BTAV_14-014.REV.0 ABERTURA DE ORDEM DE SERVIÇO – TV´S PH32E53SG E
PH22S31DM
Prezados Postos Autorizados,
TV PH32E53SG TVPH22S31DM
Informamos que nos casos em que o posto abrir Ordem de Serviço da TV
PH32E53SG V.A/B ou PH22S31DM V.A/B, atentar para o modelo da TV que está no posto pois o radical do número de série T096A e T096B é válido para os dois produtos.
Exemplificando:
Número de série da TV:
4560000100T096A, ao inserir este serial e clicar na lupa aparecerá a seguinte tela:
Basta selecionar o modelo de acordo com a TV que está no Posto e dar
prosseguimento à abertura da Ordem de Serviço.
Em caso de dúvidas, acesse http://treinamento.britania.com.br ou abra
chamado no Help Desk Telecontrol (www.telecontrol.com.br) Elaborado pelo Depto. de Assistência Técnica e Eng AV. Joinville, Fevereiro de 2014.