Curso: Licenciaturas de Contabilidade e Auditoria, Gestão de Empresas e Contabilidade e Gestão Pública

Exame de Sistemas de Controlo de Gestão – 1ª Parte

Época: ___ Especial/Finalista __________ Data: __18/09/2020________ Ano Letivo: ____2019/2020______
Duração: ___1h15________Cotação: _______10 valores______

GRUPO I (10,0 valores)

A empresa AutoReparações, Lda, que presta serviços de reparação automóvel, apresentou os

seguintes indicadores de atividade relativamente ao 1º semestre de 2020:

a) Nº de serviços prestados - 1.900

b) Capacidade semestral - 2.400
c) Prestação de serviços (€) - 475.000 €
d) Custos (em €): Variáveis Fixos Total
Custo de produção dos serviços prestados 237.500 185.000 422.500
Custos comerciais 5.000 5.000
Custos administrativos e financeiros 60.000 60.000
TOTAL 237.500 250.000 487.500

Para o segundo semestre de 2020, a empresa está a prever um aumento da sua atividade em
20% como resultado do aumento da procura, mantendo, numa primeira fase, o mesmo preço
de venda médio. Ao nível dos custos, a empresa prevê que o custo variável unitário se
mantenha, mas que se verifique um aumento dos custos fixos de produção de 5%.

PRETENDE-SE que para o segundo semestre de 2020:

1) Elabore a Demonstração dos Resultados previsional da empresa, evidenciando a margem de
contribuição em valor e percentagem. Utilizando este último indicador, determine o
impacto e o novo resultado para o 2º semestre se o valor do volume de negócios ficar
aquém em 8%. (2,0 val)

2) Determine o ponto crítico em valor e o GAO da empresa e diga quanto pode diminuir, no
máximo, o volume de negócios em percentagem (%), para que o resultado não seja
negativo. Analise o risco da empresa e comente o facto de a empresa vir a perder um
cliente que tem um peso de 12% no volume de negócios. (1,25val)

3) Mantendo o preço de venda médio inicialmente previsto, determine a quantidade a vender

de serviços para que a empresa consiga um resultado antes de impostos de 10% do volume
de negócios. Comente. (1,0 val)

4) Qual o preço mínimo que deverá ser solicitado por um contrato específico para reparação
de 250 viaturas no prazo de 6 meses, sabendo que, tendo em conta o tipo de viaturas a
reparar, o custo variável unitário de produção vai aumentar cerca de 10%, sendo
igualmente necessário alugar uma máquina específica com um custo de 25€/Hm, sabendo-
se que cada viatura, necessita, em média, de 2 Hm para ser reparada. (1,0 val)

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5) Na tentativa de conseguir aumentar o volume de negócios a empresa pondera uma das
seguintes situações:

a) Aumentar o investimento em promoção comercial, no montante de 10.000€/semestre,

convicta que a procura dos serviços prestados poderá aumentar 7,5% face ao
inicialmente previsto.

b) Aumentar o preço de venda em 10%, estimando-se que este aumento provocará uma
diminuição das vendas de 14%.

Utilizando a metodologia dos custos e proveitos relevantes, aconselhe a empresa sobre a

decisão a tomar atendendo aos critérios da rendibilidade e do risco; calcule o novo GAO da
empresa para cada uma das situações. (1,75 val)

6) Suponha agora que a empresa efetua três diferentes tipos de serviço de reparação: Viaturas
pequenas, médias e grandes e que existe uma limitação de recursos. Sabendo que:
 As previsões para o 2º semestre de 2020 são:
Pequenas Médias Grandes
Procura estimada (nºserviços) 1.200 900 500
Preço do Serviço (€) 200,0€ 225,0€ 300,0€
Margem de contribuição em % 55% 50% 40%

 Que existem 4 mecânicos especializados na área de produção, onde cada um pode

trabalhar em média 865 horas por semestre, e
 Que uma hora de MOD permite produzir 0,75; 0,5 e 0,25 serviços para as viaturas
pequenas, médias e grandes, respetivamente.
Pretende-se que:
a) Confirme a existência da restrição de recursos. (0,5 val)
b) Face à limitação de recursos, determine o mix de reparações que maximiza a margem de
contribuição da empresa, calculando o seu valor para o período em análise. (1,5 val)
c) Sabendo que a empresa está a ponderar contratar um novo mecânico por 22.000 €/ano,
o qual poderá trabalhar o mesmo nº de horas que os seus colegas, acha que deverá
avançar? Justifique. (1,0 val)

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Curso: Licenciaturas de Contabilidade e Auditoria, Gestão de Empresas e Contabilidade e Gestão Pública
Exame de Sistemas de Controlo de Gestão – 2ª Parte
Época: ___Especial/Finalista__________ Data: ___18/09/2020________ Ano Letivo: ____2019/2020______
Duração: ___1h15 ________Cotação: _______10 valores______

GRUPO II (10,0 valores)

O Sr. Oliveira exerce a função de diretor do Departamento Comercial da Empresa ‘RODAS, SA -

que comercializa pneus - sendo responsável, com alguma autonomia (negociação de preços e
condições de crédito, bónus, promoção e níveis de inventários), pela aquisição e
comercialização das famílias de produtos LIGEIROS e PESADOS. Os ativos fixos tangíveis
líquidos, adquiridos no ano de constituição da empresa, situavam-se, neste departamento, no
final de 2019, em 90.000 euros (comuns às duas famílias de produtos), não estando previsto
efetuar qualquer investimento ao longo do ano 2020. A empresa foi constituída em 2015 e a
taxa média de depreciação é de 12,5%. As compras são centralizadas na Sede, pelo que as
condições de crédito de fornecedores não são da responsabilidade do Sr. Oliveira.

Como já foi referido, a empresa foi constituída no início de 2015 com um capital social de
100.000 euros, tendo atingido no final de 2019 um capital próprio de 350.000 euros, como
resultado da sua política de autofinanciamento. No entanto, a empresa previa pagar dividendos
em 2020 no valor de 100.000 euros, esperando passar a conseguir remunerar os acionistas à
taxa pretendida de 12% ao ano. A empresa previa ainda, para 2020, um resultado antes de
impostos a rondar a média anual de reservas e resultados retidos desde o início de atividade
até ao final de 2019.

Do orçamento para o 1º semestre de 2020 recolheram-se os seguintes elementos relativos a

cada uma das famílias de produtos. Para o restante período do ano a empresa previa uma
atividade idêntica à do 1º semestre. Prevê-se que a atividade seja regular ao longo do ano.
Rubricas/Produtos LIGEIROS PESADOS COMUNS
Vendas: Nº de unidades 12.200 14.500
Preço unitário médio de venda 35 euros 30 euros
Margem bruta (% s/preço venda) 40% 35%

"Stocks" em armazém: em 01/01/2020 650 unid.

No final do semestre 720 unid.
Prazo de rotação de ‘stocks’ (dias 45 dias
consumos) 60 dias 45 dias
Prazos médios: de recebimentos 45 dias 45 dias
de pagamentos (dias
consumos) 5% vendas 4% vendas
Outros custos operacionais diretos 10% vendas 11% vendas
Comissões de venda 700 euros/mês 1.100 euros/mês 1.800 euros/mês
Outros custos variáveis venda 800 euros/mês 900 euros/mês 13.000 euros/mês
Encargos com o pessoal 15.000 euros/mês
Outros custos fixos (*)
Custos da Sede Imputados (*)
(*) Já inclui o valor das depreciações

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PRETENDE-SE QUE:

1 - Classifique o Departamento Comercial em termos de centro de responsabilidade, justificando a

sua resposta e identificando o(s) indicador(es) mais adequado(s) para a avaliação do seu
desempenho económico e financeiro. Identifique e analise a metodologia utilizada pela empresa na
segmentação dos resultados. (0,75 val)

2 - Determine a taxa de custo de capital que recomendava para a empresa RODAS, SA no exercício
de 2020, sabendo que apenas existe o Departamento Comercial para além da Sede, que os ativos
fixos líquidos da Sede a 31/12/19 eram de 60.000€, e que a empresa negociou o recurso a uma
conta corrente caucionada, para suprir as suas necessidades financeiras, a uma taxa de juro de 8%
ao ano. (3,25 val)

3 - Construa a demonstração económica e financeira previsional do Departamento Comercial para o

1º semestre de 2020 (desdobrada em cada uma das famílias de produtos). (3,0 val)

4 - Suponha agora que existe um outro departamento na empresa que fabrica os pneus da família
PESADOS e que os pode transacionar internamente e/ou com clientes externos. Determine o preço
de indiferença da fabrica, sabendo que se o produto for transacionado internamente:
- o nível de stocks em armazém da fábrica aumentará em 30 dias;
- a fábrica deixará de conceder crédito aos seus clientes externos, de 15 dias, e
- deixará igualmente de suportar o custo variável de transportes de 2 euros/unid. (1,25 val)

5 - Considere agora que a atividade comercial da família de produtos LIGEIROS está centralizada
exclusivamente no mercado angolano em Luanda, tendo sido efetuada uma previsão de quota de
mercado de 10%, com os preços de venda a serem calculados com base no câmbio estimado de 1,30
USD por cada euro.
Sabendo que no 1º semestre de 2020 se exportaram 10.000 unidades, ao preço médio unitário de
37 euros, que o câmbio médio anual foi de 1,25 USD por cada euro e que as quantidades vendidas
no mercado de Luanda foram de 120.000 unidades, determine o desvio global das vendas e
decomponha-o pelas suas causas. Apure o montante resultante de fatores endógenos e o que
resulta de fatores exógenos. (1,75 val)

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