PREGUNTAS HABITUALES :

Respondemos a las preguntas que habitualmente realizan nuestros lectores y/o clientes que se relacionan con
registros o datos adversos, en las distintas Bases de Datos, como ser: BANCO CENTRAL DE LA REPUBLICA ARGENTINA, VERAZ, NOSIS, FIDELITAS, RIESGONET,
RIESGOONLINE, BDP, SEVEN, etc.

Pregunta: Una de las principales preguntas que debemos responder, se relacionan con la calificación que por el
incumplimiento de las obligaciones crediticias, tarjetas de créditos, etc. figuran en el BCRA. y en las distintas Bases de Datos de Riesgo Crediticio.

Respuesta: El BANCO CENTRAL DE LA REPUBLICA ARGENTINA es quien administra el sistema financiero de

nuestro país, y desde la CENTRAL DE DEUDORES DEL SISTEMA FINANCIERO y conforme a las normativas legales vigentes, establece lo siguiente:

Situación - 1 - De " cumplimiento normal " ; Situación - 2 - Atraso en el pago entre 31 y 90 días; Situación - 3 - Atraso en el pago entre 91 y 180 días; Situación
- 4 - Atraso en el pago entre 181 a 360 días; Situación - 5 - A partir de los 361 días de atraso en el pago.

Pregunta: Las deudas que se encuentran registradas en las distintas Bases de Datos y que NO HAN SIDO
ABONADAS, puede gestionarse la baja de esos antecedentes?

Respuesta: Si cumplen con las disposiciones legales vigentes, SI es posible generar la baja definitiva de esos
registros, inclusive los antecedentes históricos, sin importar que las deudas se encuentren IMPAGAS.

Pregunta: Si cancelo una deuda, puedo lograr la baja definitiva de la misma, inclusive el registro histórico?

Respuesta: No siempre es posible. Si cumple con las normativas, SI es posible lograr la baja de ese antece- dente,
inclusive el histórico.

Pregunta: Siempre debo hacer los trámites para que eliminen mis antecedentes o registros adversos en las Bases
de Datos, aún cuando cumplen con las normativas y que deberían hacerlo las distintas entidades en forma automática?

Respuesta: En general las diferentes Bases de Datos, NO actualizan de oficio los registros, y debe efectuarse el
trámite respectivo. Desde luego que esto no se corresponde con las disposiciones legales.

Pregunta: Pueden existir registros erróneos en las Bases de Datos? Es decir que habiendo cumplido con todas las
exigencias para la supresión definitiva, los mismos sigan figurando?

Respuesta: SI es posible que ello ocurra. Si bién es cierto que las entidades cuentan con sus departamentos
legales y que conocen muy bién las normativas vigentes, no obstante ello es común que, por mala interpretación de los requerimientos o carencia de la documen-tación
respectiva, los datos negativos sigan figurando.

Pregunta: Si cumpliendo con todos los requisitos, y habiéndole notificado a las Bases de Datos, mis antece-
dentes negativos siguen figurando, que debo hacer?

Respuesta: En la medida que se cumplimentó con todo lo requerido, y no se logra por parte de las Bases de Datos,
la actualización y/o supresión de los registros negativos o datos adversos, corresponde que la persona afectada pueda iniciar la acción legal respectiva " Habeas Data "
por los daños y perjuicios provocados. Como así también solicitar la intervención de la DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PER- SONALES, organismo
dependiente del MINISTERIO DE JUSTICIA, SEGURIDAD Y DERECHOS HUMANOS de la REPUBLICA ARGENTINA. Está Dirección tiene facul-tades para sancionar a las
Bases de Datos que incumplan con sus obligaciones, como así también aplicar las multas que correspondan.

Pregunta: Cuando la deuda tenga una morosidad superior a los 5 años, debe suprimirse el antecedente?

Respuesta: NO en todos los casos. Si para el cobro de la deuda se ha iniciado acción judicial, tenemos que
analizar el estado de la misma.

Pregunta: Si en una cuenta corriente bancaria en la que tengo cheques rechazados por falta de fondos y que
figuran en la " Central de Cheques Rechazados " del BCRA. y no puedo localizar a los tenedores de esos cheques, existe alguna solución?

Respuesta: SI. El Banco Central de la República Argentina, en sus normativas nos propone opciones para
demostrar el pago de los cheques rechazados, sin necesidad de presentar los cartulares. Por cierto que tenemos que analizar cada caso para determinar su resolu- ción.
Es importante tener en cuenta el pago de las multas de los cheques que han sido devueltos y que están figurando en la " Central de Cheques Rechazados " del BCRA.

Pregunta: Puedo lograr que en las Bases de Datos, no figure mi estado civil, ya que por razones muy priva- das
no quiero que aparezca el nombre de mi cónyuge?

Respuesta: SI. Es posible que las distintas bases de datos no difundan el estado civil de las personas. Debe
argumentarse como corresponde para que ello ocurra.

Pregunta: Las Bases de Datos están obligadas, en la medida que corresponda a la baja y/o supresión de re-
gistros negativos o adversos?

Respuesta: SI. Las distintas Bases de Datos, que tienen conocimiento de las normativas legales vigentes, cuando
corresponde, efectúan la actualización de los registros que se relacionan con el cumplimiento de las obligaciones comerciales, financieras, etc.

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Cualquier duda que Ud. tenga no deje de consultarnos.

Le saludamos muy cordialmente.