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Negócio: Loja relacionada à Informática e Eletrônica.

Proposta de valor – Os problemas que desejo resolver dos clientes serão relacionados às suas
necessidades com dispositivos como celulares ou computadores, como o conserto de tais dispositivos,
ou então, a aplicação de estruturas como películas nos celulares ou a venda de capas decorativas e
protetoras.

Segmento de Clientes – Meus clientes provavelmente serão os mais jovens, porém não tanto, por volta
dos dezoito a quarenta anos, que costumam ser os com mais acesso à dispositivos dessa geração e que
possuem o necessário para pagar o serviço. Mas, não é como se tivesse uma idade fixa.

Relacionamento com Clientes – Um relacionamento meramente profissional com os clientes, por


vezes podem ser aceitos pedidos via whatsapp.

Canais de Distribuição – De preferência, não irão ocorrer entregas em domicílio ou semelhantes, os


pedidos em whatsapp seriam apenas para "reservar um atendimento prévio" ou coisa assim, ou para
reclamações dos clientes. Para que pudessem receber realmente o serviço, teriam que ir até a loja
física.

Rede de Parceiros – Meus parceiros possivelmente serão aqueles que irão me fornecer estruturas
como as películas, ou então as ferramentas para os serviços.

Recursos Principais – Ferramentas para serviços de conserto, aplicação de películas (e as próprias).


Será necessário um celular para a comunicação via whatsapp. E, também será necessária em si uma
loja.

Atividades Principais – Bem, acredito que isso já foi citado nos outros tópicos, as atividades são bem
simples, vendas, consertos, aplicação de películas, comunicação com clientes…

Estrutura de Custos – A manutenção da loja e de suas ferramentas, a compra de películas para a


revenda, capas…

Fluxo de Receitas – Bem, eles pagam pelos serviços e pelos produtos apresentados na loja, em
dinheiro ou cartão.

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