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O QUE É SAP S/4HANA?

13 PERGUNTAS RESPONDIDAS
Por Andreas Schmitz
Qual é o roteiro do SAP S/4HANA? Quanto ele custa? Que módulos serão oferecidos em
seguida?

Uwe Grigoleit, diretor geral de Business Development Suite do SAP HANA e


aplicativos SAP HANA, responde às perguntas mais urgentes sobre a próxima geração
de business suite.

Qual é o valor comercial do SAP S/4HANA para os clientes? Qual é o tempo de


recuperação? E quem provavelmente mais se beneficiaria?
Formulado nativamente para a plataforma SAP HANA, o SAP S/4HANA é uma geração
inteiramente nova do SAP Business Suite, caracterizado por simplificações,
eficiência extraordinariamente maior e recursos atraentes, como opções de
planejamento e simulação em várias transações convencionais.

O SAP S/4HANA indica um distanciamento do sistema transacional, que simplesmete


registra dados, para dar aos usuários suporte ativo a decisões em tempo real, com
base em dados de fontes internas e externas.

Estamos atualmente desenvolvendo uma calculadora de valor comercial do SAP S/4HANA,


que fará o detalhamento para quantificar os benefícios no nível de soluções
individuais. No SAP Business Suite on SAP HANA, os clientes já têm a opção de
calcular justificativas de negócio habilitada por otimizações e economias de TCO.
Esses cálculos são igualmente válidos para o SAP S/4HANA. Mas as simplificações
criadas pelo SAP S/4HANA trazem outros benefícios também – que a calculadora de
valor comercial levará em conta – por exemplo, uso de novas interfaces do usuário,
volume reduzido de dados, maior flexibilidade e maior produtividade. Os
departamentos financeiros, por exemplo, lucrarão com serviços compartilhados mais
eficazes e fechamentos financeiros mais rápidos.

Quanto tempo leva a implementação do SAP S/4HANA?


Obviamente é muito difícil generalizar, mas temos valores empíricos confiáveis para
seguir: 75% dos clientes que migraram o SAP Business Suite on HANA existente como a
primeira etapa importante para passar para o SAP S/4HANA concluíram em seis meses.
É um resultado muito bom de migração para uma nova plataforma.

Algumas grandes empresas estão optando por projetos novos, por considerarem as
inovações tecnológicas uma oportunidade de reconstruir completamente do zero suas
estruturas de ERP. Reconstruir projetos a partir dos existentes também é uma opção:
Nessa abordagem, o cliente deixa sua estrutura de TI intacta, mas adota a nova
tecnologia para enriquecê-la e aprimorá-la. Construir e reconstruir projetos
naturalmente levam mais tempo, às vezes até vários anos. E a migração para o SAP
S/4HANA é apenas uma parte desse projeto.

A SAP oferece programas que simplificam a migração para o SAP S/4HANA?


Sim, e atribuímos grande importância ao fornecimento de suporte abrangente para
nossos clientes nesse sentido. Especificamente, oferecemos soluções de Implantação
rápida da SAP que permitem uma rápida migração para a plataforma SAP HANA e,
portanto, também para o SAP Simple Finance. Esses pacotes de implementação
predefinidos são entregues pela SAP ou pelos parceiros e, em alguns casos, até
permitem implementações com preço fixo.

Qual é o grau de experiência dos possíveis parceiros de integração?


Nossos parceiros de integração trabalham com as soluções de implantação rápida até
certo ponto. E nossos parceiros de serviços já possuem vasta experiência em
implementação do SAP Business Suite on SAP HANA para nossos clientes. Na realidade,
mais de 60% das implementações são feitas pelos parceiros e parceiros de
integração, não pela SAP. Operamos com programas de implementação para informar e
instruir nossos parceiros sobre todas as nossas novas soluções. Nossa GPO (Global
Partner Organization, Organização global de parceiros) mantém “sessões de
capacitação” regulares para que os parceiros conheçam as novas tecnologias e que
explicam detalhadamente a eles sobre como o SAP S/4HANA impactará seu trabalho.

Quais capacitações são necessárias?


Na maioria dos casos, é o parceiro de implementação que trata do projeto, por isso,
os clientes não precisam realmente se aprofundar nos detalhes. No entanto, há mais
informações disponíveis na SCN, SAP Community Network. Parceiros e clientes podem
consultá-la.

É possível migrar personalizações específicas da empresa?


Em princípio, sim. Quando desenvolvemos soluções, tomamos cuidado especial para
garantir que elas sejam compatíveis com versões anteriores. Em outras palavras, o
cliente pode manter as personalizações e continuar a usá-las após a migração.
Entretando, isso nem sempre se aplica a modificações. Faça uma analogia com uma
casa e imagine que o cliente não só adicionou uma varanda, mas também modificou a
construção. Nesse caso, a função da casa pode ser afetada, enquanto as “varandas”
ficarão bem.

Quais são os requisitos para migrar para o SAP S/4HANA?


O caminho inicial é migrar para o SAP Business Suite on SAP HANA e, em seguida,
implementar pacotes que contenham as simplificações. Atualmente, eles são
fornecidos na forma de SAP Simple Finance, embora o SAP Simple Logistics esteja
programado para ser lançado em breve e mais simplificações sejam fornecidas em
2015.

O que é implementação “orientado ao sistema”?


Queremos simplificar radicalmente a implementação do SAP S/4HANA para que os
clientes aproveitem o rápido êxito e recuperação do investimento. Isso é
especialmente importante na nuvem, claro, na qual os clientes esperam implantar um
sistema pré-configurado. Portanto, a SAP fornece “configuração orientada”. Isso
significa que os clientes não mais definem parâmetros nas tabelas da maneira como
faziam em sistemas ERP. A personalização não é mais uma tarefa manual. Ou seja,
tudo o que os clientes precisarão fazer no futuro é responder a uma série de
perguntas: O sistema fará sua própria configuração.

O modelo de dados são realmente atualizados?


Hoje, exatamente como no passado, um documento financeiro convencional é armazenado
em uma ou duas tabelas. Mas, no passado, os agregados e índices precisavam ser
mapeados para várias exibições do documento. Na nova arquitetura, esses agregados e
índices são obsoletos.

Nossa meta foi reduzir e simplificar as estruturas de dados subjacentes, porque um


banco de dados in-memory funciona melhor com tabelas amplas. As tabelas que
costumavam ser aninhadas agora são compactadas. As estruturas de dados essenciais
que determinam como será o documento financeiro, de transação de material ou de
gestão de estoque permanecem as mesmas. Por isso, deixamos o documento basicamente
como está, o que facilita para o cliente migrar de um sistema ERP convencional para
a nova tecnologia. Uma nova estrutura de dados deixaria o cliente sem opção, a não
ser a de realizar uma migração completa. Em termos de esforço, isso pode ser
comparado a uma implementação de novo sistema.

Do ponto de vista do cliente, o caminho que escolhemos é mais simples, porque só


envolve uma atualização para um novo sistema. Em resumo: O modelo de dados “antigo”
estava essencialmente OK. E podemos conseguir muito mais com um modelo de dados
ligeiramente adaptado, por isso, não vemos nenhuma razão para impor aos clientes um
processo confuso de mudança para um modelo de dados totalmente novo.
O SAP Fiori foi bastante comentado, mas o SAP Screen Personas não aparece no
contexto do SAP S/4HANA. Por quê?
O SAP Screen Personas não tem um papel dominante, porque no contexto do SAP
S/4HANA, nos referimos a ele como uma tecnologia de transição que nos permite fazer
com que o SAP GUI se pareça com o SAP Fiori em termos de layout e qualidades
táteis. Os usuários não veem a diferença necessariamente.

Nossa direção estratégica está baseada no SAP Fiori, porque essa tecnologia nos
permite não só alterar o layout, mas também mudar de um modelo operacional
funcional ou transacional para um totalmente orientado a função. Levar todas as
nossas transações para a nova tecnologia é obviamente uma tarefa importante para
nós. Isso significa também esforço do cliente em treinamento de usuários na nova
tecnologia, embora adiantemos que o esforço de treinamento para SAP Fiori será
baixo. Esse é o motivo pelo qual estamos criando uma fase de transição.

Quais aplicativos do SAP S/4HANA estão disponíveis neste momento? É somente o SAP
Simple Finance? Qual é a diferença entre ofertas em nuvem e on-premise?
Se eu implementar o SAP S/4HANA on-premise, estarei tecnicamente implementando o
SAP Business Suite on SAP HANA e a “inovação de troca” do SAP Simple Finance. Mas
essa é apenas a primeira etapa.

A SAP continuará entregando inovações de troca adicionais que substituem o código


do SAP Business Suite existente pelo novo código SAP S/4HANA. No momento, o cliente
recebe o código da nova solução contábil. Pretendemos enviar o código do SAP Simple
Logistics no final do ano, e novo código adicional nos anos subsequentes. No
momento em que chegarmos ao final dessa jornada, teremos mudado, de maneira
incremental, todo o sistema do cliente, sem sujeitá-lo ao transtorno de uma grande
migração.

A situação será diferente se o cliente optar por implementar o SAP S/4HANA na


nuvem. Nesse caso, o cliente obtém a solução inteira de uma só vez. Pretendemos
lançar uma versão para nuvem pública no final do primeiro trimestre de 2015 e uma
versão para nuvem gerenciada no segundo trimestre.

Qual é o custo do SAP S/4HANA? Tem alguma taxa para clientes que já implementaram o
SAP Business Suite?
O SAP S/4HANA é um produto novo, por isso não é gratuito para usuários do SAP
Business Suite. No entanto, vamos oferecer uma promoção de licença até o final do
terceiro trimestre deste ano. Os clientes que licenciaram a plataforma SAP HANNA
para SAP Business Suite – que atualmente custa mais de 2.000 – estão qualificados a
atualizar as licenças para o SAP S/4HANA sem custo adicional. Nós já assinamos os
primeiros contratos com clientes, independentemente dos projetos-pilotos.

Qual é o roteiro? Quais lançamentos vão surgir em seguida?


O SAP S/4HANA está disponível hoje para clientes on-premise. A oferta atual, SAP
Simple Finance, proporciona ao cliente um sistema financeiro simplificado. O
próximo grupo principal de simplificações que estamos tratando e pretendemos
entregar é em logística. Isso inclui a simplificação na gestão e avaliação de
estoque e também na gestão da cadeia de suprimentos, particularmente no
planejamento de demanda. A logística envolve alguns dos processos de ERP mais
complicados de todos, mas essa é uma área em que a exigência do cliente é maior. Um
dos benefícios que eles buscam é maior produtividade.

Depois que entregarmos o SAP Simple Finance e o SAP Simple Logistics, teremos
coberto grande parte das funções de um sistema ERP. Em outras palavras, vamos
basicamente simplificar processos no núcleo. Pretendemos simplificar mais
elementos, como o sistema de projeto, gestão da qualidade e funções de vendas e
distribuição em 2016.
Saiba mais: SAP Business Suite 4 SAP HANA

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