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Diretoria Executiva
Robert Bittar
Vice Presidente
Claudio Simão
Diretor 1º Tesoureiro
Grupo de Trabalho
Gianni Moreira
Superintendente
Willian Rodrigues
Coordenador de TI
Francisco Galiza
Coordenador do Estudo
Jorge Clapp
Assessor de Comunicação
Boa leitura!
SUMÁRIO
8 ESECS-PJ
ÎÎ Para as Corretoras de Seguros, a “O objetivo principal deste
iniciativa permite comparação estudo foi avaliar como
com seus pares, para que estas as empresas Corretoras
possam seguir avaliando, com
precisão cada vez maior, as suas de Seguros brasileiras
próprias estratégias e tomadas funcionam em seus
de decisão. diversos aspectos”.
10 ESECS-PJ
2 | ASPECTOS OPERACIONAIS
12 ESECS-PJ
3 | ROTEIRO DO QUESTIONÁRIO
14 ESECS-PJ
TABELA 1 | DISTRIBUIÇÃO DA RESPOSTAS
DAS CORRETORAS – ESTADOS – 2015
1.954
Amazonas 13
Bahia 57
Ceará 25 respostas
Distrito Federal 55
Espírito Santo 44
Goiás 58
Maranhão 17
Mato Grosso 31
Mato Grosso do Sul 33
Minas Gerais 233
Pará 15
Paraíba 23
Paraná 177
Pernambuco 39
Piauí 14
Rio de Janeiro 166
Rio Grande do Norte 20
Rio Grande do Sul 171
Rondônia 13
Santa Catarina 112
São Paulo 619
Sergipe 5
Tocantins 10
Total 1.954
1º ESECS-PJ 2º ESECS-PJ
ESTADOS % %
(2013) (2015)
1.944
respostas
1.954
respostas
16 ESECS-PJ
Na análise dos números, ressaltamos:
1
Metodologia e fórmulas retiradas de “Análise a respeito do tamanho de
amostras aleatórias simples: uma aplicação na área de Ciência da In-
formação”, de Ely Francina Tannuri de Oliveira e Maria Cláudia Cabrini
Grácio. Texto publicado na “Revista de Ciência da Informação”, v.6, n.3,
em junho de 2005.
18 ESECS-PJ
Assim, inicialmente, há o tamanho mínimo “no”
da amostra aleatória simples para que se che-
gue a esse grau de precisão, o qual é conside-
rado uma primeira aproximação para o cálculo
das entrevistas necessárias:
Probabilidade de
acerto para as
no = 1 / (2,2%)2 = 2.066 entrevistas. estimativas estatísticas
20 ESECS-PJ
“Do total, 66% das
empresas possuem
até cinco pessoas
trabalhando”.
22 ESECS-PJ
Em função dos dados pesquisados, fo- “Na média, houve pouca
ram obtidos os seguintes comentários: modificação nas faixas de
faturamento no período
ÎÎ Na média, houve pouca modifi-
cação nas faixas de faturamento entre os dois estudos”.
no período entre os dois estudos
(2013 e 2015). Esse fato aconteceu
apesar da variação inflacionária
acumulada de, aproximadamente,
12% nos últimos dois anos.
Seguro
de automóvel
H á dois anos, na análise do 1º ESECS-PJ, foi ob-
servado que a carteira de automóvel era a de
maior concentração de negócios das Corretoras
57%
de Seguros, com uma tendência de diminuição à
medida que aumentava o tamanho das mesmas.
Em seguida, vinham os seguros de ramos elemen-
da receita tares (RE) e, um pouco abaixo, os seguros de pes-
soas. Outra constatação é que, em algumas regiões
do país, a participação do seguro de automóvel é
um pouco mais ampla – por exemplo, Norte ou
Nordeste –, pelo fato de existirem menos Correto-
ras de Seguros de maior porte nessas áreas.
24 ESECS-PJ
GRÁFICO 1 | MÉDIA DE PARTICIPAÇÃO
DAS CARTEIRAS – 2 º ESECS-PJ
Outros: 6%
Previdência: 3%
Vida: 11%
Ramos
Elementares:
15%
PARTICIPAÇÃO DA CARTEIRA
FATURAMENTO
– MEDIANA DO FATURAMENTO
MÉDIO MENSAL
– SEGURO DE AUTOMÓVEL
De R$ 15 mil/mês
65%
a R$ 60 mil/mês
De R$ 60 mil/mês
60%
a R$ 200 mil/mês
26 ESECS-PJ
No gráfico 2, as respostas obtidas.
Outras Respostas: 6%
Importante: 14%
Muito
Importante:
80%
Não pretende:
Não, mas fará: 4%
11%
Sim:
85%
28 ESECS-PJ
Os números são também relevantes da presença
85%
do SuperSimples nos negócios das Corretoras.
Ao todo, 85% das Corretoras já aderiram. Houve
11% que informaram ainda não terem adotado o
SuperSimples, mas que pretendem fazê-lo ainda das Corretoras
este ano. Apenas 4% das Corretoras de Seguros já aderiram ao
disseram que não desejam aderir. Uma caracterís- SuperSimples
tica importante é que a proporção da participação
é influenciada pelo porte da Corretora de Seguros.
95%
90%
% de Participação
85%
80%
75%
70%
1.4 il
il
il
il
l
il
il
il
mi
mi
0m
0m
0m
0m
01 00 m
0m
0m
60
20
18
24
45
72
2.4 2.40
.60
a1
R$
1a
1a
1a
1a
a3
61
1a
a
é
12
18
24
45
At
01
R$
72
1.4
R$
R$
R$
R$
R$
De
De
De
De
De
R$
R$
De
De
De
Faturamento Anual
20%
18%
16%
14%
% de Participação
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
il
l
il
il
il
il
il
il
mi
mi
0m
0m
0m
0m
0m
0m
0m
20
00
$6
18
24
45
72
.40
.60
a1
1.4
éR
1a
1a
1a
1a
a2
a3
61
1a
12
18
24
45
At
01
01
R$
72
R$
R$
R$
R$
1.4
2.4
R$
De
De
De
De
De
R$
R$
De
De
De
Faturamento Anual
30
Assim, em resumo, temos:
R$
ÎÎ Tratando-se de Corretoras de faturamento
mensal entre R$ 15 mil e até R$ 200 mil,
mil/ano
a maior parte já entrou (em torno de 90%)
nessa nova forma de tributação. Neste ano,
ainda se espera que 5% dessas Corretoras
de Seguros se tornem participantes. Apro-
ximadamente, as outras 5% ainda não
mostraram maior interesse, mesmo per-
centual do item anterior.
FATORES % DE CITAÇÕES
32 ESECS-PJ
11 | CRESCER
E DESENVOLVER
Vender outros
produtos para os 78% 19% 2% 1% 0% 100%
clientes já existentes
Ampliar a carteira
71% 26% 3% 0% 0% 100%
de clientes
Associar-se a
5% 14% 24% 43% 14% 100%
outras Corretoras
Investir em
62% 32% 4% 2% 1% 100%
capacitação da equipe
Contratar mais
16% 42% 26% 11% 5% 100%
funcionários
Realizar investimentos
35% 43% 14% 7% 1% 100%
em infraestrutura
34 ESECS-PJ
Na análise dos números, os seguintes “Vender outros produtos
pontos se destacam: para os clientes já
existentes é a primeira
ÎÎ “Vender outros produtos para
os clientes já existentes” é a pri- opção escolhida pelas
meira opção escolhida pelas Cor- Corretoras de Seguros.”
retoras de Seguros. Apesar dos
aspectos negativos da economia,
este pode ser um bom momento
e uma oportunidade para que se
discutam novas opções de negó-
cios e novos nichos de mercado, benéficos
para todos. Seguradoras e Corretoras de Se-
guros têm de ficar atentas. Ao todo, mais de
95% das Corretoras de Seguros aprovaram
essa estratégia (consideram importante ou
muito importante).
36 ESECS-PJ
%
At
é
10%
12%
14%
16%
18%
20%
22%
De R$
R$ 60
61 mi
De a1 l
R$ 20
12 mi
De 1a l
R$ 18
18 0m
De 1a il
R$ 24
24 0m
De 1a il
R$ 45
45 0m
De 1a il
R$ 72
De 72 0m
1a
R$ 1.4 il
1.4 00
Faturamento Anual
De 1a 0 mi
R$ 2 l
2.4 .40
01 0m
il
38 ESECS-PJ
12 | ASSUNTOS
IMPORTANTES
NÚMERO PERGUNTA
40 ESECS-PJ
Em relação ao 1º ESECS-PJ, a única diferença no
questionário foi a inserção da pergunta que abor-
da a questão da situação econômica prejudicando
a demanda por seguros. Um resumo dos resulta-
dos está na tabela 9.
42 ESECS-PJ
13 | CONDIÇÃO TECNOLÓGICA
44 ESECS-PJ
Na análise dos números, os seguintes “82% das Corretoras de
pontos podem ser assinalados: Seguros já digitalizam os
seus documentos, mesmo
ÎÎ Apuramos que 82% das Correto-
ras de Seguros já digitalizam os que de forma parcial.”
seus documentos, mesmo que
de forma parcial. Esse percentual
é equivalente ao obtido há dois
anos, no 1º ESECS-PJ. É um valor
relativamente bem distribuído,
pois independe do porte da Cor-
retora, mostra uma preocupação efetiva com
a redução dos custos fixos das empresas e
com a utilização excessiva de papéis e outros
itens, o que traz avanços também no aspecto
da sustentabilidade.
46 ESECS-PJ
14 | COMENTÁRIOS FINAIS
48 ESECS-PJ
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