Training Institute Este documento consiste em 16 páginas.
Elaborado por: Training Institute
Liberado em Novembro de 2007.
Publicado pela Doc-Services Ltda
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Siemens Enterprise Communications
Índice
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1 Conhecendo seu aparelho Open Stage no Sistema HiPath 8000.......................................................3 1.1 Teclas e Controles.............................................................................................................................3 1.1.1 Teclas de Função...............................................................................................................................3 1.1.2 Teclas de audio..................................................................................................................................3 1.1.3 Tecla “Touch Slider”.........................................................................................................................3 1.1.4 Teclas de Modo.................................................................................................................................3 1.1.5 Touch Guide......................................................................................................................................3 1.1.6 Teclas Sensíveis programáveis..........................................................................................................3 1.2 Fazendo e Recebendo Chamadas.......................................................................................................3 1.2.1 Discagem com monofone fora do gancho.........................................................................................3 1.2.2 Discagem com monofone no Gancho................................................................................................3 1.2.3 Rediscagem.......................................................................................................................................3 1.2.4 Consulta............................................................................................................................................3 1.2.5 Finalizando a Consulta......................................................................................................................3 1.2.6 Consulta Alternada............................................................................................................................3 1.2.7 Finalizando uma consulta alternada...................................................................................................3 1.2.8 Conferencia.......................................................................................................................................3 1.2.9 Transferência.....................................................................................................................................3 1.2.9.1 Transferência com anuncio................................................................................................................3 1.2.9.2 Transferência sem anuncio................................................................................................................3 1.2.10 Desvio de Chamada..........................................................................Erro! Indicador não definido.
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1 Conhecendo seu aparelho Open Stage
1. Você pode fazer e receber chamada pelo uso normal do monofone.
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2. O display gráfico permite a operação intuitiva do aparelho.
3. As teclas de modo permitem a fácil operação das aplicações configuradas no seu Telefone. Para selecionar uma aba dentro de uma função, pressione a tecla relevante repetidamente até que a aba requerida seja mostrada.
4. Use o TOUCHGUIDE para navegar pelas aplicações do seu aparelho.
5. Você pode personalizar seu telefone designando números de telefones e funções nas teclas sensíveis programáveis.
6. As teclas de função permitem que você utilize as funções frequentemente mais utilizadas durante uma chamada, por exemplo, “Desconectar”.
7. Teclas de áudio também estão disponíveis permitindo que você otimize as configurações de áudio no seu telefone.
8. O touch Slider permite que você ajuste o volume atual , por exemplo, telefone tocando, ajuste do volume do sinal de chamada.
9. As Chamada entrantes são visualmente sinalizadas através do display de chamada.
10. O teclado pode ser utilizado para números telefônicos e texto.
1.1 Teclas e Controles
1.1.1 Teclas de Função
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1 – Desliga uma chamada 2 – Ativa ou desativa um desvio fixo 3 – Inicia o reconhecimento de voz
1.1.2 Teclas de audio
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1 – Ativa/Desativa o alto falante 2 – Ativa/Desativa o fone de ouvido 3 – Ativa/Desativa o microfone (mudo)
1.1.3 Tecla “Touch Slider”
O controle azul iluminado mostra os ajustes de volume para o tom em curso ( tom de chamada, fone ou alto-falante) Você poderá ajustar o volume movendo o slider para a esquerda ou para a direita. O brilho da luz do slider pode ser ajustado
1.1.4 Teclas de Modo
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1. Mostra a interface do telefone (linha única, ou multi-linhas), ativo com o led azul aceso.
2. Mostra a agenda de números telefônicos, ativo com o led azul aceso.
3. Mostra a lista de chamadas, ativo com o led azul aceso e uma nova entrada com o led branco aceso.
4. Mostra Mensagens, ativo com o led azul aceso e novas mensagens com o led branco aceso.
5. Mostra o menu do usuário ou aplicações, ativo com o led azul aceso.
6. Mostra a função de AJUDA, ativo com o Led azul aceso.
1.1.5 Touch Guide
Quando esta tecla é pressionada:
No modo de espera: Abre o menu de espera Em listas e Menu: Vai para o próximo nível
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Entrada Selecionada: Executa a ação
Você pode agora acessar o contexto
Abra o menu do contexto
Quando esta tecla for pressionada:
No modo de espera: Abre o menu de espera
Em listas e menus: Retorna um nível Entrada selecionada: Cancela a ação Na entrada de campos: Apaga o caractere à esquerda do cursor.
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Quando esta tecla for pressionada:
Em listas e menus: Rola a informação para baixo
Mantenha a tecla pressionada para baixo salta para o final lista ou menu.
Quando esta tecla for pressionada:
Listas e menus: Rola informações para cima
Mantenha a tecla pressionada para cima para saltar para o começo da lista ou menu.
Movimente seu dedo em torno do circulo interno
Em listas e menu: Rolara a informação para cima ou para baixo
Na entrada de campos: Selecionara um caractere no teclado do display
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OK
Quando esta tecla for pressionada:
Executa a ação Inicia a chamada
1.1.6 Teclas Sensíveis programáveis
Seu open stage 60 tem 8 teclas sensíveis iluminada as quais você pode designar as funções frequentemente utilizadas ou números.
Dependendo de como as teclas são programadas, você pode utilizá-las como:
- Teclas de funções
- Teclas de rediscagem
- Tecla de seleção direta de ramal (DSS)
Obs. Somente para teclas de rediscagem, você poderá, adicionalmente, programar um segundo nível para seleção direta de ramal (DSS).
Toque a tecla para ativar a função programada ou discar o número armazenado.
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Pressione e mantenha pressionada a tecla de função ou a tecla de rediscagem para abrir o menu de programação. A seleção direta de ramal (DSS) pode somente ser programada através do menu de serviço.
Uma etiqueta da função será mostrada à esquerda da tecla; Esta não pode ser mudada. Você pode definir a etiqueta para teclas de rediscagem ou teclas de seleção direta de ramal (DSS), de acordo com os requisitos que você definiu.
O estado da função é mostrado por um LED na tecla sensível correspondente:
LED Significado da função Rediscagem/Tecla DSS
APAGADO A função está desativada A linha esta livre PISCANDO A função está em uso A linha está ocupada ACESO A função está ativada Há uma chamada na linha
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1.2 Fazendo e Recebendo Chamadas
1.2.1 Discagem com monofone fora do gancho
Levante o monofone.
Chamadas internas: Disque o número do ramal.
Chamadas externas: Disque o código de acesso externo e em seguida o número
desejado
1.2.2 Discagem com monofone no Gancho
Chamadas internas: Disque o número do ramal.
Chamadas externas: Disque o código de acesso externo e em seguida o número
desejado
Para falar retire o monofone do gancho ou utilize o viva-voz.
]
1.2.3 Rediscagem
Pré-requisito: Você esta com uma chamada em curso. O número da outra parte será mostrada
No display aparecerá “Repetir a marcação?”
- Selecionar e confirmar a opção mostrada
Nos telefones multi-linhas, o último número discado na linha primaria é sempre armazenada.
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1.2.4 Consulta
Quando você estiver numa chamada, você poderá fazer uma consulta com outro número.
Se necessário abra o menu de contexto através do botão
No display aparecerá: “Consulta?” Confirme a opção mostrada. Disque o número a ser consultado. Fale
1.2.5 Finalizando a Consulta
No display aparecerá “ Desligar e Retomar?”
O número consultado é desconectado, A chamada com a primeira chamada é retornada.
1.2.6 Consulta Alternada
Estando em consulta normal, utilize o menu de contexto até que no display apareça: “Alternar?”
Selecione e confirme a opção mostrada
Você poderá alternar entre a primeira chamada e o número consultado, apenas
selecionando a opção “Alternar?” mostrada no display.
1.2.7 Finalizando uma consulta alternada
Utilize o menu de contexto até que no display apareça: “ Desligar e retornar?”
Confirme a opção mostrada
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O número alternado é desconectado e a chamada é retornada ao primeiro número.
1.2.8 Conferencia
Estando numa consulta
Acione o menu de contexto até que no display apareça: “ Conferencia”? Selecione e confirme a opção mostrada. Um sinal acústico será emitido indicando que a conferencia foi estabelecida.
1.2.9 Transferência
1.2.9.1 Transferência com anuncio
Se necessário acione a tecla de menu de contexto até que apareça no display: “
Consultar?” Selecione e Confirme a opção mostrada. Digite o número a ser transferido Anuncie a transferência. Recoloque o monofone no gancho
1.2.9.2 Transferência sem anuncio
Se necessário acione a tecla de menu de contexto ate que apareça no display:”
Transferência antes do atendimento?” Selecione e confirme a opção mostrada. Digite o número a ser transferido
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Coloque o monofone no gancho
1.2.10 Desvio de chamada
Ativação via tecla de desvio
OBS. Você pode ativar somente desvios fixos com a tecla de desvio
