MANUAL

DO CONTRATADO
- Cte Match

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 Índice

1.Objetivo .................................................................................................................................... 3

2.Sobre o Cte Match ................................................................................................................... 3

3.Relatório de Pendentes........................................................................................................... 4

4.Relatório de Inconsistências. .................................................................................................. 5

5.Realizar Match ......................................................................................................................... 7

6.Comunicação ............................................................................................................................ 8

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 1. Objetivo

Este manual tem como objetivo explicar passo a passo da funcionalidade de Cte
Match e todos os relatórios inseridos no portal para os contratados da PagBem. No
portal será possível ter a visibilidade de todos os Cte´s emitidos pelo Contratado que o
Contratante recebeu e inseriu para o sistema PagBem, para assim seguir o fluxo de
validação de documentação fiscal automaticamente ou manualmente.

2. Glossário
Cte Match – Nome da ferramenta de auditoria de fretes da PagBem
Contratante – responsável pela contratação do frete.
Contratado – transportadora ou motorista autônomo responsável pelo carregamento da
mercadoria.

Sobre o Cte Match

O Cte Match é uma ferramenta de auditoria de fretes disponibilizada para o contratante

e seu contratado, apresentando todos os Cte´s emitidos e seus status com base nos valores e
informações cadastradas pelo contratante. Nos casos dos documentos fiscais apresentarem as
mesmas informações esperadas pelo contratante, o sistema realizará um match a partir da
inserção do XML via portal PagBem. Se houver qualquer divergência de informação ou valor, o
sistema mostrará o motivo da não-realização do match, necessitando a emissão de um novo
documento fiscal ou o match manual por parte do contratado ou do contratante.

Atualmente a validação é feita automaticamente a partir de algumas informações, que são:

- CNPJ do contratante;

- CNPJ do contratado;
- Valor total do Cte;

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- Chave de acesso de contrapartida (subcontratação).

Para acessar as funcionalidades do Cte Match, acesse

https://contratado.pagbem.com.br , insira seu login e senha e entre na opção Cte Match.

Relatório de Pendentes

O Relatório de pendentes possui todos os Cte´s do Contratante que não estão

vinculados a nenhum Cte de contrapartida (subcontratado). Caso não tenha sido emitido, será
necessário emitir um documento e enviá-lo para o contratante para seguir com o fluxo de
auditoria. Se já foi emitido, entre em contato com o contratante para ele inserir o XML do Cte
no Sistema PagBem, ou verifique no ‘Relatório de Inconsistências’ para verificar se o
documento está com alguma informação incorreta. Para acessar essa funcionalidade, entre no
portal do contratado https://contratado.pagbem.com.br , insira seu login e senha, entre na
opção Cte Match e por fim em Relatório de Pendentes.

Para visualizar a lista de documentos pendentes, preencha pelo menos as informações

do Contratante (nome ou CNPJ) e a data de emissão.

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 Ao preencher as informações obrigatórias e apertar ‘pesquisar’, aparecerá a lista de
documentos do contratante que estão com pendência de Cte´s do transportador. No relatório,
será possível identificar o Cte do contratante a partir do número ou chave de acesso do
documento, possibilitando a exportação da lista em Excel ao clicar em ‘Exportar’.

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Relatório de Inconsistências

O Relatório de Inconsistências possui a lista de todos os documentos emitidos pelo

contratado que contém alguma inconsistência com o cadastrado pelo contratante. Para ter

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visibilidade da lista, vá em portal do contratado https://contratado.pagbem.com.br , insira seu
login e senha, entre na opção Cte Match e por fim em Relatório de Inconsistências. Na tela,
filtre pelo nome ou CNPJ do contratante e o motivo de inconsistência para verificar toda a lista
com base nos filtros selecionados.

Os motivos de inconsistência listados são:

Valor Divergente – situação quando o valor total do Cte está divergente do cadastrado
pelo contratante. Para estes casos, emita uma nova documentação com o valor correto ou caso
tenha mais de 1 cte para uma viagem, vá até a tela de Realizar Match para realizar o match
manualmente.
Contratado Divergente – quando o CNPJ do contratado do Cte está divergente do
cadastrado pelo contratante.

Contratado Desconhecido – quando o CNPJ do contratado não está cadastrado no

sistema PagBem. Para estes casos, solicite ao contratante cadastrá-lo na base PagBem.

Chave Desconhecida – quando a chave de acesso do XML de contrapartida está

divergente do cadastrado pelo contratante. Caso o transportador tenha inserido uma chave de
cte do contratante incorreta, será possível realizar o match manual na tela de Realizar Match.

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 Neste relatório há a relação dos matchs feitos com inconsistência, mostrando a
comparação entre o Cte do contratante com o Cte do contratado. Nos casos de correção pela
geração de um novo documento fiscal, deverá ser enviado ao contratante o XML do Cte
cancelado, para que o sistema PagBem desfaça o vínculo e deixe o documento do Contratante
com status de pendente, no Relatório de Pendentes.

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 Realizar Match

A tela de Realizar Match permite ao contratado realizar um match manualmente,

selecionando o Cte do contratante com um ou mais ctes de contrapartida emitidos e vinculá-
los, permitindo somente se não houver divergência de valor. Para realizar o match, vá em
portal do contratado https://contratado.pagbem.com.br , insira seu login e senha, entre na
opção Cte Match e por fim em Realizar Match. Ao entrar na página, deverá ser inserido o
CNPJ ou nome do contratante, CNPJ do contratado e a data de emissão ou recepção.

Ao inserir as informações obrigatórias, o sistema mostrará todos os ctes pendentes e

matchs com status de valor divergente, contratante divergente e chave desconhecida de
acordo com os filtros inseridos. Para realizar o match manual, selecione as viagens no
quadrado a esquerda e clique em ‘Realizar Match’ no canto inferior da direita.

Ao clicar no botão de realizar match, abrirá uma tela para com as informações do
match (caso haja) e os valores de cada cte (do contratante e do contratado). No exemplo
abaixo, o Cte do Contratante de R$ 100,00 está com match em um Cte do contratado de R$
50,00, necessitando selecionar um outro documento e vinculá-lo a viagem.

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 Ao descer a tela, terá a lista de ctes pendentes e matchs inconsistentes, possibilitando
selecionar os cte´s que deseja e vinculá-lo ao documento selecionado na tela anterior.
Selecione no quadrado a esquerda dos ctes para vinculá-los ao cte do contratante.

No campo ‘Informações dos Valores dos Cte´s’ terá a soma dos valores dos
documentos selecionados, sendo possível realizar o match somente se os valores forem
iguais. Selecionando corretamente os Cte´s, clique em ‘Realizar Match’ no canto inferior
direito.

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 O sistema validará os valores e caso estejam corretos o match manual será feito com
sucesso, retirando os documentos dos seus status de pendente/inconsistente.

Comunicações

O contratante tem a possibilidade de enviar comunicados via email para o contratado

com cobranças referentes a documentos pendentes ou incorretos. Será enviado ao email
cadastrado pelo contratante no Sistema PagBem, caso este esteja vazio, será enviado ao email
presente no Cte de contrapartida. Além dessa comunicação, haverá um email mensal com toda
a consolidação de documentos pendentes ou inconsistentes ao contratado para corrigi-los ou
enviar ao contratante para regularizar a viagem o quanto antes. Abaixo há um modelo do email
automático enviado pela PagBem sobre as pendencias de documentos.

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 Manual de Cte Match - V1 00_00

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