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RECRUTAMENTO: POR QUE

UTILIZAR TESTES ONLINE?


INTRODUÇÃO..........................................................................................................................................03

A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DO RH E O RECRUTAMENTO ONLINE..........05

QUAIS SÃO OS TIPOS DE TESTES ONLINE?......................................................................07

BENEFÍCIOS DO USO DE TESTES ONLINE..........................................................................14

TIPOS DE PERGUNTAS........................................................................................................................17

PASSO A PASSO PARA CONSTRUIR UM TESTE..............................................................20

PRINCIPAIS DICAS PARA CONSTRUÇÃO DOS TESTES.............................................23

CONCLUSÃO.............................................................................................................................................27

SOBRE A KENOBY..................................................................................................................................29
INTRODUÇÃO
INTRODUÇÃO

Já pensou em utilizar testes online


no recrutamento? Este material vai
ajudar você a transformar a
gestão de pessoas em um
departamento mais estratégico,
tendo como ponto de partida um
processo seletivo online.

Ao utilizar
Ao utilizar ferramentas
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de
avaliação digital,
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as contratações
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serão mais
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mais aderentes
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da empresa.
empresa. Continue
Continue a leitura
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aprenda sobre
aprenda sobre osos testes
testes online
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por que
por que utilizá-los!
utilizá-los!

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A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DO
RH E O RECRUTAMENTO ONLINE
A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DO RH E O RECRUTAMENTO ONLINE

O setor de Recursos Humanos tem


passado por muitas transformações
nos últimos anos. Os líderes das
empresas e dos setores começaram
a entender o valor de cada talento e o
custo gerado quando não é feito um
bom recrutamento, além da falta de
engajamento, motivação, demissões e,
como consequência, um novo
processo seletivo.

Para solucionar esses problemas, o


RH tem investido em recrutamentos
online para uma maior eficiência
na seleção de profissionais, com
a aplicação de testes online
na fase inicial do processo.

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QUAIS SÃO OS TIPOS DE TESTES ONLINE?
QUAIS SÃO OS TIPOS DE TESTES ONLINE?

QUAL É A DEFINIÇÃO TESTES DE


DE TESTES ONLINE? COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Os testes online são ferramentas de Essa avaliação é aplicada para medir


recrutamento e seleção que captam o conhecimento teórico de acordo
os perfis mais adequados de acordo com a formação técnica do candidato.
com a cultura, missão e valores da Geralmente, são questões de múltipla
empresa. Assim, o RH ganha com escolha, para maior agilidade na correção.
a otimização dos processos e uma
maior efetividade nas contratações, TESTES DE COMPETÊNCIAS
e o candidato tem a oportunidade de COMPORTAMENTAIS
passar por uma experiência menos
estressante e com menor custo. Também chamado de teste de perfil, esse
questionário é responsável por apontar
Vamos mostrar algumas características de personalidade. Não há
ferramentas online e explicar sobre respostas corretas, somente pessoas que se
cada uma. Assim, você fará as encaixam ou não no perfil solicitado pela
melhores escolhas, de acordo com empresa. Vamos apresentar algumas dessas
as necessidades da empresa. avaliações e explicar sobre cada uma.

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QUAIS SÃO OS TIPOS DE TESTES ONLINE?

TESTES DE PRÉ-TRIAGEM

São avaliações básicas, com questões de português,


matemática, cultura organizacional e, dependendo da
vaga, raciocínio lógico. Esse processo é eliminatório e o
próprio sistema é o responsável por fornecer o resultado.

BIG 5

Essa ferramenta é utilizada na compreensão da


personalidade do indivíduo de acordo com 5 dimensões:
aberto a novidades, autocontrole, interação com
pessoas, empatia e instabilidade emocional. De acordo
com a pontuação desses pilares, são encontrados os
perfis mais adequados.

Esse teste não é somente indicado no processo de


R&S, mas também para promoção ou realocação de
colaboradores, para que sejam construídas
equipes engajadas e motivadas.

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QUAIS SÃO OS TIPOS DE TESTES ONLINE?

DISC

O método DISC é focado na análise de 4 traços básicos de comportamento: dominância (dominance), influência (influence),
estabilidade (steadiness) e conformidade (conscientiousness). Dependendo do grau de cada uma dessas habilidades na pessoa,
é gerado um traço de perfil, que atenderá melhor a um determinado cargo.

MBTI

Esse teste também é uma análise de respostas


de um questionário, que apontará sobre 4
dimensões: fonte de energia (extrovertido
ou introvertido), modo de perceber o mundo
(sensorial ou introvertido), maneira de avaliação
(racionalista ou sentimental) e estilo de vida
(julgador ou perceptivo).

De acordo com os aspectos acima, é gerado


um conjunto de 4 letras que representam a
personalidade da pessoa, apontando qual é o
cargo mais adequado que ela poderá ocupar.

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QUAIS SÃO OS TIPOS DE TESTES ONLINE?

QUANTUM

É uma avaliação comportamental com base científica, que


identifica em 4 emoções primárias o perfil do avaliado: ação,
comunicação, estabilidade e referenciais. Essa análise
também se aplica à imagem profissional.

MINDMATCH (MINDSIGHT)

Essa ferramenta mensura o quanto o profissional é aderente


à vaga. Esse sistema é o mais completo do mercado no
quesito recrutamento e seleção. Ao descrever a empresa, os
indicadores de mapeamento se tornam específicos
para a organização ou posição, facilitando a escolha
do candidato ideal.

O funcionamento se dá ao fazer o mapeamento do ambiente


por meio de questionários, que vão levantar questões
referentes à organização, à área e à posição — atingindo os
requisitos necessários para o preenchimento do cargo.

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QUAIS SÃO OS TIPOS DE TESTES ONLINE?

Um dos grandes benefícios


do match de candidatos é que,
com ele, você será capaz
de solucionar problemas
internos, relacionados a turnover e
desempenho. A ferramenta também
é customizável, ou seja, você pode
adicionar novos requisitos quando
quiser, alterar e mapear novamente
áreas e posições em qualquer
escala de trabalho.

Em sua variedade de avaliações


online, é possível compilar
habilidades + perfil, utilizando para
isso vários tipos de testes: raciocínio,
situacional, inferências, perfil, e
cultura organizacional. Vamos
entender cada um!

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QUAIS SÃO OS TIPOS DE TESTES ONLINE?

COGNITIVO LÓGICA

A avaliação cognitiva, é um teste que tem por finalidade O teste de lógica mede a capacidade analítica do
investigar a capacidade de processamento da candidato, ou seja, como ele analisou o problema,
informação, ou seja, como seu cérebro funciona propôs estratégias de solução e que tipo de raciocínio
quando recebe informações. utilizou no processo. O sistema vai pontuar a
sua competência para resolver problemas.
SOCIAL
CULTURA ORGANIZACIONAL
O teste de habilidades sociais permite uma
visão do candidato quando o assunto se refere O questionário de aderência à cultura organizacional
ao relacionamento com as pessoas, se trabalha bem vai mensurar o grau de aceitação que o profissional
em equipe e se resolve conflitos rapidamente. tem de acordo com o que a empresa defende em
sua missão e valores.
MOTIVACIONAL
Essa etapa tem grande importância, pois, mesmo com
É a apresentação da forma como lidamos com alto grau nas demais competências, se contratados,
as expectativas, o que leva uma pessoa a honrar candidatos incompatíveis com o que a organização
compromissos, definir metas e tomar decisões. valoriza podem prejudicar toda a equipe de trabalho.

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BENEFÍCIOS DO USO DE TESTES ONLINE
BENEFÍCIOS DO USO DE TESTES ONLINE

Os testes online são a forma mais eficiente para um processo de recrutamento e seleção com qualidade e efetividade, pois são
capazes de indicar características individuais e profissionais que talvez não aparecessem em avaliações tradicionais. Além disso,
vamos destacar outros benefícios que estas ferramentas podem proporcionar.

REDUZ O VIÉS DO RECRUTAMENTO

Como os sistemas de recrutamento analisam


características comportamentais e técnicas, qualquer
tipo de preconceito é eliminado quando essa
ferramenta é utilizada, o que torna o processo
justo, ético e imparcial.

AUMENTA A EFETIVIDADE
DAS CONTRATAÇÕES

A automatização é responsável por cruzar os


dados buscados pelas empresas com os cadastros
dos candidatos, eliminando perfis inconsistentes
e ranqueando os mais compatíveis, o que aumenta a
probabilidade de contratação do perfil mais adequado.

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BENEFÍCIOS DO USO DE TESTES ONLINE

DIMINUI O TEMPO MELHORA A PADRONIZA A


DE FECHAMENTO EXPERIÊNCIA QUALIFICAÇÃO
DAS VAGAS DO CANDIDATO DOS CANDIDATOS

As ferramentas online eliminam Em um mundo onde tudo Com método de


tarefas antes feitas precisa ser feito de forma indicadores, os perfis
manualmente e, agora, se rápida e simplificada, mais aderentes à vaga
apresentam na forma de proporcionar ao candidato uma estarão no topo da lista do
um sistema que auxilia no maneira simples e objetiva sistema, o que fornece ao
processo de recrutamento, de manter uma conexão com recrutador embasamento
reduzindo consideravelmente a empresa transforma todo o suficiente para continuar
o tempo de contratação processo em uma experiência o recrutamento somente
e otimizando o tempo e a prazerosa para todos com os mais qualificados.
produtividade do setor. os envolvidos.

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TIPOS DE PERGUNTAS
TIPOS DE PERGUNTAS

MÚLTIPLA ESCOLHA
Para que o RH consiga levantar o maior número de
informações dos candidatos, são necessárias algumas É a mais indicada na fase de pré-triagem, pois essa etapa
variações e especificidades nas perguntas do filtra os perfis mais adequados. Com questões de múltipla
processo seletivo online, de acordo com a ferramenta escolha, o sistema será responsável pela correção e a
a ser utilizada. Vamos mostrar 3 que precisam ser resposta será enviada automaticamente ao candidato,
citadas e explicadas. permitindo ou não que ele continue o processo.

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TIPOS DE PERGUNTAS

VÍDEO

Ao executar entrevistas por vídeo, as


perguntas geralmente são formuladas para
o esclarecimento de dúvidas e avaliar o
comportamento do profissional: linguagem,
expressões, experiências anteriores etc. Essa
etapa não substitui a entrevista presencial,
que é aconselhável que se faça na última
fase do recrutamento.

TEXTO

É adequado para testes técnicos, quando, além


da teoria, o profissional precisa provar na prática
como executar tarefas pertinentes ao cargo vago.
Com perguntas específicas, as respostas serão
corrigidas pelo gestor da área solicitante. Dessa
forma, ele poderá selecionar os mais adequados.

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PASSO A PASSO PARA CONSTRUIR UM TESTE
PASSO A PASSO PARA CONSTRUIR UM TESTE

Agora que você conheceu as ferramentas que podem FAÇA UMA ENTREVISTA COM O GESTOR
ser utilizadas em testes online, chegou a hora de
construir o que vai revolucionar o recrutamento e O gestor da área que solicitou a vaga precisa interagir durante
seleção da sua empresa. Vamos explicar cada passo e quase todo o processo seletivo, principalmente, na hora de
tornar esse processo dinâmico e estratégico. decidir que tipos de teste aplicar.

De acordo com a área, determinadas competências técnicas


e comportamentais são solicitadas, cabendo ao gestor definir
como avaliá-las. O RH apresenta as sugestões e alinha com o
líder. Com isso, aumentam as chances de contratações eficazes.

DEFINA OS TESTES E AS FASES

Esse é o momento de definir em quantas etapas será o


processo seletivo e quais serão os testes. Esclareça ao líder que
ele pode optar por quantas avaliações achar melhor e em que
fase serão aplicadas. É importante que essas decisões sejam
tomadas em conjunto, evitando falhas na comunicação.

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PASSO A PASSO PARA CONSTRUIR UM TESTE

MAPEIE AS COMPETÊNCIAS ESCOLHA UM PESO PARA AS QUESTÕES


DE CADA TESTE
Definir um grau de importância para cada
Cada avaliação é responsável por uma competência competência auxilia no processo decisório.
ou um conjunto delas. Por isso, é tão importante Algumas vezes, o gestor impõe tantas qualificações
que a descrição da vaga e os requisitos estejam que enumerar a relevância de cada uma facilita na
bem detalhados e ratificados. O mapeamento tomada de decisão. O candidato que receber as maiores
de competências é necessário não só para uma pontuações em requisitos essenciais ficará no topo da
contratação adequada, mas também para avaliar se lista dos mais adequados à vaga.
todos os membros da equipe estão no mesmo nível.
ESTIPULE A NOTA DE CORTE
DEFINA AS QUESTÕES
Ao estabelecer a importância das questões, é preciso
Organize um questionário de acordo com o que se definir uma nota de corte. Afinal, o candidato pode ser
espera do candidato. Essa é uma tática estruturada pelo bom, mas nem sempre suficiente para preencher a
RH junto ao gestor da área. O líder precisa definir qual vaga. Em razão disso, uma nota de corte é fundamental.
o objetivo de cada questão abordada na entrevista e Assim, as empresas aumentam a efetividade na hora
o resultado esperado. O profissional do recrutamento da contratação e garantem que o processo não sofrerá
não deverá decidir sozinho. interferências externas.

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PRINCIPAIS DICAS PARA CONSTRUÇÃO DOS TESTES
PRINCIPAIS DICAS PARA CONSTRUÇÃO DOS TESTES

Nessa etapa, vamos ajudar com dicas de como


construir testes mais adequados de acordo com a
realidade da empresa.

DEFINA UMA NOTA DE CORTE DE


ACORDO COM O TIME ATUAL

Para que os testes sejam eficientes na contratação


do profissional mais adequado ao perfil, é
necessário que o RH conheça as características
pessoais e profissionais dos membros do setor
solicitante e, assim, defina uma nota de corte
realista no processo seletivo.

Com essa metodologia, desde o primeiro


momento, o contratado se sentirá acolhido
e confortável com a nova equipe, pois
todos estarão no mesmo nível técnico.

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PRINCIPAIS DICAS PARA CONSTRUÇÃO DOS TESTES

UTILIZE QUESTÕES DE VÍDEO PARA PREFIRA TESTES DE MÚLTIPLA ESCOLHA


REALIZAR UMA PRÉ-ENTREVISTA QUANDO FOREM QUESTÕES TÉCNICAS

Realizar uma entrevista por vídeo, auxilia o RH a As questões de múltipla escolha para testes técnicos
verificar o comportamento do candidato e esclarecer são mais interessantes, pois o próprio sistema
dúvidas antes da entrevista presencial: forma de se será responsável pela correção, retirando do RH a
expressar, apresentação pessoal etc. Essa pré-entrevista responsabilidade de avaliar algo sobre o qual não tem o
pode ser utilizada como processo eliminatório. conhecimento adequado.

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PRINCIPAIS DICAS PARA CONSTRUÇÃO DOS TESTES

PREFIRA UTILIZAR OS TESTES ENVOLVA O GESTOR NA


NA FASE DE TRIAGEM CRIAÇÃO DOS TESTES

A principal função dos testes online é Conversar com o gestor e fazê-lo


filtrar os profissionais mais capacitados, entender seu grau de importância
otimizando processos antes demorados na elaboração dos testes garante
e cansativos, que nem sempre maior efetividade e permite que os
garimpavam os melhores. questionamentos estejam de acordo com
as necessidades da área.
Essas avaliações são mais eficientes
na fase inicial, pois são avaliados os É função da gestão de pessoas envolver
conhecimentos teóricos e as questões os líderes nos processos seletivos e
comportamentais, para que, nas etapas orientá-los de forma que se engajem e
presenciais, participem somente auxiliem o RH para que sejam sempre
os mais adequados. contratados os melhores talentos.

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CONCLUSÃO
CONCLUSÃO

Neste e-book, você compreendeu


que utilizar testes online no
recrutamento pode gerar
resultados muito mais eficientes
do que os processos tradicionais,
otimizando etapas antes morosas
e inconsistentes em fases mais
dinâmicas e produtivas.

A consequência em adquirir
todo esse conhecimento é uma
equipe de gestão de pessoas
focada na tomada de decisões
estratégicas, motivada, engajada,
comprometida e muito mais
feliz no ambiente de trabalho.

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O Kenoby é um software SaaS que atende de ponta a ponta toda a
área de recrutamento e seleção, desde uma requisição de posição,
divulgação das vagas através de integrações e relatórios, eliminando
100% o uso de excel.

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SOBRE A KENOBY PROFISSIONAIS DE UMA FORMA EFICIENTE E SIMPLIFICADA.”

A proposta do Kenoby é oferecer às empresas uma solução que


contribua para a contratação dos melhores profissionais. Isso se
torna possível através de uma plataforma moderna e amigável que
inclui todo o processo de recrutamento, se integrando com diversas
ferramentas de mercado e fornecendo uma inteligência que sugere
os candidatos mais compatíveis.

O mundo globalizado requer uma constante atualização por parte


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