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MIDE
MÚLTIPLAS INTELIGÊNCIAS &
DESENVOLVIMENTO EMOCIONAL
SUMÁRIO - MÓDULO 01
Prefácio.......................................................................................................................3
Domínio Pessoal........................................................................................................21
Identidade Emocional................................................................................................29
Estrutura da IDE.........................................................................................................36
Ferramentas da IDE...................................................................................................44
Modelos Mentais........................................................................................................56
Os 3 níveis da escuta.................................................................................................62
Empatia......................................................................................................................67
Feedback...................................................................................................................70
Adversidade...............................................................................................................75
Os 8 Ventos...............................................................................................................77
PREFÁCIO
As escolas terão que parar de ensinar “o que pensar” e passar a ensinar “como pensar”!
65% dos jovens do ensino médio irão trabalhar em um emprego que não existe!
Ninguém sabe dizer qual o conteúdo que uma pessoa necessitará em 2030, se
investirmos em competências duráveis isso será irrelevante!
DANIEL GOLEMAN
AUTOCONSCIÊNCIA GERENCIAMENTO DE
RELACIONAMENTOS
HOWARD GARDNER - TEORIA MÚLTIPLAS INTELIGÊNCIAS
A teoria defende que uma vez que as inteligências se manifestam de maneiras diferentes
em níveis de desenvolvimentos diferentes, tanto a avaliação quanto a estimulação
precisam ocorrer de maneira adequada.
1984 MÚLTIPLAS INTELIGÊNCIAS – HOWARD GARDNER
Desse relacionamento surgiu seu interesse pelo estudo das relações sociais,
com abrangência das seguintes áreas do conhecimento: psicologia, sociologia e
antropologia voltada à psicologia clínica.
As setes inteligências originalmente concebidas são:
Inteligência Intrapessoal;
Inteligência Interpessoal;
Inteligência Lógico-Matemática;
Inteligência Linguística;
Inteligência Musical;
Inteligência Cinestésica-Corporal;
Inteligência Espacial-Visual.
Vinte cinco (25) anos mais tarde:
Inteligência Naturalista.
Em estudo avançado (stand by):
Inteligência Existencial.
A teoria sugere que devemos investir nas inteligências que estão mais
desenvolvidas e por meio delas buscar desenvolver as inteligências latentes, ou
pouco desenvolvidas.
Não existem dois seres humanos idênticos, nem mesmo gêmeos idênticos
com o mesmo perfil em suas potencialidades e limitações. Visto que as operações
executadas no dia a dia exigem o uso de mais de uma inteligência e como o
desenvolvimento das inteligências está relacionado com estímulos recebidos, é
impossível prever um desenvolvimento igual.
A teoria ainda afirma que todas as pessoas podem desenvolver uma de suas
inteligências em qualquer idade, isso contrariou completamente a teoria do QI
(quociente de inteligência). Com efeito, a teoria das “Múltiplas Inteligências” veio
em substituição a teoria do “QI”, causando grande impacto na área educacional
mundial. Acabou com 85 anos de hegemonia da teoria de Binet.
Como já é notório, Binet conseguiu tal façanha, sendo que sua descoberta
veio a ser chamada de “teste de inteligência” e, sua medida, o “QI”.
A teoria de Binet cruzou o Atlântico e chegou aos Estados Unidos onde teve
modesto sucesso até o advento da primeira guerra mundial, quando as forças
armadas dos EUA utilizaram o “teste de inteligência” de Binet para testar mais de
um milhão de recrutas americanos, tornando-o célebre.
Restavam dois pontos que precisavam ser definidos: como chamar essas
faculdades humanas e a sua definição propriamente dita. Dr. Gardner cogitou vários
nomes, mas decidiu chamá-las de “inteligências humanas”. Ele relata que parte do
sucesso da teoria se deve ao fato de ter chamado de “inteligência”, fato que mexeu
com alguns psicólogos, gerando caloroso debate.
Pois bem. Essa teoria sustenta que não se pode priorizar as inteligências,
como até então fora feito, conferindo uma valorização exacerbada para as
inteligências lógica-matemática e linguística. Para o Dr. Gardner, todas as
inteligências têm o mesmo valor não fazendo sentido a priorização de umas em
detrimento de outras.
Infelizmente, a maioria absoluta dos testes usados em todos os níveis do
nosso ensino estão baseados nessa alta valorização das capacidades verbais e
matemática. Ora, pessoas com inteligência lógica-matemática e linguística podem
se sair bem em testes de QI ou SAT e seguirem seu curso superior com base
nessas duas inteligências. Porém, no exercício de suas profissões, dependendo da
especialidade que exercerem, poderão requerer a necessidade de outras
inteligências. Por exemplo, uma pessoa formada em medicina que for atuar na área
clínica, necessitará da inteligência interpessoal que, neste ramo, é muito relevante.
Já, para um cirurgião a inteligência cinestésica-corporal é de vital importância, uma
vez que a habilidade manual é um requisito fundamental.
A chave dessa nova escola proposta pelo Dr. Gardner é a suposição de que
nem todos aprendem da mesma maneira, bem como de que nos dias de hoje é
impossível aprender tudo que tem para ser aprendido. Essa nova escola centrada
no indivíduo deve ser rica na avaliação das capacidades e tendências individuais.
MI GOLEMAN
Outro aspecto que deve ser relatado é que as pessoas que desenvolvem a
inteligência intrapessoal vencem sua voz de autocensura (VDA) e acreditam na força
da intuição.
inteligências. Pessoas que trabalham para aprimorar sua inteligência intrapessoal,
elevam seu autoconhecimento, seu controle emocional e sua autoestima e, com
isso, fazem com que as demais inteligências que possuem sejam melhor
conhecidas e aproveitadas.
O seu desenvolvimento facilita uma visão mais sistêmica da vida. Por meio
dela, pessoas conseguem enxergar as diversas conexões de uma situação
complexa e desenvolvem uma forte noção de regras que envolvam causalidade,
tempo e espaço.
Múltiplas inteligências - inteligência linguística
As pessoas que possuem a inteligência linguística conseguem se expressar
com precisão por meio da escrita, da fala ou do corpo e desenvolvem grande
capacidade de influenciar outras pessoas.
Essa é mais uma inteligência ligada à visão sistêmica. Existe nela forte
relação de causa e efeito; percepção acurada ao trabalhar espaços, definir layouts
e operar máquinas; bem como grande capacidade para construir cenários, mesmo
na ausência dos elementos presentes.
A inteligência musical desse menino se revelou antes mesmo de ele ter tido
contato com o instrumento. Foi a percepção de seus pais à sua reação ao violino
que fez toda a diferença em sua vida.
Lentamente, ela foi tomando aversão à escola. Vivia “doente” e fazia de tudo
para faltar às aulas, até que certo dia o corpo docente decidiu expulsá-la com
diagnóstico de elevado déficit de atenção.
Por sorte, seu pai havia assistido a uma palestra sobre as “múltiplas
inteligências” e buscou entender a teoria. Assim, ao brincar com a filha, percebeu
que ela desenvolvia bem a lógica de regras esportivas.
A emoção sentida pelo pai foi percebida pelo seu relato ao descobrir a
genialidade da filha para aquele esporte. Ela veio a se tornar uma das maiores
jogadoras de golfe do seu país e, no decorrer de seus treinamentos, a menina,
naturalmente, despertou interesse pela matemática e pela física ao perceber a
utilidade das matérias na compreensão do fenômeno da resistência do ar, bem
como na lógica dos “porquês” para a existência dos diferentes tipos de tacos.
Esse exemplo serve de alerta aos pais e reforça algumas perguntas, tais
como: a universidade é o único caminho para o sucesso de uma pessoa? Ela é
garantia de sucesso? O que é sucesso? É o fim ou a jornada? Qual sua relação
com a felicidade?
Múltiplas inteligências - Inteligência naturalista
Pessoas que percebem as conexões entre o homem e a natureza
conseguem enxergar a vida humana como parte integrante de um todo. Têm forte
ligação com plantas e/ou animais.
Em uma escola de ensino fundamental da Dinamarca havia um garoto de 12
anos que vivia isolado em seu mundo. Ele não se entrosava com ninguém e,
normalmente, era motivo de bullying por parte de outros meninos de sua turma.
Sua professora foi uma dos milhares que haviam recebido, no país,
treinamento na teoria das “múltiplas inteligências” com a introdução da nova
política educacional voltada para o aluno. Não para testes.
Hoje ele é um líder em sua turma, passou a ser admirado e, no final daquele
ano, no trabalho de tema livre, oito alunos escolheram insetos como tema. Esse
exemplo é muito rico para mostrar que, por meio de uma inteligência, podemos
atingir outras.
Esse garoto tinha uma excelente inteligência naturalista e, no intuito de
externá-la, desenvolveu suas inteligências lógico-matemática, linguística,
intrapessoal e, principalmente, interpessoal.
Múltiplas inteligências - Inteligência existencial
Há pessoas que, mesmo sem uma religião, conseguem sentir a presença de
algo maior. Vale ressaltar que, em alguns livros, encontramos o termo “inteligência
espiritual”. Na verdade, o correto é “existencial”. Essa inteligência ainda não foi
oficializada pelo Dr. Howard Gardner, apesar de já adotada em alguns países,
como a China.
MOTIVACIONAL / PROFISSIONAL
VISÃO DAS MI – LÓGICA DA IDENTIDADE EMOCIONAL
MOTIVACIONAL
EMOCIONAL //EXISTENCIAL
PROFISSIONAL
Inteligência Existencial
VISÃO CONCEITUAL / FUNCIONAL DA IDENTIDADE EMOCIONAL
HARMONIZA
Inteligência Interpessoal
Inteligência Existencial
Inteligência Linguística
ESTRUTURA DA IDENTIDADE EMOCIONAL
Domínio pessoal não é algo que você possua, é processo, disciplina que se
leva para vida inteira, para se redirecionar rumo ao destino desejado, é vital saber
onde nos encontramos no momento.
Focar nos resultados que são realmente importantes podem funcionar como
grande alavancagem.
Tensão Criativa: uma força que tenta unir os dois, causada pela tendência
natural de tensão para se buscar uma solução.
Como a maioria não tem uma ‘Visão’ clara em suas vidas, acabam
transformando a tensão criativa em tensão emocional e o que era para ser solução
se torna problema.
15 CARACTERÍSTICAS DAS PESSOAS COM DOMÍNIO PESSOAL
Ø Possuem um senso de propósito especial que está por trás das suas visões
e metas;
Ø Uma visão é um chamado, não apenas uma boa ideia.
Ø Enxergam a realidade atual como uma aliada e não como uma inimiga.
Ø Aprenderam a perceber e trabalhar com as forças das mudanças e não se
opor a elas.
Ø São profundamente curiosas, continuamente comprometidas a ver a
realidade de forma cada vez mais precisa.
Ø Sentem-se conectadas aos outros e à vida em si.
Ø Não sacrificam sua singularidade.
Ø Acreditam ser parte de um processo criativo maior, o qual pode ser
influenciado, mas não pode ser controlado unilateralmente.
Ø Desenvolvem a “Mente Disciplinada”, vivem em um estado de aprendizagem
contínua. São pessoas que nunca chegam lá. Entendem que “domínio
pessoal” não é algo que você possua. É um processo;
Ø É uma disciplina para a vida inteira.
Ø São conscientes de sua ignorância, de sua incompetência e de seus pontos
a serem melhorados.
Ø Possuem grande autoconfiança.
Ø Enxergam que a recompensa é a jornada e não a chegada.
Ø São pessoas que perceberam a defasagem do mundo atual, onde
buscamos o desenvolvimento físico e intelectual e deixamos em segundo
plano o desenvolvimento emocional.
Ø Se comprometem mais, tomam mais iniciativas, possuem senso mais
abrangente e profundo de responsabilidade pelo seu trabalho e aprendem
mais rápido.
VISÃO PESSOAL
A visão pessoal quando percebida e sentida assume o papel de sua bússola
interna, sempre alerta guiando seu caminho.
Não é uma imagem, uma fotografia estática e sim uma janela com uma
paisagem sagrada para você, ela mexe fundo, nos leva ao fluxo, gera sonhos, tem
cheiro, cor e temperatura.
Com essas duas realidades em mão, onde estou (atual) e para onde quero ir
(Visão Pessoal), surge o que a disciplina do domínio pessoal chama de
‘Defasagem’, ou a diferença entre esses dois pontos.
Crença do demérito: acredito que pela nossa formação, principalmente a
ocidental, acreditamos que não somos merecedores de nossos sonhos.
Agora imagine que em volta da mesa exista outro elástico te puxando rumo
a mesa, fazendo força contrária ao elástico da estaca.
CONFLITO ESTRUTURAL
É o sistema que envolve a tensão que nos puxa para nosso objetivo e a
tensão que nos ancora em nossa crença subjacente, porque se trata de estrutura
de forças conflitantes, que nos puxam em direção ao que queremos e, ao mesmo
tempo, nos afastam daquilo que queremos.
Mas a ‘Visão Pessoal’ não te levará o inédito sozinha, será necessário ainda
mais duas disciplinas: ‘Pensamento Sistêmico’ e os ‘Modelos Mentais’.
Somente quando essas três disciplinas estiverem em pleno
desenvolvimento que o inédito deve começar a emergir em seu consciente.
CONFLITO ESTRUTURAL
CÉREBRO X MENTE
INSTINTO - SENTIMENTO INTUIÇÃO - PENSAMENTO
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DOMÍNIO PESSOAL – VISÃO 360º
1. VALORES 1. SEGURANÇA
2. MISSÃO 2. CONFORTO
3. PROPÓSITO 3. LIBERDADE
4. FLOW 4. RECONHECIMENTO
5. ENTREGA 5. SUCESSO
6. STATUS
7. TRANQUILIDADE
Existencial
DOMÍNIO PESSOAL
PDE – PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO EMOCIONAL
DOMÍNIO PESSOAL
PDE – PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO EMOCIONAL
PAIXÃO RAIVA
MEDO
CÉREBRO MENTE
INCONSCIENTE CONSCIENTE
DOMÍNIO PESSOAL
PDE – PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO EMOCIONAL
SENTIR
FALAR
AGIR
A IDENTIDADE EMOCIONAL – INTRODUÇÃO
O objetivo desta apostila não é abordar a teoria das MI, mas sim
contextualizar o nascimento da teoria da inteligência emocional.
Pode ser definida como o conhecimento que uma pessoa tem sobre seus
aspectos internos, sentimentos e emoções e, ainda, como ela, por meio desse
conhecimento, processa e orienta seu comportamento para melhor aproveitar suas
experiências de vida.
Assim, trabalham permanentemente para o autoconhecimento buscando
sempre evoluir.
Por outro lado, desenvolvem reflexões sobre seus modelos mentais e criam
formas de corrigirem os efeitos negativos desses modelos.
A AMPLITUDE DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Muitos buscam na psicologia respostas para sua IDE, mas a terapia não tem
esse propósito e sequer foi pensada para essa finalidade.
Todas as respostas que uma pessoa procura fora, seja em terapia, seja em
práticas meditativas ou religiões, estão dentro delas e nunca as encontrarão fora.
A dificuldade neste caso é que por não dominarem sua IDE passam uma
vida procurando fora de si, o que chamamos de “Terceirização Emocional”.
A IDE - Identidade Emocional envolve duas outras múltiplas inteligências de
Gardner, a inteligência lógica-matemática e, a importante inteligência: inteligência
existencial.
O seu desenvolvimento facilita uma visão mais sistêmica da vida. Por meio
dela, pessoas conseguem enxergar as diversas conexões de uma situação
complexa e desenvolvem uma forte noção de regras que envolvem causalidade,
tempo e espaço.
PERCEBENDO A INTELIGÊNCIA EXISTENCIAL
Tive oportunidade de conhecer Dra. Jie Qi-Chen, discípula de Gardner e
responsável pela implantação da teoria das MI na China onde, atualmente, é base
curricular do país.
Com a teoria das “múltiplas inteligências” não foi diferente, ou seja, não foi
uma transferência empacotada dos EUA, uma vez que a absorção foi resultado de
um processo de aculturação.
Os pais estão se familiarizando cada dia mais com o conceito das “múltiplas
inteligências”, passando a observar o potencial de seus filhos sob outro contexto.
Perceberam novo papel da família no processo de desenvolvimento cognitivo das
crianças.
Não cabe, aqui, discutir os fatos que levaram a teoria das MI a mudar
socialmente países como China, Coréia do Sul e Cingapura.
Quero ressaltar que o sucesso da teoria no oriente se deu pelo auto grau de
espiritualidade daqueles povos.
A teoria das MI encaixou como uma luva nos pensamentos milenares dos
principais filósofos orientais, particularmente na China.
Todo ser humano tem IDE - identidade emocional, mesmo que intrínseca, e
ela define as entregas que fazemos em nosso dia a dia, seja como pais, cônjuges,
cidadãos, profissionais ou empreendedores.
Nossa IDE foi forjada, no passar dos anos, com forte impacto pelo ambiente
biopsicológico - família -, ambiente socioambiental – Origem e relação social – e
pelo ambiente cognitivo – formação acadêmica e experiências empíricas-.
O último resultado mostra que metade de cada grupo chegou feliz aos 80
anos, provando que estudo e dinheiro não foram o fator determinante da felicidade
das pessoas.
O único ponto comum encontrado foram a qualidade dos relacionamentos,
pessoas que chegaram aos 50 anos com boas relações, principalmente conjugais,
eram mais sadias e felizes aos 80 anos.
No, ocidente em geral, até mesmo pela base de nossas religiões, temos o
habito de definir a quem, como e quando faremos uma entrega, sendo que de fato,
só podemos ajudar àqueles que querem ser ajudados.
A identidade emocional nos permite ter esta percepção e agir sem culpa.
Ajudar à quem não quer ser ajudado, é “controle”.
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AUTODOMÍNIO
TANGIBILIZANDO
Para tirar o emocional do abstrato e torná-lo tangível criei indicadores
mensuráveis e passíveis de serem desenvolvidos separadamente.
Hoje dedico minha vida exclusivamente a transmitir o método que
desenvolvi, o MIDE, para o maior número de pessoas possível.
AUTOCONSCIÊNCIA
3 NÍVEIS DE ESCUTA
Autoconsciência
PREPARANDO A ESCALADA
Por isso, a escalada é realizada por poucos, não existe controle. Apenas um
planejamento abrindo mão do controle.
Ser displicente com essa etapa pode custar o projeto, é preciso desenvolver
a ‘Competência de Refletir e Indagar’.
O método visa dar suporte para que a busca não seja mal sucedida e sim
uma aventura leve e sustentável.
AUTOGESTÃO
exercitar dia a dia. Gradativamente cada um dos indicadores serão incorporados
em nosso inconsciente.
MENTE
A mente pode operar em três níveis:
1º. Nível – Inconsciente - Mestre: Cérebro / Discípulo: Mente
Quando as emoções estão sem controle, surgem espontaneamente e seguem seu curso.
A mente opera no automático, sem formular pensamentos elaborados, em cima de hábitos e modelos mentais.
Já de forma consciente há uma evolução no pensamento. Pensamos na razão superficialmente sem ir na raiz da questão.
Quando a mente opera de forma ‘Autoconsciente’ ela busca não só a razão , mas tudo que está por trás do sentimento. A mente autoconsciente é sistêmica e
consegue ver o todo.
MENTE – AS 4 DIMENSÕES
AUTOGESTÃO – IDENTIDADE EMOCIONAL
IDENTIDADE
CÉREBRO COMANDA
EMOCIONAL
MENTE
SEM IDENTIDADE
MENTE COMANDA
EMOCIONAL
CÉREBRO
COM
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
AUTORREGULAÇÃO
Existe uma frase que adotei no MIDE e uso em todos os módulos do curso:
“O sábio AGE, só o tolo REAGE.”
METAMORFOSE DO AUTODOMÍNIO – FERRAMENTAS
Neste instante ela deixa de ser mau patrão e passa a ser bom servo.
Antes pensava e deixava a mente à deriva, agora pensará o por quê está
pensando, analisa-se o pensamento e, entre 80% a 90% das vezes, descarta o.
Se deixar a mente solta ela sempre olhará para o futuro com os olhos do
passado. Descartando o presente ou o agora.
CONSCIÊNCIA - FORMAÇÃO
Surgido nos anos 70, O Tao da física busca os pontos comuns entre
as abordagens oriental e ocidental da realidade.
Outro livro de Capra que deu suporte aos meus estudos foi
‘Conexões Ocultas’, todos direcionados ao pensamento sistêmico.
Podemos dimensionar a complexidade do livro que foi transformado
em um curso de 3 meses.
Outro fato que também relatei em outros artigos, mas que aqui se faz
necessário dar ênfase é como tenho encontrado estudos de cientistas ocidentais,
filosofias orientais e psicólogos de diversas partes do planeta falando a mesma
coisa de formas diferentes
Os interação entre os estudos de Rudolf Steiner, pai da Antroposofia,
a Psicologia do desenvolvimento do psicanalista Erik Erikson, a Visão Sistêmica da
Vida de Fritjot Capra, a filosofia de Tient’ai na China, Nitiren no Japão e o
Pensamento Sistêmico de Peter Senge forjaram o capítulo ‘Visão Sistêmica da Vida’
do método MIDE.
AMBIENTE SOCIOAMBIENTAL
Como citado acima a principal finalidade da ‘Visão Sistêmica’ é
identificar ‘Modelos Mentais’ que trazem sofrimentos a vida das pessoas.
AMBIENTE BIOPSICOLÓGICO
Este é o principal sistema para o MIDE e consequentemente para o
desenvolvimento da IDE.
AMBIENTE COGNITIVO
O ‘Ambiente Cognitivo’ é trabalhado sob a ótica das filosofias
orientais e é dividido em: ‘Forma’, ‘Percepção’, ‘Concepção’, ‘Volição’ e
‘Consciência’, chamados de “Os 5 Agregados”.
OBSERVAÇÃO
FORMA PERCEPÇÃO
ENTENDE
REFORÇA
CONSCIÊNCIA
AGE
VOLIÇÃO CONCEPÇÃO
1º. FATOR – FORMA
Forma é tudo que pode ser percebido pelos sentidos.
A ‘Percepção’ pela ‘Consciência’, neste caso a 8a. consciência, a –
Memória – traça um cenário do que estará por vir.
Duas pessoas podem ver a mesma coisa – ‘Forma’ – perceber o
mesmo fato acontecendo – ‘Percepção’ – traçar cenários e Concepções’
diferentes.
crianças. Assim, estarão prontas para se livrarem de modelos mentais e defasagens
que as farão sofrer.
‘Estou agindo desta maneira porque realmente penso assim ou
porque fui programado para pensar assim?’
TRIÂNGULO DA RAZÃO
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MODELO MENTAL
Mãos Talentosas
MODELOS MENTAIS
POR QUE FALAMOS UMA COISA E FAZEMOS OUTRA?
Digamos que você tenha como valor a ´Confiança´, mas, por outro lado, foi
criado sob o modelo mental que pessoas não são confiáveis.
Surge o conflito a que me referi no artigo anterior. Você sabe que confiança
é um valor, mas, você mesmo, não consegue confiar nas pessoas.
POR QUE MODELOS MENTAIS AFETAM TÃO FORTEMENTE O QUE
FAZEMOS?
Porque eles afetam o que vemos, duas pessoas podem presenciar o mesmo
fato e descreve-lo completamente diferente.
As defasagens, muitas das vezes, soam como hipocrisia, podendo até ser o
caso, mas temos que considerar a hipótese que existe um ´Modelo Mental´ atuando
no inconsciente da pessoa.
Os problemas dos modelos mentais não estão no fato deles estarem certos
ou errados – por definição, todos os modelos mentais são simplificações.
A humanidade é conduzida por modelos mentais do medo e da culpa.
Ao escolher uma doutrina, seja ela qual for – religiosa, política ou filosófica
– não deve ser de forma cega, visto que as interpretações de suas verdades estão
contaminadas pelos modelos mentais de quem as escreveu e,
principalmente, daqueles que as apregoam.
COMO TRABALHAR OS MODELOS MENTAIS
Das 12 competências que o MIDE traz, duas tem como propósito trabalhar
os modelos mentais, são elas:
Capacidade de Reflexão;
Capacidade de Indagação.
Existe um exercício que ensino aos meus alunos com o propósito de ajuda-
los a identificar suas defasagens, modelos mentais e desejo por controle, chama-se
´Coluna da Esquerda´.
Traz à tona uma série de fatos referentes aos seus modelos mentais, suas
defasagens e principalmente desenvolve seu Metapensamento.
POSICIONANDO NA DEFESA
Peça para a outra pessoa explicar como chegou ao ponto de vista que
defende.
Peça o maior número de detalhes.
O que antes era um conflito quase certo, hoje pode ser uma oportunidade
criativa uma vez com a mente aberta podemos chegar à conclusão que o ideal é
um misto dos pontos de vistas.
Ainda não encontrei um modelo mental que gere mais defasagens do que
este, normalmente as respostas a esta pergunta são recheadas de poesia e magia,
o que não se sustenta em 5 minutos de conversa.
A primeira coisa que me veio à cabeça é que esta frase está relacionada ao
falso modelo mental de sucesso.
No meu entender uma pessoa que atenda a frase é uma pessoa que
consegue viver em equilíbrio, vivendo integralmente o que mais valoriza em plena
ressonância ou uma pessoa que vive plenamente.
Noto jovens pilhados com frases como essa e como não possuem a
competência de reflexão ou de indagação não conseguem sequer uma definição
própria do seu real significado.
OS 3 NÍVEIS DE ESCUTA
Ouvir o que as pessoas não dizem é tão importante quanto ouvir o que
dizem.
Nível 01 – Fragmentada
Nível elementar de escuta: ouve-se a outra pessoa atento no que ela fala.
Resta saber se é com o foco, no que isso significa.
Quem nunca passou pela situação diante de uma pessoa que lhe fala e de
repente percebe-se que perdeu alguns segundos, quando não minutos do que ela
falou?
Nível 02 – Conectada
A escuta no nível 2 é focada na outra pessoa, é o lugar da empatia,
esclarecimento e da colaboração.
Observa-se o que outro diz e como diz. E “ouve” também o que ele não diz.
Nesse aspecto está a chave da “escuta Nível 2”, perceber o que a pessoa
disse e não falou, o que foi dito pela linguagem corporal.
No nível 02, não somente ouve o que se fala, mas também tudo o que chega
na forma de informação – o tom, o ritmo e os sentimentos expressos.
Nível 03 – Cósmica
Se na escuta nível 2 afirma-se que se está conectado por um cabo com
outra pessoa, no nível 3 podemos dizer que a conexão é “Wifi”.
O corpo fala tanto quanto a boca, por isso este nível só é possível olho-no-
olho, pessoalmente, de corpo inteiro.
O ciclo completo – Autoconsciência + Autogestão + Autorregulação - fecha
o que a IDE define como “Autodomínio”, que devem ser interpretados como
sinônimos.
O AUTODOMÍNIO E A EMPATIA
Na IDE – Identidade Emocional “Autodomínio” é o nome que
damos ao ciclo completo do emocional, é a própria IDE.
As pessoas vagam como uma lagarta até conhecerem os conceitos que
envolvem o emocional.
OS TRÊS NÍVEIS DE EMPATIA
Mas afinal o que é “Empatia”?
poderá perceber como andam suas empatias.
Nível 01 – Empatia Cognitiva
Nos permite assumir a perspectiva de outra pessoa, compreender seu
estado mental e, ao mesmo tempo, administrar nossas próprias emoções
enquanto avaliamos as dela.
Essa empatia usamos para pessoas ou fatos que não temos envolvimento
direto, por exemplo quando encontramos um amigo na rua e ele está
triste porque perdeu um parente que nunca vimos.
Nesse caso vamos além, essa empatia faz com que nos mobilizemos para
ajudar se for preciso.
Na IDE propomos elevar o estado de vida das pessoas ao estado de
entrega, onde não basta sentir, você tem que se entregar.
EMPATIA E FEEDBACK
A relação do feedback e da empatia é muito grande.
Primeiro é preciso deixar claro que feedback só deve ser dado se o outro
estiver disposto a ouvir ou o mesmo não surtirá nenhum efeito.
O correto seria dizer: “Olha tenho percebido que seu rendimento na entrega
dos relatórios caiu muito.” ou “Percebo que quando as pessoas falam com você
sempre está na defensiva, sempre reagindo.”
ELEMENTOS BÁSICOS DO PENSAMENTO SISTÊMICO
FEEDBACK DE REFORÇO
Em seu ambiente seguro, em casa, Ana revelava seu potencial pleno, mas
quando era chamada pelos pais para manifestar em público se retraía e seus pais e
parentes sempre comentavam, olha que menina boba, nem sabe falar direito.
O pânico para falar só aumentava, uma vez que seu inconsciente estava
associado a fala com chacotas.
Funcionários com afinidade maior com seu chefe recebem feedback de
reforço positivo e se estimulam a melhorar cada dia mais.
FEEDBACK DE EQUILÍBRIO
Vou pegar um exemplo, também fictício, de uma empresa que passa por uma
dificuldade financeira e decide cortar pessoal, mas mantém a mesma meta de venda
e de qualidade.
DEFASAGEM
De acordo com Ray Stata, CEO da Analog Devices, um dos maiores pontos
de alavancagem para melhoria do desempenho é a minimização das defasagens do
sistemas.
Chamamos a isso de efeito gota; uma causa gera efeitos em 360o, a exemplo
da onda que surge ao se jogar uma pedra na água.
O CONFLITO, A ADVERSIDADE
E A IDENTIDADE EMOCIONAL
AQUELE
A VIDA ÉQUE VIAJA OLHANDO
UM TREM, PARA
AQUELE QUE FRENTE
VIAJA PENSA:
OLHANDO
“O QUEPARA
A VIDA ESPERA
TRÁS PENSA:DE MIM?”
“O QUE AINDA POSSO ESPERAR DA VIDA? ”
OS 8 VENTOS
A busca expressiva pelo desenvolvimento da inteligência emocional, nos
últimos 23 anos, especialmente no ocidente, tem raiz na busca por uma forma mais
fácil de enfrentar a adversidade.
Mesmo com plena consciência de que a vida do ser humano segue fluxo
parabólico de altos e baixos, fomos criados e estamos criando nossos filhos para
buscarem incansavelmente os ventos que sopram acima do eixo x.
Tenho adotado esse conceito com adolescentes em dificuldades ou bullying
na escola.
Ainda assim, percebi que o que mais o entristecia não era a separação da
família, mas a completa falta de sentido e o vazio que o perturbava em suas noites
de sono.
No fundo sua herança não aumentou sua felicidade visto que já levava,
antes, vida confortável.
O equilíbrio está em se manter firme frente aos fatores externos que insistem
em derrubar nosso estado de vida.