Empreendedorismo e inovação: a moeda para

o sucesso nos negócios

PUBLICADO EM 12 de Fevereiro de 2020

A capacidade de inovar exige que o profissional saia da sua zona de conforto, aproveite os interesses
do público e crie novas tendências ou soluções que sejam capazes de mudar a vida dos clientes
completamente. Na prática, os profissionais que desejam se diferenciar e, atrair clientes, precisam
adotar uma cultura de empreendedorismo e inovação nos negócios.

Nos últimos 10 anos, temos visto diversas empresas surgindo e ganhando mercado por causa de seu
maior diferencial: a capacidade de inovar. A inovação não está presente em todos os negócios e perfis
profissionais, pelo contrário, é uma habilidade que precisa ser desenvolvida com capacitação,
informação e muita criatividade.

Entretanto, é fundamental para destacar a empresa no mercado. Neste artigo, você vai entender
melhor sobre esse conceito e descobrir como inovar no seu negócio. Confira!

O que é inovação?

Inovação é criar algo que tenha utilidade, que seja diferente do que já existe e tenha mercado,
pois a inovação precisa gerar lucros. A inovação também está relacionada com a criação de
soluções ou quebra de padrões. Isso quer dizer que a inovação pode representar tanto a elaboração de
um modelo de negócio e serviços, como também o desenvolvimento de novos produtos e serviços
diferenciadas para problemas recorrentes do público-alvo ou da empresa.

Com os avanços tecnológicos registrados nos últimos anos, algumas tendências se inserem no cenário
mundial de inovação, tal como o uso e criação de softwares em nuvem para o gerenciamento de
equipes e atendimento ao público.

Também com a criação de novos espaços de trabalho em grupo que incentivam a criatividade e
contato com outros profissionais, como os coworkings; ou ainda, com a produção de soluções para o
desenvolvimento de cidades inteligentes.

Por que inovar é importante?

A palavra empreendedorismo se refere à um comportamento de liderança, iniciativa e descobertas.

Essas habilidades são fundamentais não apenas para os gestores, empresários ou donos de um
negócio. Funcionários com perfil empreendedor podem aperfeiçoar serviços e desenvolver soluções
para problemas ou novas formas de executar alguma atividade. Não por acaso, a busca por
trabalhadores-empreendedores tem crescido tanto no mercado.

Empreendedorismo e inovação são como dois lados de uma mesma moeda, que se estiver parada não
tem valor algum. Para empreender é preciso ter espaço para criar, colocar ideias em prática e
de fato inovar. Nenhuma empresa que fique “engessada no tempo” poderá se sustentar a longo prazo
e continuar crescendo no mercado.

Basta observar alguns empreendimentos que foram atingidos por novas tecnologias, como as
locadoras de filmes: com os serviços de streaming e assinaturas online, muitos estabelecimentos
fecharam. No entanto, aqueles que resolveram inovar oferecendo novas experiências aos clientes,

https://atendimento.sebrae-sc.com.br/blog/empreendedorismo-e-inovacao/
Empreendedorismo e inovação: a moeda para
o sucesso nos negócios
PUBLICADO EM 12 de Fevereiro de 2020

com espaços diferenciados ou investindo em nichos específicos, como de filmes clássicos ou de

outras nacionalidades, têm sobrevivido.

De fato, há previsão de que as empresas que não investirem em inovação estarão fora do mercado nos
próximos anos. Quem faz essa previsão é Carlos Faccina, Chanceler das Universidades Anhembi
Morumbi e BSP, que integram a rede Laureate International, durante o Fórum de Administração
2018.

Para o chanceler, as habilidades necessárias para uma boa gestão no passado não são mais suficientes
para garantir que as empresas vão sobreviver. “A inovação exige o cumprimento de determinados
pré-requisitos nas empresas, entre os quais a compreensão de que as pessoas são diferentes e são
talentosas à sua maneira, cabendo à empresa conciliar as diferenças”, explicou Faccina.

O representante também criticou o modelo convencional das estruturas organizacionais que ainda é
muito comum nas empresas e isso se reflete no desenvolvimento dos produtos e soluções. Para ele, a
criatividade e a inovação exigem a quebra dos modelos convencionais de gestão. “Basta observar que
dos 100 produtos lançados nos últimos 5 anos, apenas 5 podem ser classificados como sucessos e os
demais seguem para o esquecimento”, destacou.

Investir em inovação é caro

Esse tem sido o argumento adotado por muitos empreendedores brasileiros. Porém, para inovar não
significa necessariamente gastar muitos recursos – na verdade, alguns empreendedores inovam até
mesmo sem gastar R$ 1.

Segundo a consultoria McKinsey, o problema é que o brasileiro, apesar de ser um empreendedor nato
– 39% da população economicamente ativa tem seu próprio negócio, não tem tanta iniciativa para
inovar. O medo de arriscar e perder dinheiro pode ser um dos principais limitadores. Isso porque,
mesmo que não invista dinheiro, o empreendedor corre o risco de não agradar o cliente.

Na contramão desse cenário, estão as fintechs – startups do setor financeiro, que já somam mais de
400 iniciativas no país. O crescimento desse modelo de negócio se deve aos novos hábitos da
população:

• Mais de 50% dos usuários usam ativamente serviços bancários online;

• 58% de todas as transações bancárias são virtuais;
• Mais de sete milhões de clientes já abriram contas em bancos digitais.

Observar o comportamento do consumidor é o primeiro passo para quem quer inovar. O

empreendedor precisa estar antenado sobre quais são as necessidades e os interesses do seu público.

Com o reconhecimento de demandas antigas do mercado e dos clientes, a empresa pode inovar com
um atendimento diferenciado ou o apoio à alguma causa social, por exemplo. As soluções vão desde
o espaço ou vitrine da empresa – que pode ser online ou offline – até o produto em si. Para inovar
não é necessário grandes investimentos, mas é importante despertar a criatividade, ouvir os clientes
e a sua equipe.

https://atendimento.sebrae-sc.com.br/blog/empreendedorismo-e-inovacao/
Empreendedorismo e inovação: a moeda para
o sucesso nos negócios
PUBLICADO EM 12 de Fevereiro de 2020

Empreendedorismo e inovação: 7 dicas para ter uma empresa inovadora

Alguns processos como o Design Thinking podem auxiliar os empreendedores a reconhecer

problemas e desenvolver soluções criativas para a empresa. Outro caminho é avaliar a situação do
negócio e observar quais são as principais dificuldades enfrentadas pela equipe:

• concorrência?
• engajamento?
• divulgação da marca?
• qualidade dos serviços?

Com soluções empreendedorismo e inovação tais situações podem ser transformadas em

oportunidades para o crescimento e sucesso da empresa. Veja outras dicas para aplicar no seu negócio.

1. Observe os seus concorrentes

Um forma de obter ideias de soluções criativas é observar iniciativas de concorrentes, empresas

de outros segmentos e nacionalidades – por meio da internet, torna-se cada vez mais fácil encontrar
exemplos de sucesso ou fracasso nos negócios.

Além disso, quando seu concorrente dá o primeiro passo, você pode aprender com os erros dele e
aplicar o aprendizado na criação das suas ações.

1. Alinhe os objetivos da empresa

Saber onde você quer chegar com o seu negócio te ajudará a definir os caminhos que vai percorrer.
Isso quer dizer que você não tomará atitudes ou vai dedicar tempo e esforço da sua equipe em ações
que não te ajudarão a conquistar seus objetivos.

Defina os seus objetivos e alinhe com as expectativas de seus colaboradores.

1. Consuma conteúdo

Buscar inspiração é fundamental para quem quer inovar. Fique atento às exposições de arte, música,
teatro, leia artigos, converse com as pessoas, observe os locais que os seus clientes gostam de
frequentar e fique atento a tudo que está ao seu redor.

Também com filmes, documentários, séries, vídeos, revistas, livros ou outros materiais é possível
descobrir novas formas de empreender em seu próprio negócio. Toda e qualquer fonte de informação
é conteúdo e pode gerar insights para promover a inovação no seu negócio.

https://atendimento.sebrae-sc.com.br/blog/empreendedorismo-e-inovacao/
Empreendedorismo e inovação: a moeda para
o sucesso nos negócios
PUBLICADO EM 12 de Fevereiro de 2020

1. Estimule a criatividade da sua equipe

A inovação não precisa partir só do dono da empresa. Todos os profissionais da empresa podem
contribuir com suas ideias, mas para isso é importante que eles se sintam confortáveis em apresentá-
las.

Desenvolva atividades de estímulo à criatividade e estimule os profissionais a apresentarem soluções

para os problemas da empresa. Quanto mais ideias forem apresentadas, mais chances de acertar em
uma nova solução ou na criação de um novo produto.

1. Ofereça recompensas para a equipe

As recompensas, como premiações, benefícios ou até aumento de salário ajudam a estimular o

colaborador a buscar soluções para o negócio. Mas fique atento! O colaborador não pode ser
estimulado a apenas contribuir se ganhar algo em troca. A sua empresa deve promover uma cultura
de inovação e colaboração. As recompensas devem ser oferecidas quando a empresa tem ganhos
significativos.

1. Foque no seu cliente

De nada vai adiantar você investir em inovação, buscar soluções ou criar produtos que não atendam
as necessidades do seu cliente. Muitas empresas erram por tentar inovar e ganhar destaque na mídia,
mas o que deve ter valor para o seu negócio são seus clientes.

Se você desenvolver uma solução ou um produto que seja inovador para eles, que atraia a atenção de
mais pessoas com o perfil do seu cliente e faça diferença em suas vidas, conseguirá alcançar o sucesso
que deseja.

Por isso, foque nos seus clientes. Estude o seu público. Saiba o que ele está consumindo, quais são
seus problemas e desejos.

Quer saber como

https://atendimento.sebrae-sc.com.br/blog/empreendedorismo-e-inovacao/