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Neste módulo aprofundaremos nossos conhecimentos sobre marketing

entendendo como usá-lo a favor da construção da imagem pessoal.
Veremos também o que fazem os digital influencers, as vantagens e
desvantagens de ser digital influencers e como devemos usar esses
conceitos para começar a ser um influenciador digital.

DIGITAL INFLUENCERS:
MARKETINGDE INFLUÊNCIA
MÓDULO3
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VANTAGENS E DESVANTAGENS DE SER DIGITAL INFLUENCER

MARKETING PESSOAL

No módulo anterior, estudamos o conceito de marketing, marketing

digital e de influência. Entendemos para que serve o marketing
nos negócios e os principais aspectos relacionados a estratégias
de divulgação de marcas, produtos e serviços. No entanto para
entender a atividade do Digital Influencer, e principalmente para
ser um profissional desta área, é preciso entender também, sobre
marketing pessoal.
Geralmente, esse tipo de marketing é associado ao trabalho de
profissionais autônomos (também conhecidos como freelancers;
aqueles que fazem um freela ou bico). Esses profissionais precisam
conquistar novos clientes de maneira recorrente. Mas o que seria
marketing pessoal?
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“Marketing Pessoal é uma estratégia que utiliza as
ferramentas do marketing tradicional com foco na
promoção pessoal. Em vez de promover uma empresa
ou produto, o marketing pessoal fortalece o nome e
a imagem de um profissional, atraindo maior atenção
e influenciando outras pessoas a enxergá-la como
referência” (VIEIRA, 2019).
O mercado está cada vez mais competitivo e ter apenas habilidades
técnicas não têm sido o suficiente para conseguir se destacar
profissionalmente. Marketing pessoal, portanto, é o conjunto
de ações de marketing que visam realçar as características de
um determinado profissional. Não se trata de inventar um perfil
mentiroso ou fake (falso), mas sim de deixar em evidência os
aspectos positivos e mais relevantes do profissional em questão.
Não adianta ser um excelente profissional, competente e eficiente
se ninguém souber disso. É preciso que sua rede, ou seja, as
pessoas que estão ao seu redor como família, colegas, gestores,
fornecedores, clientes e outras empresas valorizem o seu trabalho
profissional. É para isso que o marketing pessoal ajuda, é o famoso
“vender o peixe”.
COMO FAZER MARKETING PESSOAL?
É importante lembrar que o marketing pessoal não se resume a
uma única ação, mas sim está relacionado com hábitos frequentes.
É um trabalho contínuo que deve ser feito de maneira coerente para
que o ou a profissional possa, principalmente:
Chamar atenção para seu trabalho;
Mostrar suas competências;
Gerar autoridade no assunto do seu trabalho; e
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Conquistar confiança do público.
Profissionais de sucesso sabem muito bem a importância de passar
uma imagem bem construída para que eles sejam lembrados e
respeitados como autoridade dentro de suas áreas de atuação.
No Blog da Hotmart, uma das maiores plataformas de venda de
produtos digitais e marketing, a especialista Barbara Santos (2019)
pontua as melhores estratégias para que você possa começar a
aplicar marketing pessoal na sua vida agora mesmo, seguem:
1. Tenha um objetivo claro: Saiba aonde você quer chegar e tenha
um objetivo claro e alcançável para sua imagem e marca pessoal.
2. Defina seu público-alvo: Entenda para quem você vai
vender ou trabalhar. Pesquise bastante sobre o esse público, pois
suacomunicação deverá ser compatível com esse público. Fale a
mesma língua que ele.
3. Participe de eventos em sua área: É uma ótima ação para
ampliar sua rede de relacionamento e desenvolvimento de
networking.
4. Mantenha suas redes sociais sempre atualizadas: Sempre
atualize suas redes sociais com conteúdos novos e coerentes.
5. Mantenha um blog para construir sua autoridade: Escrever
sobre aquilo que é sua especialidade ajuda a mostrar que você sabe
o que faz e é autoridade no assunto.
6. Vá além de seu escopo de trabalho: O que você faz além
do seu trabalho? Participa de projetos sociais? Colabora com sua
comunidade?
7. Assuma o crédito por aquilo que você faz: O marketing pessoal
depende muito da maneira como você se posiciona no mercado.
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Não sinta vergonha de mostrar quem você é e o que você faz.
8. Tenha projetos extracurriculares: Colaborar com projetos
e negócios de outras pessoas, sejam amigos ou familiares, é
interessante. Desenvolver outros projetos, principalmente que
possam contribuir positivamente com algo no mundo, é ainda
melhor.
9. Busque especialização: Estar em constante movimentação,
sempre aprender coisas novas é importante para qualquer área
atualmente.
Para aprofundar nesse assunto e se tornar um bom digital influencer
é preciso ir além no assunto marketing pessoal. Para isso recomendo:
E-book “Marketing Pessoal” de Sady Bordin, disponível para
leitura online ou download de arquivo PDF.

E-book Marketing Pessoal disponível em

http://lelivros.love/book/baixar-livro-marketing-pessoal-sady-
bordin-em-pdf-epub-e-mobi-ou-ler-online/
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Vídeo “Marketing Pessoal: a melhor maneira de você se
destacar profissionalmente” disponível no YouTube.

Vídeo MARKETING PESSOAL, disponível em

https://www.youtube.com/watch?v=eFb0B1lBeFQ

O QUE FAZEM OS DIGITAL INFLUENCERS

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Segundo a definição da Wikipédia, um digital influencer seria:
“Pessoas, personagens, marcas ou grupos que se
popularizam em redes sociais como Facebook, Twitter,
YouTube, Instagram e outras, gerando conteúdo,
gerando um público massivo que acompanha cada uma
de suas publicações e eventualmente compartilham
com outras pessoas” - Wikipédia.
A definição é válida, mas é necessário avaliar e principalmente
qualificar a questão de ser ou não ser de fato um digital influencer.
Somos todos digital influencers ou não? Uma característica
importante da internet é ser um território livre, ou seja, qualquer
pessoa com um computador ou smartphone com acesso a rede de
internet, pode usá-la livremente. Portanto de certa forma, todas as
pessoas que tiverem uma presença digital marcante e uma audiência,
podem ser consideradas influenciadoras digitais. No entanto, nos
últimos anos o mercado tem priorizado os influenciadores digitais
com audiência bem grande, ou seja, que tenham muitos milhares
de seguidores nas redes sociais.
Do ponto de vista técnico, um verdadeiro digital influencer é aquela
pessoa, que através de seu conteúdo consegue influenciar de
alguma maneira que seus seguidores nas redes sociais considerem
determinadas questões e conceitos. Para isso são importantes três
fatores:
Conteúdo de relevância: o que pode ser relevante para
a empresa do vizinho pode não ser relevante para a
audiência da sua empresa. O conteúdo ideal para uma boa
comunicação muda muito de caso para caso. A melhor
maneira é conhecer bem o seu público e sempre dizer a
verdade, falando a mesma língua da audiência. É preciso
conhecer bem o seu cliente para poder comunicar a coisa
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certa, para a pessoa certa, na hora certa. Portanto o que
pode ser importante para uma audiência talvez não seja
tão importante para outra.
Alcance: representa o número de pessoas que entraram
em contato com uma determinada publicação. Se você
viu a mesma postagem 3 vezes, não importa: será
contabilizado como usuário único no alcance. Uma
outra medida que pode ser confundida com alcance são
as impressões. Que significa o número de vezes em que
determinado conteúdo foi exibido, independentemente
de ter sido clicado ou não, ou de ter sido visto mais de
uma vez pelo mesmo usuário.
Engajamento: é envolvimento, a interação e o
relacionamento com a marca e o conteúdo, que vai
além do número de seguidores em uma rede social ou
likes em uma postagem. Engajamento tem a ver com
a proximidade entre uma marca ou produto e os seus
consumidores.
Independente do tamanho da sua audiência, o digital influencer é uma
pessoa formadora de opinião digital que influencia seus seguidores
por meio do conteúdo publicado em redes sociais. Portanto, além
de conteúdo relevante para a sua audiência é imprescindível que o
influencer tenha um bom engajamento com essa audiência. Para
aprofundar sobre engajamento, recomendo fortemente a leitura
do artigo “Entenda o que é engajamento e como estreitar relações
com o seu público” no blog da Rock Content disponível em https://
rockcontent.com/blog/engajamento/
Para ganhar dinheiro de fato nesta atividade de influencer, divulgando
produtos e serviços de empresas, é essencial que o perfil ou canal
do influencer apresente indicadores de alcance e engajamento
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significativos para a marca contratante, seja qual for a rede social.
Ou seja, a marca contratante precisa ver valor no conteúdo que você
produz, no alcance que seu conteúdo tem e no grau de engajamento
que você tem com a sua audiência.

COMO E POR QUE SE TORNAR UM DIGITAL INFLUENCER?

Os influencers são os profissionais das redes sociais. Impactam

centenas e até milhares de seguidores todos os dias, com o seu
estilo de vida, opiniões e hábitos. É importante ressaltar que nem
sempre a influência de que estamos falando aqui é fazer com que a
audiência compre alguma coisa. Às vezes o influencer quer mostrar
outras coisas, apresentar outras visões de mundo, falar de conceitos
e causas para influenciar sua audiência a determinados valores.
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Recentemente temos acompanhado nas redes sociais diversas
manifestações políticas, sobretudo com mais intensidade após o
assassinato de George Floyd, em maio de 2020 nos Estados Unidos.
Tal acontecimento desencadeou uma série de manifestações e
discussões sobre o racismo nos Estados Unidos, no Brasil e no
mundo. Por aqui vimos diversos influenciadores digitais pautando
esse tema para suas audiências. Um exemplo disso é o caso
do ator Paulo Gustavo @paulogustavo31, que tem 13 milhões
de seguidores no Instagram, e fez uma parceria com a escritora
Djamila Ribeiro (@djamilaribeiro1) para que ela pudesse “ocupar”
o seu Instagram durante o mês de junho de 2020 para falar para
essa audiência sobre o tema racismo. Além deste exemplo tivemos
diversos outros exemplos de influenciadores utilizando a força da
sua influência para temas e pautas importantes que contribuem
para um mundo melhor e mais justo.

Fonte: Instagram do Paulo Gustavo, junho de 2020.

Nos últimos anos muitas pessoas saíram do anonimato e ganharam
as multidões online, inspirando comportamentos, estilos de vida e
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hábitos de consumo. Muita gente vem sonhando em se tornar uma
dessas pessoas influenciadoras. Muitas acreditam, ingenuamente,
que seria uma maneira fácil de ganhar dinheiro e muitas também
sonham em ser influencer para serem famosas.
A ascensão do digital influencer ocorre de maneira diretamente
proporcional ao aumento do consumo de informações e produtos
na internet. Muitas marcas têm aproveitado esse momento para
estar mais presente e mais próxima ao consumidor. Na prática, o
influencer impacta e conquista seguidores e fãs através da produção
de conteúdo: seja vídeo, texto ou imagem. Além de usar as redes
digitais (principalmente o Instagram, o Facebook, o YouTube ou
até mesmo blogs) como meio para entregar a informação a sua
audiência e uma resposta a marca patrocinadora.
Se você quer se tornar um influenciador digital, o primeiro passo é
começar criando um site, blog pessoal ou canal de vídeo onde você
exponha as suas ideias, conceitos e visão de mundo. E lembre-se
de colocar em prática ações de marketing pessoal, pois este exerce
uma função importantíssima na criação da sua imagem online. A
produção desse conteúdo deve ser feita de maneira estruturada e o
conteúdo precisa ser relevante.
O segundo passo é ter uma boa estratégia de marketing nas redes
sociais que amplifique o conteúdo publicado no site ou blog ou canal
de vídeo. Essa estratégia é chamada de construção de autoridade,
é quando você mostra pelas redes sociais que é especialista no
assunto que está falando. Além desses dois primeiros passos que
você já pode começar agora, alguns pontos deverão ser observados:
Identifique sua paixão e os temas que você domina. É preciso
focar naquilo que você sabe fazer de melhor.
Encontre seu nicho e defina muito bem quem é o seu público-
alvo. Seja bem específico.
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Trabalhe como se os seguidores fossem seus clientes.
Use imagens que falem por si só e tenha um estilo de fotos e/
ou vídeos. Mantenha uma identidade para que seja fácil lembrar de
você, ou seja, a sua marca pessoal.

VANTAGENS DE SER DIGITAL INFLUENCER

1. Poder trabalhar em casa ou de qualquer lugar: com um

dispositivo com acesso à internet você pode começar a ser um
digital influencer. Ou seja, para começar é preciso muito pouco.
2. Mobilidade: as ferramentas principais de trabalho de um digital
influencer são bem móveis e você pode trabalhar de qualquer lugar,
em qualquer hora.
3. Agenda flexível: você faz seus horários, você é o empreendedor
do seu negócio.
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4. Ajudar pessoas: você pode usar sua influência para ajudar
pessoas e causas, assim, contribuir para um mundo melhor.
5. Acesso a contatos e experiências: quando você tiver uma
audiência interessante você poderá ter acesso a marcas, produtos
e oportunidades que podem ser úteis no seu crescimento pessoal
e profissional.
6. Abrir portas para seu futuro: ter acesso a pessoas e
oportunidades, certamente, contribuirão para você dar um passo à
frente na sua carreira e na realização dos seus sonhos de vida.

DESVANTAGENS DE SER DIGITAL INFLUENCER

1. Separar a vida pessoal da vida profissional: talvez seja um dos

pontos mais difíceis. Sabemos que é muito bom para muitas redes
sociais a mistura entre o pessoal e o profissional, desde que seja
feita de uma maneira saudável. Isso ajuda a colocar o influencer
como uma pessoa real e até mesmo parecida com a sua audiência.
Mas é preciso ter cuidado com essa mistura, pois o limite entre o
pessoal e o profissional pode se tornar uma tragédia. Lembre-se
também de não expor indevidamente familiares e amigos quando
não estiverem de acordo.
2. Preconceito dos amigos: geralmente é um ponto que incomoda
muita gente. Muitas ideias e projetos às vezes não saem do papel
por falta de apoio das pessoas próximas. Existe muito deboche
nesse universo da internet e certamente alguém vai implicar ou
zombar de você no início. Aceite críticas e sugestões que possam
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te ajudar a melhorar, mas não permita que te coloquem para baixo.
Verdadeiros amigos não fazem isso.
3. Lidar com os haters: lidar com os lovers (aqueles que amam)
é fácil. Mas sempre haverá os haters (aqueles que odeiam) e que
vão falar mal de tudo que você fizer. É praticamente impossível não
ter haters e por isso é preciso aprender a lidar com eles. Como dar
uma boa resposta sem ser agressivo ou ofender; como não cair
nas ciladas e manter seus valores diante de situações difíceis.
4. Dificuldade de monetizar no início: muita gente acredita que
se tornar um influenciador digital é fácil e que você vai ficar rico
de maneira fácil também. Isso é uma ilusão. No início vai ser difícil
por vários motivos e o principal deles talvez seja grana. Começar
a ganhar dinheiro de verdade geralmente demora um pouco. No
youtube, por exemplo, o valor pago por visualização é calculado
com base no Custo por Mil Visualizações (CPM). Isso significa que a
cada mil reproduções de propagandas em seus vídeos, o influencer
ganha uma parte do dinheiro investido pelo anunciante.
5. Dificuldade de se profissionalizar: para você dominar bem esse
mercado de influencer, você precisará dominar o marketing e várias
outras expertises complementares. Você precisará escrever bem,
falar bem, precisará criar um site, criar layouts (artes gráficas) para
suas postagens, gravar e editar vídeos, aprender sobre métricas nas
redes sociais e muito mais. Você precisará estudar e se aprofundar
em diversos assuntos, principalmente no início.
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GLOSSÁRIO
Audiência: ato de ouvir ou de dar atenção àquele que fala; audição.
Público-alvo seria todos que estão no seu radar de atenção, que
você gostaria de conquistar e audiência é quem já está com você e
te acompanha regularmente nas redes sociais.
Nicho: é um recorte dentro de um determinado segmento, que
considera um grupo de pessoas com interesses, necessidades e
preferências bastante particulares. Na internet é preciso ser bem
específico quando for detalhar seu público.