumentar a grandeza e multiplique por 1024 para diminuir a grandeza

Observação 26: Na transmissão de dados entre dispositivos, geralmente usa-se medições relacionadas a bits e
não a bytes. Assim, há também os seguintes termos:

• 1 Kilobit (Kb ou Kbit) = 1024 bits


• 1 Megabit (Mb ou Mbit) = 1024 Kilobits
• 1 Gigabit (Gb ou Gbit) = 1024 Megabits
• 1 Terabit (Tb ou Tbit) = 1024 Gigabits

E assim por diante. Você já deve ter percebido que, quando a medição é baseada em bytes, a letra 'B' da sigla é
maiúscula (como em GB). Quando a medição é feita em bits, o 'b' da sigla fica em minúsculo (como em Gb).

Como já dito, a utilização de medições em bits é comum para informar o volume de dados em transmissões.
Geralmente, indica-se a quantidade de bits transmitidos por segundo. Assim, quando queremos dizer que um
determinado dispositivo é capaz de trabalhar, por exemplo, com 54 megabits por segundo, usa-se a expressão
54 Mb/s ou 54 Mbps:

• 1 Kb/s = 1 Kilobit por segundo (1 Kbps)


• 1 Mb/s = 1 Megabit por segundo (1 Mbps)
• 1 Gb/s = 1 Gigabit por segundo (1 Gbps)
• E assim por diante.

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Em resumo...

Figura 24 - Por padrão Bit indica uma unidade de velocidade e Byte de tamanho

(2015.FGV.SSP-AM.Assistente Operacional)
Questão 79. Suponha que na sua empresa haja um sistema que mantém um cadastro de clientes, contendo dados
tais como CPF, nome, endereço, dentre outros, de tal forma que cada registro ocupe em média 100 bytes.

Num pen drive de 2GB, seria possível armazenar aproximadamente:

a) 1 milhão de registros; d) 20 milhões de registros;


b) 2 milhões de registros; e) 50 milhões de registros.
c) 10 milhões de registros;

(2015.FGV.TJ-BA.Analista Judiciário - Contabilidade)


Questão 80. A uma taxa de transmissão regular e constante de 4 Mbps, a transferência de um arquivo de 6 GB toma
o tempo aproximado de:

a) 25 minutos d) 200 minutos


b) 50 minutos e) 400 minutos
c) 100 minutos

28. TIPOS DE BARRAMENTOS


Na arquitetura de computadores são categorizados em:

• Barramento do Processador
É utilizado pelo processador internamente e para envio de sinais para outros componentes do sistema
computacional.

• Barramento de Cache
É o barramento dedicado para acesso à memória cache do computador. Memória estática de alto de-
sempenho localizada próximo ou no processador.

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• Barramento de Memória
É o barramento responsável pela conexão da memória principal ao processador. É um barramento de
alta velocidade que varia de micro para micro e atualmente gira em torno de 133 MHz a 2000 MHz,
como nas memórias do tipo DDR3.

• Barramento de Entrada e Saída


É o barramento I/O (ou E/S), responsável pela comunicação das diversas interfaces e periféricos ligados
à placa-mãe, possibilitando a instalação de novas placas, os mais conhecidos são: PCI, AGP e USB.
Permitem a conexão de dispositivos como: Placa gráfica; Rede; Placa de Som; Mouse; Teclado; Mo-
dem; etc.
São exemplos de Barramentos de Entrada e Saída: AGP; AMR; EISA; FireWire; IrDA; ISA; MCA; PCI; PCI-
e; Pipeline; SCSI; VESA; USB, e PS/2.

• Barramento de Dados
É o barramento Data Bus, responsável por transportar informação da instrução (através do código de
operação), variável do processamento (cálculo intermediário de uma fórmula, por exemplo) ou infor-
mação de um periférico de E/S (dado digitado em um teclado). O tamanho da via de dados determina
respectivamente o máximo número de instruções (e, portanto, o potencial de processamento) e a pre-
cisão do processamento aritmético (através do cálculo de ponto flutuante) ou o número de símbolos
possíveis a ser representado (por exemplo, pontos de uma foto).

29. ALIMENTAÇÃO DE ENERGIA


• Estabilizador - alimenta o computador com a medida exata de energia, mesmo nos momentos de va-
riações de energia.
• Nobreak - funciona com bateria. Utilizado para situações onde mesmo na falta de energia elétrica ele
continua alimentando o computador com energia, o tempo médio pode variar de acordo com o porte
do Nobreak e de sua bateria. Os mais comuns mantêm o computador ligado por 30 ou 45 minutos.
Tudo isso para que as informações não sejam perdidas e o usuário possa desligar o computador com
segurança.
• Filtro de Linha - utilizado para “limpar” a energia que chega ao computador. Evitando interferência
em caso de outros aparelhos eletrônicos estarem sendo utilizados ao mesmo tempo.
• Módulo Isolador - é um equipamento microprocessado que através de um circuito eletrônico conse-
gue simular um aterramento a partir de uma ligação elétrica usado normalmente para solucionar pro-
blemas com falta de aterramento na rede elétrica. Muito usado em computadores residenciais onde a
instalação de aterramento pode não ser um processo simples.

30. SISTEMAS BÁSICOS DO COMPUTADOR


• BIOS: programa que inicializa o computador e permite que o Sistema Operacional converse com os
equipamentos mais básicos do computador como teclado e HD. O BIOS é normalmente armazenado
em um chip de memória ROM na placa mãe (pode ser memória flash, que é mais comum hoje em dia!).
Ela é responsável pelos processos de POST e BOOT do Sistema.
• SETUP: é um programa que permite ao usuário alterar as configurações de funcionamento da placa
mãe: desde a frequência com que as memórias vão funcionar, até a quantidade de memória RAM de
vídeo (se a placa de vídeo for on-board e a memória compartilhada). O Setup é um programa que
normalmente está armazenado no MESMO CHIP em que o BIOS está, o que gera a confusão entre
estes dois conceitos.

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• CMOS: chip de memória volátil que armazena uma série de dados, entre eles o relógio e calendário do
computador e os dados que foram definidos pelo usuário através do programa Setup.
• Firmware: conjunto de instruções (software) essenciais para o funcionamento de um dispositivo. Atu-
almente encontramos firmwares em vários dispositivos, como modems, gravadores de CD/DVD, etc.
O firmware é armazenado em um chip de memória ROM ou memória Flash no próprio dispositivo. Em
muitos casos, o firmware pode ser atualizado via software, com o objetivo de destravar um drive de
DVD, atualizar um modem de 33.6 para 56 Kbps (na época, por exemplo), corrigir algum problema de
funcionamento do equipamento ou ainda atualizar a versão do Android instalada em seu celular.

31. PLACA-MÃE (MOTHERBOARD)


Qual a diferença entre Placa-Mãe On-Board e Off-Board?

“Placa-mãe on-board quer dizer que ela já conta com os principais dispositivos já integrados como rede, modem,
vídeo. Já a placa off-board não tem nenhum dispositivo (ou somente alguns dispositivos) e você vai ter que com-
prar e instalar tudo separadamente. A desvantagem da placa on-board é que em geral esse tipo de placa conta
os dispositivos mais simples e básicos.”

(2016.INSTITUTO AOCP.UFFS.Engenheiro de Segurança do Trabalho)


Questão 81. Acerca dos conhecimentos básicos sobre Hardware, o termo “Onboard” é utilizado para indicar

a) que o dispositivo está integrado à Placa Mãe. d) que a placa mãe possui apenas uma interface de rede.
b) que o microcomputador é monoprocessado. e) que o microcomputador é multiprocessado.
c) que o processador possui apenas uma memória CACHE.

32. UNIDADES DE ARMAZENAMENTO

Figura 25 - Diferentes nomes para as Unidades de Armazenamento

Tabela das principais unidades de armazenamento, seus tipos e suas capacidades


Nome Tipo Tamanho/Capacidade Tecnologias Associadas
Disquetes ou Discos Flexíveis Magnético 1.44 MB (divulgado) Nenhuma
1.38 MB (real)
CD Ótico 640 à 700 MB CD-DA (áudio/música)
CD-R (virgem)
CD-ROM (já gravado)
CD-RW (regravável)
DVD Ótico 4.7 GB (DVD 5) DVD-R
8.5 GB (DVD 9 ou DVD-DL) DVD-ROM
DVD-RAM (regravável)

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Nome Tipo Tamanho/Capacidade Tecnologias Associadas


DVD-RW (regravável)
Blu-Ray Ótico à partir de 25 GB Nenhuma
50 GB do tipo DL
Pen Drives Flash (Eletrônica) 4 GB, 8, 16, 32, 64 GB, ... Memória do tipo FEPROM (Flash EPROM)
e Cartões de Memória Portas USB
HDs, Discos Rígidos Magnético 320, 500 GB, 1 TB, 2 TB, ... IDE
(ou Winchester) SATA - padrão de mercado
SCSI
SAS
SSD (Eletrônica ou Flash) - mais rápido
Fitas Magnéticas Magnético 800 GB, 1.5 TB, 15 TB, ... DAT
(Mídias de Backup) LTO 4, 5, 6, 7

Observação 27: Drive vs Driver?


• Definição de Drive (Hardware): unidade de leitura e/ou gravação de uma unidade de disco.
• Definição de Driver (Software): conjunto de arquivos responsáveis pela instalação e configuração de
um novo dispositivo no computador. Estes arquivos possuem parâmetros técnicos sobre os periféricos
e serve de interface do mesmo com o Sistema Operacional.

Figura 26 - Diferença entre Drive (hardware) e Driver (software)

(2016.CESPE.POLÍCIA CIENTÍFICA - PE.Perito Criminal)


Questão 82. Para controlar os dispositivos de entrada e(ou) saída de um computador, a fim de que seja possível in-
teragir com eles, é correto o uso de

a) algoritmo de escalonamento de processos. d) software de monitoramento de tarefas.


b) software para gerenciamento de arquivos. e) driver de dispositivo.
c) linguagem que interpreta comandos do sistema operacional.

(2016.IBFC.EBSERH.Técnico - Nível Médio)


Questão 83. Um dos termos técnicos bastante usado em informática é a palavra em inglês DRIVER. Assinale a alter-
nativa que identifica corretamente a sua definição:

a) são sistemas de discos removíveis de alta capacidade conectados via USB


b) é um periférico de computador utilizado para armazenamento de dados e programas
c) é a capacidade de gravar CD-R/CD-RW com a habilidade de ler (mas não gravar) mídias de DVD
d) são unidades de discos virtuais criada na memória RAM por meio de softwares especiais
e) são pequenos programas que fazem a comunicação entre o Sistema Operacional e o Hardware

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33. DIFERENÇAS ENTRE HDS SATA VS. SSD


SSD (sigla do inglês solid-state drive) ou Unidade de Estado Sólido é um tipo de dispositivo, sem partes móveis,
para armazenamento não volátil de dados digitais. Diferenciando dos sistemas magnéticos (como os HDs) ou
óticos (discos como CDs e DVDs), os dispositivos utilizam memória flash (tecnologia semelhante as utilizadas
em cartões de memória e pen drives).

Figura 27 - HDs do tipo SSD e HDs do tipo SATA (comparativo)

(2016.FCC.Prefeitura de Teresina - PI.Técnico de Nível Superior - Administrador)


Questão 84. Nos computadores de uma organização percebeu-se que a inicialização do Windows está muito lenta.
Notou-se que cada computador leva, em média, 2,5 minutos na inicialização. Para resolver o problema, a equipe de TI
resolveu colocar duas unidades de armazenamento em cada computador: uma unidade C que usa memória flash de 120
GB apenas para o Windows e uma unidade de disco D de 2TB para armazenar arquivos e softwares que não necessitam
de grande rapidez na inicialização. Após esta mudança o Windows começou a inicializar cerca de 10 vezes mais rápido.
Com base nessas informações, as unidades C e D são, respectivamente,

a) dois HDs SATA. d) pen drive e disco rígido.


b) HD SATA e HD IDE. e) dois SSDs IDE.
c) SSD e HD.

(2016.FCC.Prefeitura de Teresina - PI.Auditor Fiscal da Receita Municipal)


Questão 85. Os notebooks ultrafinos (ultrabooks) utilizam drives do tipo SSD (Solid-State Drive) ao invés de HDs por
serem normalmente mais silenciosos, menores, mais resistentes e de acesso mais rápido. Assim como os pen drives, os
dispositivos SSD utilizam

a) chips BIOS para armazenar as informações. Esses chips são baratos e compactos, porém o acesso a eles é mais lento
do que o acesso às memórias.
b) memória flash para armazenar dados. Esse tipo de memória não perde seu conteúdo quando a alimentação elétrica
é cortada.
c) memória flash para armazenar dados. Esse tipo de memória perde seu conteúdo quando a alimentação elétrica é
cortada.
d) registradores para armazenar informações. Os registradores são tipos de memória de acesso muito rápido, porém
muito caros.
e) memória cache para armazenar dados. Esse tipo de memória é acessada duas vezes mais rápido do que as memórias
RAM convencionais.

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(2014.CESPE.TJ-PA.Analista Judiciário - Área Administrativa)


Questão 86. (___) As informações processadas nos computadores são compostas por caracteres, sendo que cada
caractere, representado por 0 ou 1, é chamado de byte, e um conjunto de oito bytes constitui um bit.
(2014.CESPE.TJ-PA.Analista Judiciário - Área Administrativa)
Questão 87. (___) Os discos que utilizam a tecnologia SSD (solid-state drive) são versões aprimoradas dos discos
HDs, com motores e partes mecânicas de menores dimensões.

(2014.FCC.TRT - 1ª REGIÃO (RJ).Técnico Judiciário - Área Administrativa)


Questão 88. Um usuário deseja definir qual unidade de armazenamento de dados vai instalar em seu computador:
discos rígidos (HDs) ou unidades de estado sólido, conhecidas como Solid State Drive - SSD. Comparando as duas uni-
dades de armazenamento, os HDs apresentam

a) como vantagem não necessitar, ao contrário das SSDs, do uso permanente de energia para a preservação dos dados.
b) tempos de leitura e de escrita menores do que as memórias SSDs, embora estas sejam confiáveis.
c) consumo de energia inferior aos das SSDs, que geram muito calor durante a operação, exigindo a presença de dissi-
padores.
d) atualmente, um custo de armazenamento inferior, e capacidade de armazenamento superior aos das SSDs.
e) como vantagem, a necessidade de desfragmentação menos frequente do que os SSDs.

(2008.CESPE.INSS.Analista do Seguro Social - Engenharia Elétrica)


Questão 89. (___) Memória de massa é também o nome que é dado à ROM (Read-Only Memory).

(2015.FGV.TJ-BA.Técnico Judiciário - Área Administrativa)


Questão 90. Na comparação entre drives HD e SSD, considere os seguintes fatores:

I. custo por GB armazenado;


II. velocidade de leitura;
III. capacidade máxima de armazenagem;
IV. resistência a choques e durabilidade.

Está correto concluir que os drives com tecnologia HD apresentam vantagens:

a) somente no fator I; d) somente nos fatores I e III;


b) somente no fator IV; e) em todos os fatores.
c) somente nos fatores I, II e III;

(2016.UFBA.UFBA.Assistente Administrativo)
Questão 91. (___) Os computadores, por utilizar o sistema de numeração binário, só trabalham com os dígitos 0 e 1
(Bit), e, por essa razão, foram desenvolvidos sistemas, dentre os quais se destaca o ASCII, para que eles possam apre-
sentar caracteres alfabéticos, algarismos, sinais de pontuação e outros símbolos.

(2014.CESGRANRIO.Petrobras.Técnico(a) de Administração e Controle Júnior)


Questão 92. Um estagiário está participando de um treinamento de informática em determinada empresa. Ao abor-
dar o assunto de conceitos de organização de arquivos, o instrutor informa que um byte

a) equivale a 2 MB. d) pode assumir 256 valores distintos.


b) equivale a 1024 KB. e) é suficiente para representar o texto “CESG”.
c) armazena 64 bits.

(2012.AOCP.BRDE.BRDE - Assistente Administrativo)


Questão 93. Na informática, existem várias unidades de medida para expressar o tamanho de um determinado ar-
quivo, conhecendo as unidades de medida, responda quantos bytes contém um arquivo que tem o tamanho de 3,5
Gigabytes (GB).

a) 3.072 bytes. d) 3.500.000.000 bytes.


b) 3.758.096.384 bytes. e) 3.670.016 bytes.

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c) 3.584 bytes.

(2011.CESPE.TRE-ES.Cargos de Nível Médio - Conhecimentos Básicos)


Questão 94. (___) Os dispositivos de entrada e saída usam 1 byte como unidade padrão de transferência de dados,
isto é, transferem 1 byte de dados por vez.

(2010.FUNIVERSA.MTur.Administrador)
Questão 95. Um DVD Dual Layer (ou Double Layer), também conhecido como DVD-9 ou DVD-DL, é capaz de armaze-
nar até?

a) 700 MB d) 4,7 GB
b) 18,8 GB e) 1,4 GB
c) 8,5 GB

(2012.FCC.TRT - 6ª Região (PE).Analista Judiciário)


Questão 96. A capacidade nominal de armazenamento de uma mídia de DVD-RW, com camada simples e lado simples
é de

a) 4,7 GB. d) 720 MB.


b) 700 MB. e) 1024 TB.
c) 9,40 GB.

(2012.AOCP.BRDE.Assistente Administrativo)
Questão 97. O Hard Disk (HD) é o principal dispositivo de armazenamento usado nos computadores, é nele que gra-
vamos arquivos e programas. Com o passar do tempo foi surgindo alguns tipos de Hard Disk. Qual das alternativas
abaixo apresenta apenas tipos de Hard Disk (HD)?

a) FAT, NTFS, BIN. d) SCSI, EXT3, EXT4.


b) IDE, SCSI, Serial ATA. e) FAT, FAT16, FAT32.
c) SATA, FAT32, FAT16.

(2014.CESPE.PC-RJ.Papiloscopista Policial de 3ª Classe)


Questão 98. (___) Antes de instalarmos um aplicativo existe a necessidade de saber se os dispositivos para armaze-
namento de dados possuem a capacidade para essa instalação. A capacidade de um disco rígido atual, utilizado em
desktops, é da ordem de 1 GB.
(2011.CESPE.IFB.Cargos de Nível Superior)
Questão 99. (___) O acesso aos dados armazenados em um disco rígido do padrão IDE é mais rápido que em um
disco do tipo SATA do mesmo tamanho.

(2013.FGV.FBN.Assistente Administrativo)
Questão 100. Analise a citação a seguir.

"No ambiente de microinformática, um dispositivo utilizado na configuração de um microcomputador Intel i5, é caracteri-
zado como um que emprega tecnologia SATA e possui capacidade de armazenamento de 500 GB."

A citação faz referência ao seguinte componente de hardware:

a) disco óptico. d) disco rígido.


b) zipdrive. e) blu-ray.
c) pendrive.

(2012..FCC.PGE-RJ.Técnico Assistente de Procuradoria)


Questão 101. Caso exista uma única porta USB no computador e haja a necessidade e o desejo de que seja feita a
conexão simultânea de dois ou mais dispositivos com esse tipo de conector, a solução é utilizar

a) um adaptador USB para PS/2. d) uma porta paralela com saída USB.

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b) um hub USB. e) um modem USB.


c) uma porta serial com cabo USB.

(2010.FUNCAB.DETRAN-PE.Analista de Trânsito - Assessor Jurídico)


Questão 102. Sobre o dispositivo de armazenamento Pen Drive, se comparado a outros dispositivos de armazena-
mento portáteis, como disquetes, é INCORRETO afirmar que:

a) é mais compacto e rápido.


b) tem maior capacidade de armazenamento.
c) é mais resistente devido à ausência de peças móveis.
d) é feito de material mais flexível.
e) sua conexão a um computador é feita através de uma porta USB.

(2014.CESGRANRIO.Banco do Brasil.Escriturário)
Questão 103. Os diferentes tipos de memórias encontrados nos computadores atuais apresentam características di-
versas em relação a tecnologia, velocidade, capacidade e utilização. Uma característica válida é que.

a) as memórias SSD são baseadas em discos magnéticos.


b) a memória de armazenamento terciário faz parte da estrutura interna do microprocessador.
c) a memória ROM é usada como cache.
d) a memória RAM é memória mais lenta que os discos rígidos baseados na tecnologia SATA.
e) a memória cache é mais rápida que as memórias não voláteis.

(2012.FCC.Prefeitura de São Paulo - SP.Auditor Fiscal do Município - Gestão Tributária)


Questão 104. Os dispositivos ou mídias de armazenamento são capazes de armazenar informações para posterior uso
e processamento eletrônico. Dentre as mídias, dispositivos e tecnologias utilizadas para o armazenamento de informa-
ções NÃO se inclui o

a) pendrive. d) RFID.
b) código de barras. e) código QR.
c) barramento de memória.

(2014.Aroeira.PC-TO.Escrivão de Polícia Civil)


Questão 105. Os computadores atuais usam dispositivos de armazenamento de dados baseados em diversas tecno-
logias. Os leitores de CDs e de DVDs são exemplos de dispositivos de armazenamento que usam tecnologia

a) ótica. d) térmica.
b) magnética. e) termomecânica
c) mecânica.

(2009.CESPE.TRE-GO.Analista Jurídico - Área Administrativa)


Questão 106. Para armazenar três arquivos de tamanhos 800 KB, 2 MB e 3 GB, o dispositivo adequado é o?

a) CD-ROM. d) DVD-R 12 cm double layer.


b) Pendrive com capacidade de 1 gigabyte. e) Disco Flexível de 3 1/2 .
c) CD-RW.

(2010.FEPESE.SEFAZ-SC.Auditor Fiscal da Receita Estadual)


Questão 107. Associe os dispositivos de armazenamento de dados com a respectiva tecnologia de armazenamento
utilizada.

Tecnologia de Armazenamento

1. Magnética
2. Eletrônica

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3. Ótica

Dispositivo de Armazenamento

( ) DVD-R e Disco Blu-Ray


( ) Cartões de memória SD, xD, Memory Stick
( ) Disco rígido (HD)
( ) CD-RW e DVD-RW
( ) Pen drive

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

a) 1 - 2 - 2 - 1 - 3 d) 3 - 1 - 1 - 1 - 2
b) 1 - 3 - 2 - 1 - 3 e) 3 - 2 - 1 - 3 - 2
c) 2 - 1 - 3 - 3 - 2

34. UNIDADES PADRÕES


::. Tabela de dispositivos e principais unidades e tecnologias associadas
Para o dispositivo... A banca pode usar como padrão...
HD (ou Disco Rígido) 320, 500 GB 1 TB ou 2 TB (SATA)
64, 128, 256 GB (SSD)
Memória RAM 2, 4, 6 ou 8 GB
DDR
CLOCK (ou Frequência) 2,4 à 3,9 Ghz
do Processador (CPU)
Memória CACHE 2, 3, 4, 6 ou 8 MB
L1, L2 ou L3
Placa de Rede (padrão cabeada) 10/100 Mbps
100/1000 Mbps
10/100/1000 Mbps
Rede Sem Fio 802.11 b/g/n Wi Fi
Wireless
Pen drive 4, 8, 16, 32 ou 64 GB
Arquitetura da CPU 32 bits (x86)
64 bits (x64)
Monitor 18,5 pol, 20, 21, 24 pol
Drives de CD e DVD 24x, 32x, 50x ou 52x

(2015.FGV.TJ-BA.Técnico Judiciário - Escrevente - Área Judiciária)


Questão 108. Sobre as configurações desse computador, é correto afirmar que:

a) a memória principal, onde os dados são mantidos quando se desliga o computador, pode armazenar até 8GB;
b) o local de armazenamento não volátil de dados possui 1TB além de 24GB para armazenamento mais veloz;
c) o processador possui cinco núcleos; com isso pode processar cinco instruções ao mesmo tempo;
d) as interfaces permitem a leitura e gravação de dados em mídias DVD e pen-drives;

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e) a placa de vídeo armazena até 1GB de arquivos de imagens que são processadas na velocidade de até 128bps.

(2013.FCC.Banco do Brasil.Escriturário)
Questão 109. Paulo possui R$ 3.500,00 para comprar um computador para uso pessoal. Ele deseja um computador
atual, novo e com configurações padrão de mercado. Ao fazer uma pesquisa pela Internet observou, nas configurações
dos componentes de hardware, os seguintes parâmetros: 3.3 GHz, 4 GB, 2 TB, 100 Mbps e 64 bits. De acordo com as
informações acima,

a) 2 TB é a quantidade de memória RAM d) 4 GB é a capacidade do HD.


b) 3.3 GHz é a velocidade do processador. e) 64 bits é a capacidade da memória ROM.
c) 100 Mbps é a velocidade do chipset

(2015.FCC.SEFAZ-PI.Auditor Fiscal da Fazenda Estadual - Conhecimentos Gerais)


Questão 110. Considere a seguinte descrição de componentes de computadores encontrada em um site de comércio
eletrônico:

“Intel Core i7-5960X 3.0GHz 64bits LGA 2011 V3


12MB L1 8GB DDR4 2133MHz BX80648I75960X
1TB SATA + 128GB SSD
802.11 b/g/n Ethernet 100/1000.”

8GB DDR4 2133MHz refere-se à configuração

a) do HD. d) do Processador.
b) da Memória RAM. e) do monitor de vídeo.
c) da memória cache.

(2013.FCC.TRT - 1ª REGIÃO (RJ).Técnico Judiciário - Área Administrativa)


Questão 111. Maria estava interessada em comprar um computador e leu no jornal o seguinte anúncio: “PC com pro-
cessador Intel Core i7 3,8 GHz, 8 GB de RAM, 1 TB de HD, Cache L3 de 8 MB, monitor LCD de 18,5", placa de rede de 10/100
Mbps. Estão inclusos o mouse, o teclado e as caixas de som.” Por apenas R$ 1.349,10. A definição de alguns dos termos
presentes nessa configuração é apresentada a seguir:

I. É uma memória volátil para gravação e leitura que permite o acesso direto a qualquer um dos endereços disponí-
veis de forma bastante rápida.
II. É um sistema de armazenamento de alta capacidade que, por não ser volátil, é destinado ao armazenamento de
arquivos e programas.
III. É normalmente o componente mais complexo e frequentemente o mais caro do computador. Apesar de realizar,
dentre outras operações, os cálculos e comparações que levam à tomada de decisão, necessita de diversos outros compo-
nentes do computador para realizar suas funções.

Os itens I, II e III definem, respectivamente,

a) RAM, HD e processador Intel Core i7. d) Cache L3, RAM e processador Intel Core i7.
b) HD, RAM e Cache L3. e) HD, Cache L3 e RAM.
c) RAM, placa de rede de 10/100 mbps e Core.

(2017.FCC.TRT - 11ª Região (AM e RR).Analista Judiciário)


Questão 112. Considere os seguintes componentes de hardware:

I. Kingston HyperX Savage 240GB Sata 6Gb/s


II. NVIDIA GeForce GTX 980 Ti
III. Seagate Barracuda 2TB 7200RPM Sata 6Gb/s
IV. 4 GB OCZ DDR2 800MHz (4x1GB)
V. XFX ProSeries 1000W PSU

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Um Analista classificou os componentes, correta e respectivamente, como:

a) HD − placa mãe − HD − EEPROM − placa de vídeo. d) HD − processador − SSD − EEPROM − placa de vídeo.
b) SSD − placa de vídeo − HD − RAM − fonte de energia. e) SSD − placa de vídeo − SSD − RAM − placa mãe.
c) processador − placa mãe − SSD − SDRAM − HD.

(2015.FUNCAB.CRF-RO.Técnico em Contabilidade)
Questão 113. Em relação à memória de computador, marque C (CORRETO) e I (INCORRETO), nas afirmações a seguir.

(__) Memória ROM é a de Acesso Aleatório.


(__) Memória RAM é a de Acesso Randômico.
(__) Cache é um bloco de memória para o armazenamento temporário de dados.
(__) Setores são as divisões de trilhas em que os dados são armazenados fisicamente.

A sequência correta é:

a) ICCI. d) CIII.
b) CICI. e) ICCC.
c) CIIC.

(2011.CESPE.IFB.Cargos de Nível Superior)


Questão 114. (___) Os diferentes tipos de memórias encontrados nos computadores atuais apresentam característi-
cas diversas em relação a tecnologia, velocidade, capacidade e utilização. Uma característica válida é que a memória
RAM é memória mais lenta que os discos rígidos baseados na tecnologia SATA.

(2013.UFBA.UFBA.Técnico de Segurança do Trabalho)


Questão 115. (___) O acesso a dados em discos rígidos é tipicamente muito mais rápido do que o acesso a dados em
memória RAM de um computador. Por isso, discos rígidos possuem maior capacidade de armazenamento (em bytes).

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35. GABARITO: CAPÍTULO 01 – CONCEITOS BÁSICOS DE HARDWARE E SOFTWARE

01. CERTO 11. ERRADO 21. D 31. ERRADO 41. A 51. D 61. CERTO 71. D
02. CERTO 12. ERRADO 22. A 32. CERTO 42. B 52. B 62. D 72. A
03. D 13. D 23. C 33. D 43. CERTO 53. A 63. B 73. ERRADO
04. ERRADO 14. D 24. A 34. ERRADO 44. A 54. E 64. C 74. D
05. E 15. A 25. ERRADO 35. E 45. E 55. B 65. D 75. A
06. C 16. E 26. D 36. C 46. CERTO 56. ERRADO 66. CERTO 76. C
07. C 17. D 27. A 37. CERTO 47. ERRADO 57. C 67. E 77. ERRADO
08. E 18. B 28. CERTO 38. ERRADO 48. ERRADO 58. ERRADO 68. B 78. A
09. D 19. D 29. C 39. D 49. CERTO 59. ERRADO 69. E 79. D
10. D 20. ERRADO 30. D 40. ERRADO 50. A 60. CERTO 70. CERTO 80. D

81. A 91. CERTO 101. B 111. A


82. E 92. D 102. D 112. B
83. E 93. B 103. E 113. E
84. C 94. ERRADO 104. C 114. ERRADO
85. B 95. C 105. A 115. ERRADO
86. ERRADO 96. A 106. D
87. ERRADO 97. B 107. E
88. D 98. ERRADO 108. B
89. ERRADO 99. ERRADO 109. B
90. D 100. A 110. B

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