1-PESQUISA ENVOLVENDO ADMINISTRAÇÃO

1.1-POR QUE É NECESSÁRIA A ADMINISTRAÇÃO

Uma empresa é uma atividade particular,pública, ou de economia
mista, que
produz e oferece bens eserviços, com o objetivo de atender a alguma
necessidade
humana. O lucro, seu principal objetivo, na visão moderna das empresas é
conseqüência
do processo produtivo e o retorno esperado pelos investidores. A administração
tem
como objetivo ajudar as empresas a terem um resultado melhor, a atingirem
seus
objetivos.Portanto, a Administração de Empresas é necessária por ser uma
disciplina
claramente pragmática, voltada para resultados,em uma eterna busca ao
nirvana da
eficiência, eficácia e equilíbrio de metas conflitantes. Ou como apontou Peter
Drucker:
"administrar é aplicar o conhecimento à ação".
1.2-O QUE É ADMINISTRAÇÃO? E COMO SE DIFERENCIA
ADMINISTRAÇÃO
COMO ARTE E CIÊNCIA?
Administração vem do latimad (direção, tendência para) eminister
(subordinação ou obediência), designam o desempenho de tarefas de direção
dos
assuntos de um grupo. Administrar como processo significaplanejar,dirigi r,
organizar, coordenar, e controlar organizaçõese tarefas, tendo como
objetivomaior
produtividadee lucratividade. Para se chegar a isto, o administrador
avalia os
objetivos organizacionais e desenvolve as estratégias necessárias para
alcançá-los.
Administrar comosistema ou atividade dinâmica, consiste em tomar
decisões sobre
objetivos e recursos.
Antes de 1903, nascimento da administração científica, a administração
de
empresas era tratada de uma forma individual, sem métodos, totalmente
baseada na
experiência cotidiana, e sendo guiadas por instintos dos “administradores”.
Instintos
como: “eu acho que uma boa forma de fazer nossos produtos venderem é
baixar os
preços”, e então eles baixavam, mas sem nenhum estudo mais a fundo de qual
seria a
melhor solução. Talvez o problema estivesse no atendimento, e não no preço.

A partir de 1903, Frederick Winslow Taylor (1856-1915), definiu que

a
administração deveria ser uma matéria estudada, assim como direito e
medicina, para
que a empresa desse certo. Ou seja, Taylor pretendia definir princípios
científicos para a
administração das empresas. Tinha por objetivo resolver os problemas que
resultam das
relações entre os operários, como conseqüência modifica-se as relações
humanas dentro
da empresa, o bom operário não discute as ordens, nem as instruções, faz o
que lhe
mandam fazer.
1.3. OS DIFERENTES NÍVEIS DE ADMINISTRAÇÃO.
O profissional que utiliza a Administração como meio de vida pode trabalhar
nos mais
variados níveis de uma organização. Cada empresa necessita não de um
administrador
apenas, mas de uma equipe de administradores em vários níveis e nas várias
áreas e funções
para conduzirem as diversas especialidades dentro de um conjunto integrado e
harmonioso
de esforços em direção aos objetivos da empresa. Assim, as organizações se
desdobram em
três níveis organizacionais:
1.3.1-Nível institucional
É o nível organizacional mais elevado, composto dos dirigentes ou de altos
funcionários. É
também denominado nível estratégico, pois é o responsável pela definição dos
principais
objetivos e das estratégias organizacionais, lida com os assuntos relacionados
com o longo
prazo e com a totalidade da organização. É o nível que se relaciona com o
ambiente externo
da organização.
1.3.2-Nível gerencial
É o nível intermediário, situado entre o nível institucional e o nível
técnico, cuidando do
relacionamento e da integração desses dois níveis. Uma vez tomadas
as decisões nonível
institucional,o nível gerencial é o responsável pela sua transformação em
planos e em
programas para que o nível técnico os execute. O nível gerencial trata do
detalhamento dos problemas, da captação dos recursos necessários para
alocá-los dentro das diversas partes daorganização e da distribuição e
colocação dos produtos e serviços daorganização.

A partir de 1903, Frederick Winslow Taylor (1856-1915), definiu que

a
administração deveria ser uma matéria estudada, assim como direito e
medicina, para
que a empresa desse certo. Ou seja, Taylor pretendia definir princípios
científicos para a
administração das empresas. Tinha por objetivo resolver os problemas que
resultam das
relações entre os operários, como conseqüência modifica-se as relações
humanas dentro
da empresa, o bom operário não discute as ordens, nem as instruções, faz o
que lhe
mandam fazer.
1.3. OS DIFERENTES NÍVEIS DE ADMINISTRAÇÃO.
O profissional que utiliza a Administração como meio de vida pode trabalhar
nos mais
variados níveis de uma organização. Cada empresa necessita não de um
administrador
apenas, mas de uma equipe de administradores em vários níveis e nas várias
áreas e funções
para conduzirem as diversas especialidades dentro de um conjunto integrado e
harmonioso
de esforços em direção aos objetivos da empresa. Assim, as organizações se
desdobram em
três níveis organizacionais:
1.3.1-Nível institucional
É o nível organizacional mais elevado, composto dos dirigentes ou de altos
funcionários. É
também denominado nível estratégico, pois é o responsável pela definição dos
principais
objetivos e das estratégias organizacionais, lida com os assuntos relacionados
com o longo
prazo e com a totalidade da organização. É o nível que se relaciona com o
ambiente externo
da organização.
1.3.2-Nível gerencial
É o nível intermediário, situado entre o nível institucional e o nível
técnico, cuidando do
relacionamento e da integração desses dois níveis. Uma vez tomadas
as decisões nonível
institucional,o nível gerencial é o responsável pela sua transformação em
planos e em
programas para que o nível técnico os execute. O nível gerencial trata do
detalhamento dos problemas, da captação dos recursos necessários para
alocá-los dentro das diversas partes daorganização e da distribuição e
colocação dos produtos e serviços daorganização.

1.6- AS ATRIBUIÇÕES DO GERENTE, COMO ADMINISTRADOR:

Conhecer e atender a organização; conhecer o pessoal do seu departamento;
conhecer e dar
a conhecer as práticas e normas administrativas da organização; controlar e
reduzir os custos; ter habilidade para transformar e inovar idéia; ser receptivo
às
modificações; ter independência de julgamento.
1.7- AS RAZÕES PARA PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE
CARREIRA.
Com o planejamento e desenvolvimento de carreira, os empregados visualizam
mais
claramente quais são suas aptidões, habilidades, potenciais e interesses
pessoais. Com isso,
fica mais fácil a relação dos interesses de um empregado e as necessidades
da empresa.
Assim, a probabilidade das organizações reconhecerem os talentos e qual
cargos devem
ocupar é maior do que se não houvesse tal planejamento.
1.8—RESUMO:AS CINCO VARIÁVEIS BÁSICAS DA TEORIA GERAL DA
ADMINISTRAÇÃO
As variáveis da Teoria Geral da Administração segundo Fayol é o ato
de administrar
como sendo: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Previsão – Visualizar o futuro com flexibilidade e a apreciação é o
aspecto determinante
para o com plano de ação.
Organização – Constituir tarefas úteis ao funcionamento da empresa,
na parte de
organização material e social.
Comando – Dirigir e orientar o funcional, alcançando o máximo
retorno de todos os
empregados.
Coordenação – Harmonizar e ligar todas as atividades do negócio,
facilitando o trabalho e
sincronizando ações adaptadas aos meios e fins.
Controle – Certificação e verificação. Observar se o plano adotado
está sendo seguido e as
instruções transmitidas, objetivando localizar as fraquezas e erros no
sentido de retificá-las
e as mesmo tempo preveni-las.