AVALIAÇÃO DA ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO: FLEXÍVEL X RÍGIDA

Entreviste os colaboradores da sua empresa, como um chefe de departamento ou secretária. Peça-lhes que
responda as 13 questões a seguir sobre o seu trabalho e condições organizacionais.
Discorda Concorda
totalmente totalmente
Seu trabalho pode ser considerado uma rotina? 5 4 3 2 1
( ) ( ) ( ) ( ) ( x)
Há um modo claramente conhecido de fazer as 5 4 3 2 1
principais tarefas que você executa? ( ) ( ) ( ) ( x) ( )
Seu trabalho tem uma grande variedade e exceções 5 4 3 2 1
freqüentes? ( x) ( ) ( ) ( ) ( )
A comunicação de cima consiste de informações e 5 4 3 2 1
conselhos, em vez de instruções e conselhos? ( ) ( ) ( ) ( ) ( x)
Você tem apoio de colegas e supervisor para fazer bem 5 4 3 2 1
o seu trabalho? ( ) ( ) ( ) ( x) ( )
Você raramente troca idéias ou informações com 5 4 3 2 1
pessoas que fazem outros tipos de trabalhos? ( ) ( ) ( ) ( ) ( x)
Decisões relevantes para o seu trabalho são tomadas 5 4 3 2 1
acima de você e passada abaixo? ( ) ( ) ( ) ( ) ( x)
Pessoas em seu nível freqüentemente têm de resolver 5 4 3 2 1
por si mesmas quais são as tarefas do dia? ( x) ( ) ( ) ( ) ( )
Linhas de autoridade são claras e precisamente 5 4 3 2 1
definidas? ( ) ( ) ( ) ( ) ( x)
Lideranças tendem a ter estilo democrático em vez de 5 4 3 2 1
autocrático? ( ) ( ) ( x) ( ) ( )
Descrições de tarefas são escritas e atualizadas para 5 4 3 2 1
cada trabalho? ( ) ( ) ( ) ( ) ( x)
As pessoas compreendem cada trabalho dos outros e 5 4 3 2 1
freqüentemente realizam tarefas diferentes? ( ) ( ) ( ) ( ) ( x)
Um manual de políticas e procedimentos está disponível 5 4 3 2 1
para ser usado quando surge um problema? ( ) ( x) ( ) ( ) ( )
Total de pontos 28