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APOL 01, NOTA 100

Questão 1/5 - Administração Estratégica


Os tipos de trabalho da atualidade estão se redesenhando com maior
carência de conhecimento e de tecnologia sofisticada. Por exemplo: a
necessidade de um funcionário da produção industrial possuir conhecimento
de métodos de trabalho como just in time, kanban, PDCA ou, no caso de
quem trabalha em escritórios, a necessidade de dominar a aplicação das
planilhas de cálculos de informática, além de outros exemplos. Hoje,
existem duas alternativas muito claras: ou o profissional se prepara para
essa nova situação ou se marginaliza no mercado de trabalho. Diante disso,
identifique, nas sentenças abaixo, as competências que revelam uma maior
demanda de líderes em todos os níveis e, em seguida, assinale a alternativa
correta.       

I.        Inteligência criadora.   


II.        Inovação.  
III.        Responsável de recursos humanos.  
IV.        Capacidade de conduzir mudanças.
Nota: 20.0

A Apenas a sentença I está correta.

B Apenas as sentenças I e II estão corretas.

C Apenas as sentenças III e IV estão corretas.

D Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas.


Você acertou!
Hoje, existem duas alternativas muito claras: ou o profissional se prepara para essa nova
situação ou se marginaliza no mercado de trabalho. Este, por sua vez, valoriza cada vez mais
o que é propriamente humano: a inteligência criadora, a inovação e a capacidade de conduzir
mudanças. Essas competências revelam uma maior demanda de líderes em todos os níveis.
(SERTEK et. al., 2012, p. 44-45).

Questão 2/5 - Administração Estratégica


A mudança contínua que as empresas estão oferecendo a seus clientes
reflete na grande diversidade de produtos que estão sendo lançados no
mercado. Nesse cenário, a grande vantagem para as empresas é que os
consumidores de hoje querem e estão dispostos a comprar produtos
diferentes, muitas vezes independentemente do preço. Diante dessa
informação, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa
CORRETA.
Nota: 20.0

A Isso nos permite afirmar que as empresas com maior capacidade de inovação são
as mais competitivas, pois buscam, incessantemente, a diferenciação de seus produtos
e serviços.
Você acertou!
Isso nos permite afirmar que as empresas com maior capacidade de inovação são as mais
competitivas, pois buscam incessantemente a diferenciação de seus produtos e serviços.
(SERTEK et. al., 2012, p. 18)

B Isso nos permite afirmar que as empresas com maior capacidade de inovação são
as menos competitivas, pois não tendem a se diferenciar no mercado consumidor.

C Isso nos permite afirmar que as empresas com menor capacidade de inovação são
as mais competitivas, pois buscam, incessantemente, a diferenciação de seus produtos
e serviços.

D Isso nos permite afirmar que as empresas com menor capacidade de inovação são
menos competitivas, pois buscam, incessantemente, a diferenciação de seus produtos
e serviços.

Questão 3/5 - Administração Estratégica


As mudanças em uma estrutura administrativa ou de produção,
normalmente, causam discordâncias e objeções. É a tendência do ser
humano de se fixar no já conhecido, de se manter seguro no que domina.
No entanto, o fato é que as mudanças são necessárias e imprescindíveis
em função de vários aspectos, que podemos englobar dentro das situações
oriundas. Associe a coluna A com a coluna B, relacionando essas situações
às suas respectivas características e, em seguida, assinale a alternativa que
apresenta a sequência correta.

Coluna A
I.        Coação externa.      
II.        Demanda do ambiente externo.
III.        Competitividade. 

Coluna B   

A. Põe em risco a continuidade da empresa.  


B. Ao apresentar novas necessidades, quer de produtos, quer de
procedimentos, provoca novas oportunidades (novos mercados, novos
produtos e novos domínios de conhecimento).   
C. Exige maior rapidez de respostas por parte das empresas, as quais, para
atenderem a tal requisito, tendem a inovar a estrutura organizacional, fato
que tem levado a uma horizontalidade hierárquica.
Nota: 20.0
A I-A – II-B – III-C
Você acertou!
As mudanças em uma estrutura administrativa ou de produção, normalmente, causam
discordâncias e objeções. É a tendência do ser humano de se fixar no já conhecido, de se
manter seguro no que domina. No entanto, o fato é que as mudanças são necessárias e
imprescindíveis em função de vários aspectos, que podemos englobar dentro das situações
oriundas: • coação externa: põe em risco a continuidade da empresa; • demanda do
ambiente externo: ao apresentar novas necessidades, quer de produtos, quer de procedimentos,
provoca novas oportunidades (novos mercados, novos produtos e novos domínios de
conhecimento); • competitividade: exige maior rapidez de respostas por parte das empresas,
as quais, para atenderem a tal requisito, tendem a inovar a estrutura organizacional, fato que
tem levado a uma horizontalidade hierárquica. (SERTEK et. al., 2012, p. 47-48)

B I-B – II-A – III-C

C I-C – II-A – III-B

D I-B – II-C – III-A

Questão 4/5 - Administração Estratégica


O século XXI caracteriza-se pela transição de valores. Nesse cenário, o
conhecido chavão “são as pessoas que fazem a diferença” reforça a ideia
de que todas as empresas conseguem resultados por meio das pessoas, no
que se refere às organizações, mesmo as empresas de pequeno e médio
portes, sendo, esta, uma realidade que exige cada vez mais atenção por
parte dos administradores. Esse parâmetro, por sua vez, remete à
valorização dos processos de aprendizagem, pois eles se tornam, dessa
forma, o sustentáculo viabilizador das mudanças.  

Analise as sentenças a seguir e identifique quais são os aspectos que


devem ser levados em conta na elaboração das estratégias, para que a
organização opere com maior competitividade e se torne líder em seu
segmento. Em seguida, assinale a alternativa correta.       

I.        O pluralismo das organizações (com respeito às opções e crenças do


cliente).   
II.        Uma crença na necessidade da constante transformação e
assimilação de novas estruturas, demandas e concepções (visão do
mundo).  
III.        Reestruturação do próprio ambiente de trabalho, que deve atender
de modo satisfatório ao bem-estar dos funcionários e dos clientes.
Nota: 0.0

A Apenas as sentenças I e II estão corretas.


B Apenas as sentenças II e III estão corretas.

C Apenas as sentenças I e III estão corretas.

D As sentenças I, II e III estão corretas.


Os aspectos que devem ser levados em conta na elaboração das estratégias, para que a
organização opere com maior competitividade e se torne líder em seu segmento são: o
pluralismo das organizações (com respeito às opções e crenças do cliente), uma crença na
necessidade da constante transformação e assimilação de novas estruturas, demandas e
concepções (visão do mundo) e a reestruturação do próprio ambiente de trabalho, que
deve atender, de modo satisfatório, ao bem-estar dos funcionários e dos clientes. Todos
esses aspectos, não esqueçamos, precisam ser levados em conta na elaboração das estratégias
, para que a organização opere com maior competitividade e se torne líder em seu segmento.
(SERTEK et. al., 2012, p. 50)

Questão 5/5 - Administração Estratégica


A velocidade e a facilidade de acesso à informação fazem com que os
diferenciais competitivos das empresas ou organizações (incluindo-se aqui
aqueles mais inovadores e criativos) sejam usados como modelo que são
reproduzidos e copiados. Esse processo veloz e constante dificulta a
diferenciação dos produtos, pois as empresas, atualmente, estão
preparadas para se adaptarem às inovações tecnológicas do mercado
competitivo. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o nome
que é dado para essa dinâmica.
Nota: 20.0

A Delegação.

B Proatividade.

C Comoditização.
Você acertou!
A velocidade e a facilidade de acesso à informação fazem com que os diferenciais
competitivos das empresas ou organizações (incluindo-se aqui aqueles mais inovadores
e criativos) sejam usados como modelo que são reproduzidos e copiados. Esse processo
veloz e constante dificulta a diferenciação dos produtos, pois as empresas, atualmente,
estão preparadas para se adaptarem às inovações tecnológicas do mercado competitivo,
sendo que a essa dinâmica dá-se o nome de comoditização. (SERTEK et. al., 2012, p. 19).

D Balanced scorecard.

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