UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

PROJETO DE TCC EM SISTEMAS DE

INFORMAÇÃO-EAD

2020
Aplicativo de Gerenciamento de Condomínio

Trabalho apresentado na disciplina de Projeto TCC

EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO-EAD da
Universidade Estácio de Sá, como requisito parcial
para obtenção do grau de Bacharel em Sistemas de
Informação.

Autor: Thiago Ferreira Leite

Orientadora: MSc.

2020
 Aplicativo de Gerenciamento de Condomínio

Thiago Ferreira Leite

Nº Matrícula: 201703500211

Trabalho apresentado na disciplina de Projeto TCC

EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO-EAD da
Universidade Estácio de Sá, como requisito parcial
para obtenção do grau de Bacharel em Sistemas de
Informação.

BANCA EXAMINADORA

Prof. - Orientador
Universidade Estacio de Sá
Ficha Catalográfica

Aplicativo de Gerenciamento de Condomínio / por Thiago

Ferreira Leite. – Belém,PA:

Faculdade Estácio Do pará (FAP) rua municipalidade,

839-Umarizal-Nelém/PA-Brasil, Curso de Sistemasde
Informação, 2017.

Orientadora:

Unitermos: 1. Aplicativo. 2. Gerência. 3. Gestão de

 RESUMO

Na era em que se faz necessidade da utilização de tecnologias móveis em todas as áreas de

negócio e da vida social, a atualização digital dos processos agrega valores a qualquer tipo de
ambiente corporativo. O trabalho apresentado a seguir abordará o desenvolvimento de uma aplicação
mobile que digitalizará os processos de gerência do Condomínio Boa Esperança. Os moradores ainda
não contam com um sistema próprio, o único meio de comunicação instantânea que utilizam é um
aplicativo de mensagens gratuito que a grande maioria não utiliza. A proposta é desenvolver um
aplicativo móvel que aumente a comunicação entre os condôminos com as áreas de mensagens
instantâneas, calendário, notícias.

A aplicação facilitará a administração tornando seus processos mais dinâmicos e eficientes,

tornando-se um ambiente mais organizado e melhores condições de segurança.

Palavras-chave: Aplicativo, Gerenciamento de Condomínio, Gerência

 LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 – Cronograma (Diagrama de Gantt) parte1. .................................................................... 8

Figura 2 – Cronograma (Diagrama de Gantt) parte2 ..................................................................... 9

Figura 3 – Organograma da empresa ............................................................................................. 10

Figura 4 – Descrição de Caso de Uso. ........................................................................................... 15

Figura 5 – Diagrama de Classes .................................................................................................... 30

Figura 6 – Modelo Conceitual de Dados. ...................................................................................... 31

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 - Descrição do Caso de Uso "Efetuar login" ...................................................................... 16

Tabela 2 - Descrição do Caso de Uso "Manter Morador" ................................................................. 17

Tabela 3 - Descrição do Caso de Uso " Manter Agenda " ................................................................ 18

Tabela 4 - Descrição do Caso de Uso " Manter Notícia".................................................................. 19

Tabela 5 - Descrição do Caso de Uso " Manter Mensagem " ........................................................... 20

Tabela 6 - Descrição do Caso de Uso ""Consutar Agenda " ............................................................. 21

Tabela 7 - Descrição do Caso de Uso " Consultar Notícia"............................................................... 22

Tabela 8 - Descrição do Caso de Uso " Consultar Mensagem " ........................................................ 23

 Sumário

1 Proposta do Projeto...................................................................................................................... 10
1.1 Método de Trabalho ........................................................................................................................ 10
1.2 Previsão de Alocação de Recursos................................................................................................... 10
1.3 Cronograma do Projeto (Diagrama de Gantt) ................................................................................. 11
2 Caracterização da Empresa e do Negócio ....................................................................................... 12
2.1 História da Empresa ......................................................................................................................... 12
2.2 Atividade da Empresa ...................................................................................................................... 12
2.3 Organograma ................................................................................................................................... 12
2.4 Mercado Consumidor ...................................................................................................................... 13
2.5 Concorrência.................................................................................................................................... 13
2.6 Expansibilidade do Negócios ........................................................................................................... 14
2.7 Aspectos Tecnológicos..................................................................................................................... 14
2.8 Premissas de restrição do projeto ................................................................................................... 14
3. O Sistema Atual ............................................................................................................................ 14
3.1 Justificativa de Escolha do Sistema .................................................................................................. 14
3.1.1 O Sistema ................................................................................................................................. 14
3.1.2 Funcionamento do Sistema ..................................................................................................... 14
3.1.3 O Ambiente do Sistema ........................................................................................................... 15
3.1.4 A Definição do Escopo ............................................................................................................. 15
3.2 Motivação para o novo sistema....................................................................................................... 15
3.3 Situação Desejada............................................................................................................................ 15
3.4 Problemas do Sistema Atual ............................................................................................................ 15
4 O Sistema Proposto (projeto lógico) .............................................................................................. 16
4.1 Requisitos do Sistema ...................................................................................................................... 16
4.2 Casos de Uso .................................................................................................................................... 16
4.3 Especificações dos casos de uso ...................................................................................................... 17
4.4 Modelo Conceitual de Classes (Diagrama de Classes) ..................................................................... 27
4.5 Modelo Conceitual de Dados (MER) ................................................................................................ 28
 1 Proposta do Projeto

O condomínio Boa Esperança vem passando por alguns problemas de organização e

segurança, com isso, foi sugerido aos moradores um projeto de desenvolvimento de uma aplicação
mobile para ajudar a solucionar tais problemas.
A proposta do projeto é desenvolver um aplicativo mobile para o condomínio com o intuito
de centralizar a comunicação e informações para com os condôminos. Ultimamente a violência tem
se agravado pelas redondezas do condomínio, assim, diminuindo a sensação de segurança e bem-
estar mesmo em um ambiente fechado. E atualmente o condomínio não conta com nenhum tipo de
processo baseado em segurança.
O foco principal dessa aplicação é a segurança, entretanto, com um portal de comunicação e
informações será possível ter acesso a outros tipos de serviços em parceria com fornecedores dos
arredores, com o propósito de agilizar o cotidiano do condômino.

1.1 Método de Trabalho

Serão realizadas reuniões com os moradores e sindico para levantamento de requisitos que irão compor
o aplicativo, a cada reunião será aberto um período para sugestões. Também será elaborado um documento de
prazos para entrega de tarefas e todos os moradores receberão uma cópia via e-mail.

Será utilizada a UML (Unified Modeling Language) para representação dos modelos.

1.2 Previsão de Alocação de Recursos

 Recursos Humanos
Um Analista de Sistema;

Um Analista de Teste;

 Recursos Materiais (Hardware)

1 Microcomputador i5 8Gb;

1 Impressora laser jet HP;

 Recursos Materiais (Software)

MS Office 2016;

Windows 10;

MySQL;
 OpenProject;

BrModelo;

MySQL Workbench;

Visual Studio Code;

1.3 Cronograma do Projeto (Diagrama de Gantt)

As atividades a serem realizadas no escopo deste projeto estão planejadas no cronograma, Figura 1 e
Figura 2.

Figura 1 – Cronograma (Diagrama de Gantt) parte1

 Figura 2 – Cronograma (Diagrama de Gantt) parte2

2 Caracterização da Empresa e do Negócio

2.1 História da Empresa

O condomínio Boa Esperança situado no bairro do Coqueiro em Belém/PA, é um pequeno
condomínio residencial com um pouco mais de 10 anos de existência, que com o passar dos anos tem
aumentado quantidade de condôminos já quase ultrapassando 100 habitantes. Porém por estar situado
longe do centro urbano, sofre com a pouca infraestrutura ao seu redor, e principalmente a falta de
uma segurança eficaz por parte dos órgãos públicos. E baseado nessas questões importantes os
moradores sentem a necessidade de uma entrada no ambiente tecnológico para ajudar no ambiente
residencial.

2.2 Atividade da Empresa

As atividades do negócio passam pela administração de um sindico, que se responsabiliza
pela contratação de serviços, agendamento de reuniões e finanças do condomínio.

2.3 Organograma
A estrutura organizacional da empresa está organizada de acordo com a representação em Figura
3.
 2.4 Mercado Consumidor
As grandes metrópoles têm contabilizado um grande crescimento populacional nos últimos
anos, buscando mais qualidade de vida e melhores serviços, sejam públicos ou privados. Porém, esse
aumento geralmente acontece de maneira desorganizada, e por esse motivo acaba acarretando em
problemas sociais como a violência.
A violência urbana ultimamente é um dos maiores problemas na sociedade de países
subdesenvolvidos como o Brasil, e baseado nesse problema surgiu o conceito de condomínios
residenciais fechados. Buscando oferecer uma maior segurança aos seus moradores, esses ambientes
tornaram-se um grande atrativo no comércio imobiliário.

2.5 Concorrência
A concorrência no setor imobiliário é intensa entre as construtoras, buscando a todo momento
um diferencial para oferecer um maior conforto aos seus clientes, implementando áreas verdes, áreas
de lazer mais sofisticadas e sistemas de segurança mais complexos e eficazes.
 2.6 Expansibilidade do Negócios
Os gestores do condomínio buscam constantemente melhorias dos serviços já oferecidos e
anseiam a implementação de novos serviços para aumentar o conforto e agilizar o dia-a-dia dos
condôminos.

2.7 Aspectos Tecnológicos

Os avanços tecnológicos atuais resultaram em um barateamento dos recursos
computacionais, com isso, a implementação de novas tecnologias tornam-se viáveis economicamente
para as empresas. Analisando esses dados, os gestores do condomínio dispõem-se a buscar de forma
constante, melhorias em todos os aspectos por meio de uso de tecnologia da informação, adquirindo
computadores e periféricos.

2.8 Premissas de restrição do projeto

Não foram identificadas restrições para a continuidade do projeto.

3. O Sistema Atual

Nesta fase estamos analisando e representando os procedimentos do sistema atual, sendo eles
automáticos ou manual.

3.1 Justificativa de Escolha do Sistema

Através de uma análise do condomínio residencial, observamos que existem necessidades de
melhorias de processos envolvendo comunicação e segurança, estes serão os pontos abordados no
sistema.

3.1.1 O Sistema
No momento o único sistema informatizado utilizado pelos condôminos se trata de um grupo
em um aplicativo de mensagens instantâneas. Assim, atendendo quesitos básicos de comunicação,
porém, como não é requisito obrigatório, não engloba todos os condôminos. Também ainda não conta
com nenhum sistema de segurança.

3.1.2 Funcionamento do Sistema

O morador tem acesso ao condomínio por meio de uma única via que conta com portão para
carros e pedestres. As reuniões e outros tipos de comunicados são informados e agendados por meio
de um aplicativo móvel de mensagens. Nessas reuniões são informados deveres e direitos dos
moradores.
 3.1.3 O Ambiente do Sistema
As informações relativas ao condomínio são informadas pelos síndicos utilizando um
aplicativo móvel, são marcadas datas, horários e locais para a realização do evento ou reunião. Alguns
condôminos recebem a informação oralmente por ainda não terem acesso a comunicação pelo
aplicativo.

3.1.4 A Definição do Escopo

Através da informatização própria dos processos do condomínio, os moradores passarão a se
comunicar de uma forma mais centralizada ao condomínio, terão acesso a informações focadas
somente ao condomínio. A administração terá controle das informações divulgadas no aplicativo.
Tornar o uso do aplicativo obrigatório aos moradores, assim melhorando a escala de condôminos
informados.

3.2 Motivação para o novo sistema

Após o levantamento e análise de informações e necessidades atuais da empresa, foram
obtidas as seguintes causas para o desenvolvimento do novo sistema:

o Dificuldade de comunicação entre os moradores

o Dificuldade de emitir comunicados aos moradores
o Falta de cadastro dos moradores
o Falta de registro dos serviços prestados pela administração

3.3 Situação Desejada

o Maior comunicação
o Comunicação centralizada, em função de ser um aplicativo desenvolvido para o
condomínio.
o Emissão ágil da informação por meio de alertas no aplicativo
o Melhoria na segurança com a difusão da informação mais ágil
o Registro dos condôminos para melhoria da segurança

3.4 Problemas do Sistema Atual

A falta de um meio tecnológico próprio comunicação faz com que os moradores não se
interessem em ter uma vida mais ativa nas relações do condomínio. A falta de registro dos moradores
é uma prática que se põe contra uma política de boa segurança. Os condôminos não dispõem de
nenhum tipo de calendário ou registro de serviços a serem realizados.
 4 O Sistema Proposto (projeto lógico)

Abaixo será apresentado o levantamento de requisitos e os diagramas do sistema proposto.

4.1 Requisitos do Sistema

Em análise prévia foi observado que o condomínio não possui nenhum tipo de processo
baseado em tecnologia da informação. Então foram identificadas necessidades básicas de
gerenciamento. Segue abaixo alguns requisitos vistos com necessários para a implantação do
aplicativo dentro do ambiente encontrado:

Requisitos Funcionais:

- [RF1] Cadastrar e Excluir morador: O aplicativo deverá permitir cadastrar novos moradores com
todos seus atributos (dados). O cadastro não poderá ser realizado no caso de já existir cadastro de
morador no mesmo código de endereço. O aplicativo deverá permitir a exclusão de cadastro de
qualquer morador.

- [RF2] Cadastro, exclusão e alteração de comunicado e agendamentos: O aplicativo permitirá o

síndico a cadastrar, excluir ou alterar notícias por datas, assim como na agenda de atividades do
condomínio.

- [RF3] Envio e visualização de mensagens: o envio e visualização de mensagens para um grupo

contendo os moradores cadastrados.

- [RF4] Acesso restrito a funcionalidades específicas: somente o sindico poderá ter acesso a
funcionalidades de cadastro e exclusão de dados por meio de login de administrador.

Requisitos Não Funcionais:

- [RNF1] Será criado um documento contendo um diagrama de classes, diagrama de caso de uso com suas
descrições e com os demais diagramas, como também informações sobre o código fonte.

- [RNF2] Será criado um cronograma detalhado para o processo de desenvolvimento no qual constem: as
atividades a serem desenvolvidas e em que período e com que recursos humanos e físicos serão desenvolvidos
o aplicativo.

- [RNF3] A interface do aplicativo será de acordo com padrões de usabilidade, objetiva e trivial ao usuário.
Suas funcionalidades e informações deveram estar bem visíveis e disponíveis.

4.2 Casos de Uso

Nesta seção estão os diagramas onde estão registradas todas as funcionalidades do sistema, assim
como os atores, onde assim fica explicito suas responsabilidades. Os requisitos do sistema ora propor no
escopo deste projeto estão representados no Diagrama de Caso de Uso, Figura 4.

Figura 4 – Diagrama de Caso

4.3 Especificações dos casos de uso

Tabela 1 – Descrição do Caso de Uso “Efetuar Login”

Nome do Caso de Uso Efetuar Login

Caso de Uso Geral

Ator Principal Síndico

Atores Secundários Morador

Resumo Este caso uso descreve a etapa de login no

aplicativo.

Pré-Condições O usuário deve estar cadastrado no sistema.

Pós-Condições N/S
 Fluxo Principal

Ações do Ator Ações do Sistema

1. O usuário inicia o aplicativo..

2. Apresenta tela de login do usuário

3. O morador insere usuário e senha, depois clica na

opção de “entrar”.

4. O sistema verifica os dados.

5. Apresenta tela de menu.

Tabela 2 - Descrição do Caso de Uso “Manter Morador”

Nome do Caso de Uso Manter Morador

Caso de Uso Geral

Ator Principal Síndico

Atores Secundários

Resumo Este caso uso descreve a etapa de cadastro de

Moradores

Pré-Condições Estar logado no aplicativo.

Pós-Condições N/S

Fluxo Principal
Ações do Ator Ações do Sistema

1. Selecionar opção Cadastro de Morador.

2. Apresenta tela de cadastro de morador.

3. Seleciona adicionar Morador.

4. Apresenta tela de formulário de morador.

5. Preenche dados do formulário de morador.

6. Salva dados do formulário de morador.

Restrições/Validações

Fluxo Alternativo – Alteração de cadastro de Ator deseja ALTERAR Morador

morador

Ações do Ator Ações do Sistema

1. Informa o RG do Morador.

2. Abre formulário de cadastro de Morador.

3. informa dados do morador a alterar

4. confirma alteração

5. atualiza dados

6. retorna

Fluxo Alternativo – Exclusão de morador Ator deseja EXCLUIR

Ações do Ator Ações do Sistema

1. Informa o RG do morador.
 2. Abre formulário de cadastro de morador.

3. confirma EXCLUSÃO

4. atualiza dados

5. retorna

Tabela 3 - Descrição do Caso de Uso “Manter Agenda”

Nome do Caso de Uso Manter Agenda

Caso de Uso Geral

Ator Principal Síndico

Atores Secundários Morador

Resumo Este caso uso descreve a etapa de agendamento

de atividade

Pré-Condições Estar logado no aplicativo.

Pós-Condições N/S

Fluxo Principal

Ações do Ator Ações do Sistema

1. Selecionar opção Agendar.

2. Apresenta tela de cadastro de agenda.

3. Seleciona adicionar atividade.

4. Apresenta tela de formulário de agenda.

5. Preenche dados do formulário de atividade.

6. Salva dados do formulário de agenda.

Restrições/Validações

Fluxo Alternativo – Alteração de Atividade Ator deseja ALTERAR Agenda

Ações do Ator Ações do Sistema

1. Informa id da atividade.

2. Abre formulário de cadastro de agenda.

3. informa dados da atividade a alterar.

4. confirma alteração

5. atualiza dados

6. retorna

Fluxo Alternativo – Exclusão de Atividade Ator deseja EXCLUIR Atividade

Ações do Ator Ações do Sistema

1. Informa o id da atividade.

2. Abre formulário de cadastro de atividade.

3. confirma EXCLUSÃO

4. atualiza dados

5. retorna

Tabela 4 - Descrição do Caso de Uso “Manter Notícia”

Nome do Caso de Uso Manter Notícia

Caso de Uso Geral

Ator Principal Síndico

Atores Secundários

Resumo Este caso uso descreve a etapa de cadastro de

Notícia

Pré-Condições Estar logado no aplicativo.

Pós-Condições N/S

Fluxo Principal

Ações do Ator Ações do Sistema

1. Selecionar opção Cadastro de Notícia.

2. Apresenta tela de cadastro de notícia.

3. Seleciona adicionar notícia.

4. Apresenta tela de formulário de notícia.

5. Preenche dados do formulário da notícia.

6. Salva dados do formulário de notícia.

Restrições/Validações

Fluxo Alternativo – Alteração de notícia Ator deseja ALTERAR Notícia

Ações do Ator Ações do Sistema

 1. Informa o id da notícia.

2. Abre formulário de cadastro de notícia.

3. informa dados da notícia a alterar

4. confirma alteração

5. atualiza dados

6. retorna

Fluxo Alternativo – Exclusão de notícia Ator deseja EXCLUIR Notícia

Ações do Ator Ações do Sistema

1. Informa o id da notícia.

2. Abre formulário de cadastro de notícia.

3. confirma EXCLUSÃO

4. atualiza dados

5. retorna

Tabela 5 - Descrição do Caso de Uso “Manter Mensagens ”

Nome do Caso de Uso Manter Mensagens

Caso de Uso Geral

Ator Principal Síndico

Atores Secundários Morador

Resumo Este caso uso descreve a etapa de envio de

mensagens

Pré-Condições Estar logado no aplicativo.

Pós-Condições N/S

Fluxo Principal

Ações do Ator Ações do Sistema

1. Selecionar opção mensagem.

2. Apresenta tela de envio de mensagem.

3.Escreve a mensagem.

4. Seleciona a opção enviar mensagem

5. Apresenta a tela com a mensagem enviada.

Tabela 6 - Descrição do Caso de Uso “Consultar Agenda ”

Nome do Caso de Uso Consultar Agenda

Caso de Uso Geral

Ator Principal Morador

Atores Secundários

Resumo Este caso uso descreve a etapa de consulta de

agenda
Pré-Condições Estar logado no aplicativo.

Pós-Condições N/S

Fluxo Principal

Ações do Ator Ações do Sistema

1. Selecionar opção Agenda.

2. Apresenta tela deAgenda.

3. Seleciona data.

4. Apresenta tela de atividades da data.

Tabela 7 - Descrição do Caso de Uso “Consultar Notícia ”

Nome do Caso de Uso Consultar Notícia

Caso de Uso Geral

Ator Principal Morador

Atores Secundários

Resumo Este caso uso descreve a etapa de consulta de

notícia

Pré-Condições Estar logado no aplicativo.

Pós-Condições N/S
 Fluxo Principal

Ações do Ator Ações do Sistema

1. Selecionar opção Notícia.

2. Apresenta tela de Notícias.

Tabela 8 - Descrição do Caso de Uso “Consultar Mensagem”

Nome do Caso de Uso Consultar Mensagem

Caso de Uso Geral

Ator Principal Síndico

Atores Secundários Morador

Resumo Este caso uso descreve a etapa de consulta de

mensagem

Pré-Condições Estar logado no aplicativo.

Pós-Condições N/S

Fluxo Principal

Ações do Ator Ações do Sistema

1. Selecionar opção Mensagem.

2. Apresenta tela de Mensagem com todas as

mensagens anteriores.

Fluxo Alternativo – Envio de mensagem

 Ações do Ator Ações do Sistema

1.Seleciona opção mensagem

2. Apresenta tela de envio de mensagem

3. Escreve a mensagem

4.Seleciona a opção enviar mensagem.

5.Apresenta tela com a mensagem enviada.

4.4 Modelo Conceitual de Classes (Diagrama de Classes)

Os dados que irão suportar os requisitos do sistema proposto no escopo deste projeto estão representados
na Figura 5 através do Diagrama de Classe.

Figura 5 - Diagrama de Classes

 4.5 Modelo Conceitual de Dados (MER)
O modelo conceitual de dados (Figura 6) representa os relacionamentos entre as informações que dão
suporte aos requisitos do sistema proposto no escopo deste projeto.

Figura 6 – Modelo Conceitual de Dados

5. Conclusões
Os avanços tecnológicos em diversas áreas foram contundentes para o aumento de investimentos
nas estruturas tecnológicas das empresas na atualidade. Buscando oferecer maior controle, relação,
comodidade e segurança para com seus clientes, esse crescimento ocasionou uma disputa tecnológica
mundo dos negócios.

Com a digitalização dos seus processos, o aplicativo de gerência de condomínio será

fundamental para a agilização de seus procedimentos condominiais como a interatividade instantânea
entre os condôminos que será essencial para ajudar na segurança e a agilidade no agendamento de
suas atividades. E assim, valorizando a moradia no condomínio.

Referências Bibliográficas
Oliveira H., Proenca F. R - Desenvolvimento de um sistema web para a divulgação das
empresas da cidade de São Sebastião do Paraíso – MG, 2014

Barreto, W. B., Paiva B. M. N.e Rodrigues, Renata. O fechamento de áreas públicas a

título de condomínio fechado em Maceió/AL: a responsabilidade do poder público com
segurança da sociedade. 2015.