NO BRASIL:

Dados sobre o comportamento dos usuários na

rede social que mais cresce em todo o mundo

perfil_do_instagram

5ª rede social 1 bilhão +500 milhões

mais popular do de usuários acessam a plataforma
mundo ativos todos os dias

Instagram, desde 2010

Comprado pelo Facebook em 2012 por US$ 1 bi.

perfil_da_pesquisa

2.004 2,2pp 95%

entrevistados margem de erro intervalo de confiança

Pesquisa realizada no Painel do Opinion Box

Dezembro/2020

50% 21% 36% 46% 18%

mulheres classe AB 16 a 29 anos 30 a 49 anos 50 anos ou mais

5%

24%

8%

50%

13%

COMPORTAMENTO DOS USUÁRIOS

1º Facebook 37%

2º Instagram 35%

3º YouTube 19%

Rede_social_que 4º Twitter 4%

mais_utiliza 5º TikTok 2%

Acompanhar e curtir
65% fotos dos amigos
Acompanhar stories de
60% quem eu sigo
53% Publicar fotos
Comentar e interagir em
48% publicações
Acompanhar e curtir fotos
47% de empresas e marcas
46%
Publicar stories
36%
Acompanhar e curtir fotos
de celebridades e blogueiras Como_utiliza
31% Participar de enquetes
o_Instagram?
29% Assistir reels de amigos

47%
gostam de acompanhar e curtir
Entre os que têm menos de 30 anos,
são 51% e entre os das classes AB
são 50% que curtem e acompanham
suas marcas preferidas
marcas e empresas na rede social.

Menos de uma
vez por semana 9%

Pelo menos uma

7%
vez por semana
Pelo menos uma
23%
vez por dia
Com_que
Várias vezes
frequência_entra por dia
50%

no_Instagram? Fica aberto

11%
o dia todo

Comparando com 12 meses atrás: E pensando daqui a 12 meses:

61% 56%

29% 31%

10% 13%

Estou usando menos Estou usando igual Estou usando mais

Stories

3% 14% 86%
Não gosto/ Indiferente Gosto/gosto muito
Não gosto nem um pouco

49% 51%
Publico mais stories Publico mais fotos e
vídeos no feed

49% 51%
Prefiro ver stories Prefiro ver fotos e
vídeos no feed

Posta stories Assiste stories

Nunca 9% 2%

Raramente 34% 11%

Menos de uma vez por semana 14% 7%

Pelo menos uma vez por semana 22% 12%

Com_que Pelo menos uma vez por dia 15% 31%

frequência? Várias vezes ao dia 6% 38%

Você sabia?
A foto mais curtida no Instagram é a foto de um ovo do
perfil @world_record_egg. Ela teve 54,8 milhões de likes.

Relacionamento_com_empresas_no_Instagram
Segue alguma marca ou empresa?
18% 82%

Tem conta comercial?

78% 22%

Já comprou produto ou serviço que descobriu no Instagram?

48% 52%

Já comprou produto ou serviço indicado por alguém no Instagram?

51% 49%

Já usou Instagram para tirar dúvidas ou reclamar com uma empresa?

58% 42%

Não Sim

Essas solicitações
costumam ser atendidas?

A Sim, sempre 26%

B Sim, na maioria das vezes 48%

C Sim, poucas vezes 23%

D Não 3%

Você sabia?
A marca que tem mais seguidores no Instagram é a
@natgeo, da Revista National Geographic, que tem
mais de 148 milhões de seguidores!

Loja
Já comprei um produto
12%
na Loja do Instagram
Já olhei produtos na
29%
Loja mas nunca comprei
Nunca usei mas
Compras_e_anúncios conheço a Loja
24%

no_Instagram Nunca usei

35%
nem conheço

Anúncios que você vê Como se sente em relação

no instagram aos anúncios?
(apenas quem vê anúncios)

Tem a ver comigo 54% Me irritam 30%

Não tem a ver comigo 35% Não tenho opinião formada 27%

Nunca vi anúncios 11% Me interessam 43%

Costuma clicar nos anúncios? Já comprou a partir de um anúncio?

66%
Nunca 17%

Raramente 32% 34%

Às vezes 39%

Frequentemente 9%
Não Sim
Sempre 3%

Os anúncios têm 34% já compraram a partir de um anúncio na rede

ótima aceitação 43% se interessam pelos anúncios que são exibidos
nas redes sociais: 54% acham que esses anúncios têm a ver com seus interesses

Segue influenciadores?

33% 67%

Não Sim

Já comprou algo por indicação de influenciadores?

45% 55%

Não Sim

A recomendação de um influenciador interfere

na hora de comprar produtos e serviços?

Influenciadores 9% 14% 38% 21% 18%

Não me Influenciam
influenciam nada muito

10 temas de influenciadores mais seguidos:

Moda 44%
Saúde/Fitness 44%
Humor 42%
Maquiagem/Estética 41%

Música 40%

Gastronomia/Receitas 39%

Viagem e turismo 37%

Empreendedorismo e negócios 34%

Celebridades 33%

Finanças 32%

55% já compraram algo recomendado por um influenciador

40% dos que seguem influencers reconhecem que a sua opinião
interfere na hora de comprar um produto ou serviço

Você sabia?
As pessoas mais seguidas no mundo são:

1º Cristiano Ronaldo - jogador de futebol (@cristiano)

2º Ariana Grande - cantora (@arianagrande)

3º Dwayne Johnson - ator e lutador profissional (@therock)

4º Kylie Jenner - modelo e empresária (@kyliejenner)

5º Selena Gomez - cantora (@selenagomez)

Reels

40% 60%

Não conheço Conheço

21% 5% 74%

Não gosto/ Gosto/

Não gosto nem um pouco Gosto muito

Lives

20% 80%

Nunca assisti Já assisti

Outros_recursos
19% 4% 77%

Não gosto/ Gosto/

Não gosto nem um pouco Gosto muito

Você sabia?
O Reels começou a ser testado no Brasil em novembro
de 2019 com o nome de Cenas, e foi lançado oficialmente
em mais de 50 países em agosto de 2020.

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